Küçük işletmenizin rakiplerinin arasından sıyrılabilmesini sağlamanın 5 yolu.

Kısıtlı bütçeleri ve birden fazla görevi üstlenen çalışanlarıyla küçük işletmelerin zorlu rekabet içinde kaynakları sınırlıdır. Amazon gibi devasa pazar alanlarının yarattığı baskının yanı sıra diğer büyük ve küçük işletmeler de aynı pazarda kalıcı bir etki yaratmaya çalışmaktadır.

Küçük bir işletmenin ilk yılı inanılmaz derecede zorlu olabilir. Beş yıl veya daha uzun süre başarılı şekilde yönetmekten bahsetmiyoruz bile. Küçük işletme sahibiyseniz yaratıcı olmanız gerekir. 

Markanızın dikkat çekmesini sağlamak kesinlikle önemlidir ancak markanızla büyük işler çıkarmak için özel bir yaratıcı ekibe veya ajansa yatırım yapacak bütçeniz olmasa bile yapabileceğiniz birçok şey vardır.

En etkili şekilde doğru müşterilere ulaşmanıza yardımcı olacak bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

İpucu 1: Müşterilerinizi anlayın.

Pazarlama çabalarınızı doğru kişilerin, doğru zamanda görebilmesini sağlayın. Böylece diğer içeriklerin kalabalığında kaybolacak içeriklere kaynak harcamazsınız.

Günümüzde müşteriler iyi bir deneyim talep ediyor. Buna pazarlama ve reklam deneyimleri de dahil. Sunduğunuz içeriğin, hedeflediğiniz kişilerle alakalı olduğundan emin olun. Müşterilerinizle ilgili demografik ve davranışsal bilgileri keşfetmek amacıyla çevrimiçi araştırma yapmak ve ardından müşterileriniz için önemli deneyimler sunmak için zaman ayırın. Kitlenizi anlamak, anlamlı deneyimler sunmanın ve başarılı bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmanın kilit noktasıdır.

Daha fazla veri topladıkça reklamlarınızın kimlere ulaşmasını istediğiniz konusunda daha ayrıntılı karar verebilirsiniz. Ardından müşteriler size ulaşıp sizinle iletişime geçtiğinde doğrudan pazarlama çalışmalarınıza katılmalarını teşvik ettiğinizden emin olun. Son olarak, yeni müşterilere ulaşmanıza yardımcı olacak benzer hedef kitleler oluşturmak için bu müşteri listesini kullanın. 

İpucu 2: Bir ihtiyacı karşılayın.

Potansiyel müşterilerinizi tanıdıktan sonra onların ihtiyaçlarını ve hangi ihtiyaçlarının rakipleriniz tarafından karşılanmadığını belirleyebilirsiniz. Nerede eksik olduğunu görmek için pazardaki rakiplerinizi araştırın ve ardından rakiplerinizin sunmadığı neleri sunabileceğinizi düşünün. Ücretsiz iade veya ertesi gün teslimat garantisi verebilir ya da ürün serinizi kişiselleştirilebilir seçenekleri içerecek şekilde genişletebilirsiniz.

Müşteri ihtiyaçlarını karşılamanın başka bir yolu da birkaç ortak bulmaktır. Sizinle rekabet etmeyen fakat aynı müşterileri hedefleyen işletmeler arayın. Belki ürün veya hizmet paketi sunmak için çabalarınızı ve bütçelerinizi bir araya getirebilirsiniz. Hediye dağıtmak için birlikte çalışabilir veya aynı konumdaysanız pazar veya 5K gibi bir topluluk etkinliği sırasında birlikte ürün satabilirsiniz. 

İpucu 5: Mobil hale getirin.

Mükemmel bir masaüstü sitesine sahip olmak yeterli değildir; rakiplerinizden bir adım önde olmak ve müşterileriniz için mümkün olan en iyi deneyimi sağlamak istiyorsanız içeriğinizi mobil aygıtlar için optimize etme adımını atlamayın. Mobil kullanım, tüm web trafiğinin yaklaşık yarısını oluşturur ve mobil ticaret büyümeye devam etmektedir.

