Správa předplatných

Adobe Scan je bezplatná aplikace, kterou lze použít jako výkonný přenosný skener ke skenování různých typů dokumentů. Abyste však mohli používat následující prémiové funkce, musíte si zakoupit předplacené služby:

Poznámka

Soubory chráněné heslem nelze slučovat, exportovat ani komprimovat.

Když si zakoupíte prémiové předplatné:

  • Získáte přístup ke všem výše uvedeným prémiovým funkcím v mobilní aplikaci Adobe Scan.

  • V závislosti na podmínkách předplatného vám budou automaticky účtovány měsíční či roční poplatky.

  • Pokud přijmete nabídku pro bezplatnou 7denní zkušební verzi ročního předplatného, před skončením zkušební verze obdržíte e-mail.

    • Na konci bezplatného zkušebního období vám bude automaticky účtován poplatek ve výši uvedené v podmínkách předplatného.

    • Chcete-li se vyhnout zaplacení poplatku, zrušte předplatné před skončením zkušebního období.

Přihlášení k předplatnému

Pokud funkce, kterou se pokoušíte použít, není k dispozici, nebo obdržíte výzvu k předplacení, možná se budete muset přihlásit k odběru služby.

Chcete-li zobrazit předplatné nebo přidat nové:

  1. Klepněte na ikona profilu

  2. Klepněte na možnost Předplatné.

  3. Chcete-li zobrazit aktivní předplatná, klepněte na možnost Správa předplatných.

  4. Chcete-li přidat předplatné, klepněte na možnost Vyzkoušet nyní.

../_images/new_subscriptions.png
  1. Na následující stránce zkontrolujte podrobnosti předplatného a podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí:

    • Chcete-li zakoupit roční předplatné, vyberte možnost Roční > Spustit bezplatnou 7denní zkušební verzi. V následujícím dialogovém okně se přihlaste se stávajícími údaji nebo si vytvořte účet Adobe a pokračujte v procesu.

    • Chcete-li zakoupit měsíční předplatné, vyberte možnost Měsíční > Zahájit předplatné. Poté se přihlaste nebo zaregistrujte a pokračujte v procesu.

Po zakoupení předplatného se v záložce předplatná objeví vaše aktivní předplatné.

../_images/subscribe.png

Poznámka

Soubory změněné prostřednictvím předplacených služeb se vždy ukládají. V systému iOS se tyto soubory vždy ukládají do cloudového úložiště Adobe bez ohledu na to, jaké bylo jejich původní umístění.

Upgrade stávajícího předplatného

Pracovní postup předplacení vám nebrání upgradovat na balíček obsahující služby, které již máte předplacené, upozorní vás však, abyste tato stávající předplatná zrušili. Pokud si například předplatíte službu Scan Pro DC, měli byste zrušit všechna další předplatná.

Zrušení předplatného

Předplatné je potřeba zrušit ze stejného obchodu, kde bylo zakoupeno.

Zahájení zrušení z aplikace Adobe Scan:

  1. V zařízení otevřete aplikaci nastavení.

  2. Klepněte na své jméno.

  3. Klepněte na možnost Předplatné.

  4. Klepněte na předplatné, které chcete zrušit.

  5. Klepněte na možnost Správa předplatných a pokračujte ke zrušení vybraného předplatného.

Měli byste obdržet e-mail s oznámením o zrušení.

Poplatek za zrušení a vrácení peněz

Vrácení peněz závisí na tom, kdy předplatné zrušíte, a na typu zakoupeného předplatného. U většiny plánů dostanete plnou náhradu, pokud předplatné zrušíte do 14 dnů od vašeho prvního nákupu. Zjistěte, jestli vám při zrušení budou vráceny peníze.

Společnost Adobe nevrací peníze za nákupy provedené přímo v obchodech s aplikacemi. Informace o vracení peněz nebo fakturaci naleznete v části Vrácení peněz od společnosti Apple v případě obchodů App Store nebo iTunes Store.

Potřebujete další pomoc s vrácením peněz? Ve spodní části stránky Časté dotazy k mobilnímu skenování použijte chatbot Kontaktujte nás.

