銷售合約入門指南

採購單

採購單是買家在銷售前提供給賣家的文件，當中會列出商業關係的整體條款與條件細節。採購單通常是服務合約程序的開端，賣家會從買家收到一份列有交易相關條款的採購單。

採購單與銷售發票不同，銷售發票是在履行採購單後，由賣家提供給買家的合約。

保固

保固是銷售合約的子集合。通常為書面協議，並針對已售出的產品提供。提供保固大多意味著企業對產品品質與壽命十分重視。保固通常涵蓋以下項目：

• 退貨與退款
• 商品發生損壞時的修理
• 產品的品質和等級
• 購買者對產品或資產的權益 (例如使用權)

建立保固合約，意味著您要做出正式的協議，以列出向客戶提供的保證。這些合約必須說明保固的適用條件，並說明保固將持續多久。納入這些資訊為相當明智且安全的選擇，畢竟，默示保固經常對不具法律基礎的企業帶來問題。

定義當事人的身分

任何銷售合約都會從定義當事人的身分開始著手。在商業協議中，這通常表示您的全名或企業全名，以及與您進行商業交易的企業或個人名稱。除此之外，合約的首個部分應說明協議的建立與執行日期。在這項程序中使用工具來追蹤與管理簽名，為順利交易的重要關鍵。

描述商品

銷售合約的下一個部分，在於定義您購買或銷售的商品。這些內容通常會構成法律協定，或是合約中應執行或不執行事項的協議部分。請詳細描述商品、服務 (若為交易的一部分)、服務期間和結束日期的定義。

價格

由於價格通常是銷售協議中最頻繁討論的項目，與客戶達成協議後，您應盡快以書面方式記下購買價格與付款細節。合約中的這個部分應定義付款時間、付款方式和付款時程。

交付商品

銷售協議的最後一部分，會以書面方式寫下商品或服務的交付日期，並包含交付過程中發生問題的相關處理條款，特別是有關災害或任何一方無法控制的事件。