Conditions générales d’abonnement et de résiliation d’Adobe
Creative Cloud, Document Cloud et Acrobat
Creative Cloud abonnement Individuel
Conditions d’abonnement :
Votre abonnement devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois sans préavis jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois lors de la reconduction jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque renouvellement mensuel et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre terme d’un mois, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
Conditions d’abonnement :
Votre abonnement devient actif dès que votre commande est prise en compte. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois sans préavis jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois lors de la reconduction jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque renouvellement mensuel et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre terme d’un mois, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
Conditions de l’essai gratuit :
Si vous vous êtes inscrit pour un essai gratuit, votre essai gratuit commence immédiatement après votre inscription. À la fin de votre essai gratuit, votre abonnement commence et Adobe facturera automatiquement votre mode de paiement au tarif indiqué au moment de l’achat, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), conformément aux conditions de votre abonnement.
Aucun montant ne sera débité si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d’essai. Vous pouvez résilier votre essai gratuit en visitant la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle.
Votre admissibilité à utiliser une version d’essai gratuite Adobe est uniquement déterminée par Adobe. De même, votre accès aux versions d’essai gratuites, quelles qu’elles soient, est à la seule discrétion d’Adobe.
Conditions d’abonnement :
Votre abonnement devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. En ce qui concerne les abonnements automatiquement renouvelés aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé mensuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat annuel jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Durant cette période de suspension, vous risquez de perdre l’accès à certaines fonctions et fonctionnalités de l’abonnement ; cependant, vous conserverez l’accès à votre Compte Adobe et à votre Contenu dans nos limites de stockage utilisateur gratuit. Nous continuerons à tenter de facturer vos modes de paiement pour la durée restant à courir, et une fois le paiement reçu, l’accès complet à votre compte d’abonnement sera rétabli. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment dans votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Conditions de l’essai gratuit :
Si vous vous êtes inscrit pour un essai gratuit, votre essai gratuit commence immédiatement après votre inscription. À la fin de votre essai gratuit, votre abonnement commence et Adobe facturera automatiquement votre mode de paiement au tarif indiqué au moment de l’achat, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), conformément aux conditions de votre abonnement.
Aucun montant ne sera débité si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d’essai. Vous pouvez résilier votre essai gratuit en visitant la page de votre compte Adobe ou en contactant le Service clientèle.
Votre admissibilité à utiliser une version d’essai gratuite Adobe est uniquement déterminée par Adobe. De même, votre accès aux versions d’essai gratuites, quelles qu’elles soient, est à la seule discrétion d’Adobe.
Conditions d’abonnement :
Votre abonnement devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. Le montant annuel indiqué au moment de l’achat, majoré des taxes applicables, vous sera facturé en une somme forfaitaire. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à votre date de reconduction annuelle jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les ans jusqu’à votre résiliation.
Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque année lors de la reconduction jusqu’à ce que vous la résiliiez. Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
Conditions d’abonnement :
Votre abonnement devient actif dès que votre commande initiale est prise en compte (ou après la réception des fonds par virement de votre banque ou suite à un paiement effectué en magasin). Le paiement du montant annuel spécifié à la souscription, majoré des éventuelles taxes en vigueur, doit être effectué dans les 30 jours suivant votre commande.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à l’expiration de votre période contractuelle.
Conditions d’abonnement :
Votre abonnement devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. Le montant annuel indiqué au moment de l’achat, majoré des taxes applicables, vous sera facturé en une somme forfaitaire. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à votre date de reconduction annuelle jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les ans jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque année lors de la reconduction jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre compte Adobe ou en contactant le Service clientèle*. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
* Dans certains pays, les annulations doivent exclusivement être réalisées en contactant le Service clientèle. Cliquez ici pour afficher la liste des pays.
Creative Cloud abonnement Éducation
Conditions de l’essai gratuit :
Si vous vous êtes inscrit pour un essai gratuit, votre essai gratuit commence immédiatement après votre inscription. À la fin de votre essai gratuit, votre abonnement commence et Adobe facturera automatiquement votre mode de paiement au tarif indiqué au moment de l’achat, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), conformément aux conditions de votre abonnement.
Aucun montant ne sera débité si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d’essai. Vous pouvez résilier votre essai gratuit en visitant la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle.
Votre admissibilité à utiliser une version d’essai gratuite Adobe est uniquement déterminée par Adobe. De même, votre accès aux versions d’essai gratuites, quelles qu’elles soient, est à la seule discrétion d’Adobe.
Conditions d’abonnement :
Votre abonnement devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. En ce qui concerne les abonnements automatiquement renouvelés aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé mensuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois de votre contrat annuel jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat annuel jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Durant cette période de suspension, vous risquez de perdre l’accès à certaines fonctions et fonctionnalités de l’abonnement ; cependant, vous conserverez l’accès à votre Compte Adobe et à votre Contenu dans nos limites de stockage utilisateur gratuit. Nous continuerons à tenter de facturer vos modes de paiement pour la durée restant à courir, et une fois le paiement reçu, l’accès complet à votre compte d’abonnement sera rétabli. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment dans votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Nous pouvons vérifier votre statut académique à tout moment pour confirmer votre éligibilité au tarif de l’éducation. S’il est déterminé que vous n’êtes pas éligible, nous pouvons suspendre votre compte ou vous transférer au tarif d’abonnement actuel, autre que pour l’éducation. Votre accès à toute offre pour l’éducation est fourni à la seule discrétion d’Adobe.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Conditions d’abonnement :
Votre abonnement commence dès que votre paiement est pris en compte. Le montant annuel indiqué au moment de l’achat, majoré des taxes applicables, vous sera facturé en une somme forfaitaire. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les ans jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque année lors de la reconduction jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe.
