Obtention de signatures

Adobe Acrobat Sign est une application riche en fonctionnalités qui offre de nombreuses options de workflow et de configuration. Cependant, de nombreuses fonctionnalités et étapes sont facultatives, et vous pouvez utiliser les paramètres par défaut de l’application pour les messages, la langue, le rôle du signataire, etc. et envoyer rapidement des documents pour obtenir des signatures. En fonction des paramètres du compte, la fonction Envoyer pour signature de l’application vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

• Envoyer un ou plusieurs documents à un ou plusieurs destinataires.

• Préciser un ordre de signature.

• Préciser le rôle et la méthode d’authentification d’un signataire.

• Protéger les documents par mot de passe.

• Ajouter et modifier des champs de formulaire.

Comprendre les rôles des destinataires

L’application mobile Adobe Acrobat Sign offre une option permettant de choisir les rôles suivants pour les destinataires du document :

• Signataire : les signataires sont invités à apposer au moins une signature sur un accord. Il s’agit du rôle par défaut d’un destinataire.

• Approbateur : les approbateurs doivent saisir leur adresse e-mail avant d’envoyer la transaction aux signataires. Ils ne sont pas tenus de signer ou d’interagir avec des champs.

Remarque

L’interface web d’Adobe Acrobat Sign peut prendre en charge des rôles supplémentaires, comme décrit dans l’aide du produit.

Envoi pour signature

Pour envoyer un ou plusieurs documents pour signature :

1. Se connecter à Acrobat Sign.

2. Appuyez sur Envoyer pour signature.

3. Procédez comme suit pour sélectionner les documents que vous souhaitez signer :

   1. Appuyez sur Documents et sélectionnez l’un des emplacements de document répertoriés. Vous devrez peut-être vous connecter pour accéder aux emplacements.

   2. Appuyez sur un document pour l’ajouter à la liste.

   3. Vous pouvez également appuyer sur Ajouter des documents si vous souhaitez ajouter d’autres documents.

   4. Appuyez sur Terminé.

4. Procédez comme suit pour ajouter des destinataires :

   1. Appuyez sur Destinataires et ajoutez une ou plusieurs adresses e-mail.

   2. Désactivez le bouton Remplir dans l’ordre indiqué si vous n’avez pas besoin que les signatures suivent l’ordre des destinataires répertoriés.

   3. Vous pouvez également appuyer sur pour parcourir votre liste de contacts.

   4. Si vous souhaitez définir le rôle du signataire ou le mécanisme d’authentification, appuyez sur l’icône Signataire. Sélectionnez ensuite Signataire ou Approbateur.

   

   5. Si vous devez modifier la méthode de vérification d’ID par défaut, sélectionnez l’une des options suivantes :

   • Courrier électronique uniquement : si le signataire reçoit le document dans un courrier électronique, son identité est présumée.

   • Mot de passe : entrez un mot de passe.

   • Téléphone : entrez le numéro de téléphone du signataire.

   • KBA : Knowledge Based Authentication (authentification fondée sur les connaissances).

   • Pièce d’identité : demande au destinataire de télécharger l’image d’une pièce d’identité officielle, telle qu’un permis de conduire, une pièce d’identité nationale ou un passeport.

   • Acrobat Sign : vérification via Acrobat Sign.

     Les méthodes de vérification d’ID disponibles peuvent varier en fonction des paramètres activés par l’administrateur du compte.

     

   6. Appuyez sur Terminé.

   7. Vous pouvez également appuyer sur M’ajouter pour vous ajouter à la liste des destinataires.

   8. Appuyez sur CC pour ajouter l’ID d’e-mail d’autres utilisateurs concernés.

   9. Appuyez sur Terminé.

5. Appuyez sur Message pour modifier le message par défaut, puis appuyez sur Terminé.

6. Pour modifier les options du document, appuyez sur Options :

   • Pour protéger par mot de passe un document signé, faites glisser le curseur du mot de passe Nécessaire pr afficher fichiers. Saisissez le mot de passe à deux reprises.

   • Modifiez la langue en touchant le menu déroulant Langue et en sélectionnant une nouvelle langue.

   • Faites glisser le curseur Prévisualiser et ajouter des champs de signature pour passer en revue les champs de signature avant l’envoi.

   • Appuyez sur Terminé.

7. Appuyez sur Envoyer.

8. Si vous choisissez d’afficher un aperçu, le document se charge à nouveau. Vous pouvez modifier les champs et d’autres détails si nécessaire.

9. Appuyez à nouveau sur Envoyer.

Obtention d’une signature en personne (accord en attente)

Pour obtenir une signature en personne pour un document que vous avez déjà envoyé :

1. Appuyez sur En attente d’autres personnes.

2. Recherchez un fichier ou sélectionnez-en un en fonction de son titre, de sa date ou de l’expéditeur.

3. Appuyez sur le document pour l’ouvrir.

4. Appuyez sur . Une boîte de dialogue vous demandant de remettre l’appareil au signataire s’ouvre.

5. Appuyez sur OK et remettez l’appareil au signataire mentionné.

6. Demandez au signataire de confirmer son identité en appuyant sur Je suis un_signataire@adresse_électronique_signataire.