Aktivace předplatného

Předplatné by se mělo aktivovat automaticky. Pokud se vyskytne problém, můžete zakoupené položky znovu aktivovat nebo obnovit následujícím způsobem:

  1. Spusťte aplikaci Scan.

  2. Klepněte na ikona profilu

  3. Otevřete kartu Předplatné.

  4. Klepněte na možnost Obnovit nákupy.

Po zobrazení dialogového okna s informací, že je nákup obnoven, znovu spusťte aplikaci a vyzkoušejte používání placených služeb.

Poznámka

Speciální případy jsou popsány v níže uvedených častých dotazech.

Aktualizace aplikace

Abyste měli přístup k nejnovějším funkcím aplikace Adobe Scan, musíte aplikaci pravidelně aktualizovat nebo povolit automatickou aktualizaci. Postupujte přitom podle pokynů obchodu Apple Store.

Můžete také povolit automatickou aktualizaci, abyste měli vždy přístup k nejnovějším funkcím.

Poznámka

Pokud jste neprovedli aktualizaci na nejnovější verzi aplikace, může se vám zobrazit stará verze uživatelského rozhraní se seznamem jednotlivých předplatných.

Časté dotazy k předplatnému

  • Jak mohu obnovit nákupy po aktualizaci z jiného obchodu, než z toho, ze kterého proběhlo původní stažení?

  • Proč mi byl automaticky naúčtován poplatek po skončení bezplatného zkušebního období?

    Bezplatné zkušebního období se na konci zkušebního období automaticky převede na placené služby předplatného.

  • Pokud předplatné zruším, zašle mi společnost Adobe potvrzení?

    • Zrušení prostřednictvím obchodu s aplikacemi: zkontrolujte zásady potvrzení o zrušení obchodu s aplikacemi.

    • Zrušení prostřednictvím aplikace Adobe: Společnost Adobe vám zašle potvrzovací e-mail.

  • Jak zjistím, že zkušební období končí a že mi bude naúčtován poplatek?

    Zkontrolujte nastavení v aplikaci Adobe a zjistěte, zda bude účtována platba. Klepněte na možnost Nastavení > Předplatné > Spravovat předplatné a zobrazte si další plánovanou platbu.

  • Co mám dělat, když si omylem zakoupím předplatné dvakrát?

    Není možné přihlásit se k předplatnému dvakrát pod jedním přihlašovacím ID. Pokud se přihlásíte jako jiný uživatel, měli byste spravovat svá předplatná pod každým přihlášením samostatně.

  • Chci vyhodnotit, zda mám předplatné zakoupit nebo zrušit. Kde najdu úplný seznam funkcí, které získám na všech platformách?

    Obchody s aplikacemi uvádějí seznam dostupných nákupů v aplikaci a dostupné funkce předplatného.

  • Mohu s předplatným služby Acrobat Pro DC používat prémiové funkce mobilní aplikace?

    Ano. S předplatným pro Adobe Acrobat Pro DC nebo Adobe Acrobat Premium získáte přístup k prémiovým funkcím všude, kde jsou dostupné v mobilních aplikacích, včetně aplikací Acrobat, Scan a Adobe Sign. Upozorňujeme, že se musíte přihlásit pomocí svého Adobe ID, abyste získali přístup k prémiovým funkcím.

Funkce předplatného

Export PDF do jiných formátů

S předplatným služeb Adobe Scan Premium nebo Adobe Acrobat Pro DC můžete exportovat nesdílené soubory PDF do jiných formátů, včetně formátů aplikací Word, Excel, PowerPoint a RTF. Tato online služba vyžaduje připojení k internetu.

Během pracovního postupu exportování můžete také převést naskenovaný text na skutečný text pomocí optického rozpoznání znaků (OCR). Aplikace Scan podporuje několik jazyků exportu.

Postup exportu PDF:

  1. Přihlaste se do cloudového úložiště Adobe a otevřete nesdílený soubor.

  2. Klepněte na možnost ikona přetečení > Exportovat PDF. Případně v seznamu všech skenů nebo posledních skenů klepněte na možnost ikona přetečení vedle libovolného nesdíleného souboru a poté klepněte na možnost Exportovat PDF.

  3. V seznamu formátů vyberte požadovaný formát.

  4. Chcete-li změnit jazyk exportu, klepněte na vybraný jazyk a vyberte požadovaný jazyk ze seznamu. Standardně je jazyk exportu stejný jako u nainstalované aplikace.

  5. Po dokončení klepněte na možnost Exportovat.

Jakmile bude soubor exportován a uložen do cloudového úložiště Adobe, zobrazí se upozornění.

