Správa předplatného

Adobe Scan je bezplatná aplikace, kterou lze použít jako výkonný přenosný skener ke skenování různých typů dokumentů. Abyste však mohli používat následující prémiové funkce, musíte si zakoupit předplacené služby:

• Sloučení souborů

• Exportování souborů PDF do jiných formátů

• Ochraňte skeny heslem

• Komprimace souborů

Poznámka

Soubory skenování chráněné heslem nelze slučovat, exportovat ani komprimovat.

Když si zakoupíte prémiové předplatné:

• Získáte přístup ke všem výše uvedeným prémiovým funkcím v mobilní aplikaci Adobe Scan.

• V závislosti na podmínkách předplatného vám budou automaticky účtovány měsíční či roční poplatky.

• Pokud přijmete nabídku pro bezplatnou 7denní zkušební verzi ročního předplatného, před skončením zkušební verze obdržíte e-mail.

  • Na konci bezplatného zkušebního období vám bude automaticky účtován poplatek ve výši uvedené v podmínkách předplatného.

  • Chcete-li se vyhnout zaplacení poplatku, zrušte předplatné před skončením zkušebního období.

Přihlášení k předplatnému

Pokud funkce, kterou se pokoušíte použít, není k dispozici, nebo obdržíte výzvu k předplacení, možná se budete muset přihlásit k odběru služby.

Chcete-li zobrazit předplatné nebo přidat nové:

1. Klepněte na

2. Klepněte na možnost Předplatné.

3. Chcete-li zobrazit aktivní předplatná, klepněte na možnost Spravovat předplatná.

4. Chcete-li přidat předplatné, klepněte na možnost Vyzkoušet nyní.

5. Na následující stránce zkontrolujte podrobnosti předplatného a podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí:

   • Chcete-li zakoupit roční předplatné, vyberte možnost Roční > Spustit bezplatnou 7denní zkušební verzi. V následujícím dialogovém okně se přihlaste se stávajícími údaji nebo si vytvořte účet Adobe a pokračujte v procesu.

   • Chcete-li zakoupit měsíční předplatné, vyberte možnost Měsíční > Zahájit předplatné. Poté se přihlaste nebo zaregistrujte a pokračujte v procesu.

Po zakoupení předplatného se v záložce předplatná objeví vaše aktivní předplatné.

Poznámka

Soubory změněné prostřednictvím předplacených služeb se vždy ukládají. V systému Android se tyto soubory vždy ukládají do cloudového úložiště Adobe bez ohledu na to, jaké bylo jejich původní umístění.

Aktualizace stávajícího předplatného

Pracovní postup předplacení vám nebrání upgradovat na balíček obsahující služby, které již máte předplacené, může vás však požádat, abyste tato stávající předplatná zrušili.

Zrušení předplatného

Předplatné je potřeba zrušit ze stejného obchodu, kde bylo zakoupeno.

Chcete-li zahájit zrušení z aplikace Scan:

1. Otevřete aplikaci Adobe Scan.

2. Klepněte na

3. Otevřete kartu Předplatné.

4. Klepněte na možnost Spravovat předplatné.

   Otevře stránku s předplatným obchodu.

5. Vyberte položku, kterou chcete zrušit, a klepněte na možnost Zrušit předplatné.

Další podrobnosti naleznete v tématu Zrušení zkušební verze nebo předplatného Adobe.

Z obchodu Google Play nebo Play Store

1. V libovolném zařízení otevřete obchod Google Play nebo obchod Play Store.

2. V nabídce klepněte na možnost Předplatná > (položku, kterou chcete zrušit) > Zrušit předplatné.

Podrobnosti najdete v části Zrušení, pozastavení nebo změna předplatného v obchodě Google Play. V případě jakýchkoli problémů se zrušením předplatného přejděte na zákaznickou podporu společnosti Google.

Z obchodu Samsung Galaxy Store

1. Ve svém zařízení otevřete obchod Galaxy Store.

2. Klepněte na > Účtenky.

3. Přejděte na kartu Položky > [název vašeho předplatného] > Zrušit předplatné.

Další informace naleznete na stránce Zákaznická podpora k obsahu a službám společnosti Samsung.

Po úspěšném zrušení předplatného byste měli obdržet e-mail o zrušení.

Poznámka

Pokyny společnosti Google. Pokud máte více účtů, musíte nejprve výběrem ikony profilu vpravo nahoře přepnout na potřebný účet a poté pomocí klávesy se šipkou vedle účtu rozbalte seznam účtů propojených s předplatnými v daném obchodu.

