Profesyonel bir web sitesi oluşturma.

İşletmenizin neden bir web sitesine ihtiyacı var?

İster işlek bir caddede dükkan sahibi olun ister kişisel kuaför ya da dijital pazarlama hizmetleri sunun, yaptığınız işten bağımsız olarak küçük işletmeniz için bir web sitesi gereklidir. Müşteriler günümüzde Google gibi arama motorlarında tüm satın alma seçeneklerini araştırmaktadır. Tüketicilerin %87'si alışveriş sürecini çevrimiçi olarak başlatmaktadır. Buna sadece e-ticaret dahil değildir. Fiziksel konumlarda alışveriş yapmayı tercih eden ancak satın alma kararlarını bilinçli bir şekilde vermek için çevrimiçi araçları kullanan müşteriler de dahildir. İşletmeniz arama sırasında görünmüyorsa müşteriler tarafından hiçbir zaman bulunamayabilirsiniz.

İşletme web siteleri iki ana kategoriye ayrılır. Sunum amaçlı siteler, hedef kitlenizi kim olduğunuz hakkında bilgilendirirken e-ticaret platformları web üzerinde iş yapmanızı sağlar.

Sunum amaçlı küçük işletme web siteleri.

Sunum amaçlı bir web sitesi, işletmenizi ve ne iş yaptığınızı tüm dünyaya gösterir. İlgi çekici bir ana sayfadan kullanımı kolay arama işlevine kadar çeşitli özellikler sağlaması gereken siteniz, müşterilerinizi sunduğunuz ürün veya hizmetler hakkında bilgilendirmeli, şirketinize ilişkin birtakım bilgiler vermeli ve SSS gibi temel bilgilerin yanı sıra irtibat sayfası aracılığıyla iletişime geçme yöntemleri de barındırmalıdır. Sitenize mümkünse kullanıcılarınızın sorunlarını çözmesine yardımcı olacak bir müşteri desteği bölümü ekleyin veya onlara bu konuda yardımcı olabilecek birini bulun.

İletişim formunuz, müşteri bilgilerini toplamak ve kullanıcıları e-posta listesine kaydetmek için değerli bir araç olabilir. Müşteriler sizinle iletişime geçtiğinde bilgilerini aldığınızdan ve bu bilgileri genel pazarlama stratejinize entegre ettiğinizden emin olun.

Web sitenizde e-ticaret unsurları olmasa bile temel hedef, işleri istediğiniz şekilde yönlendirmek olmalıdır. Müşteriler, kendilerini harekete geçmeye motive eden bir şeye ihtiyaç duyar. Harekete geçirici bir mesajla teklifinizi net olarak ifade edin. Mutlu müşterilerden gelen görüşleri veya yorumları ekleyin. Her şey tek bir basit hedefe yönelik olmalıdır: Müşterinizin işletmenizi kullanmasını kolaylaştırmak. Kullanım kolaylığı, dönüşüm kolaylığı demektir.

İşletme web siteleri için e-ticaret seçenekleri.

E-ticaret siteleri, sunum amaçlı sitelerdeki tüm unsurlara sahiptir ancak bu sitelere, ürününüzü sitenizde satmanıza olanak tanıyan bir çevrimiçi mağaza da eklenir. E-ticaret mağazası oluşturmak ve yönetmek, küçük işletmeler için önemli bir büyüme sağlayabilir. Sadık müşteriler dünyanın herhangi bir yerinde olabilir ve çevrimiçi mağaza, işlerinizi tek bir şehrin çok daha ötesine büyütmenizi sağlayabilir.

E-ticaret mağazaları, yüz yüze alışveriş yapan müşterileri de etkiler. Siteniz, dünyanın dört bir yanındaki müşterilere ulaşmaya yönelik bir araçtan ibaret değildir; yakınınızdaki müşterilerin de işine yaramalıdır. Müşteriler fiziksel bir konumdayken promosyonları bulmak, envanteri kontrol etmek veya yorum bırakmak için e-ticaret mağazalarında arama yapar. 