Sloučit soubory

S předplatným služeb Adobe Scan Premium (nebo Adobe Scan Pro DC) můžete do jediného PDF sloučit až 20 souborů. Sloučit můžete také soubory z jakéhokoli integrovaného umístění souborů, jako je Dropbox a Disk Google. Tato online služba vyžaduje připojení k internetu.

Jak sloučit soubory:

  1. Přihlaste se do služby Adobe Scan.

  2. V seznamu všech skenů nebo posledních skenů klepněte na možnost ikona přetečení vedle nesdíleného souboru. Případně otevřete nesdílený soubor ze seznamu a poté klepněte na možnost ikona přetečení

  3. Klepněte na možnost Sloučit soubory.

  4. Klepnutím na možnost Přidat soubory vyberte jeden nebo více souborů.

Poznámka

Případně můžete pracovní postup Sloučit soubory vyvolat z horní nabídky posledních skenů nebo ze zobrazení všech skenů. Klepněte na možnost ikona přetečení > Vybrat více souborů. Vyberte soubory, které chcete sloučit, a klepněte na možnost ikona sloučení Další. Postupujte podle následujících kroků.

  1. Klepněte na možnost Další.

  2. Chcete-li změnit pořadí souborů, dlouze stiskněte soubor a přetáhněte jej nahoru nebo dolů. Chcete-li sloučený soubor přejmenovat, zadejte nový název do pole Název souboru.

  3. Po dokončení klepněte na možnost Sloučit.

Sloučený soubor se automaticky odešle do služby Adobe Combine a poté se uloží do cloudového úložiště Adobe.

Ochraňte skeny heslem

Předplatitelé služby Adobe Scan Premium mohou soubory PDF chránit heslem, a to nastavením hesla pro otevření dokumentu.

Nastavení hesla pro sken:

  1. Otevřete sken a klepněte na možnost ikona přetečení

  2. Klepněte na možnost Nastavit heslo.

  3. V dialogovém okně Nastavit heslo, které se otevře, zadejte heslo a potvrďte jej.

    ../_images/setpassword.png
  1. Klepněte na možnost Nastavit heslo.

Naskenovaný dokument se uloží jako chráněný soubor s odznakem zámku. Chcete-li otevřít soubor chráněný heslem, musíte po výzvě zadat heslo.

../_images/enterpassword.png

Odebrání hesla z chráněného souboru:

  1. Klepnutím na soubor jej otevřete.

  2. V dialogovém okně heslo zadejte heslo.

  3. Klepněte na ikonu ikona přetečení > Odstranit heslo. Budete vyzváni k opětovnému zadání hesla.

  4. Zadejte heslo znovu a klepněte na možnost Odstranit heslo.

Obdržíte oznámení o odstranění hesla.

Vyšší limit rozpoznávání textu

Předplatné aplikace Adobe Scan Premium zvyšuje limit kapacity OCR z 25 na 100 stránek.

Komprimujte PDF

Držitelé předplatného aplikace Adobe Scan Premium pomohou využít funkci Komprimace souborů PDF ke zmenšení souborů pro snadné sdílení. Údaje o souboru v horní části nabídky Přetečení pro všechny skenované soubory nyní zahrnují velikost souboru.

Postup komprimace PDF:

  1. V seznamu Všechny skeny nebo Poslední skeny klepněte na ikonu ikona přetečení u souboru, který chcete komprimovat.

  2. Klepněte na možnost Komprimovat PDF.

../_images/compress-files.png
  1. V otevřeném dialogovém okně vyberte jednu z následujících úrovní komprese:

    • Vysoká komprese – snižuje velikost souboru na nejmenší možnou velikost a současně snižuje kvalitu výstupu.

    • Nízká komprese – snižuje velikost souboru na střední velikost a výstup je vysoce kvalitní.

../_images/compress-dialog.png
  1. Klepněte na možnost Komprimovat.

  2. Jakmile je komprimovaný soubor připraven, zobrazí se na obrazovce zpráva s názvem nového souboru a úrovní komprese. Nový soubor se také zobrazí v seznamu s výchozím názvem „Název souboru_Compressed“. V případě potřeby můžete soubor přejmenovat.

../_images/compress-message.png

Poznámka: V jeden okamžik lze komprimovat pouze jeden soubor.