Poplatek za zrušení a vrácení peněz

Vrácení peněz závisí na tom, kdy předplatné zrušíte, a na typu zakoupeného předplatného. U většiny plánů dostanete plnou náhradu, pokud předplatné zrušíte do 14 dnů od vašeho prvního nákupu. Zjistěte, jestli vám při zrušení budou vráceny peníze.

Společnost Adobe nevrací peníze za nákupy provedené přímo v obchodech s aplikacemi. Informace o vracení peněz nebo fakturaci naleznete v:

• Vrácení peněz ve službě Google Play pro obchod Google Play Store.

• Platby a nákupy v obchodě Galaxy Store pro obchod Samsung Galaxy Store.

Potřebujete další pomoc s vrácením peněz? Ve spodní části stránky Časté dotazy k mobilnímu skenování použijte chatbot Kontaktujte nás.

Aktivace předplatného

Aplikace Adobe Scan automaticky aktualizuje vaše předplatné. Ruční opětovná aktivace nebo obnovení nákupu v případě problému:

1. Spusťte aplikaci.

2. Klepněte na

3. Otevřete kartu Předplatné.

4. Klepněte na možnost Obnovit nákupy. Objeví se dialogové okno, v němž bude uvedeno, že nákup byl obnoven.

5. Znovu spusťte aplikaci a zkuste použít placené služby.

Zvláštní případy naleznete v těchto Častých dotazech k předplatnému.

Aktualizace aplikace

Abyste měli přístup k nejnovějším funkcím aplikace Adobe Scan, musíte aplikaci pravidelně aktualizovat nebo povolit automatickou aktualizaci. Postupujte přitom podle pokynů v obchodě na své platformě:

• Obchod Google Play Store

• Obchod Samsung Store

Poznámka

Pokud jste neprovedli aktualizaci na nejnovější verzi aplikace, zobrazí se vám stará verze uživatelského rozhraní se seznamem jednotlivých předplatných.

Časté dotazy k předplatnému

• Jak mohu obnovit nákupy po aktualizaci z jiného obchodu, než z toho, ze kterého proběhlo původní stažení?

  Viz možnost Aktivace předplatného.

• Proč mi byl automaticky naúčtován poplatek po skončení bezplatného zkušebního období?

  Bezplatné zkušebního období se na konci zkušebního období automaticky převede na placené služby předplatného.

• Pokud předplatné zruším, zašle mi společnost Adobe potvrzení?

  Společnost Adobe vám zašle e-mailovou zprávu s potvrzením, když zrušíte své pravidelné předplatné prostřednictvím společnosti Adobe. V případě zrušení prostřednictvím obchodu s aplikacemi je nutné zkontrolovat zásady potvrzení o zrušení obchodu s aplikacemi.

• Jak zjistím, že zkušební období končí a že mi bude naúčtován poplatek?

  Zkontrolujte nastavení v aplikaci Adobe a zjistěte, zda bude účtována platba. Klepněte na možnost Nastavení > Předplatné > Spravovat předplatné a zobrazte si další plánovanou platbu.

• Co mám dělat, když si omylem zakoupím předplatné dvakrát?

  Není možné přihlásit se k předplatnému dvakrát pod jedním přihlašovacím ID. Pokud se přihlásíte jako jiný uživatel, měli byste spravovat svá předplatná pod každým přihlášením samostatně.

• Chci vyhodnotit, zda mám předplatné zakoupit nebo zrušit. Kde najdu úplný seznam funkcí, které získám na všech platformách?

  Přejděte do obchodu Play Store a v seznamu aplikací klepněte na položku Adobe Scan. Poté klepnutím na možnost Co je nového otevřete seznam nových funkcí, které jsou k dispozici při nákupech v aplikaci.

Funkce předplatného

Exportování souborů PDF do jiných formátů

S předplatným služeb Adobe Scan Premium nebo Adobe Acrobat Pro DC můžete exportovat nesdílené soubory PDF do jiných formátů, včetně formátů aplikací Word, Excel, PowerPoint a RTF. Tato online služba vyžaduje připojení k internetu.

Během pracovního postupu exportování můžete také převést naskenovaný text na skutečný text pomocí optického rozpoznání znaků (OCR). Aplikace Scan podporuje několik jazyků exportu.