Nous pouvons vérifier votre statut académique à tout moment pour confirmer votre éligibilité au tarif de l’éducation. S’il est déterminé que vous n’êtes pas éligible, nous pouvons suspendre votre compte ou vous transférer au tarif d’abonnement actuel, autre que pour l’éducation. Votre accès à toute offre pour l’éducation est fourni à la seule discrétion d’Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre compte Adobe ou en contactant le Service clientèle*. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
* Dans certains pays, les annulations doivent exclusivement être réalisées en contactant le Service clientèle. Cliquez ici pour afficher la liste des pays.
Conditions d’abonnement :
Sitôt votre commande traitée, votre abonnement commencera et vous (ou l’administrateur de l’équipe faisant fonction) pouvez inviter les membres de l’équipe et octroyer les accès. En ce qui concerne les abonnements automatiquement renouvelés aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé mensuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois de votre contrat annuel jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat annuel jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment dans votre Admin Console.
Les administrateurs d’équipe peuvent acheter des licences supplémentaires à tout moment aux tarifs en vigueur au moment de l’achat et au prorata des jours restants de votre contrat annuel. Toutes les licences d’équipe seront reconduites automatiquement chaque année à la date anniversaire du contrat, jusqu’à ce que vous le résiliiez.
En plaçant votre commande, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans cette commande ou de commandes futures.
Nous pouvons vérifier votre statut académique à tout moment pour confirmer votre éligibilité au tarif de l’éducation. S’il est déterminé que vous n’êtes pas éligible, nous pouvons suspendre votre compte ou vous transférer au tarif d’abonnement actuel, autre que pour l’éducation. Votre accès à toute offre pour l’éducation est fourni à la seule discrétion d’Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Conditions d’abonnement :
Sitôt votre commande traitée, votre abonnement commencera et vous (ou l’administrateur de l’équipe faisant fonction) pouvez inviter les membres de l’équipe et octroyer les accès. Le montant annuel indiqué au moment de l’achat, majoré des taxes applicables, vous sera facturé en une somme forfaitaire. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les ans lors de la reconduction jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque année lors de la reconduction jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment dans votre Admin Console.
Les administrateurs d’équipe peuvent acheter des licences supplémentaires à tout moment aux tarifs en vigueur au moment de l’achat et au prorata des jours restants de votre contrat annuel. Toutes les licences d’équipe seront reconduites automatiquement chaque année à la date anniversaire du contrat, jusqu’à ce que vous le résiliiez.
En plaçant votre commande, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans cette commande ou de commandes futures.
Nous pouvons vérifier votre statut académique à tout moment pour confirmer votre éligibilité au tarif de l’éducation. S’il est déterminé que vous n’êtes pas éligible, nous pouvons suspendre votre compte ou vous transférer au tarif d’abonnement actuel, autre que pour l’éducation. Votre accès à toute offre pour l’éducation est fourni à la seule discrétion d’Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
Creative Cloud abonnement Équipe
Conditions de l’essai gratuit :
Si vous vous êtes inscrit pour un essai gratuit, votre essai gratuit commence immédiatement après votre inscription. À la fin de votre essai gratuit, votre abonnement commence et Adobe facturera automatiquement votre mode de paiement au tarif indiqué au moment de l’achat, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), conformément aux conditions de votre abonnement.
Aucun montant ne sera débité si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d’essai. Vous pouvez résilier votre essai gratuit en contactant le Service clientèle.
Votre admissibilité à utiliser une version d’essai gratuite Adobe est uniquement déterminée par Adobe. De même, votre accès aux versions d’essai gratuites, quelles qu’elles soient, est à la seule discrétion d’Adobe.
Conditions d’abonnement :
Sitôt votre commande traitée, votre abonnement commencera et vous (ou l’administrateur de l’équipe faisant fonction) pouvez inviter les membres de l’équipe et octroyer les accès. En ce qui concerne les abonnements automatiquement renouvelés aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé mensuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et les facturer automatiquement tous les mois de votre contrat annuel jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat annuel jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment dans votre Admin Console.
Les administrateurs d’équipe peuvent acheter des licences supplémentaires à tout moment aux tarifs disponibles au moment de l’achat. Toutes les licences d’équipe seront annulées ou renouvelées automatiquement, à la date de votre reconduction annuelle, jusqu’à votre résiliation.
En plaçant votre commande, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Conditions d’abonnement :
Sitôt votre commande traitée, votre abonnement commencera et vous (ou l’administrateur de l’équipe faisant fonction) pouvez inviter les membres de l’équipe et octroyer les accès. Le tarif indiqué au moment de l’achat vous sera facturé sous la forme d’un montant forfaitaire, auquel s’ajoutent les taxes applicables. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les ans jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), tous les ans lors de la reconduction jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment dans votre Admin Console.
Les administrateurs d’équipe peuvent acheter des licences supplémentaires à tout moment aux tarifs en vigueur au moment de l’achat et au prorata des jours restants de votre contrat annuel. Toutes les licences d’équipe seront reconduites de manière automatique chaque année à la date anniversaire du contrat, jusqu’à ce que vous le résiliiez.
En plaçant votre commande, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans cette commande ou de commandes futures.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
Conditions d’abonnement :
Sitôt votre commande traitée, votre abonnement commencera et vous (ou l’administrateur de l’équipe faisant fonction) pouvez inviter les membres de l’équipe et octroyer les accès. Les administrateurs d’équipe peuvent acheter des licences supplémentaires à tout moment aux tarifs en vigueur au moment de l’achat et au prorata des jours restants de votre contrat annuel. Toutes les licences d’équipe seront reconduites automatiquement jusqu’à votre résiliation.
En plaçant votre commande, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans cette commande ou de commandes futures.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
Conditions d’abonnement :
Sitôt votre commande traitée, votre abonnement commencera et vous (ou l’administrateur de l’équipe faisant fonction) pouvez inviter les membres de l’équipe et octroyer les accès.
