7 кроків для створення переконливої контент-маркетингової стратегії.

2. Визначте цілі цифрового маркетингу.

Створюючи вміст, ви маєте передбачити можливість вимірювання й відстеження ступеня успішності цього вмісту за допомогою ключових показників ефективності. Визначте, яких цілей ви бажаєте досягти, і які показники найкраще свідчитимуть про досягнення цих цілей. Якщо ви бажаєте створити інфографіку, що дасть вам змогу встановити зв’язок із клієнтами, слід стежити за такими показниками, як охоплення й зацікавлення. Якщо ви розробляєте практичний приклад, завдяки якому може відбутися купівля через Інтернет, зосередьтеся на показнику конверсії.

Продумуючи цілі, беріть до уваги тенденції галузі, цілі вашої компанії та шлях покупця. Ці цілі допоможуть визначити, яким чином ви приймаєте рішення щодо того, який вміст розробляти та які аналітичні інструменти використовувати. Обов’язково регулярно переглядайте цілі в міру зростання компанії та змінення ресурсів.
 

3. Колективно обговорюйте теми вмісту.

Визначте теми для колективного обговорення щодо нового вмісту. Ці теми мають бути достатньо широкими, щоб у вас не закінчився вміст, аналітична інформація чи зацікавлені читачі. Але в той же час вони мають бути достатньо конкретними, щоб зацікавити цільову аудиторію й викликати асоціації з вашим брендом. Саме на цьому етапі дуже важливим є розуміння місії вашого бренду й естетичність візуальних матеріалів.

Пам’ятаючи про основну тему, виберіть тон спілкування або точку зору, яку ви висловлюватимете. Чи буде ваш вміст навчальним, переконливим чи надихаючим? Подумайте про складнощі, що виникають у ваших клієнтів, і спробуйте розробити вміст, що допоможе їм вирішити ці проблеми. Розуміння місії, цілей і образу бренду допоможе вам визначити переконливу позицію бренду щодо вмісту.

4. Визначте, де розміщувати й розповсюджувати вміст.

Вам необхідне місце для розміщення й поширення вмісту. Це може бути цільова сторінка, оптимізована під пошукові системи, блог, що регулярно оновлюється, цікавий профіль у соціальних мережах тощо. Приймаючи рішення щодо платформ для розміщення вмісту, у першу чергу думайте про свою цільову аудиторію. Проведіть аудит вмісту ваших конкурентів, щоб дізнатися, як вони розміщують і розповсюджують матеріали у своїх маркетингових кампаніях. Не намагайтеся використовувати всі засоби одразу. У сфері контент-маркетингу якість завжди має переважати на кількістю: для досягнення цілей вашого бізнесу краще застосувати зважені й цілеспрямовані зусилля, ніж поспіхом створювати посередній вміст.
 

5. Визначте формати вашого вмісту.

Поміркуйте над тим, у якому форматі ви бажаєте бачити свій вміст. Це можуть бути відеоролики, статті, подкасти, маркетингові кампанії в соцмережах й інфографіки. Тип створюваного вами вмісту має відповідати вашій аудиторії та платформам, на яких цей вміст поширюватиметься. Наприклад, на Facebook краще публікувати відео, тож якщо ваші клієнти перебувають саме на цій платформі, варто інвестувати в цей засіб. Якщо ваші користувачі більше представлені в мережах Twitter або LinkedIn, має сенс започаткувати розсилки, що міститимуть докладні відомості й різноманітні свіжі інноваційні ідеї.

6. Створіть календар вмісту.

Створення контент-маркетингового календаря дасть вам змогу надавати своїй аудиторії новий вміст регулярно й послідовно. І хоча це ключовий елемент вашої стратегії, усі інші етапи передують йому не просто так. Доки ви не відповісте на всі питання «чому», «де», «як» і «хто» щодо виготовлення вмісту й маркетингової стратегії, будь-який розроблюваний вами вміст може не досягти своєї цілі. Виконавши всі попередні етапи, ви створили обмеження, що допоможуть спрямувати й зосередити ваші маркетингові зусилля. І лише після цього ви можете створити тематичний календар, завдяки якому ваш вміст вирішуватиме поставлені задачі.

7. Випробовуйте, вивчайте, змінюйте й повторюйте.

Ваша стратегія розроблення вмісту – це динамічний документ. Він має змінюватися й розширюватися в міру створення та збирання аналітичної інформації від користувачів. Дізнавайтеся про думку клієнтів за допомогою опитувань чи анкетувань, відповідайте на коментарі під вашими публікаціями й стежте за трафіком на вашому веб-сайті та рівнем зацікавлення. Потім ви зможете поекспериментувати з різними форматами вмісту, темами, характером і способами поширення. Що більше ви знатимете про свою аудиторію, то ефективніше зможете вдосконалити свою стратегію й підвищити популярність бренду.

Маючи напоготові план, розпочинайте творчий процес. Одним з універсальних ресурсів для розроблення високоякісного вмісту є Adobe Creative Cloud для робочих груп. Він включає більше 20 програм для дизайну, створення веб-вмісту, обробки відео й фотографій. Окрім того, пакет містить бібліотеки Creative Cloud Libraries, де учасники робочої групи можуть із легкістю поширювати графічні матеріали, та Adobe Express, що дає дизайнерам змогу швидко й легко створювати графічні матеріали для соціальних мереж.