5 маркетингових стратегій своїми руками для маркетологів у малих компаніях.

Отримайте максимум переваг у сфері маркетингу для свого малого бізнесу.

Малі компанії часто намагаються знайти шлях до успіху без сторонньої допомоги. І для маркетологів, що працюють у цих організаціях, досягнення чудових результатів із мінімальними затратами – це справжнє мистецтво. Особливо вражає той факт, що, згідно з дослідженням, проведеним агентством The Manifest, третина цих компаній витрачає на рекламу менше 10 тис. доларів США на рік.  Перед маркетологами, що працюють у малих компаніях, стоїть непросте завдання: вирізнити свій бренд із-поміж інших, збільшити кількість відвідувань веб-сайту та завоювати довіру й лояльність клієнтів – і все це, маючи лише невелику частку тих сум, часу й ресурсів, що їх витрачають більші компанії-конкуренти.

На щастя, малим компаніям не потрібен великий бюджет на рекламу й допомога агентств, щоб досягти маркетингових цілей і постати у вигідному світлі на ринку. Зосередившись на виконанні п’яти ефективних маркетингових стратегій «своїми руками» й озброївшись правильними інструментами, завзяті маркетологи в малих компаніях можуть у потрібний момент досягти вражаючих результатів.

1. Розробка маркетингового плану.

Те, що у великих добре організованих компаніях є першочерговим завданням, часто залишається поза увагою маркетологів у малих компаніях. За іронією долі, найбільше маркетингового плану потребують саме малі компанії. Надійний план дає змогу узгодити дії всіх учасників робочої групи й зосередити їхню увагу на одних цілях і стратегіях, а також спрямувати всі гроші та весь доступний час саме туди, де це найпотрібніше.

Продуманий маркетинговий план має включати кілька обов’язкових компонентів. Він має починатися з формулювання унікальної торгової пропозиції компанії та переваг, що їх отримають клієнти. Після цього необхідно визначити цінову політику й стратегію позиціонування бренду, що допоможе повідомити про наступні етапи.

Виконавши ці два основоположні завдання, маркетологи можуть переходити до планування методів розповсюдження, процедур обробки операцій із клієнтами та розробки стратегій продажу, реклами й стимулювання збуту. У процесі цієї роботи плани стимулювання збуту стають більш цілеспрямованими й економічно ефективними, а ступінь успішності оцінюється набагато легше.

«Те, що малі компанії часто мають крихітний бюджет на стимулювання збуту або взагалі його не мають, не означає що вони не можуть розробити й реалізувати ефективні плани стимулювання збуту, – вважає Сьюзан Уорд (Susan Ward) з агентства The Balance Small Business. – Жодна компанія не може вважатися замалою для того, щоб мати маркетинговий план».

4. Удосконалення вашого веб-сайту.

Тепер, коли вам удалося привернути увагу до свого веб-сайту, необхідно подбати про те, щоб відвідувачам було на що подивитися й чим зайнятися на вашій сторінці. Дані показують, що адаптивність та швидкодія веб-сайту в поєднанні з різноманітним і корисним вмістом є ключовою умовою залучення нових користувачів, що б вони не робили – заповнювали форму, купували чи переходили на наступну сторінку.

Кожна мала компанія має вкласти кошти в створення адаптивного веб-сайту. На думку 72 % користувачів, веб-сайти обов’язково мають бути адаптовані для мобільних пристроїв; якщо ж веб-сайт не адаптовано для мобільних пристроїв, то ймовірність того, що користувач одразу залишить його, є в п’ять разів вищою, ніж у випадку адаптованого веб-сайту.

Ключовий момент: незалежно від того, чи адаптовано веб-сайти, користувачі повинні мати можливість якомога швидше знайти те, що їм потрібно. Усі макети й навігація мають бути на це розраховані. Такі ж самі вимоги діють і стосовно часу завантаження сторінок. Якщо сторінка завантажується в середньому довше трьох секунд, більше половини відвідувачів не чекатимуть і залишать її. Тому ефективні малі компанії мають вкласти достатньо часу для оптимізації своїх веб-сайтів, зокрема зображень, щоб зменшити до мінімуму час завантаження сторінок.

2. Робота із соціальними мережами, електронною поштою й відео.

Маркетологу з малої компанії, що не знає, із чого почати, слід у першу чергу звернути увагу на соціальні мережі й електронну пошту, що, як відомо, не вимагають великих витрат, але мають значний вплив, а також зайнятися розробкою відеоматеріалів, які є досить доступним засобом, якщо вибрати правильні інструменти. Той факт, що 7 із 10 малих компаній використовують Facebook, половина користуються мережами Twitter й Instagram, а 64 % вибирають рекламну розсилку, свідчить про те, наскільки ефективними можуть бути ці канали.

