เรียนรู้วิธีลดความแออัดในกล่องจดหมายด้วยจดหมายข่าวทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลซึ่งเชื่อมต่อกันโดยนำเสนอคุณค่าที่แท้จริงให้กับลูกค้า
การเชื่อมต่อจะช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จของจดหมายข่าวดิจิทัล
ชื่อของพวกเขาอาจฟังดูเก่า แต่จดหมายข่าวเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้โดยตรงและมักถูกอ้างถึงว่าเป็นการสื่อสารการตลาดดิจิทัลที่ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุด จดหมายข่าวดิจิทัลเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด และการออกแบบจดหมายข่าวที่สร้างสรรค์และมีประโยชน์จะช่วยให้คุณส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์กับลูกค้าของคุณ
“[อีเมล] ยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับชุมชน มีการมีส่วนร่วมมากกว่าบนโซเชียลมีเดีย และสำหรับผู้คนจำนวนมากก็ขับเคลื่อนการสร้างรายได้จำนวนมากเช่นกัน” The Sunday Dispatches ผู้สร้างและอดีตนักออกแบบเว็บไซต์ Paul Jarvis กล่าว
แนวคิดการออกแบบที่ดูฉูดฉาดอาจดูน่าสนุก แต่ควรให้ความสำคัญกับฟังก์ชันมากที่สุดเสมอในรายการตรวจสอบการออกแบบของคุณ พื้นที่สีขาวที่เน้นเนื้อหาของคุณอาจจะดีกว่าภาพพื้นหลังที่ทำให้เสียสมาธิ “ข้อความที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ของผมเป็นอีเมลที่มีข้อความธรรมดาที่ดูตรงไปตรงมาจากผม เพื่อต้องการสื่อถึงความตรงไปตรงมาจริงๆ พวกเขาจะรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น” Owen Williams กล่าวไว้ โดยจดหมายข่าวและพ็อดแคสต์ Charged รายสัปดาห์มีผู้อ่านมากกว่า 30,000 คน
มีการอ่าน แชร์ และอ้างอิงจดหมายข่าวที่ดีที่สุดครั้งแล้วครั้งเล่า บางคนจัดแสดงรูปภาพผลิตภัณฑ์ใหม่ในขณะที่บางคนสื่อสารถึงการประกาศ ค่านิยม และแนวคิดของผู้ก่อตั้ง แต่สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการแชร์ธีมทั่วไปคือ ไม่มีใครมองหาปุ่มยกเลิกการสมัครใช้งานในขณะที่พวกเขากำลังสนใจอยู่กับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ อีเมลของคุณจะโดดเด่นและส่งเสริมการสนทนากับผู้ชมในยุคที่กล่องจดหมายที่ท่วมท้นได้อย่างไร เนื้อหาที่มีส่วนร่วมและการออกแบบอีเมลที่ใช้งานได้คือจดหมายข่าวหนึ่งในสองฉบับที่มีประสิทธิภาพ และเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้ทั้งสองอย่างให้เป็นประโยชน์
กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณและส่งมอบให้อย่างสม่ำเสมอ
คุณไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจได้ตลอดเวลา ทำให้ข้อความของคุณมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับผู้ชมเฉพาะที่คุณต้องการให้เข้าถึง ด้วยเนื้อหาที่มากขึ้นได้กลืนกินเวลาที่จำกัดของผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกรายไป และความสนใจในสมัยใหม่ที่อยู่ราวๆ 8 วินาที คุณจะต้องพูดสิ่งที่มีความหมายออกไป และพูดอย่างรวดเร็วด้วย ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และสามารถนำไปปรับใช้ได้ แล้วผู้อ่านจึงจะให้ความสนใจ