Tasarım ve kullanıcı deneyimi.

Tasarım, web sitesi oluşturmanın en göz korkutucu aşamalarından biri olabilir. Ancak site oluşturmak için profesyonel bir web tasarımcısı olmanız veya kod yazmayı bilmeniz gerekmiyor. Adobe Express gibi uygulamalar, sürükle ve bırak öğeleriyle hızlı ve kolay şekilde işlevsel bir web sitesi oluşturmaya ihtiyaç duyan ve tasarım veya kod bilgisi olmayan kişiler için geliştirilmiştir. Başka bir seçenek ise Adobe Photoshop gibi uygulamalarda tasarım yapmanızı ve bu öğeleri kullanarak kullanıcı arabirimleri (UI'lar), e-ticaret mağazaları ve diğer çevrimiçi müşteri deneyimleri oluşturmanızı sağlayan Adobe XD gibi bir uygulama olabilir.

Marka kimliğiniz, web sitenizi tasarlama şeklinizi etkileyecektir ancak genel tasarım felsefeniz, müşteri tarafından kullanılabilirlik ile şekillendirilmelidir. Gitgide daha fazla insanın mobil cihazlarda arama yaptığı günümüzde mobil öncelikli bir kullanıcı arabirimi tasarlamak işinize yarayacaktır. Birisinin sitenizi kullandığını hayal ederken telefonunda ilk kez sitenizin üst düzey sayfalarla karşılaştığını düşünün. İşte bu kullanıcı için işleri sezgisel ve kolay hale getirin.

Entegre e-ticaret

Bloombox, Ukrayna'da faaliyet gösteren, çiçek ürünleri alanında uzmanlaşmış bir hediyelik eşya mağazasıdır. Kullandıkları site ise genel bir e-ticaret sitesine yönlendiren markalı bir vitrinden çok daha fazlasını içeriyor. Mağazanın e-ticaret öğeleri bütün olarak siteye entegre edilerek müşterinin sitede geçirdiği süre boyunca iyi tasarlanmış, markalı bir deneyim yaşaması sağlanıyor.

Bilgilendirici markalama

Check the Label şirketi, tüketicileri sürdürülebilirlik ve yaşam tarzı ürünleri hakkında bilgilendirmektedir. Şirket sitesindeki bilgiler, kullanıcının ilgisini canlı tutan ve makaleler okuyup içerik keşfederek siteyi daha derinlemesine incelemeye kullanıcıları teşvik eden etkili ve markalı bir şekilde sunulmaktadır. Check the Label'ın sitesi, şirketin neler sunduğunu ve bunların neden değerli olduğunu açık bir şekilde gösterir ve kullanıcıları siteyi daha fazla keşfetmeye yöneltir.

Etki alanı adı alma.

Etki alanı adınız, işletmenizin adı gibi akılda kalıcı olmalı ve marka kimliğinizi yansıtmalıdır. Etki alanı adı söz konusu olduğunda kullanım kolaylığı önemlidir. Etki alanı adı olarak mümkünse işletmenizin adını kullanın. Böylece müşterileriniz, hem işletmenizin adını hem de web sitenizin adını hatırlamak zorunda kalmaz; işletme adınızı bilmesi yeterli olur. Tam sayılar kullanmaktan kaçının. Aksi halde müşteriler, sözlü olarak ele alındığında "sekiz" sayısının 8 rakamını mı yoksa yazıyla sekizi mi ifade ettiği konusunda kafa karışıklığı yaşayabilir. Ayrıca, kesik çizgi ve tire kullanmaktan kaçının. Etki alanı adlarındaki tireler arama motoru sıralamanızı olumsuz etkilemez ancak gerçek kişilerin URL'nizi hatırlamasını zorlaştırır.