Sujet à l’approbation du crédit, les administrateurs d’équipe peuvent acheter des licences supplémentaires à tout moment aux tarifs en vigueur au moment de l’achat et au prorata des jours restants de votre contrat annuel. L’intégralité du montant des licences ajoutées doit être réglée dans les 30 jours suivant la date de facturation. Toutes les licences d’équipe seront reconduites automatiquement jusqu’à votre résiliation.
En plaçant votre commande, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans cette commande ou de commandes futures.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
EDUCARD
Conditions d’abonnement :
À partir de la date à laquelle vous ajoutez un mode de paiement, votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la date de reconduction annuelle jusqu’à ce que vous le résiliiez. À la date de votre première reconduction annuelle, selon le forfait acheté, vous pouvez être abonné à l’une des deux options suivantes : un abonnement annuel facturé en une somme forfaitaire au début de la période de reconduction ou un abonnement annuel facturé mensuellement au prorata des frais annuels. En ce qui concerne l’abonnement annuel facturé mensuellement au prorata des frais annuels, aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé sur une base mensuelle jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays et pour l’abonnement annuel facturé en une somme forfaitaire au début de la période de reconduction, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les ans ou tous les mois, le cas échéant, jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre forfait, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), tous les ans lors de la reconduction ou tous les mois de votre contrat annuel, le cas échéant, jusqu’à votre résiliation.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Durant cette période de suspension, vous risquez de perdre l’accès à certaines fonctions et fonctionnalités de l’abonnement ; cependant, vous conserverez l’accès à votre Compte Adobe et à votre Contenu dans nos limites de stockage utilisateur gratuit. Nous continuerons à tenter de facturer vos modes de paiement pour la durée restant à courir, et une fois le paiement reçu, l’accès complet à votre compte d’abonnement sera rétabli. Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Nous pouvons vérifier votre statut académique à tout moment pour confirmer votre éligibilité au tarif de l’éducation. S’il est déterminé que vous n’êtes pas éligible, nous pouvons suspendre votre compte ou vous transférer au tarif d’abonnement actuel, autre que pour l’éducation. Votre accès à toute offre pour l’éducation est fourni à la seule discrétion d’Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
Rachat/POSA
Conditions d’abonnement :
À partir de la date à laquelle vous ajoutez un mode de paiement, votre abonnement sera automatiquement renouvelé à votre date de reconduction jusqu’à ce que vous le résiliiez. Aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé mensuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement à chaque période de reconduction jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre forfait, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque période de reconduction jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) évolue au cours de votre période d’abonnement, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre forfait à mi-durée de votre prochaine période de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Durant cette période de suspension, vous risquez de perdre l’accès à certaines fonctions et fonctionnalités de l’abonnement ; cependant, vous conserverez l’accès à votre Compte Adobe et à votre Contenu dans nos limites de stockage utilisateur gratuit. Nous continuerons à tenter de facturer vos modes de paiement pour la durée restant à courir, et une fois le paiement reçu, l’accès complet à votre compte d’abonnement sera rétabli. Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
Adobe Stock
À la demande
Les achats de packs de crédits sur demande ne sont pas remboursables. Si vous résidez ailleurs qu’au Japon, les crédits inutilisés expirent automatiquement 12 mois après la date d’achat. Si vous résidez au Japon, les crédits inutilisés expirent automatiquement 6 mois après la date d’achat. Si vous résidez en Corée du Sud, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 7 jours suivant l’achat initial, à condition qu’aucun crédit n’ait été utilisé. Si vous résidez en Uruguay, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 5 jours suivant l’achat initial, à condition qu’aucun crédit n’ait été utilisé. Dès que votre paiement est traité, vous pouvez utiliser vos crédits pour acquérir des licences sur les ressources souhaitées. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer pour tous vos achats jusqu’à ce que vous changiez votre mode de paiement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe. En cas de résiliation de votre compte Adobe Stock, vous renoncez à tous les crédits non utilisés.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Pour les clients brésiliens, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
Pour les autres clients situés en Amérique latine, vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Adobe n’est actuellement pas tenu par l’administration chilienne de facturer des taxes. Cependant, dès lors que l’administration du pays l’exige, nous ajouterons les taxes obligatoires au total de vos paiements mensuels. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de la part du client n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Les achats à la demande ne sont pas remboursés. Dès que votre paiement est traité, vous avez acquis une licence pour la ressource. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer pour tous vos achats jusqu’à ce que vous changiez votre mode de paiement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Pour les clients brésiliens, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
Pour les autres clients situés en Amérique latine, vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Adobe n’est actuellement pas tenu par l’administration chilienne de facturer des taxes. Cependant, dès lors que l’administration du pays l’exige, nous ajouterons les taxes obligatoires au total de vos paiements mensuels. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de la part du client n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Versions d’essai gratuites
Version d’essai gratuite et conditions d’abonnement :
Cette offre est uniquement valable pour les nouveaux clients d’Adobe Stock et ne peut pas être cumulée avec d’autres offres. Une offre par client Adobe Stock. Dans le cadre de votre essai et de votre abonnement, vous pouvez acheter des licences pour les types et quantités de ressources Stock correspondant à l’abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements qui permettent d’acheter des licences pour les ressources en utilisant différents quotas, le quota requis peut varier en fonction des ressources pour lesquelles vous souhaitez acquérir une licence. Les ressources Stock sont fournies avec le type de licence spécifié sur le site Web Adobe Stock. Pour certains types de ressources, au moment de l’octroi de licence, il peut y avoir une option permettant de sélectionner un type de licence spécifique.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Votre essai démarre immédiatement après votre inscription. À la fin de votre essai, votre abonnement commence et Adobe facturera automatiquement votre mode de paiement au taux indiqué au moment de votre inscription, y compris les taxes applicables, de manière récurrente conformément aux conditions de votre abonnement. Votre admissibilité à utiliser une offre d’essai Adobe est uniquement déterminée par Adobe. Votre accès à toute offre d’essai est fourni à la seule discrétion d’Adobe.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et les facturer automatiquement tous les mois de votre contrat annuel jusqu’à votre résiliation. En ce qui concerne les abonnements automatiquement renouvelés au Mexique et aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé mensuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige. Lors de la reconduction des abonnements automatiquement renouvelés, nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre abonnement, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat annuel jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre abonnement à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) évolue au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre abonnement à mi-durée de votre prochaine période de facturation.