Swipe File กลยุทธ์ของผู้ก่อตั้ง Jimmy Daly ที่มุ่งเน้นไปที่การจัดหาความคิด บทความ และเนื้อหาอื่นๆ ที่ช่วยให้ผู้ชมได้รับประโยชน์สูงสุดจากงานของตน ซึ่งจะเชื่อมโยงกันเพราะเขาให้คุณค่ากับผู้ชมของเขา “ผมได้รับอีเมลจากผู้คนที่บอกว่าพวกเขาชอบลิงก์หรือเครื่องมือที่ผมแชร์ให้มากแค่ไหน”
แต่ถึงแม้จะมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม แต่ความสม่ำเสมอก็ช่วยให้จดหมายข่าวที่ดีที่สุดมีผู้ติดตามจำนวนมากด้วย Daly เกือบจะล้มเลิกความตั้งใจนี้ไปแล้วเมื่อจำนวนผู้อ่านลดลง แต่เขาก็ยังคงทำงานอยู่และในที่สุดข้อความของเขาก็เข้าถึงผู้ชมในวงกว้างเมื่อ Swipe File ถูกนำเสนอให้กับสิ่งพิมพ์รายใหญ่ การทำให้จดหมายข่าวของคุณมีความสม่ำเสมอสามารถทำให้จดหมายข่าวของคุณถูกมองว่าเป็นการอ่านเพียงครั้งเดียวที่มีประโยชน์ไปจนถึงส่วนสำคัญที่จำเป็นด้วยอัตราการเปิดที่พุ่งขึ้น
ออกแบบจดหมายข่าวของคุณด้วยสไตล์ที่ทำให้เพิ่มขึ้น
เช่นเดียวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับจดหมายข่าวของคุณ ดังนั้นการออกแบบที่เหมาะสมก็สำคัญเช่นกัน การสร้างรูปลักษณ์ที่น่าจดจำจะช่วยให้ผู้อ่านเชื่อมโยงความเป็นแบรนด์ของคุณกับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์
“ข้อมูลที่ถูกนำเสนอในรูปแบบข้อความขาวดำที่อ่านง่ายพร้อมการเน้นรูปภาพในเรื่องราวหลัก” The Hustle ผู้ร่วมก่อตั้ง John Havel อธิบายไว้ “แม้ว่าคุณจะไม่ได้อ่านหนังสือพิมพ์ทุกวัน แต่เราก็ให้ข้อมูลเพียงพอที่จะทำให้คุณรู้สึกฉลาดขึ้น”
“ความเรียบง่ายดีที่สุดเสมอ” Jarvis เห็นด้วยเมื่อพูดถึงองค์ประกอบของการออกแบบ “จดหมายข่าวของฉันต้องตรงประเด็น 100 เปอร์เซ็นต์ในแง่ของความเป็นแบรนด์ จานสี แบบอักษร และความรู้สึก มีคนบอกว่ามันยอดเยี่ยมเพราะอ่านได้ง่ายมาก การออกแบบช่วยให้เรื่องที่เขียนนั้นอ่านง่ายและน่าสนใจ”
การทดสอบการออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ Jarvis กล่าวไว้ “ลองทดสอบก่อน อย่าเพิ่งคาดเดา ผู้สมัครใช้งานของคุณจะบอกเองว่าอะไรได้ผล เราใช้เวลาหลายปีในการทดสอบการเปลี่ยนแปลงของรูปแบบต่างๆ และสิ่งที่ชนะคือสิ่งที่ง่ายที่สุดในการอ่านหรือคลิก " ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบการออกแบบใดๆ ที่คุณใช้ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อย่างน้อย 55 เปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่เปิดในขณะนี้นั้นเกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
แนวคิดการออกแบบที่ดูฉูดฉาดอาจดูน่าสนุก แต่ควรให้ความสำคัญกับฟังก์ชันมากที่สุดเสมอในรายการตรวจสอบการออกแบบของคุณ พื้นที่สีขาวที่เน้นเนื้อหาของคุณอาจจะดีกว่าภาพพื้นหลังที่ทำให้เสียสมาธิ “ข้อความที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ของผมเป็นอีเมลที่มีข้อความธรรมดาที่ดูตรงไปตรงมาจากผม เพื่อต้องการสื่อถึงความตรงไปตรงมาจริงๆ พวกเขาจะรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น” Owen Williams กล่าวไว้ โดยจดหมายข่าวและพ็อดแคสต์ Charged รายสัปดาห์มีผู้อ่านมากกว่า 30,000 คน
