Hình minh họa của Markaworks.
Xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp với doanh nghiệp nhỏ cho người xem mục tiêu của bạn.
Xây dựng nội dung cho các kênh tiếp thị lý tưởng để giúp bạn kết nối với khách hàng tiềm năng.
Nhắm mục tiêu các kênh tốt nhất để phát triển hoạt động kinh doanh.
Cho dù sản phẩm của bạn ấn tượng hay hoàn toàn phù hợp với khách hàng như thế nào đi nữa, bạn cũng không thể kỳ vọng mọi người sẽ tìm đến bạn nếu không có trợ giúp, đặc biệt là trong một thị trường đông đúc. Hoạt động tiếp thị hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ bắt đầu từ việc hiểu thị trường mục tiêu và đáp ứng thị trường trong các kênh được sử dụng nhiều nhất. Nếu hoạt động tiếp thị của bạn không được thực hiện tại nơi khách hàng lý tưởng cần thấy và không phù hợp với nhu cầu của khách hàng lý tưởng thì tất cả công sức bạn bỏ ra sẽ thất bại hoàn toàn.
Nghiên cứu thị trường để có thông tin cho quy trình của bạn.
Chiến lược tiếp thị hiệu quả phải dựa vào thông tin từ nghiên cứu kỹ lưỡng. Trước khi bắt đầu tạo bất kỳ kiểu tiếp thị nội dung nào, hãy tiến hành phỏng vấn để thu thập thông tin nghiên cứu sơ bộ. Bổ sung thông tin đó với nghiên cứu thứ cấp, cho phép bạn có thông tin chuyên sâu hơn về những điều rút ra được từ các cuộc phỏng vấn. Cách này sẽ giúp bạn bắt đầu hiểu khách hàng của mình. Bạn có thể tin rằng các quảng cáo trên YouTube sẽ tiếp cận được đối tượng người xem là thanh thiếu niên hơn so với tờ rơi gửi qua thư nhưng bạn không nên giả định như vậy. Việc nghiên cứu thị trường sẽ đảm bảo bạn làm việc dựa trên dữ liệu chứ không phải phỏng đoán.
Sau khi hoàn tất nghiên cứu, bạn có thể tạo chân dung khách hàng. Những thành phần này chắt lọc những gì cốt lõi nhất trong mối quan tâm của khách hàng và là các công cụ có giá trị giúp bạn xây dựng chiến lược tiếp thị có hiệu quả. Chúng cũng sẽ định hướng cho đội ngũ sáng tạo của bạn khi họ nỗ lực xây dựng những tài nguyên tốt nhất để thu hút khách hàng được thể hiện qua chân dung khách hàng của bạn.
Thiết lập thương hiệu của bạn.
Sau khi biết về khách hàng mới tiềm năng thì đã đến lúc kết nối với họ. Để đảm bảo những nỗ lực kết nối đó hiệu quả nhất có thể, điều quan trọng là thiết lập yếu tố nhận diện thương hiệu nhất quán cho công ty của bạn mà sẽ xuất hiện trong các tài liệu tiếp thị. Yếu tố nhận diện thương hiệu nhất quán sẽ xây dựng nhận thức về thương hiệu thông qua thúc đẩy kết nối mạnh mẽ hơn với đối tượng người xem để tạo cảm nhận tốt về thương hiệu của bạn, qua đó có thể gia tăng doanh số.
Tạo bộ nhận diện thương hiệu quy định tất cả chi tiết trong hình ảnh thương hiệu của bạn sẽ định hướng cho nhóm của bạn, giúp họ tạo ra sản phẩm sáng tạo có tính liên kết, từ logo công ty đến bài viết trên Instagram.
Tạo nội dung tiếp thị cho các kênh mà doanh nghiệp của bạn cần.
Các thương hiệu lớn có thể có khả năng sản xuất nội dung tiếp thị cho mỗi kênh có thể hình dung được nhưng chủ sở hữu các doanh nghiệp nhỏ phải ưu tiên phân bổ nguồn lực của họ. Phần tóm tắt về các kênh khác nhau sau đây sẽ giúp bạn cân nhắc các tùy chọn.
Ấn tượng với trang web của bạn.