Mobil aygıtlarda doğru şekilde görüntülendiğinden ve çalıştığından emin olmak için sitenizi sık sık test edin. Hatta tüm içeriğinizi mobil aygıtları önceliklendirerek tasarlayın. Daha hızlı yükleme süreleri için görüntülerinizi sıkıştırın ve mobil SEO'nuzu ihmal etmeyin. Müşteriler ürünleri sitenizde göremediklerinde, erişim işlemi çok uzun sürdüğünde veya arama ya da satın alma için bilgi girmeleri çok zor olduğunda olumlu bir deneyim yaşamayacakları için satış kaçırabilirsiniz.

Ekipler için Adobe Creative Cloud'un küçük işletmenizin pazarlamasında başarılı olmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.

İpucu 3: İçeriği hızlıca oluşturun.

İçeriklerinizi güncel tutarak müşterilerinizin farkındalığını arttırın. Bu, her zaman sıfırdan başlamak anlamına gelmez. Ancak küçük güncellemeler, insanların markanızla ilgili gelişmelerden haberdar olması için büyük önem taşıyabilir.

Öncelikle, kolayca paylaşılabilen ve hem bilgi verici, hem de eğitici içeriklerden hızlıca bir takvim hazırlayın. Makaleler, infografikler ve videolar gibi formatlar kullanabilirsiniz. Düzenli olarak yeni içerik eklemek Google sıralamanızı yükselteceği, size promosyonunu yapabileceğiniz ve başkalarının bağlantı verebileceği bir içerik sağlayıcı için tüm bunları web sitenizde yayınlamayı planlayın.

Ardından sosyal medyada, e-postalarda ve müşterileri sitenize yönlendirecek reklamlarda tanıtmak için bu içeriğin alt

kümelerini kullanın. Her zaman satın alım için yol oluşturan bir eylem çağrısı yaptığınızdan emin olun.

İşletmenizi öne çıkarmak için Adobe Express ve Adobe Premiere Rush gibi kullanıcı dostu uygulamalarla kolay ve hızlıca profesyonel kalitede içerik oluşturun. Bu uygulamalar, sıfırdan başlamak yerine hızlı bir şekilde başlamanıza yardımcı olacak şık şablonlar ve rehberli öğrenim sunar. En iyi tarafı ise görüntüleri ürünler arasında ve yayınlanan içeriklerinize taşımanın çok sorunsuz olmasıdır. 

İpucu 4: Sosyalleşin.

Sosyal medya, muhtemelen küçük bir işletmenin marka farkındalığını arttırmak ve müşterilerle iletişim kurmak için kullanabileceği en önemli araçtır. Günümüzde dünya çapında üç milyardan fazla kişi sosyal medya kullanıyor. Bu platform, insanların size gelmesi için uğraşmak yerine bulundukları yerlerde onlarla doğrudan etkileşime girebilmenizi sağladığından özellikle küçük işletmeler için çok değerlidir. Sosyal medyada soruları yanıtlayabilir, müşterilerle yakından ilgilenebilir ve hatta satış yapabilirsiniz.

Sosyal medya sayfanızda içerik paylaşmak ücretsizdir ve sosyal medyada ücretli reklam paylaşmak küçük işletmeler için nispeten ucuzdur. Başlamak için sadece görüntüleyenlerin haber akışlarında dolaşırken dikkatini çekecek, görsel açıdan çekici bir içeriğe ihtiyacınız var.

Adobe Express, farklı sosyal medya platformları için otomatik olarak boyutlandırılabilecek grafikler ve videolar için görüntüler ile metinleri bir araya getirmenizi kolaylaştırır. Video çekmek ve düzenlemek için video prodüksiyonu geçmişine sahip olmanıza gerek yok. Premiere Rush'ı kullanmaya başlar başlamaz tüm temel araçlar elinizin altında olur.