ต้องการแรงบันดาลใจในการออกแบบหรือไม่ ดูตัวอย่างจดหมายข่าวทางอีเมลได้ที่ Behance เป็นที่ที่ดีเยี่ยมในการค้นหาเค้าโครงจดหมายข่าวที่น่าสนใจจากแคมเปญอีเมลที่น่าทึ่ง
แพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณจัดการแอสเซทจดหมายข่าว เช่น Adobe Creative Cloud สำหรับทีม ที่จะช่วยให้คุณนำความสม่ำเสมอและประสิทธิภาพมาสู่การออกแบบจดหมายข่าวของคุณเมื่อคุณมีบุคคลมากกว่าหนึ่งคนที่เกี่ยวข้องกับการผลิตจดหมายข่าว
เขียนเนื้อหาที่เชื่อมโยงกัน และทำให้รวดเร็ว
จดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพจะนำเสนอเนื้อหาในปริมาณมากที่เข้าใจได้ง่าย ผู้อ่านทุกคนยุ่งอยู่ ดังนั้นอย่าไปรบกวนเวลาพวกเขา จดหมายข่าวทางอีเมลที่ดีที่สุดคือการสื่อสารอย่างตรงประเด็น การให้ความสำคัญกับเวลาของผู้อ่านจะทำให้พวกเขาเห็นคุณค่าของจดหมายข่าวของคุณมากขึ้น การเพิ่มเวลาอ่านโดยประมาณเช่น "อ่านสองนาที" หรือ "อ่านห้านาที" สามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและเพิ่มการเข้าถึงที่เป็นประโยชน์ให้กับจดหมายข่าวของคุณ เขียนให้น้อยและอ่านง่ายจะช่วยให้จดหมายข่าวของคุณดีมากยิ่งขึ้น จดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพจะมีย่อหน้าสั้นๆ ประโยคที่เฉียบแหลม และคำที่ใช้บ่อย โดยไม่ต้องใช้พจนานุกรม
“สิ่งที่ผู้คนชื่นชอบเกี่ยวกับอีเมลของเราไม่ใช่สิ่งที่เราพูดถึง แต่เป็นวิธีที่เราพูดถึงเรื่องนั้นๆ” Havel กล่าว “สิ่งที่สร้างความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่างจดหมายข่าวของคุณกับของผู้อื่นคือความคิดเห็นและรสนิยมของคุณ ถ้ามีอะไรเจ๋งๆ ก็ให้ตื่นเต้นไปเลย แต่ถ้ามีอะไรแย่ๆ ก็พูดออกมา อย่ากลัวการที่จะเล่นกับการเล่นคำของคุณ ทำให้เหมือนเป็นการสนทนากับเพื่อน”
การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ บุคลิกภาพในการเขียนของคุณก็เป็นส่วนที่ดี อย่าลืมนำโทนที่น่าจดจำนั้นมาใช้กับหัวเรื่องและปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ สำเนาทุกชิ้นเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ และการรักษาน้ำเสียงที่เป็นหนึ่งเดียวในองค์ประกอบเหล่านั้นจะช่วยให้คุณเปิดและคลิกผ่านหน้าแรกได้มากขึ้น
ให้ผู้ชมของคุณแชร์งานของคุณ
เมื่อคุณได้ทำงานเพื่อปรับปรุงการออกแบบจดหมายข่าวของคุณแล้ว ให้การออกแบบนั้นเริ่มทำงานให้คุณได้เลย การเพิ่มปุ่มแชร์ที่ชัดเจนเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่ถ้าคุณนำเสนอเนื้อหาที่ผู้คนต้องการและเป็นที่จำเป็น พวกเขาจะแชร์ให้คุณ
