適用於小型企業行銷人員的 5 個 DIY 策略

讓小型企業行銷發揮最大作用

小型企業對白手起家並不陌生。對於小型組織的行銷人員，事半功倍是一門藝術。當您考慮到以下統計數字時，這就更令人印象深刻：根據 The Manifest 的問卷調查，三分之一的小型企業在廣告上，每年花不到 $10,000 美元。對於受雇於小型企業的專業行銷人員而言，他們面臨的挑戰在於如何以大型競爭對手的一小部分金錢、時間和資源，讓品牌脫穎而出、吸引流量，並建立客戶忠誠度。

幸好，小型企業不需要大筆行銷預算或機構支援，也能在行銷中獲勝並協助企業脫穎而出。透過專注於以下五個有力的 DIY 行銷策略 (並配備有合適的工具)，小型企業的行銷人員也能致勝出擊。

1. 制定行銷計劃

這在大企業的行銷人員眼中的必備之物，卻經常受到小型企業行銷人員的忽視。諷刺的是，沒有人比小型企業行銷人員更需要行銷計劃。扎實的計劃可讓團隊成員目標一致，策略一致，並將每一分錢和時間花在刀口上。

強大的行銷計劃包含一些關鍵要素。首先，它應該陳述品牌獨特的銷售主張，以及能為客戶提供的好處。接著，它應該定義品牌的價格和定位策略，為接下來的發展鋪路。

有了這兩項基本要素，行銷人員可以繼續概述未來會使用的分發方法、管理客戶交易的方式、銷售策略，以及廣告和促銷策略。透過這個程序，小型企業的促銷計劃能更有針對性且符合成本效益，成功更是指日可期。

「儘管小型企業往往只有微薄 (或不存在) 的促銷預算，但這並不代表小型企業無法設計和實施有效的促銷計劃，」The Balance Small Business 的 Susan Ward 說。「沒有企業小到不能有行銷計劃。」

4. 豐富您的網站

既然您正在吸引網站流量，就必須確保您的網站內容可供訪客觀看和執行。現有資料顯示，回應性、速度，以及豐富寶貴的內容，是客戶轉換的關鍵，無論是填寫表格、購買或點擊另一頁。

每個小型企業也應投資於互動式網站。有 72% 的用戶表示，適用於行動裝置的網站是必要的，而瀏覽非行動最佳化網站的用戶，完全放棄網站的可能性則是五倍。

重要底線：無論是否適用於行動裝置，都必須確保網站訪客能盡可能輕鬆地找到所需的內容。所有版面配置和瀏覽都應該以此為目標進行最佳化。相同的道理適用於頁面載入時間。如果頁面平均需要超過三秒才能載入，超過半數的訪客會放棄該頁面。因此聰明的小型企業應該投入時間來最佳化網站 (包括影像)，以縮減頁面載入時間。

2. 採用社交媒體、電子郵件和影片

小型企業的行銷人員若不確定該從何處著手，可以考慮低成本、高影響力的社交媒體和電子郵件，以及影片 (運用合適的工具，也是經濟實惠的方式)。70% 的小型企業使用 Facebook，半數使用 Twitter 和 Instagram，64% 使用電子郵件行銷，上述統計數字證明這些通路是符合成本效益的。

小型企業可以從社交平台的免費功能，獲得大量的行銷效益。他們可以與受眾直接聯繫互動、回應問題、舉辦線上活動，並為客戶提供最新優惠資訊。小型企業會將社交媒體視為品牌知名度的最大商機，以及提高銷售和收益最有效的媒介，自然也就不足為奇了。

當然，每個網路都有其特質。Tweets 必須簡短有力，並仰賴連結提供更多資訊，Facebook 則允許長篇的貼文。Instagram 是高度視覺化。LinkedIn 是專業化的社交網路，適合統計資料和資訊圖。

至於老式的電子郵件，仍然是最符合成本效益的工具之一，可讓小型企業提高目前客戶的忠誠度，並吸引新客戶。使用老式電子郵件或價格合理的電子郵件自動工具，即使是最小的營運成本，也能向數千位客戶發出新的促銷訊息、實用內容，或新產品發行的公告。難怪 Manifest 的報告指出，超過半數的小型企業打算在今年增加電子郵件行銷開銷。

儘管如此，在社交媒體、電子郵件和影片方面，小型企業仍然面臨著一項挑戰，亦即如何提供引人入勝內容的穩定串流，以滿足用戶日益成長的需求。這時，簡單易用的合適工具，例如 Adobe Express，便成為關鍵所在。Adobe Express 可讓單一行銷人員在短短幾分鐘內建立令人驚艷的社交影像、網頁或短片，以良好設計、具專業水準的內容，快速填滿社交媒體摘要或大量電子郵件。

同樣地，對於在有限的預算下盡力產生優質影片的小型企業而言，Adobe Premiere Rush 具有快速輕鬆的影片編輯工具 (天賜的利器)，包括許多視訊效果，同時還具有處理手機、平板電腦或桌上型電腦上所擷取影片的功能。這些工具可讓行銷人員不需仰賴外部機構或承包商，即可在社交媒體、電子郵件和影片通路執行出色的 DIY 行銷活動。

3. 交叉促銷和利用社群

尋找與相鄰公司或組織的協同商機，可大幅擴大行銷，超越單一公司所能達成的目標。通常，交叉促銷可讓小型企業分攤促銷成本、觸及更大的受眾，並獲得另一家公司可能擁有的專業知識。

相同的道理也適用於與當地社團或慈善團體合作。這通常會對小型企業產生立即的正向品牌聯想 (客戶喜歡回饋社會的公司)，並提供發展人脈的機會。

諸如 Adobe Express 和 Adobe InDesign 等工具可用來製作支援資產，例如活動電子報、海報、社交貼文和電子郵件，不僅能推動商機，還能吸引品牌流量。不要忘記查看 Adobe Stock，找到合適的影像來突顯您的內容。

5. 重複利用、重複利用、重複利用

良好內容意味著時間、人才和金錢的投資。尋找可重複使用、循環和重塑內容的方法，將投資最大化。例如，部落格貼文可以重複利用為資訊圖。資訊圖可以重複利用為十多種社交媒體影像或動態圖形影片。

當小型企業可以存取快速輕鬆的工具，例如 Adobe Creative Cloud 中包括 Adobe Express、Premiere Rush 和 InDesign 等工具，這種重複利用就可以由小型團隊 (或甚至一人) DIY 完成，而無需仰賴成本較高的承包商或機構。

事半功倍，效果更好 

這五項策略可讓資源有限的小型企業行銷人員事半功倍，不僅可用現有資源提供更多的成果，還能發揮所長，達到最大投資報酬率。

進一步了解適用於團隊的 Adobe Creative Cloud 以及 Adobe Express、Premiere Rush、InDesign 等工具存取，如何讓小型企業行銷變得輕鬆且符合成本效益。