Sự hiện diện trên trang web ngày càng quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ. Xây dựng trang web truyền tải được thương hiệu của bạn, giải thích về các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và cho phép bạn tương tác và giao tiếp với đối tượng người xem sẽ góp phần tạo dựng niềm tin đối với công ty của bạn. Viết blog là một cách tuyệt vời để mở rộng trang web của bạn và giải thích kỹ hơn về doanh nghiệp của bạn, cũng như thảo luận các vấn đề ảnh hưởng đến khách hàng của bạn và cộng đồng. Cách này cũng tạo cho bạn có thêm trang trên web để thêm nội dung tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho trang web của bạn. Nội dung SEO giúp các công cụ tìm kiếm như Google tạo danh mục cho các trang của bạn, đây là một quy trình của Google nhằm hiểu nội dung của mỗi trang tốt hơn để có thể cung cấp những nguồn tài liệu tốt nhất cho người tìm kiếm. Tìm hiểu khách hàng tiềm năng của bạn đang tìm kiếm thứ gì và viết nội dung để thu hút lưu lượng truy cập web đó có thể gia tăng số khách hàng tiềm năng và doanh số.
Kết nối trực tiếp với danh sách email.
Bản tin qua email là một cách tuyệt vời để xây dựng quan hệ với đối tượng người xem của bạn. Bằng cách thu thập địa chỉ email với biểu mẫu đăng ký nhận bản tin trên trang web của bạn, bạn có thể xây dựng mạng lưới khách hàng hiện tại và tiềm năng, khiến việc đảm bảo họ biết về các sản phẩm mới và sáng kiến thương hiệu trở nên dễ dàng hơn. Email không chỉ thúc đẩy độ tương tác của khách hàng, mà còn dễ thực hiện và có lợi tức đầu tư cao. Với các mẫu có sẵn trong Adobe XD, bạn có thể nhanh chóng tạo email và bắt đầu giao tiếp với khách hàng.
Duy trì việc đối thoại với tiếp thị trên mạng xã hội.
Bạn không thể nói về tiếp thị trực tuyến trong thời đại này mà không xem xét tác động của mạng xã hội đến hoạt động kinh doanh. Trong một thế giới kết nối liên tục; điều thiết yếu đối với doanh nghiệp là thường xuyên tương tác trên các nền tảng mạng xã hội như Twitter và Instagram. Khi đặt ra mục tiêu tương tác trên mạng xã hội, bạn có thể tạo nội dung hấp dẫn cho các kênh của mình. Có một số chiến lược để cải thiện nội dung truyền miệng qua kỹ thuật số với tiếp thị trên mạng xã hội, từ nội dung do bạn tạo ra đến nội dung của những người có ảnh hưởng hợp tác với bạn. Đảm bảo chú trọng vào thời điểm đăng bài để tối đa hóa độ tương tác của người xem. Adobe Photoshop là lựa chọn hoàn hảo để tạo hình đồ họa và lời mời trên mạng xã hội hoặc xem Adobe Express để nhận trợ giúp tạo quảng cáo trên Facebook, ảnh tiêu đề trên Twitter và nhiều tài nguyên khác.
Nâng tầm nỗ lực tiếp thị của bạn với video.
Có cả thế giới thực đang phát trực tiếp và điều đó có nghĩa video không chỉ là một tài nguyên tiếp thị kỹ thuật số hào nhoáng mà là một công cụ bán hàng hiệu quả. Người tiêu dùng thích xem video và số liệu ủng hộ cho giá trị của video: 72% người tiêu dùng thích tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ qua video hơn và 64% người tiêu dùng mua hàng sau khi xem video có thương hiệu trên mạng xã hội. Từ hội thảo trực tuyến do bạn lưu trữ trên trang web đến các clip ngắn trên mạng xã hội, bạn có thể sử dụng Adobe Premiere Rush để dễ dàng tạo video cho công ty trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động. Thậm chí bạn không cần ghi lại cảnh quay của chính mình. Với Adobe Stock, bạn có thể cấp phép video để sử dụng cho bất kỳ dự án tiếp thị nào.
Tạo quảng cáo bắt mắt.
Quảng cáo là một cách quan trọng để đảm bảo khách hàng luôn nhớ đến doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn đầu tiên. Bạn có thể tạo quảng cáo dạng in ấn cho báo chí và tạp chí, tùy thuộc vào đối tượng người xem của bạn. Nhưng quảng cáo kỹ thuật số hiện đang chiếm chủ đạo. Quảng cáo được thiết kế bài bản có thể là một cách tuyệt vời để thu hút những người mới đến với trang web của bạn, giúp bạn thuyết phục khách hàng mới mua hàng. Có thể họ sẽ không tìm kiếm thương hiệu của bạn nếu không xem quảng cáo. Với quảng cáo tiếp cận lại mà bạn có thể thiết lập với Google Adwords và các nền tảng khác, bạn có thể đảm bảo khách truy cập không mua hàng trong lần truy cập đầu tiên sẽ được nhắc về sản phẩm họ đã xem khi họ tiếp tục sử dụng Internet trên các trang web khác.
