Управление подписками

Adobe Scan — это бесплатное приложение, которое можно использовать в качестве мощного портативного сканера для сканирования различных типов документов. Однако для использования следующих функций Premium необходимо приобрести подписку:

• Объединение файлов

• Экспорт файлов PDF в другие форматы

• Защита сканов паролем

• Редактирование отсканированных документов

• Больше операций OCR

• Сжатие файлов PDF

Примечание.

Нельзя объединять, экспортировать или сжимать документы, защищенные паролем.

При покупке подписки «Премиум»:

• Вы получите доступ ко всем перечисленным выше премиум-функциям мобильного приложения Adobe Scan.

• Оплата будет взиматься с вас автоматически ежемесячно или ежегодно в соответствии с условиями подписки.

• Если вы приняли бесплатный 7-дневный пробный период для годовой подписки, то перед его окончанием вам будет отправлено электронное письмо.

  • В конце бесплатного пробного периода с вас будет автоматически снята оплата на сумму, соответствующую условиям подписки.

  • Чтобы избежать оплаты, следует отменить подписку до окончания бесплатного пробного периода.

Подписка на сервисы

Если функция, которую вы пытаетесь использовать, недоступна или вам предлагается оформить подписку, вы можете подписаться на сервисы.

Для просмотра подписок и добавления новых выполните следующие действия:

1. Коснитесь

2. Коснитесь Подписки.

3. Для просмотра текущих подписок, коснитесь Управление подписками.

4. Чтобы добавить подписку, коснитесь кнопки Попробовать.

5. На открывшейся странице просмотрите сведения о подписке и выберите один из следующих вариантов:

   • Чтобы оформить годовую подписку, нажмите Годовая > Попробовать 7 дн. бесплатно. В открывшемся диалоговом окне войдите в систему по своим существующим реквизитам или зарегистрируйте учетную запись Adobe, а затем следуйте инструкциям.

   • Чтобы оформить ежемесячную подписку, нажмите Ежемесячная > Оформить подписку. Затем войдите в систему или зарегистрируйте учетную запись и следуйте инструкциям.

После оформления подписки на соответствующей вкладке отобразится список текущих подписок.

Примечание.

Файлы, измененные с помощью сервисов по подписке, всегда сохраняются. В iOS такие файлы сохраняются в облачном хранилище Adobe независимо от их исходного расположения.

Обновление действующих подписок

Если в процессе подписки вы обновляете версию и подписываетесь на пакет, в котором содержатся сервисы, на которые вы уже подписаны, то эти действующие подписки потребуется отменить. Например, если вы оформляете подписку на Scan Pro DC, придется отменить все остальные подписки.

Отмена подписки

Вам нужно отменить подписку в магазине, в котором она была приобретена.

Чтобы инициировать отмену подписки на приложение Adobe Scan, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» на устройстве.

2. Коснитесь вашего имени.

3. Нажмите Подписки.

4. Коснитесь подписки, которую необходимо отменить.

5. Коснитесь Управление подписками и продолжите процедуру отмены выбранной подписки.

Вы получите сообщение электронной почты об отмене.

Комиссия за отмену подписки и возврат средств

Возврат средств зависит от времени отмены приобретенной подписки и ее типа. Для большинства планов предусмотрен полный возврат средств в течение 14 дней после приобретения. Подробнее о возможности возврата средств после отмены подписки.

Компания Adobe не обеспечивает возврат средств за покупки, совершенные непосредственно в магазинах приложений. Для получения информации о возврате средств и выставлении счетов см. Возврат средств за покупку в магазинах Apple для App Store или iTunes Store.

Требуется помощь с возвратом средств? Используйте чат-бот Свяжитесь с нами в нижней части страницы Часто задаваемые вопросы о мобильном приложении Scan.

Активация подписки

Подписка активируется автоматически. Если у вас возникли проблемы, вы можете повторно активировать или восстановить свою покупку следующим образом.

1. Запустите приложение Scan.

2. Коснитесь

3. Откройте вкладку «Подписки».

4. Коснитесь Восстановить покупки.

После появления диалогового окна с сообщением о том, что покупка восстановлена, перезапустите приложение и попробуйте воспользоваться платными услугами.

Примечание.

Для получения информации об особых случаях см. также разделы «Часто задаваемые вопросы» внизу.

Обновление приложения

Чтобы получить доступ к новейшим функциям Adobe Scan, необходимо регулярно обновлять приложение или включить автоматическое обновление. Для этого следуйте инструкциям Apple Store.

Также можно включить автоматическое обновление, чтобы всегда иметь доступ к новейшим функциям.

Примечание.

Если установленная версия приложения не является последней, вы увидите старый пользовательский интерфейс, в котором перечислены отдельные подписки.

Часто задаваемые вопросы о подписке

• Как восстановить покупки после обновления из магазина, отличного от того, из которого было загружено приложение?

  Дополнительная информация представлена в разделе Активация подписки.

• Почему после завершения бесплатного пробного периода были автоматически списаны средства?

  По окончании бесплатного пробного периода автоматически активируется платная подписка.

• Если я отменил подписку, отправит ли компания Adobe подтверждение?

  • При отмене через магазин приложений проверьте правила подтверждения отмены в магазине приложений.

  • При отмене через Adobe: компания Adobe отправляет электронное письмо с подтверждением.

• Как узнать, что пробный период заканчивается, и с меня будут списаны средства?

  Проверьте настройки в приложении Adobe, чтобы узнать, когда будет взиматься плата. Нажмите Настройки > Подписки > Управление подписками, чтобы просмотреть данные о следующем очередном платеже.

• Что делать, если я случайно оформил подписку дважды?