“เราต้องการให้ผู้คนแชร์อีเมลของเราและพูดคุยเกี่ยวกับอีเมลนั้นกับเพื่อนๆ ” Havel กล่าว “มันเหมือนกับการหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการพูดข้อมูลเชิงลึกและการพูดเรื่องเรื่อยเปื่อย เราเล่นกับการบอกใบ้ที่เป็นนัยๆ กับปุ่ม "แชร์เลย" ที่อยู่ตรงหน้าคุณ"
สร้างทีมของคุณด้วยเครื่องมือสร้างสรรค์ที่ดีที่สุด
เมื่อกำหนดทิศทางการสร้างสรรค์ของคุณแล้วก็ถึงอิสระกับทีมของคุณ ด้วย Adobe Creative Cloud สำหรับทีม พวกเขาจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างจดหมายข่าวที่สวยงามและมีประสิทธิภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ และด้วยการเข้าถึงวิดีโอคำแนะนำและบทช่วยสอน รวมถึงเทมเพลตจดหมายข่าวที่ออกแบบมาอย่างมืออาชีพซึ่งสามารถปรับแต่งและเผยแพร่ทางออนไลน์ได้ด้วยคลิกเดียว พวกเขาก็จะสามารถทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น ช่วยให้คุณประหยัดเวลา ลดความเครียด และลดค่าใช้จ่าย ยกระดับประสิทธิภาพของขั้นตอนการทำงานนั้นไปอีกขั้นด้วยไลบรารี Creative Cloud และรักษาแอสเซทของแบรนด์และเทมเพลตอีเมลให้สอดคล้องกันและเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วสำหรับทีมทั้งหมดของคุณ
ตั้งแต่การดูแลและสร้างเนื้อหาของคุณไปจนถึงการแชร์และทำงานร่วมกันในงานของคุณได้อย่างราบรื่น Adobe Creative Cloud สำหรับทีมเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะที่สุดในการส่งจดหมายข่าวดิจิทัลที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับผู้อ่านและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ให้กับผู้ชมของคุณ
ค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อขยายธุรกิจของคุณ
เรื่องราวของลูกค้า
ดูว่าลูกค้า Adobe สร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมด้วย Creative Cloud สำหรับทีมอย่างไร
วิธีการปฏิบัติที่ดีที่สุด
เรียกดูแนวทางล่าสุดในการออกแบบ การตลาด และอีกมากมายที่มีประสิทธิภาพ
บทช่วยสอน
ยกระดับความคิดสร้างสรรค์ของคุณไปอีกขั้นด้วยบทช่วยสอนแบบทีละขั้นตอน
ค้นพบแอปที่คุณสามารถใช้สร้างจดหมายข่าว
เลือกแผน Creative Cloud สำหรับทีม
แผนทั้งหมดรวมถึง Admin Console เพื่อการจัดการใบอนุญาตใช้งานที่ง่ายดาย การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ประกาศรับสมัครงานที่ไม่จำกัดบน Adobe Talent และพื้นที่เก็บข้อมูล 1TB
แอปเดียว
แอปสร้างสรรค์จาก Adobe หนึ่งรายการที่คุณเลือก เช่น Photoshop, Illustrator, InDesign หรือ Acrobat Pro*
ส่วนลด 30% ในปีแรก
แอปทั้งหมด
(รวม VAT)
รับแอปสร้างสรรค์จาก Adobe กว่า 20 รายการ ซึ่งรวมถึง Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Express, XD และอีกมากมาย
โทร 00 1 800 441 1779 หรือ ขอคำปรึกษา
มีคำถามหรือไม่ เริ่มแชท
ซื้อให้องค์กรขนาดใหญ่ใช่หรือไม่ ดูข้อมูลเกี่ยวกับ Creative Cloud สำหรับองค์กร
* Acrobat Pro, Lightroom และ InCopy แอปเดียวที่มาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูล 100GB