Si vous dépassez le quota alloué à votre abonnement, nous pouvons facturer toute ressource supplémentaire au tarif alors en vigueur des licences correspondantes (qui peut être supérieur au tarif de votre abonnement) en utilisant votre mode de paiement enregistré.
Si votre abonnement permet uniquement d’acheter des licences pour les ressources avec le même quota ou si vous résidez ailleurs qu’au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 12 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 12 mois après la date de sa première attribution. Si votre abonnement permet d’acheter des licences pour les ressources avec des quotas différents et que vous résidez au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 6 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 6 mois après la date de sa première attribution. À la fin de votre abonnement ou si vous le remplacez par un abonnement de moindre valeur, vous perdrez tous les droits sur tout quota inutilisé.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Durant cette période de suspension, vous risquez de perdre l’accès à certaines fonctions et fonctionnalités de l’abonnement ; cependant, vous conserverez l’accès à votre Compte Adobe et à votre Contenu dans nos limites de stockage utilisateur gratuit. Nous continuerons à tenter de facturer vos modes de paiement pour la durée restant à courir, et une fois le paiement reçu, l’accès complet à votre compte d’abonnement sera rétabli. Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Au Brésil, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
En Amérique latine (à l’exception du Brésil), vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Si les taxes ne doivent pas être facturées par Adobe dans votre pays ou zone géographique, lorsque l’administration nous demande de facturer des taxes, nous ajouterons les taxes obligatoires à votre paiement mensuel total. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d’essai, vous ne serez pas débité. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de début de votre abonnement payant, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Au Brésil, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d’essai, vous ne serez pas débité. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 20 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
An Argentine, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d’essai, vous ne serez pas débité. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
En Amérique latine (hors Brésil et Argentine), vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d’essai, vous ne serez pas débité. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Version d’essai gratuite et conditions d’abonnement :
Cette offre est uniquement valable pour les nouveaux clients d’Adobe Stock et ne peut pas être cumulée avec d’autres offres. Une offre par client Adobe Stock. Dans le cadre de votre essai et de votre abonnement, vous pouvez acheter des licences pour les quantités de ressources Stock correspondant à l’abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements qui permettent d’acheter des licences pour les ressources en utilisant différents quotas, le quota requis peut varier en fonction des ressources pour lesquelles vous souhaitez acquérir une licence. Les ressources Stock sont fournies avec le type de licence spécifié sur le site Web Adobe Stock. Pour certains types de ressources, au moment de l’octroi de licence, il peut y avoir une option permettant de sélectionner un type de licence spécifique.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Votre essai démarre immédiatement après votre inscription. À la fin de votre essai, votre abonnement commence et Adobe facturera automatiquement votre mode de paiement au taux indiqué au moment de votre inscription, y compris les taxes applicables, de manière récurrente conformément aux conditions de votre abonnement. Votre admissibilité à utiliser une offre d’essai Adobe est uniquement déterminée par Adobe. Votre accès à toute offre d’essai est fourni à la seule discrétion d’Adobe.
Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à votre date de reconduction annuelle jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les ans jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre abonnement, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque année lors de la reconduction jusqu’à ce que vous le résiliiez. Nous pouvons modifier le tarif de votre abonnement à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) évolue au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre abonnement à mi-durée de votre prochaine période de facturation.
Si vous dépassez le quota alloué à votre abonnement, nous pouvons facturer toute ressource supplémentaire au tarif alors en vigueur des licences correspondantes (qui peut être supérieur au tarif de votre abonnement) en utilisant votre mode de paiement enregistré.
Si votre abonnement permet uniquement d’acheter des licences pour les ressources avec le même quota ou si vous résidez ailleurs qu’au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 12 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 12 mois après la date de sa première attribution. Si votre abonnement permet d’acheter des licences pour les ressources avec des quotas différents et que vous résidez au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 6 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 6 mois après la date de sa première attribution. À la fin de votre abonnement ou si vous le remplacez par un abonnement de moindre valeur, vous perdrez tous les droits sur tout quota inutilisé.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Pour les clients brésiliens, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
Pour les autres clients situés en Amérique latine, vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Adobe n’est actuellement pas tenu par l’administration chilienne de facturer des taxes. Cependant, dès lors que l’administration du pays l’exige, nous ajouterons les taxes obligatoires au total de vos paiements mensuels. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de la part du client n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d’essai, vous ne serez pas débité. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de début de votre abonnement payant, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
Version d’essai gratuite et conditions d’abonnement :
Cette offre est uniquement valable pour les nouveaux clients d’Adobe Stock et ne peut pas être cumulée avec d’autres offres. Une offre par client Adobe Stock. Dans le cadre de votre essai et de votre abonnement, vous pouvez acheter des licences pour les types et quantités de ressources Stock correspondant à l’abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements qui permettent d’acheter des licences pour les ressources en utilisant différents quotas, le quota requis peut varier en fonction des ressources pour lesquelles vous souhaitez acquérir une licence. Les ressources Stock sont fournies avec les types de licence spécifiés sur le site Web Adobe Stock. Pour certains types de ressources, au moment de l’octroi de licence, il peut y avoir une option permettant de sélectionner un type de licence spécifique.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Votre essai démarre immédiatement après votre inscription. À la fin de votre essai, votre abonnement commence et Adobe facturera automatiquement votre mode de paiement au taux indiqué au moment de votre inscription, y compris les taxes applicables, de manière récurrente conformément aux conditions de votre abonnement. Votre admissibilité à utiliser une offre d’essai Adobe est uniquement déterminée par Adobe. Votre accès à toute offre d’essai est fourni à la seule discrétion d’Adobe.
Votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois sans préavis jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois jusqu’à ce que vous la résiliiez. Nous pouvons modifier le tarif de votre abonnement à chaque renouvellement mensuel et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) évolue au cours de votre contrat mensuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre abonnement à mi-durée de votre prochaine période de facturation.
Si vous dépassez le quota alloué à votre abonnement, nous pouvons facturer toute ressource supplémentaire au tarif alors en vigueur des licences correspondantes (qui peut être supérieur au tarif de votre abonnement) en utilisant votre mode de paiement enregistré.
Si votre abonnement permet uniquement d’acheter des licences pour les ressources avec le même quota ou si vous résidez ailleurs qu’au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 12 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 12 mois après la date de sa première attribution. Si votre abonnement permet d’acheter des licences pour les ressources avec des quotas différents et que vous résidez au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 6 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 6 mois après la date de sa première attribution. À la fin de votre abonnement ou si vous le remplacez par un abonnement de moindre valeur, vous perdrez tous les droits sur tout quota inutilisé.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Pour les clients brésiliens, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
Pour les autres clients situés en Amérique latine, vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Adobe n’est actuellement pas tenu par l’administration chilienne de facturer des taxes. Cependant, dès lors que l’administration du pays l’exige, nous ajouterons les taxes obligatoires au total de vos paiements mensuels. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de la part du client n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période d’essai, vous ne serez pas débité. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de début de votre abonnement payant, vous serez entièrement remboursé. Si vous résiliez après 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
Conditions d’abonnement :
Cette offre est uniquement valable pour les nouveaux clients d’Adobe Stock et ne peut pas être cumulée avec d’autres offres. Une offre par client Adobe Stock. Dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez acheter des licences pour les types et quantités de ressources Stock correspondant à l’abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements qui permettent d’acheter des licences pour les ressources en utilisant différents quotas, le quota requis peut varier en fonction des ressources pour lesquelles vous souhaitez acquérir une licence. Les ressources Stock sont fournies avec le type de licence spécifié sur le site Web Adobe Stock. Pour certains types de ressources, au moment de l’octroi de licence, il peut y avoir une option permettant de sélectionner un type de licence spécifique.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Le service commence dès que vous souscrivez à l’abonnement. Votre admissibilité pour un premier mois gratuit est uniquement déterminée par Adobe.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois de votre contrat annuel après votre premier mois jusqu’à votre résiliation. En ce qui concerne les abonnements automatiquement renouvelés au Mexique et aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé mensuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige. Lors de la reconduction des abonnements automatiquement renouvelés, nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre abonnement, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat annuel jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre abonnement à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) évolue au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre abonnement à mi-durée de votre prochaine période de facturation.
Si vous dépassez le quota alloué à votre abonnement, nous pouvons facturer toute ressource supplémentaire au tarif alors en vigueur des licences correspondantes (qui peut être supérieur au tarif de votre abonnement) en utilisant votre mode de paiement enregistré.
Si vous résidez ailleurs qu’au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 12 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois et (B) expire automatiquement sur une base glissante 12 mois après la date de sa première attribution. Si vous résidez au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 6 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois et (B) expire automatiquement sur une base glissante 6 mois après la date de sa première attribution. À la fin de votre abonnement ou si vous le remplacez par un abonnement de moindre valeur, vous perdrez tous les droits sur tout quota inutilisé.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Durant cette période de suspension, vous risquez de perdre l’accès à certaines fonctions et fonctionnalités de l’abonnement ; cependant, vous conserverez l’accès à votre Compte Adobe et à votre Contenu dans nos limites de stockage utilisateur gratuit. Nous continuerons à tenter de facturer vos modes de paiement pour la durée restant à courir, et une fois le paiement reçu, l’accès complet à votre compte d’abonnement sera rétabli. Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Au Brésil, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
En Amérique latine (à l’exception du Brésil), vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Si les taxes ne doivent pas être facturées par Adobe dans votre pays ou zone géographique, lorsque l’administration nous demande de facturer des taxes, nous ajouterons les taxes obligatoires à votre paiement mensuel total. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez votre abonnement durant le premier mois de votre abonnement, votre mode de paiement ne sera pas débité et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce premier mois. Si vous le résiliez dans les 14 jours qui suivent le deuxième mois de votre abonnement, vous serez intégralement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, après le début du deuxième mois, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Au Brésil, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez votre abonnement durant le premier mois de votre abonnement, votre mode de paiement ne sera pas débité et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce premier mois. Si vous le résiliez dans les 14 jours qui suivent le deuxième mois de votre abonnement, vous serez intégralement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, après le début du deuxième mois, vous serez facturé un montant forfaitaire de 20 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
En Argentine, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez votre abonnement durant le premier mois de votre abonnement, votre mode de paiement ne sera pas débité et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce premier mois. Si vous le résiliez dans les 14 jours qui suivent le deuxième mois de votre abonnement, vous serez intégralement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
En Amérique latine (hors Brésil et Argentine), vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez votre abonnement durant le premier mois de votre abonnement, votre mode de paiement ne sera pas débité et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce premier mois. Si vous le résiliez dans les 14 jours qui suivent le deuxième mois de votre abonnement, vous serez intégralement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, après le début du deuxième mois, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Formule mensuelle
Conditions d’abonnement :
Dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez acheter des licences pour les types et quantités de ressources Stock correspondant à l’abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements qui permettent d’acheter des licences pour les ressources en utilisant différents quotas, le quota requis peut varier en fonction des ressources pour lesquelles vous souhaitez acquérir une licence. Les ressources Stock sont fournies avec le type de licence spécifié sur le site Web Adobe Stock. Pour certains types de ressources, au moment de l’octroi de licence, il peut y avoir une option permettant de sélectionner un type de licence spécifique.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Le service devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois sans préavis jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre abonnement, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat mensuel jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre abonnement à chaque renouvellement mensuel et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre terme d’un mois, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre abonnement à votre prochaine date de facturation.
