Розробіть маркетинговий план, щоб підвищити ефективність своєї маркетингової кампанії.

Що таке маркетинговий план і як його створити?

Маркетинговий план – це документ, необхідний для впорядкування маркетингових цілей вашої компанії та розробки стратегії їх досягнення. Це стратегічний план запуску малого бізнесу, нового продукту чи послуги. Під час його розробки спочатку визначається місія компанії, а потім – цільові клієнти й способи взаємодії з ними. План має містити дослідження вашого ринку та клієнтської бази, перелік маркетингових матеріалів і методів, які ви плануєте використовувати, а також способи визначення його ефективності.

У вас може виникнути бажання пропустити фазу планування й перейти безпосередньо до проведення спеціальних маркетингових кампаній, але час, витрачений на розробку маркетингового або бізнес-плану, зрештою обов’язково окупиться. Розробка плану дозволить зосередити вашу маркетингову діяльність на довгострокових цілях. Маркетологи, які ставлять цілі та в письмовому вигляді фіксують свою стратегію, мають в 3 рази більше шансів на успіх своєї діяльності, а найбільш організовані досягають успіху майже в 4 рази частіше. 

Практичні рекомендації щодо розробки маркетингового плану.

Найефективніші маркетингові плани демонструють глибоке розуміння як бізнесу, так і аудиторії. Ретельно продумайте кожну деталь; включіть усю важливу інформацію про свою компанію і складіть план організації процесу для досягнення її цілей. Нижче наведені кілька ключових складових, які потрібно включити до ефективного маркетингового плану.

Деталі й відмінності.

Почніть свій план із основної інформації про свою компанію: назви, місцезнаходження, опису продукту або послуги й ключових відмінностей. Потім вкажіть цілі своєї компанії, її місію й унікальну торгову пропозицію. Унікальна торгова пропозиція – це ключова інформація про те, що відрізняє вашу пропозицію від пропозицій конкурентів. Наприклад, у вашому районі існує багато компаній, які займаються продажем футболок із органічної бавовни, але тільки ваша компанія перераховує частину коштів з кожної покупки на благодійність.

Позиція на ринку.

Визначте галузь, у якій ви будете працювати, та включіть до плану дослідження її стану. Можливо, ви вже знайшли нішу на ринку для свого бізнесу, або маєте за мету досягти успіху на великому ринку завдяки зростанню попиту. Поставте перед собою реалістичні цілі щодо того, як виділити свою компанію серед інших і на яку частку ринку націлюватися. У цьому вам може допомогти аналіз конкурентів – опишіть своїх конкурентів, щоб зрозуміти, якими способами можна виділитися.

Сильні й слабкі сторони.

Аналіз ситуації допомагає зрозуміти сильні сторони вашої компанії й напрямки, які потрібно вдосконалювати. Одним із методів аналізу ситуації є SWOT-аналіз, у якому висвітлюються чотири складові: сильні та слабкі сторони, можливості та загрози. Ознайомте учасників своєї робочої групи з результатами аналізу, щоб допомогти їм знайти засоби для досягнення ваших унікальних цілей.

Аналіз цільової аудиторії.

Складіть портрет свого потенційного клієнта й визначте його ймовірні потреби. Компанії, які займаються маркетинговими дослідженнями, можуть надати статистику галузі вашої діяльності і навіть визначити портрет покупця, що може бути корисним для прогнозування поведінки. Такі дослідження стануть у нагоді для формування вашої стратегії роботи з умістом та інформативних планів, необхідних, щоб привернути увагу аудиторії на різних маркетингових каналах за допомогою голосу, зображень, історій тощо.

Маркетингові цілі та визначення їх ефективності.

Складіть перелік своїх маркетингових цілей. Детально визначте види бізнесу, в яких хочете досягти успіху, і способи, за допомогою яких ви плануєте отримати свою частку ринку. Далі визначте основні принципи відстеження даних і ключові показники ефективності (KPI) або одиниці вимірювання свого успіху. Цими одиницями може бути кількість проданої продукції, оформлених платних підписок, завантажень, або інші показники, що пов’язані з вашими конкретними цілями.