7. Terminez le processus de signature.

8. Appuyez sur Terminé.

9. Si la boîte de dialogue Enregistrer votre position actuelle s’affiche, choisissez d’autoriser Adobe Acrobat Sign à ajouter les informations d’emplacement de signature à l’historique du document.

10. Appuyez sur Terminer.

Obtention d’une signature en personne (nouvel accord)

Pour obtenir un nouveau document signé en personne :

1. Appuyez sur Obtenir une signature en personne.

2. Appuyez sur Documents.

3. Appuyez sur un emplacement de document, sélectionnez un document, puis appuyez sur Terminé.

4. Appuyez sur Destinataires et ajoutez les adresses e-mail des signataires en personne et des signataires supplémentaires, si nécessaire.

5. Appuyez sur Terminé.

6. Pour modifier le nom de l’accord et/ou le message de l’accord, appuyez sur Message, modifiez le contenu, puis appuyez sur Terminé.

7. Pour ajouter un mot de passe à votre accord, appuyez sur Options, activez Nécessaire pr afficher les fichiers, puis définissez le mot de passe. Vous pouvez modifier la langue et activer l’aperçu de l’accord, si nécessaire. Appuyez sur Terminé.

8. Appuyez sur Signer. Une boîte de dialogue vous demandant de remettre l’appareil au signataire s’ouvre. Si l’aperçu est activé, le document s’ouvre en mode Aperçu, ce qui vous permet de mettre à jour les destinataires et/ou d’ajouter des champs de signature, si nécessaire.

   

9. Remettez l’appareil au signataire mentionné.

10. Demandez au signataire de confirmer son identité en appuyant sur Je suis signataire@e-mail et terminez le workflow de signature.

11. Appuyez sur Terminé.

12. Si la boîte de dialogue Adobe Sign souhaite enregistrer votre position actuelle s’affiche, choisissez d’autoriser Adobe Acrobat Sign à ajouter les informations d’emplacement de signature à l’historique du document.

13. Appuyez sur Terminer.

Gestion des documents en attente

La fonction En attente d’autres personnes permet d’afficher une liste des documents que vous avez envoyés à d’autres pour signature.

Affichage d’une liste des documents envoyés

1. Appuyez sur En attente d’autres personnes.

2. Recherchez un fichier ou sélectionnez-en un en fonction de son titre, de sa date ou de l’expéditeur.

3. Pour un document quelconque, balayez l’écran de droite à gauche afin d’afficher le menu d’actions. Les options de ce menu permettent d’afficher l’historique du fichier, d’envoyer des rappels et d’amorcer l’hébergement de la signature.

4. Appuyez sur un document pour l’ouvrir et :

   • Afficher les détails du document

   • Afficher l’historique du document

   • Faire signer le document par quelqu’un en personne

   • Annuler l’accord

   • Remplacer le signataire actuel

   • Envoyer un rappel de signature

Annulation d’un accord

1. Appuyez sur En attente d’autres personnes.

2. Ouvrez un fichier et appuyez sur .

3. Appuyez sur Annuler l’accord.

4. Si vous souhaitez informer les signataires, activez l’option Avertir les tiers par e-mail.

5. Entrez un message (facultatif).

6. Appuyez sur Annuler l’accord.

Remplacement du signataire actuel

1. Appuyez sur En attente d’autres personnes.

2. Ouvrez un fichier et appuyez sur .

3. Appuyez sur Remplacer le signataire actuel.

4. Entrez l’adresse électronique du nouveau signataire.

5. Entrez un message (facultatif).

6. Appuyez sur Remplacer le signataire actuel.

Envoi d’un rappel

Pour rappeler au destinataire d’un document qu’un document est prêt à signer :

1. Suivez les étapes ci-dessus.

2. Appuyez sur  > Envoyer le rappel.

3. Saisissez un message de rappel.

4. Appuyez sur Envoyer le rappel.

Modification d’une liste de documents

Les panneaux Envoyer pour signature et Obtenir une signature en personne vous permettent de créer des listes de documents. Vous pouvez ajouter, supprimer et reclasser les fichiers dans la liste, comme suit :

1. Ajoutez le premier document.

2. Appuyez sur Ajouter des documents en bas de l’écran pour ajouter d’autres documents.

3. Une fois que la liste contient plusieurs documents, appuyez sur Modifier pour modifier la liste :

   • Pour supprimer un fichier, appuyez sur l’icône Supprimer > Supprimer.

   • Pour reclasser la liste de documents, appuyez longuement sur l’icône de liste (trois lignes horizontales), puis faites glisser le fichier vers un nouvel emplacement dans la liste.