Малі компанії можуть досягнути безліч маркетингових цілей, використовуючи безкоштовні функції соціальних платформ. Вони можуть безпосередньо контактувати зі своєю цільовою аудиторією, відповідати на запитання, організовувати онлайн-заходи й постійно повідомляти клієнтів про нові пропозиції. Тож не дивно, що представники малого бізнесу вважають соціальні мережі найкращим інструментом для підвищення популярності торговельної марки й найефективнішим засобом підвищення рівня продажів і прибутку.

Звісно, кожна мережа має свої особливості. Твіти мають бути короткими й влучними та мають містити посилання на ресурси з додатковою інформацією, тоді як у Facebook можна робити об’ємніші публікації. Instagram вимагає дуже наочного вмісту. LinkedIn розрахована на професіоналів і добре підходить для публікації статистики й інфографіки.

Такий давно відомий засіб зв’язку, як електронна пошта, залишається для малих компаній економічно найефективнішим інструментом для завоювання лояльності існуючих клієнтів і залучення нових. Використовуючи одну лише електронну пошту або недорогі засоби автоматизації поштових розсилань, можна за допомогою однієї простої операції розіслати тисячам клієнтам повідомлення щодо майбутніх акцій, листи з пропозиціями корисних матеріалів або оголошеннями про вихід нової продукції. Не дивно, що згідно зі звітом агентства Manifest більше половини малих компаній планують цього року збільшити свої витрати на рекламну розсилку електронною поштою.

Проте, використовуючи соціальні мережі, електронну пошту й відеоматеріали, малим компаніям слід пам’ятати про необхідність забезпечення стабільного потоку переконливого вмісту, що його вимагають користувачі. Саме для цього їм знадобляться зручні спеціальні інструменти, такі як Adobe Express. За допомогою Adobe Express один маркетолог за лічені хвилини може створити надзвичайно ефектні зображення для соцмереж, веб-сторінки або короткі відео, які зможе швидко опублікувати на сторінці компанії або моментально розіслати разом із продуманим вмістом, що виглядатиме справді професійно.

Для малих компаній, що бажають створювати якісні відеоматеріали, але мають обмежений бюджет, стане в пригоді Adobe Premiere Rush, що включає зручні інструменти для швидкого редагування відео з використанням численних відеоефектів і дає змогу працювати з відео, знятим на телефон, планшет або на веб-камеру настільного комп’ютера. Із цими інструментами маркетологи зможуть самостійно організувати чудові маркетингові кампанії за допомогою соціальних мереж, поштових розсилок і відеоматеріалів, не звертаючись по допомогу до зовнішніх агентств чи підрядників.

3. Спільне стимулювання збуту й залучення спільноти.

Пошук можливостей для взаємовигідної співпраці із сусідніми компаніями чи організаціями може суттєво посилити ефективність маркетингових заходів порівняно з тим, чого може досягти одна компанія самостійно. Часто спільне стимулювання збуту дає малим компаніям змогу розділити витрати на рекламу, розширити цільову аудиторію й скористатися досвідом, який має інша компанія.

Те саме можна сказати про співпрацю з місцевими групами або спонсорську допомогу чи благодійність на користь таких груп. Це дає змогу миттєво сформувати позитивні асоціації з торговельною маркою малої компанії – клієнтам подобаються компанії, що допомагають суспільству – і надає можливості для зв’язку із цільовою аудиторією.

Такі інструменти, як Adobe Express і Adobe InDesign, дають змогу «штампувати» допоміжні інформаційні матеріали, наприклад розсилки, присвячені певним подіям, афіші, публікації для соцмереж і електронні листи, що привертають увагу до торговельної марки. Не забудьте пошукати в Adobe Stock відповідні зображення, що вирізнятимуть ваші матеріали з-поміж іншого вмісту.

5. Перетворення й переосмислення.

Для створення чудового вмісту необхідний час, талант і гроші. Для цього необхідно шукати способи повторного використання, перетворення й переосмислення вмісту. Наприклад, публікацію в блозі можна перетворити на інфографіку. З інфографіки можна зробити десяток зображень для соціальних мереж або відео з анімованою графікою.

Маючи у своєму розпорядженні такі зручні й прості інструменти, як в Adobe Creative Cloud (зокрема Adobe Express, Premiere Rush та InDesign), мала компанія може робити такі перетворення самостійно силами невеликої групи (або навіть однієї особи), не залучаючи сторонні компанії чи спеціалістів, чиї послуги коштують дорого.

Отримуємо більше, платимо менше! 

Ці п’ять стратегій стануть справжнім порятунком для маркетологів, що працюють у малих компаній з обмеженими ресурсами – вони не лише дадуть змогу отримати більше за наявний бюджет, але й допоможуть їм спрямувати зусилля саме так, щоб максимізувати прибуток від інвестицій.

Дізнайтеся більше про те, як Adobe Creative Cloud для робочих груп зі Adobe Express, Premiere Rush, InDesign й іншими інструментами може спростити проведення маркетингових заходів вашої малої компанії та забезпечити їхню економічну ефективність.