Bir etki alanı adının sonundaki harfler (.com, .net ve .edu gibi), TLD veya üst düzey etki alanı olarak bilinir. Bunlar, kullanıcılarınıza ne tür bir işiniz olduğunu veya dünyanın neresinde olduğunuzu belirtir. ABD'deki çoğu ticari web sitesi .com'u kullanır ancak .net veya .biz gibi diğer TLD'ler de mevcuttur. ABD'deyseniz etki alanı adınızın ardından .com gelmelidir çünkü çoğu potansiyel müşteri, varsayılan olarak bunu kullanmanızı bekler. ABD'deki çoğu etki alanı adı .com siteleridir. Bu nedenle müşteri beklentilerine en iyi şekilde uyum sağlamak için elinizden geleni yapın.

Ayrıca, birkaç etki alanı adı satın alıp bunları web sitenize yeniden yönlendirmek de mümkündür. Kullandığınız etki alanına benzer, kimsenin kullanmadığı etki alanı adları varsa bunları satın alabilir ve tarayıcılarına bu adları yazan kullanıcıların sitenize yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.

SEO ile web sitenizi bulunabilir hale getirme.

Sitenizi Google ve diğer arama motorları tarafından okunabilir hale getirerek müşterilerinizin sitenize ulaşabildiğinden emin olun. Arama motoru optimizasyonu (SEO), web sitenize veya içeriklerinize arama motorlarının önemli gördüğü belirli anahtar sözcükleri dahil etme işlemidir.

SEO amaçlı metinler, kulağa robotik gelmesiyle bilinir ancak optimize edilmiş kelimelerin sitenizde işlemesini sağlamak için başlıklarda, makalelerin ilk paragrafında veya bağlantı metinlerinde anahtar sözcükleri özgün ve doğal bir şekilde kullanabilirsiniz. Bu üç yöntem de SEO için en iyi uygulamalar arasındadır. Sitenizin görüntü tabanlı arama sonuçlarını iyileştirmek için görüntü ve videolarda açıklama yazıları ile alternatif metinler bulunmalıdır. Adobe Creative Cloud Tüm Uygulamalar planı üzerinden sunulan Adobe Photoshop ve Premiere Rush gibi uygulamalarla yüksek kaliteli görüntü ve videoların öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.

Etkili biçimde SEO çalışması yapmanın en iyi yollarından biri, müşterilerinizin güveneceği ve gerçekten bilgi alabileceği içerikler sunmaktır. Müşterilerinizin aklına gelebilecek yaygın soruları öğrenin ve bunları elinizden gelen en iyi şekilde yanıtlayın.

Blog yazıları gibi içerik öğeleri SEO'yu iyileştirebilir. Potansiyel müşterileriniz belirli bir şey arıyorsa bu konu hakkında blog yazısı oluşturun. Blog yazmaya karar verirseniz tutarlı olun. Yazıları ne zaman paylaşacağınız ve ne paylaşacağınız konusunda bir içerik stratejisi oluşturun. Arama motorları, yeni içerikleri eski içeriklerin önüne koyar, dolayısıyla bloglar bir kez oluşturulup öylece bırakılacak çözümler değildir. Çalışmalarınıza devam edin. İçerik yönetim sistemi, tüm blog yazarları için vazgeçilmezdir. WordPress gibi web barındırma platformları genellikle SEO anahtar sözcüklerini işinize dahil etmenize yardımcı olmak için eklentiler içerir.

Çevrimiçi varlığınızı büyütme.

Kendi web sitenize sahip olmak, daha büyük bir çevrimiçi pazarlama stratejisinin yalnızca bir parçasıdır. Müşterilerle çevrimiçi iletişim kurmak sosyal medyayı, güçlü bir e-posta pazarlama stratejisini ve ürünlerinizi diğer e-ticaret platformlarında sunmayı da içermelidir. Bir web sitesi, tüm bu çevrimiçi alanlardaki varlığınızı güçlendirir, birleştirir ve diğer varlıklarınızla bağlar.