Маркетингові канали й стратегія.

Опишіть заплановані маркетингові операції та їх користь у проведенні контент-маркетингової стратегії, або заплановані способи спілкування зі своєю аудиторією. Детально визначте, які маркетингові канали ви плануєте використовувати й чому. Це можуть бути фізичні маркетингові матеріали, як-от друкована реклама й листівки, або продукти цифрового маркетингу, зокрема маркетинг у соціальних мережах і пошукова оптимізація. Сьогодні розсилка електронних листів й діяльність у соціальних мережах є найпоширенішими складниками багатьох маркетингових стратегій. Залежно від ринку можна використовувати рекламні публікації в соціальних мережах, цифрову рекламу, рекламні подкасти, цільову відеорекламу тощо.

Логістика й фінанси.

Додайте інформацію про логістику й фінанси, щоб створити повний бізнес-план, який можна використовувати для переконання потенційних інвесторів у тому, що ви забезпечите високу рентабельність інвестицій (ROI). Включіть до плану маркетинговий бюджет, заплановані маркетингові кампанії та фінансові операції й визначте, який прибуток ви очікуєте отримати через рік, перші або наступні п’ять років, якщо ваш бізнес вже створений. Інфографіка, діаграми й графіки, що демонструють ваші фінансові показники, можуть допомогти справити враження на вашу аудиторію.

Основні положення.

Основні положення – це узагальнена версія вашого маркетингового плану. Створюйте цей розділ в останню чергу, навіть якщо він буде розміщений на початку вашого документа. Для кожного розділу свого плану відведіть один маленький підсумковий абзац і надайте читачам усю інформацію у вигляді стислого викладу на одній сторінці.

С чого почати: приклади

Друковані маркетингові плани.

Можливо, ви захочете розробити витончений дизайн друкованих матеріалів, який можна роздати аудиторії, як-от цей простий, однотонний буклет.  За допомогою програми Adobe InDesign ви можете створити макети книг з нуля або скористатися наведеними нижче шаблонами маркетингових планів.

•    Шаблон з синіми геометричними акцентами
  
  
•    Шаблон у нейтральних тонах з елементами сучасного дизайну
  
  
•   Шаблон з червоними акцентами й сторінками для практичного прикладу й бюджету

Плани цифрового маркетингу.

Маркетинговий план, представлений в цифровому вигляді, надає багато переваг. Створіть план, поділитися яким не складніше, ніж URL-адресою. Ви можете додавати посилання або графіку, легко розміщувати свій план в Інтернеті та створювати адаптивний дизайн, який буде відображатися на екранах різного розміру. Якщо вам потрібно представити свій план у прямому ефірі, оптимальним рішенням для цього є слайд-шоу, як-от це, виконане в кількох кольорових темах. Програма Adobe Express стане в нагоді для створення такого типу дизайну, а також ви можете спробувати онлайн-шаблони Adobe Express безкоштовно, навіть якщо у вас ще немає веб-сайту для вашого бізнесу.

Розробіть свій маркетинговий план вже сьогодні.

Отримайте інструменти, необхідні вашій команді для створення й проведення повної маркетингової програми, від розробки ідентичності вашої марки до створення соціальних ресурсів. Ці інструменти можна знайти у складі програм для розробки цифрового дизайну, зокрема Adobe Creative Cloud для робочих груп. Створюйте логотипи, графіку й діаграми за допомогою Adobe Illustrator. Розробляйте маркетингові матеріали, зокрема листівки й брошури в програмі InDesign. І як тільки ваша організація запрацює, перейдіть до електронного документообігу, використовуючи захищені PDF-файли, створені в Adobe Acrobat. Крім того, в бібліотеках Cloud Libraries є найсучасніші логотипи й ресурси, які можна використовувати для створення будь-якого проекту.