Si vous dépassez le quota alloué à votre abonnement, nous pouvons facturer toute ressource supplémentaire au tarif alors en vigueur des licences correspondantes (qui peut être supérieur au tarif de votre abonnement) en utilisant votre mode de paiement enregistré.
Si votre abonnement permet uniquement d’acheter des licences pour les ressources avec le même quota ou si vous résidez ailleurs qu’au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 12 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 12 mois après la date de sa première attribution. Si votre abonnement permet d’acheter des licences pour les ressources avec des quotas différents et que vous résidez au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 6 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 6 mois après la date de sa première attribution. À la fin de votre abonnement ou si vous le remplacez par un abonnement de moindre valeur, vous perdrez tous les droits sur tout quota inutilisé.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Pour les clients brésiliens, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
Pour les autres clients situés en Amérique latine, vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Adobe n’est actuellement pas tenu par l’administration chilienne de facturer des taxes. Cependant, dès lors que l’administration du pays l’exige, nous ajouterons les taxes obligatoires au total de vos paiements mensuels. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de la part du client n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Si vous résiliez après 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
Conditions d’abonnement :
Dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez acheter des licences pour les quantités de ressources Stock correspondant à l’abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements qui permettent d’acheter des licences pour les ressources en utilisant différents quotas, le quota requis peut varier en fonction des ressources pour lesquelles vous souhaitez acquérir une licence. Les ressources Stock sont fournies avec le type de licence spécifié sur le site Web Adobe Stock. Pour certains types de ressources, au moment de l’octroi de licence, il peut y avoir une option permettant de sélectionner un type de licence spécifique.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Le service devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois sans préavis jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre abonnement, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat annuel jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre abonnement à chaque renouvellement mensuel et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) évolue au cours de votre contrat mensuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre abonnement à mi-durée de votre prochaine période de facturation.
Si vous dépassez le quota alloué à votre abonnement, nous pouvons facturer toute ressource supplémentaire au tarif alors en vigueur des licences correspondantes (qui peut être supérieur au tarif de votre abonnement) en utilisant votre mode de paiement enregistré.
Le quota non utilisé dans le cadre du forfait mensuel expire automatiquement après un cycle de facturation. Lorsque votre abonnement prend fin, vous perdez tous droits sur le quota inutilisé.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Pour les clients brésiliens, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
Pour les autres clients situés en Amérique latine, vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Adobe n’est actuellement pas tenu par l’administration chilienne de facturer des taxes. Cependant, dès lors que l’administration du pays l’exige, nous ajouterons les taxes obligatoires au total de vos paiements mensuels. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de la part du client n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Si vous résiliez après 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
Contrat annuel
Conditions d’abonnement :
Dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez acheter des licences pour les types et quantités de ressources Stock correspondant à l’abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements qui permettent d’acheter des licences pour les ressources en utilisant différents quotas, le quota requis peut varier en fonction des ressources pour lesquelles vous souhaitez acquérir une licence. Les ressources Stock sont fournies avec le type de licence spécifié sur le site Web Adobe Stock. Pour certains types de ressources, au moment de l’octroi de licence, il peut y avoir une option permettant de sélectionner un type de licence spécifique.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Le service devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à votre date de reconduction annuelle jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et les facturer automatiquement tous les mois de votre contrat annuel jusqu’à votre résiliation. En ce qui concerne les abonnements automatiquement renouvelés au Mexique et aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé mensuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige. Lors de la reconduction des abonnements automatiquement renouvelés, nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre abonnement, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat annuel jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre abonnement à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) évolue au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre abonnement à mi-durée de votre prochaine période de facturation.
Si vous dépassez le quota alloué à votre abonnement, nous pouvons facturer toute ressource supplémentaire au tarif alors en vigueur des licences correspondantes (qui peut être supérieur au tarif de votre abonnement) en utilisant votre mode de paiement enregistré.
Si votre abonnement permet uniquement d’acheter des licences pour les ressources avec le même quota ou si vous résidez ailleurs qu’au Japon, les ressources standard inutilisées (A) seront reportées et plafonnées à 12 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expirent automatiquement sur une base glissante 12 mois après la date de leur première attribution. Si votre abonnement permet d’acheter des licences pour les ressources avec des quotas différents et que vous résidez au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 6 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 6 mois après la date de sa première attribution. À la fin de votre abonnement ou si vous le remplacez par un abonnement de moindre valeur, vous perdrez tous les droits sur tout quota inutilisé.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Durant cette période de suspension, vous risquez de perdre l’accès à certaines fonctions et fonctionnalités de l’abonnement ; cependant, vous conserverez l’accès à votre Compte Adobe et à votre Contenu dans nos limites de stockage utilisateur gratuit. Nous continuerons à tenter de facturer vos modes de paiement pour la durée restant à courir, et une fois le paiement reçu, l’accès complet à votre compte d’abonnement sera rétabli. Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Au Brésil, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
En Amérique latine (à l’exception du Brésil), vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Si les taxes ne doivent pas être facturées par Adobe dans votre pays ou zone géographique, lorsque l’administration nous demande de facturer des taxes, nous ajouterons les taxes obligatoires à votre paiement mensuel total. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Au Brésil, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 20 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
En Argentine, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
En Amérique latine (hors Brésil et Argentine), vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Conditions d’abonnement :
Dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez acheter des licences pour les types et quantités de ressources Stock correspondant à l’abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements qui permettent d’acheter des licences pour les ressources en utilisant différents quotas, le quota requis peut varier en fonction des ressources pour lesquelles vous souhaitez acquérir une licence. Les ressources Stock sont fournies avec le type de licence spécifié sur le site Web Adobe Stock. Pour certains types de ressources, au moment de l’octroi de licence, il peut y avoir une option permettant de sélectionner un type de licence spécifique.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Le service devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et les facturer automatiquement tous les mois de votre contrat annuel jusqu’à votre résiliation. En ce qui concerne les abonnements automatiquement renouvelés au Mexique et aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé mensuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige. Lors de la reconduction des abonnements automatiquement renouvelés, nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre forfait, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat annuel jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre abonnement à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) évolue au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre abonnement à mi-durée de votre prochaine période de facturation.
