İzleyicinin dikkatini çeken etkili eğitim videoları oluşturun.

Eğitim videosu nedir?

Eğitim videoları izleyiciye bir işi nasıl yapacağını, bir ürünü nasıl kullanacağını veya bir eylemi nasıl gerçekleştireceğini öğretir. Açıklayıcı videolar gibi, eğitim videoları da karmaşık bilgileri yeni başlayanlara net bir şekilde açıklar.

Eğitim videosu yapımcısı Mohammed Alkhadher, "Eğitim videosu aslında temel talimatlardır." diyor. Kuruluşlar, yeni çalışanları eğitmek veya mevcut çalışanlara yeni kuralları veya iş uygulamalarını öğretmek için video içeriklerini veya e-öğrenim materyallerini yaygın olarak kullanır.

Bir kuruluşun eğitim programını etkili bir şekilde destekleyen video içerikleri oluşturmayı buradan öğrenebilirsiniz.

Farklı hedef kitleler için farklı eğitim videoları.

Her biri farklı kitlelere yönelik olan ve farklı şekillerde dağıtılan üç ana eğitim videosu türü vardır.

Pazarlama eğitim videoları.

Müşterileri hedefleyen bu varlıklar, bir ürünün veya hizmetin nasıl kullanılacağını gösterir ve genellikle halka açıktır. Bunlar genellikle Vimeo veya YouTube videosu olarak internette yayınlanır ve müşterileri elde tutma ve müşteri ilişkilerine odaklanan pazarlamacılar için güçlü bir araç olabilir.

Şirket içi eğitim videoları.

Bunlar genellikle ekibinizdeki üyelere talimat vermek üzere tasarlanmış videolardır. Çalışan eğitim videoları genellikle halka açık değildir ve çoğunlukla bir kuruluşun çalışan el kitapları, işe başlama materyalleri ve diğer çevrimiçi eğitim kaynakları gibi eğitim materyallerinin tutulduğu bir eğitim yönetim sisteminde (LMS) yayınlanır.

İş ortağı eğitim videoları

Şirket içi videolara benzer şekilde, bu öğrenme içeriği de bir kuruluşun iş ortaklarına yöneliktir. Şirket içi eğitim videoları gibi bunlar da web seminerleri veya PowerPoint sunumlarını da içeren diğer B2B veya iş ortağı kaynaklarıyla birlikte genellikle bir LMS aracılığıyla saklanır ve dağıtılır.

Her eğitim videosunun farklı gereksinimleri vardır. Dijital yapımcı Matt Monnin, "Hedef kitlenizi, amacınızı ve dağıtımı iyi anlayın." diyor ve ekliyor: "Birine bilgi mi vereceğim yoksa yapılacak bir eylem konusunda eğitim mi vereceğim? Eğitimin amacı, yaratıcı biçimde nasıl yaklaşabileceğinizi etkileyebilir."

İyi bir senaryoda neler bulunur?

Mükemmel bir eğitim videosunun ilk adımı, bilgileri süzgecinizden geçirip içeriğinizin bel kemiği olacak bir senaryoya dönüştürmektir.

Kılavuzu okuyun.

Eğitim videoları her zaman bir şirketin hedef kitlenize sunmak istediği önceden var olan bazı bilgilere dayanır. Bu bilgiler; bir ürün kılavuzundan, teknik özellikler belgesinden, çalışan el kitabından, iç tüzüklerden, yerel yasalardan veya düzenlemelerden gelebilir.

Bir eğitim videosu oluştururken, eğitmeniz gereken ilk kişi kendinizdir. Hedef materyali tüm ayrıntılarıyla bilmeniz gerekir. Monnin, "Bir eğitim videosu hazırlarken hızlı bir şekilde konunun uzmanı olmanız gerekiyor." diyor ve ekliyor: "Aksi takdirde, ne anlatmaya çalıştığınızı bilmediğiniz hemen belli olacaktır."

Materyal için elinizden geldiğince taslak oluşturduktan sonra içeriğe bir sohbet havası katın. "El kitabını açıp okumaya başlamışım gibi görünmesini istemiyorum." diyor Alkhadher. "İnsanlar bunu isteseydi zaten kendileri okurdu."

Derslerin gerçek görünmesini sağlayın.

İyi eğitim videoları, sorunları genellikle gerçek yaşamda karşılaşılabilen bir bağlamda anlatır. Sıklıkla bu sorunlar, bir çalışanın veya müşterinin karşılaşabileceği durumu canlandıran oyuncular tarafından aktarılır ve genellikle seslendirmeyle yorum eklenir. Eğitim videoları; müşteri hizmetleri senaryolarını, yazılım yükleme veya yükseltme işlemlerini veya çalışanların gerçekleştirmesi gereken normal eylemleri canlandırabilir.

Bunlar, izleyicilerin bağ kurabileceği durumlar olmalıdır. Kurumsal eğitim videolarında, hedef kitlenin içerikle kurduğu bağ çok hassastır. Diyalog doğal değilse veya senaryo gerçek görünmüyorsa hedef kitlenin dikkati dağılabilir. Karakterlerinizin gerçek koşulları yaşayan gerçek insanlar gibi konuşması gerekir. 

"Gördüğüm eğitimlerin kötü olması genellikle gerçekçi olmayan durumlara dayanmasından kaynaklanıyor." diyor Alkhadher. "Örneğin, ürünün adını aynı cümlede üç kez tekrarladıkları oluyor."

Etkili bir eğitim videosu oluşturmanın en iyi yollarından biri video uzunluğuna dikkat etmektir. "Gereksiz kısımları kestiğinizde hedef kitleniz videonuzla daha kolay bağ kurabilir." diyor Alkhadher. "Otuz saniyelik bir eğitime iki dakikalık bir giriş hazırlamayın." İster müşteriniz ister ekip üyeniz olsun, hedef kitlenizin zamanına saygı gösterin.

Eğitim videosu prodüksiyonu.

İçeriğinizi hazırladıktan sonra videonuzu oluşturma zamanı gelmiştir. Prodüksiyon sürecini daha sorunsuz hale getirmek için aşağıdaki ipuçlarını izleyin.