Tạo ấn tượng ban đầu lâu dài với tài liệu dạng ấn bản.
Tiếp thị kỹ thuật số có thể tiếp cận mọi người ở khắp nơi nhưng tài liệu tiếp thị dạng ấn bản có thể giúp doanh nghiệp của bạn trở nên nổi bật. Ấn phẩm quảng cáo có phong cách được in trên chất liệu giấy đẹp là thứ mà khách hàng tiềm năng có thể mang theo sau khi đến thăm cửa hàng hoặc trò chuyện tại triển lãm thương mại. Đó là kiểu tiếp thị sẽ gắn chặt với mọi người. Với InDesign và Photoshop, bạn có thể tạo tài liệu quảng cáo, tờ rơi gây ấn tượng sâu sắc với thông tin phong phú và nhiều tài nguyên khác cung cấp thông tin có liên quan cho khách hàng để họ tham khảo nhiều lần trong quá trình chuyển dần xuống các nấc phễu tiếp thị hướng đến giai đoạn mua hàng.
Tạo mọi loại nội dung tiếp thị với Creative Cloud dành cho nhóm.
Với kế hoạch tiếp thị hợp lý dựa trên nghiên cứu thị trường chắc chắn, bạn sẽ có thể khai thác các kênh bạn cần để tiếp cận khách hàng. Nhưng khi thị trường thay đổi và cần dịch chuyển, thương hiệu của bạn có thể sẽ phải thay đổi để thích ứng. Gói Creative Cloud dành cho nhóm không chỉ đem lại cho bạn khả năng linh hoạt để xử lý ảnh, thiết kế, hình vẽ minh họa, video và nhiều tài nguyên khác, mà còn cho phép nhóm của bạn chia sẻ các tài nguyên một cách mượt mà và cộng tác với nhau, gia tăng hiệu suất cho mọi quy trình làm việc. Creative Cloud cũng bao gồm quyền truy cập Adobe Acrobat Pro, qua đó giúp doanh nghiệp của bạn luôn linh hoạt với các tệp PDF, chữ ký số và nhiều tài nguyên khác, tất cả đều được bảo vệ.
Các chủ đề khác có thể bạn sẽ quan tâm…
Tìm những cách sáng tạo để phát triển hoạt động kinh doanh của bạn.
CÂU CHUYỆN CỦA KHÁCH HÀNG
Xem các khách hàng của Adobe đang tạo những trải nghiệm tuyệt vời như thế nào với Creative Cloud dành cho nhóm.
PHƯƠNG PHÁP HAY NHẤT
Duyệt xem những nguyên tắc hướng dẫn mới nhất về thiết kế, tiếp thị hiệu quả và nhiều nội dung khác.
HƯỚNG DẪN
Nâng tầm sáng tạo của bạn với hướng dẫn từng bước.
Khám phá những ứng dụng bạn có thể dùng để tạo tài liệu tiếp thị cho doanh nghiệp.
Chọn gói Creative Cloud dành cho nhóm của bạn.
Tất cả các gói đều bao gồm Bảng điều khiển dành cho quản trị viên để quản lý giấy phép dễ dàng, được hỗ trợ kỹ thuật 24/7, đăng tuyển dụng không giới hạn trên Adobe Talent và 1 TB dung lượng lưu trữ.
Ứng dụng đơn
Bạn chọn một ứng dụng sáng tạo của Adobe, ví dụ như Photoshop, Illustrator, lnDesign hoặc Acrobat Pro.*
GIÁ TRỊ TỐT NHẤT
Trọn bộ ứng dụng
Nhận hơn 20 ứng dụng sáng tạo của Adobe, bao gồm cả Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Express, XD và nhiều ứng dụng khác.
Giới thiệu Creative Cloud Bản chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Tất cả các ứng dụng được nhóm yêu thích, giờ đây cộng thêm Adobe Stock không giới hạn. Tìm hiểu thêm
Gọi số +65 3157 2191 hoặc yêu cầu tư vấn
Bạn có thắc mắc? Hãy trò chuyện với chúng tôi.
Bạn mua cho tổ chức lớn? Hãy tìm hiểu về Creative Cloud dành cho doanh nghiệp
* Các ứng dụng đơn Acrobat Pro, Lightroom và InCopy kèm theo 100 GB dung lượng lưu trữ.