Adobe 和学生隐私

了解 Adobe 如何遵守与学生数据隐私相关的法律、法规和最佳实践。

 

上次更新时间:2021 年 7 月 21 日

 

Adobe 产品、应用程序和服务可帮助学生以更具创造力和吸引力的方式交流他们的想法 - 从而引起全世界的关注。但是,由于全球各地的中小学校和大学都面临着范围不断扩大的隐私法,学校要确定 Adobe 解决方案是否符合当地学生的隐私要求可能会成为一个难题。

此页面旨在以通俗易懂的语言帮助您理解我们对您做出的学生隐私承诺,具体取决于您在中小学校或大学中部署 Adobe 解决方案的方式。我们还将解答我们在美国、欧盟和其他地区收到的一些最常见的学生隐私问题。

Adobe 仅有一个,部署方法却有多种。

您选择的身份解决方案会导致巨大差异。可基于三种身份解决方案之一部署 Adobe 产品:(1) 一般消费者 ID(我们称为 Adobe ID)、(2) Enterprise ID 或 (3) Federated ID。

请注意,一般 Adobe ID 仅适用于高等教育设置。由于中小学学生需要额外的保护,因此中小学应当采用 Enterprise ID 或 Federated ID 部署,以应用适当保护。如需 Adobe 符合中小学资格的合格准则的更多信息,请单击了解详情

中小学 (K-12) 或高等教育

仅限高等教育

客户类型

Enterprise ID 或 Federated ID。学校申请自己的域,并使用 Adobe Admin Console 工具将许可证分配给指定学生。了解详情

Adobe ID。了解详情

相关法律条款

学校直接向 Adobe 注册 Enterprise ID 或 Federated ID,并同意 Adobe 相关许可条款,包括(如适用)K-12(中小学)和高等教育学生数据附加条款

用户直接向 Adobe 注册 Adobe ID,并同意接受 Adobe 使用条款隐私政策

帐户控制

学校使用 Enterprise ID 或 Federated ID 管理帐户和内容,而不是由 Adobe 管理帐户和内容。Adobe 代表学校提供 Adobe 学生服务。

收集的任何学生数据均供学校使用和提供学校权益,除运行或改进学校许可的产品和服务外,这些数据不得用于其他商业目的。

用户使用 Adobe ID 管理帐户和内容,而不是由 Adobe 管理帐户和内容。

FERPA(家庭教育权利和隐私法案)

如果部署 Enterprise ID 或 Federated ID,则表明 Adobe 根据合约同意出于 FERPA 目的充当“学校官员”(这与美国联邦法规 (CFR) 第 34 章 §99.31(a)(1) 一致),并相应地保护学生数据。

如果部署 Adobe ID,Adobe 不会同意出于 FERPA 目的充当“学校官员”,这是因为我们的用户协议是针对个人用户(而非学校)签订的,并且 Adobe 产品和服务的使用受使用条款隐私政策的约束。

但是,这些用户将获得与 FERPA 中概述的内容相似的保护(即 Adobe 提供商业合理的安全性,除非用户指示或按照隐私政策规定,否则不会共享个人数据)。

年龄限制、父母同意书和 COPPA(儿童在线隐私权保护法)合规性

Enterprise ID 或 Federated ID 适用于任何年龄的个人。如果学校确定需要学生家长或法定监护人的同意,则 Adobe 依靠学校获得此类同意书。

Adobe ID 适用于当地法定年龄(可能因位置而异)以上的个人使用。

安全搜索

部署 Enterprise ID 或 Federated ID 的学校可以阻止访问 Behance。在这些部署模型中,Internet 图像搜索在 Adobe Express 中默认为关闭。

用户可以在所有 Adobe 托管服务(包括 Behance)上使用 Adobe ID,并且可能会接触到旨在面向更年长受众的内容。

GDPR/帐户数据访问、更正和删除请求

如果学校接受数据处理协议,出于 GDPR 目的,Adobe 为处理者,而学校为管理者。作为学校的处理者,Adobe 为学校提供所需工具,以使学校迅速响应学生或其父母提交给学校的帐户数据访问、更正和删除请求。学校有权访问、更正和删除帐户及存储的内容。

有关 Adobe 为 GDPR 合规性所做的准备工作,请单击了解详情

Adobe 将在 GDPR 要求的时段内响应由已验证用户发出的有关 Adobe ID 用户帐户信息的数据访问、更正和删除请求。

Adobe ID 用户可以自行访问并删除自己存储的内容。

有关 Adobe 为 GDPR 合规性所做的准备工作,请单击了解详情

毕业后访问帐户和数据

学校可以启用一个工作流程,授权将内容从学校提供的 Enterprise ID 帐户或 Federated ID 帐户转移到由学生创建者建立的个人 Adobe ID 帐户中。

Adobe ID 帐户及其内容由 Adobe ID 用户管理,并在他们毕业或离开学校后仍受其管理。无需执行任何额外操作。

与第三方服务提供商共享数据

在某些情况下,Adobe 可能会根据需要与第三方服务提供商共享学生数据,以便为 Adobe 或代表 Adobe 执行服务。在这种情况下,我们要求第三方服务提供商根据我们与学校达成的协议,保护这些数据的安全性和机密性。Adobe 不会将学生数据出售给第三方。

Adobe 可能会按照我们的隐私政策中介绍的方式与第三方共享 Adobe ID 用户的个人信息。

Adobe 与帮助我们运行业务的第三方公司合作。这些公司代表我们提供服务,例如提供客户支持、处理信用卡支付以及发送电子邮件。在某些情况下,这些公司能够访问 Adobe ID 用户的某些个人信息,以便代表我们为该用户提供服务。这些公司不得将此类信息用于自己的用途。

市场营销

Adobe 不会向具有 Enterprise ID 或 Federated ID 的学生用户进行营销,也不会使用学生数据(可用于识别或联系特定学生、或者关联到/可关联到特定学生的数据)来通知我们的营销或广告活动。

根据当地法律,Adobe 可以根据声明和选择要求,向 Adobe ID 用户进行营销,或者使用有关用户如何使用我们的产品和服务的数据来通知我们的营销和广告活动。了解详情

在线广告定向投放和学生个人信息

Adobe 不会使用学生数据来定向投放在线广告。

Adobe 可能会按照我们的隐私政策中规定的方式,使用有关 Adobe ID 用户如何使用我们的产品和服务的数据来定向投放在线广告。

分析和机器学习

Adobe 可以依据我们与学校达成的协议条款,仅在有限情况下执行分析并利用机器学习技术,以便支持我们的内部运营并分析和改善学生服务。

收集的任何学生数据均供学校使用和提供学校权益,除运行或改进学校许可的产品和服务外,这些数据不得用于其他商业目的。

根据当地法律,Adobe 可以根据声明和选择要求进行分析或使用机器学习技术来改善我们的服务。了解详情

安全性

Adobe 提供合理的监管、技术和物理安全控制,以保护学校和学生的个人信息及内容。有关我们的安全计划和承诺,请单击了解详情

Adobe 提供合理的监管、技术和物理安全控制,以保护用户的个人信息及内容。有关我们的安全计划和承诺,请单击了解详情

违规通知

Adobe 将根据相关违规通知法律以及我们与学校的协议,通知已部署 Enterprise ID 或 Federated ID 的学校。

Adobe 将根据相关违规通知法律通知 Adobe ID 用户。

 
 
 
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