Si vous dépassez le quota alloué à votre abonnement, nous pouvons facturer toute ressource supplémentaire au tarif alors en vigueur des licences correspondantes (qui peut être supérieur au tarif de votre abonnement) en utilisant votre mode de paiement enregistré.
Le quota non utilisé dans le cadre du forfait mensuel expire automatiquement après un cycle de facturation. Lorsque votre abonnement prend fin, vous perdez tous droits sur le quota inutilisé.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Durant cette période de suspension, vous risquez de perdre l’accès à certaines fonctions et fonctionnalités de l’abonnement ; cependant, vous conserverez l’accès à votre Compte Adobe et à votre Contenu dans nos limites de stockage utilisateur gratuit. Nous continuerons à tenter de facturer vos modes de paiement pour la durée restant à courir, et une fois le paiement reçu, l’accès complet à votre compte d’abonnement sera rétabli. Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre Compte Adobe.
Votre abonnement peut inclure des fonctionnalités d’IA générative qui peuvent nécessiter des crédits génératifs. Les crédits génératifs vous permettent de générer des sorties basées sur les contributions que vous fournissez à certaines fonctionnalités d’IA générative. Le nombre de crédits requis varie en fonction du type de fonctionnalité générative utilisée et du type ou du nombre de sorties générées. Le nombre de crédits génératifs reflété dans l’abonnement que vous avez acheté expire chaque mois. Chaque mois, votre compte sera réinitialisé au même nombre de crédits génératifs pendant toute la durée de votre abonnement. Les crédits génératifs inutilisés ne sont pas reconduits.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Au Brésil, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
En Amérique latine (à l’exception du Brésil), vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Si les taxes ne doivent pas être facturées par Adobe dans votre pays ou zone géographique, lorsque l’administration nous demande de facturer des taxes, nous ajouterons les taxes obligatoires à votre paiement mensuel total. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Au Brésil, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 20 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
En Argentine, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, votre paiement ne sera pas remboursé et votre abonnement courra jusqu’à la fin de ce cycle de facturation mensuel.
En Amérique latine (hors Brésil et Argentine), vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.
Conditions d’abonnement :
Dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez acheter des licences pour les types et quantités de ressources Stock correspondant à l’abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements qui permettent d’acheter des licences pour les ressources en utilisant différents quotas, le quota requis peut varier en fonction des ressources pour lesquelles vous souhaitez acquérir une licence. Les ressources Stock sont fournies avec le type de licence spécifié sur le site Web Adobe Stock. Pour certains types de ressources, au moment de l’octroi de licence, il peut y avoir une option permettant de sélectionner un type de licence spécifique.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Le service devient actif dès que votre paiement est pris en compte. Le montant annuel indiqué au moment de l’achat, majoré des taxes applicables, vous sera facturé en une somme forfaitaire. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à votre date de reconduction annuelle jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les ans jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre abonnement, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque année lors de la reconduction jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre abonnement à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) évolue au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre abonnement à mi-durée de votre prochaine période de facturation.
Si vous dépassez le quota alloué à votre abonnement, nous pouvons facturer toute ressource supplémentaire au tarif alors en vigueur des licences correspondantes (qui peut être supérieur au tarif de votre abonnement) en utilisant votre mode de paiement enregistré.
Si votre abonnement permet uniquement d’acheter des licences pour les ressources avec le même quota ou si vous résidez ailleurs qu’au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 12 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 12 mois après la date de sa première attribution. Si votre abonnement permet d’acheter des licences pour les ressources avec des quotas différents et que vous résidez au Japon, le quota inutilisé (A) sera reporté et plafonné à 6 fois le nombre de ressources auxquelles vous avez droit chaque mois ; et (B) expire automatiquement sur une base glissante 6 mois après la date de sa première attribution. À la fin de votre abonnement ou si vous le remplacez par un abonnement de moindre valeur, vous perdrez tous les droits sur tout quota inutilisé.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Pour les clients brésiliens, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
Pour les autres clients situés en Amérique latine, vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Adobe n’est actuellement pas tenu par l’administration chilienne de facturer des taxes. Cependant, dès lors que l’administration du pays l’exige, nous ajouterons les taxes obligatoires au total de vos paiements mensuels. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de la part du client n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Si vous résiliez après 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
Conditions d’abonnement :
Dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez acheter des licences pour les quantités de ressources Stock correspondant à l’abonnement que vous avez souscrit. Pour les abonnements qui permettent d’acheter des licences pour les ressources en utilisant différents quotas, le quota requis peut varier en fonction des ressources pour lesquelles vous souhaitez acquérir une licence. Les ressources Stock sont fournies avec le type de licence spécifié sur le site Web Adobe Stock. Pour certains types de ressources, au moment de l’octroi de licence, il peut y avoir une option permettant de sélectionner un type de licence spécifique.
Si vous commandez pour le compte de votre entreprise, vous déclarez et garantissez que (i) vous acceptez ces conditions au nom de votre employeur ou d’une autre entité ; (ii) vous avez l’autorité légale complète pour engager votre employeur ou une telle entité eu égard à ces conditions ; et (iii) vous êtes responsable de toute utilisation des licences achetées dans le cadre de cette commande ou de commandes futures.
