Як створити професійний веб-сайт.

Чому вашій компанії потрібен веб-сайт.

Ви можете бути власником магазину в торговому районі або надавати перукарські послуги чи послуги цифрового маркетингу – у будь-якому разі малому бізнесу потрібен веб-сайт. Сьогодні клієнти користуються пошуковими системами, зокрема Google, щоб знайти й купити потрібний товар чи послугу. Близько 87 % споживачів починають процес покупки онлайн. І мова йде не тільки про покупки через Інтернет. Інтернетом користуються також клієнти, які надають перевагу покупкам безпосередньо в крамницях, але використовують онлайн-інструменти, щоб отримати інформацію про товари, які збираються купувати. Якщо ваша компанія не відображається під час пошуку, вас можуть ніколи не знайти.

Існує дві основні категорії комерційних веб-сайтів. Презентаційні сайти розповідають аудиторії про вашу компанію, а платформи для торгівлі через Інтернет дають можливість вести бізнес в Інтернеті.

Презентаційні веб-сайти для малого бізнесу.

Презентаційні веб-сайти показують світові, хто ви є і чим займаєтесь. Ваш сайт повинен мати привабливу домашню сторінку, просту у використанні функцію пошуку, інформувати клієнтів про товар чи послуги, які ви пропонуєте, а також містити деякі відомості про вашу компанію та основну інформацію на кшталт поширених запитань та способів зв’язку на сторінці контактів. Якщо можливо, створіть розділ підтримки клієнтів, який допоможе вашим користувачам вирішити проблеми або знайти спеціалістів, які можуть їм допомогти в цьому.

Ваша контактна форма може бути цінним інструментом для збору інформації про клієнтів і реєстрації людей у списку розсилки. Коли клієнти звертаються до вас, обов’язково збережіть їхню контактну інформацію та внесіть її до свого загального плану маркетингової стратегії.

Навіть якщо на вашому веб-сайті немає платформи для торгівлі через Інтернет, основною метою однаково має бути просування бізнесу. Щось має спонукати клієнтів до дій. Зробіть свою пропозицію зрозумілою за допомогою заклику до дії. Додайте відгуки або рецензії щасливих клієнтів. Все повинне бути спрямованим на досягнення однієї простої мети: зробити користування вашим бізнесом якомога простішим для клієнтів. Простота користування означає простоту конверсії.

Комерційні веб-сайти з можливістю торгівлі через Інтернет.

Комерційні веб-сайти з можливістю торгівлі через Інтернет виглядають так само, як презентаційні, але додатково мають інтернет-магазин, що дозволяє продавати товари через сайт. Створення інтернет-магазину й керування ним може стати основним способом розвитку малого бізнесу. Постійні клієнти можуть знаходитися де завгодно, а інтернет-магазин сприяє розвитку вашого бізнесу за межами одного міста.

Інтернет-магазини також мають вплив на клієнтів, які приходять до вас безпосередньо. Ваш веб-сайт є не тільки інструментом для залучення клієнтів з усього світу: він також має бути корисним для клієнтів, які приходять до вас безпосередньо. Перебуваючи в якомусь місці фізично, клієнти шукають інтернет-магазини, щоб дізнатися про акції, наявність товарів чи залишити відгуки. 

Дизайн і користувацький інтерфейс.

Дизайн може здаватися одним із найскладніших процесів створення веб-сайту. Але щоб створити веб-сайт не обов’язково бути професійним веб-дизайнером або вміти кодувати сайти. Програма Adobe Express створена, щоб допомогти людям, які не мають навичок дизайну або кодування, швидко й легко створити функціональний веб-сайт з можливістю перетягування елементів. Іншим потенційним варіантом є програма Adobe XD, яка дозволяє розробляти дизайн в Adobe Photoshop, і використовувати отримані елементи для створення користувацьких інтерфейсів, інтернет-магазинів та інших інструментів взаємодії з клієнтами онлайн.

У процесі розробки дизайну веб-сайту слід пам’ятати про ідентичність марки, але головним завданням залишається створення зручного користувацького інтерфейсу. Оскільки все більше людей використовують мобільні пристрої для пошуку в Інтернеті, розробка користувацького інтерфейсу для таких пристроїв стане вам у нагоді. Спробуйте уявити, як користувачі бачать сторінки вищого рівня, коли відкривають ваш сайт на телефоні уперше. Зробіть свій сайт інтуїтивно зрозумілим для цих користувачів.

Інтеграція інструментів для торгівлі через Інтернет

Bloombox – український магазин подарунків, що спеціалізується на квітковій продукції. Їхній веб-сайт – це не просто фірмова сторінка, за якою схований типовий сайт інтернет-магазину. Їхні інструменти для торгівлі через Інтернет інтегровані в сайт і являють з ним єдине ціле, надаючи можливість покупцям користуватися ретельно розробленим фірмовим інтерфейсом під час перебування на сайті.