Postup exportu PDF:

1. Přihlaste se do služby Adobe Scan a otevřete soubor, který chcete exportovat.

2. Na dolním panelu nástrojů klepněte na možnost Více > Exportovat PDF. Případně v seznamu všech skenů nebo posledních skenů klepněte na možnost vedle libovolného souboru a poté klepněte na možnost Exportovat PDF.

3. V seznamu formátů vyberte požadovaný formát.

4. Chcete-li změnit jazyk exportu, klepněte na vybraný jazyk a vyberte požadovaný jazyk ze seznamu. Standardně je jazyk exportu stejný jako u nainstalované aplikace.

5. Po dokončení klepněte na možnost Exportovat.

Jakmile bude soubor exportován a uložen do cloudového úložiště Adobe, zobrazí se upozornění.

Sloučení souborů

S předplatným služeb Adobe Scan Premium (nebo Adobe Acrobat Pro DC) můžete do jediného PDF sloučit až 20 souborů. Sloučit můžete také soubory z jakéhokoli integrovaného umístění souborů, jako je Dropbox a Disk Google. Tato online služba vyžaduje připojení k internetu.

Jak sloučit soubory:

1. Přihlaste se do služby Adobe Scan.

2. V seznamu všech skenů nebo posledních skenů klepněte na ikonu vedle souboru, který chcete sloučit. Nebo otevřete soubor a poté klepněte na .

3. Klepněte na možnost Sloučit soubory.

4. Klepnutím na možnost Přidat soubory vyberte jeden nebo více souborů.

   Poznámka

   Případně můžete pracovní postup Sloučit soubory vyvolat z horní nabídky posledních skenů nebo ze zobrazení všech skenů. Klepněte na možnost > Vybrat více položek. Vyberte soubory, které chcete sloučit, a klepněte na možnost Další. Postupujte podle následujících kroků.

5. Klepněte na možnost Další.

6. Chcete-li změnit pořadí souborů, dlouze stiskněte soubor a přetáhněte jej nahoru nebo dolů. Chcete-li sloučený soubor přejmenovat, zadejte nový název do pole Název souboru.

7. Po dokončení klepněte na možnost Sloučit.

Sloučený soubor se automaticky odešle do služby Adobe Combine a poté se uloží do cloudového úložiště Adobe.

Ochrana skenů heslem

Předplatitelé služby Adobe Scan Premium mohou soubory PDF chránit heslem, a to nastavením hesla pro otevření dokumentu.

Nastavení hesla pro sken:

1. V seznamu souborů klepněte na vedle souboru, který chcete chránit.

2. Klepněte na možnost Nastavit heslo.

3. V dialogovém okně Nastavit heslo, které se otevře, zadejte heslo a potvrďte jej.

   

4. Klepněte na možnost Nastavit heslo.

Naskenovaný dokument se uloží jako chráněný soubor s odznakem zámku. Chcete-li otevřít soubor chráněný heslem, musíte po výzvě zadat heslo.

Odebrání hesla z chráněného souboru:

1. Klepnutím na soubor jej otevřete.

2. V dialogovém okně heslo zadejte heslo.

3. Klepněte na ikonu > Odstranit heslo. Budete vyzváni k opětovnému zadání hesla.

4. Zadejte heslo znovu a klepněte na možnost Odstranit heslo.

Jakmile dojde k odebrání hesla, zobrazí se zpráva s potvrzením.

Komprimace souborů

Držitelé předplatného aplikace Adobe Scan Premium pomohou využít funkci Komprimace souborů PDF ke zmenšení souborů pro snadné sdílení. Údaje o souboru v horní části nabídky Přetečení pro všechny skenované soubory nyní zahrnují velikost souboru.

Postup komprimace PDF:

1. V seznamu Všechny skeny nebo Poslední skeny klepněte na ikonu u souboru, který chcete komprimovat.

2. Klepněte na možnost Komprimovat PDF.

3. V otevřeném dialogovém okně vyberte jednu z následujících úrovní komprese:

   • Vysoká komprese – snižuje velikost souboru na nejmenší možnou velikost a současně snižuje kvalitu výstupu.

   • Nízká komprese – snižuje velikost souboru na střední velikost a výstup je vysoce kvalitní.

4. Klepněte na možnost Komprimovat.

5. Jakmile je komprimovaný soubor připraven, zobrazí se na obrazovce zpráva s názvem nového souboru a velikostí komprimovaného souboru. Nový soubor se také zobrazí v seznamu s výchozím názvem „Název souboru_Compressed“. V případě potřeby můžete soubor přejmenovat.

Poznámka: V jeden okamžik lze komprimovat pouze jeden soubor.