Le service devient actif dès que votre paiement est pris en compte. Le montant annuel indiqué au moment de l’achat, majoré des taxes applicables, vous sera facturé en une somme forfaitaire. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à votre date de reconduction annuelle jusqu’à ce que vous le résiliiez. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les ans jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre abonnement, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque année lors de la reconduction jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Nous pouvons modifier le tarif de votre abonnement à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) évolue au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre abonnement à mi-durée de votre prochaine période de facturation.
Si vous dépassez le quota alloué à votre abonnement, nous pouvons facturer toute ressource supplémentaire au tarif alors en vigueur des licences correspondantes (qui peut être supérieur au tarif de votre abonnement) en utilisant votre mode de paiement enregistré.
Le quota non utilisé dans le cadre du forfait mensuel expire automatiquement après un cycle de facturation. Lorsque votre abonnement prend fin, vous perdez tous droits sur le quota inutilisé.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre compte Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Pour les clients brésiliens, vous achetez les produits auprès d’Adobe et, par conséquent, vous accordez au partenaire de traitement des paiements d’Adobe les pouvoirs nécessaires pour conclure un contrat ou une transaction de change et pour verser les fonds relatifs aux paiements réalisés via Boleto Bancario, cartes de paiement ou PayPal. Le partenaire de traitement des paiements d’Adobe peut agir en votre nom, mais n’est pas responsable de la collecte des taxes découlant de la transaction. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de votre part n’est nécessaire.
Pour les autres clients situés en Amérique latine, vous accordez à Adobe, et à tout organisme assurant le traitement des transactions de paiement pour le compte d’Adobe, le pouvoir de conclure le contrat de change et de transférer les fonds relatifs aux paiements réalisés par carte de paiement. Les organismes de traitement des paiements ne sont pas responsables de la collecte des taxes qui pourraient découler de cette transaction. Adobe n’est actuellement pas tenu par l’administration chilienne de facturer des taxes. Cependant, dès lors que l’administration du pays l’exige, nous ajouterons les taxes obligatoires au total de vos paiements mensuels. Ce contrat de change et le versement des paiements à Adobe ne modifient en rien les prix facturés par Adobe pour ses produits, et aucune autre action de la part du client n’est nécessaire. Les informations relatives au responsable du traitement des paiements pour chaque pays sont disponibles ici.
Conditions de résiliation :
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant sur la page de votre compte Adobe ou en contactant le Service clientèle. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Si vous résiliez après 14 jours, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle.
Revendeurs
Les clients qui achètent indirectement par le biais de revendeurs doivent demander les conditions à leur revendeur ou consulter le guide du programme VIP, selon le cas.
Adobe Font Marketplace
Les achats à la demande ne sont pas remboursés. Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer pour l’ensemble de vos achats jusqu’à ce que vous changiez votre mode de paiement. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment sur la page de votre Compte Adobe.
Adobe Captivate, Presenter, Presenter Video Express, RoboHelp, RoboHelp Server, FrameMaker, FrameMaker XML Author, FrameMaker Publishing Server, Technical Communication Suite et Director
Conditions d’abonnement :
Votre abonnement devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. Votre abonnement devient actif dès que votre premier paiement est pris en compte. En ce qui concerne les abonnements automatiquement renouvelés aux États-Unis, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé mensuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Dans les autres pays, après la première année, votre abonnement sera automatiquement renouvelé annuellement jusqu’à ce que vous le résiliiez. Un préavis de renouvellement sera fourni lorsque la loi applicable l’exige.
Vous nous autorisez à enregistrer votre ou vos modes de paiement et à les facturer automatiquement tous les mois de votre contrat annuel jusqu’à votre résiliation. Nous vous facturerons automatiquement le tarif alors en vigueur pour votre formule, taxes en sus (telles que la TVA ou la GST si le tarif ne l’inclut pas), chaque mois de votre contrat annuel.
Nous pouvons modifier le tarif de votre formule à chaque reconduction annuelle et nous vous informerons de tout changement tarifaire avec possibilité de résiliation. Si le taux de TVA ou de GST applicable (ou toute autre taxe ou droit inclus) change au cours de votre contrat annuel, nous ajusterons en conséquence le prix TTC de votre formule à mi-durée de votre prochaine date de facturation.
Si votre mode de paiement principal échoue, vous nous autorisez à imputer tout autre mode de paiement enregistré sur votre compte. Si vous ne nous avez pas fourni de mode de paiement secondaire et que vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, ou si tous les modes de paiement de votre compte échouent, nous pouvons suspendre votre abonnement. Durant cette période de suspension, vous risquez de perdre l’accès à certaines fonctions et fonctionnalités de l’abonnement ; cependant, vous conserverez l’accès à votre Compte Adobe et à votre Contenu dans nos limites de stockage utilisateur gratuit. Nous continuerons à tenter de facturer vos modes de paiement pour la durée restant à courir, et une fois le paiement reçu, l’accès complet à votre compte d’abonnement sera rétabli. Vous pouvez modifier vos informations de paiement à tout moment dans votre Compte Adobe.
Pour les clients de l’Espace économique européen, votre banque peut vous demander d’authentifier votre achat initial en utilisant un mot de passe, un code à usage unique envoyé sur votre numéro de téléphone mobile ou une reconnaissance biométrique. Lorsque vous vous authentifiez, vous nous autorisez également à facturer votre mode de paiement pour vos achats supplémentaires sans nous fournir d’autres informations de paiement ou d’autres instructions (c’est-à-dire que nous effectuerons les paiements futurs de manière indépendante). De tels achats supplémentaires peuvent survenir lorsque nous facturons automatiquement votre mode de paiement dans le cadre d’un abonnement récurrent ou lorsque vous ajoutez ou modifiez des licences ou des produits.
Conditions de résiliation :
Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé. Passé ce délai de 14 jours, vous serez facturé un montant forfaitaire de 50 % des sommes restant dues jusqu’à l’échéance de votre contrat et votre abonnement courra jusqu’à la fin de la période de facturation de ce mois.