  Невозможно оформить подписку дважды, используя одну учетную запись. Если вы вошли в другую учетную запись, необходимо управлять подписками отдельно, с соответствующих учетных записей.

• Я хочу понять, следует ли мне покупать или отменять подписку. Где можно просмотреть полный список функций, доступных на всех платформах?

  В магазинах приложений перечислены ваши покупки в приложении и функции подписки.

• Могу ли я пользоваться премиум-функциями в мобильном приложении при наличии подписки Acrobat Pro DC?

  Да. Если вы являетесь владельцем подписки Adobe Acrobat Pro DC или Adobe Acrobat Premium, вы можете получить доступ к премиум-функциям, доступных во всех мобильных приложениях, включая Acrobat, Scan и Adobe Sign. Обратите внимание, что для доступа к премиум-функциям необходимо войти в систему с помощью идентификатора Adobe ID.

Функции по подписке

Экспорт файлов PDF в другие форматы

Подписка Adobe Scan Premium и Adobe Scan Pro DC позволяет экспортировать файлы PDF, не находящиеся в общем доступе, в другие форматы, включая Word, Excel, PowerPoint и Rich Text. Для работы с этим онлайн-сервисом требуется подключение к Интернету.

Во время экспорта пользователи могут преобразовать отсканированный текст в стандартный с помощью функции оптического распознавания символов. Функция сканирования поддерживает несколько языков экспорта.

Для экспорта PDF выполните следующие действия:

1. Войдите в облачное хранилище Adobe и откройте файл, общий доступ к которому отсутствует.

2. Коснитесь > Экспорт PDF. В качестве альтернативы в списке «Все сканы» или «Последние сканы» коснитесь рядом с любым файлом без общего доступа, а затем коснитесь Экспорт PDF.

3. В списке форматов выберите нужный формат.

4. Чтобы изменить язык экспорта, коснитесь выбранного языка и выберите нужный язык из списка. По умолчанию язык экспорта совпадает с установленным приложением.

5. По завершении нажмите Экспорт.

После экспорта и сохранения файла в облачном хранилище Adobe появляется уведомление.

Объединение файлов

Подписка Adobe Scan Premium (или Adobe Scan Pro DC) позволяет объединять до 20 файлов в один документ PDF. Можно также объединять файлы из любого интегрированного расположения файлов, например Dropbox и Google Диск. Для работы с этим онлайн-сервисом требуется подключение к Интернету.

Выполните следующие действия, чтобы объединить файлы.

1. Выполните вход в Adobe Scan.

2. В списке «Все сканы» или «Последние сканы» коснитесь рядом с файлом без общего доступа. Или откройте файл без общего доступа из списка и коснитесь .

3. Коснитесь Объединить файлы.

4. Коснитесь Добавить файлы и выберите один или несколько файлов.

Примечание.

Кроме того, рабочий процесс объединения файлов можно запустить из верхнего меню в окне последних сканов или всех сканов. Коснитесь  > Выбор нескольких файлов. Выберите файлы, которые необходимо объединить, и коснитесь Далее, выполните следующие действия.

5. Коснитесь Далее.

6. Чтобы изменить порядок файлов, нажмите и удерживайте файл и перетащите его вверх или вниз. Чтобы переименовать объединенный файл, введите новое имя в поле «Имя файла».

7. По завершении нажмите Объединить.

Объединенный файл автоматически отправляется в сервис Adobe «Объединить» и сохраняется в облачном хранилище Adobe.

Защита сканов паролем

Пользователи с подпиской на Adobe Scan Premium могут защитить файлы PDF паролем, задав пароль для открытия документа.

Чтобы установить пароль для отсканированного документа, выполните следующие действия.

1. Откройте отсканированный документ и коснитесь .

2. Коснитесь Установить пароль.

3. В открывшемся диалоговом окне «Установить пароль» введите пароль и подтвердите его.

   

4. Коснитесь Установить пароль.

Отсканированный документ сохраняется в виде защищенного файла со значком замка. Чтобы открыть файл, защищенный паролем, при появлении запроса необходимо ввести пароль.

Чтобы удалить пароль для защищенного файла, выполните следующие действия:

1. Коснитесь файла, чтобы открыть.

2. В диалоговом окне пароля введите пароль.

3. Коснитесь  > Удалить пароль. Появится запрос на повторный ввод пароля.

4. Введите пароль еще раз и коснитесь Удалить пароль.

Вы получите уведомление об удалении пароля.

Больше операций OCR

Подписка на Adobe Scan Premium повышает объем текста, к которому можно применить OCR, с 25 до 100 страниц.

Сжатие файлов PDF

Владельцы премиум-подписки на Adobe Scan могут использовать функцию «Сжать PDF», чтобы уменьшать размер файлов для удобного обмена. Теперь сведения о файле в верхней части меню дополнительных параметров включают в себя размер файла для всех сканов.

Чтобы сжать файлы PDF, выполните следующие действия.

1. В списке «Все сканы» или «Последние сканы» коснитесь значка для файла, который требуется сжать.

2. Коснитесь Сжать PDF.

3. В открывшемся диалоговом окне выберите степень сжатия.

   • Сильное сжатие. Уменьшает размер файла до наименьшего возможного, ухудшая качество выходного файла.

   • Небольшое сжатие. Уменьшает размер файла до среднего, сохраняя высокое качество выходного файла.

4. Нажмите Сжать.

5. Когда файл будет сжат, на экране появится сообщение с новым именем файла и уровнем его сжатия. Новый файл также будет отображаться в списке с именем по умолчанию «Имя файла_сжато». При необходимости файл можно переименовать.

Примечание. Одновременно нельзя сжимать несколько файлов.