Інформація щодо марки

На сайті проекту Check the Label споживачі можуть знайти інформацію щодо екологічності та безпечності продукції. Ця інформація чітко представлена у вигляді, який відповідає тій чи іншій марці, що робить її цікавою для користувача та спонукає його ознайомитися з іншим вмістом сайту й статтями. Сайт проекту Check the Label дає чітко зрозуміти, що можна знайти на ньому та яка від цього користь, що спонукає користувачів ще детальніше ознайомитися з його вмістом.

Реєстрація доменного імені.

Ваше доменне ім’я, як і назва вашої компанії, повинно запам’ятовуватися і відображати ідентичність вашої марки. Доменне ім’я впливає на простоту використання. Якщо можливо, використовуйте назву своєї компанії як доменне ім’я, щоб клієнтам не довелося запам’ятовувати ще щось, крім цього. Уникайте використання чисел, оскільки під час сприйняття на слух клієнти можуть не зрозуміти, чи виглядає слово «вісім» як цифра 8 або як слово «вісім», а також уникайте дефісів і тире. Тире в доменних іменах не шкодить рейтингу вашого сайту в пошукових системах, але викликає труднощі із запам’ятовуванням вашої URL-адреси у звичайних людей.

Букви в кінці доменного імені (наприклад, .com, .net та .edu) називаються TLD або доменом верхнього рівня. Вони показують вашим користувачам тип вашого бізнесу або місцезнаходження компанії. Більшість комерційних веб-сайтів у США мають домен .com, але існують й інші TLD, наприклад .net або .biz. Якщо ваша компанія знаходиться в США, слід використовувати .com, оскільки у багатьох потенційних клієнтів цей домен асоціюється з американським бізнесом. Багато доменних імен у США закінчуються на .com, тому намагайтеся відповідати очікуванням клієнтів.

Також можна придбати кілька доменних імен і перенаправити їх на свій веб-сайт. Якщо існують інші домени з іменами, схожими на ваше, і їх ніхто не використовує, ви можете купити їх і переспрямувати користувачів, які вводять у пошук ці імена, до свого веб-сайту.

Зробіть свій сайт видимим для пошукових систем за допомогою пошукової оптимізації сайтів (SEO).

Зробіть свій сайт видимим для Google та інших пошукових систем, щоб ваші клієнти могли знайти його. Пошукова оптимізація – це процес включення певних ключових слів до веб-сайту або вмісту його сторінок, які привертають увагу пошукової системи.

SEO-копірайтинг вважається автоматизованим процесом, але ви можете додатково застосовувати інші дійові прийоми пошукової оптимізації, зокрема використовувати автентичні ключові слова у заголовках, перших абзацах статей або в тексті посилань, щоб оптимізувати свій сайт. Зображення та відео повинні містити підписи й альтернативний текст, щоб забезпечити вищий рейтинг вашого сайту під час пошуку зображень. Ви можете створити високоякісні зображення та відео за допомогою таких програм, як Adobe Photoshop і Premiere Rush, доступних у плані Adobe « Creative Cloud – усі програми».

Одним з найкращих способів ефективної пошукової оптимізації є надання правдивого інформативного вмісту, якому ваші клієнти довірятимуть. Подумайте, які поширені запитання можуть виникнути у ваших клієнтів, і спробуйте підготувати відповіді на них.

Такі елементи вмісту, як блоги, можуть покращити пошукову оптимізацію. Якщо ваші потенційні клієнти шукають щось конкретне, створіть блог на цю тему. Якщо ви вирішите вести блог, робіть це постійно. Створіть стратегію щодо вмісту блогу й визначте що й коли ви будете публікувати. Пошукові системи надають пріоритет новому вмісту порівняно зі старим, тому ведення блогів має бути постійною діяльністю. Не забувайте про це. Система управління вмістом є важливою для будь-якого блогера, а платформи для веб-хостингу, зокрема WordPress, часто містять модулі, які допоможуть вам знайти ключові слова для пошукової оптимізації.

Підвищення вашої присутності в Інтернеті.

Наявність власного веб-сайту – це лише частина великої стратегії онлайн-маркетингу. Спілкування з клієнтами в Інтернеті також має відбуватися в соціальних мережах, електронною поштою та у вигляді інформації про вашу продукцію на інших платформах для торгівлі в Інтернеті. Веб-сайт забезпечує вашу присутність в онлайн-просторі, а також зв’язує та уніфікує всю інформацію.