Naučite se, kako z učinkovitimi e-poštnimi glasili izstopati iz množice sporočil v e-poštnih predalih, ter se resnično povezati s strankami in jim ponuditi nekaj koristnega.
Uspeh digitalnih glasil je odvisen od povezovanja s strankami.
Njihovo ime morda zveni staromodno, toda glasila so eden najboljših načinov za neposredno povezovanje z občinstvom. Viri jih pogosto navajajo kot digitalno trženjsko komunikacijo z najboljšo donosnostjo naložbe. Digitalna glasila so ključen del trženjskih strategij. Oblikovanje kreativnega in za stranke koristnega glasila lahko pomaga povečati zvestobo strank vaši znamki.
"[E-pošta je] še vedno najboljši način za povezovanje s skupnostjo. Odzivnost je večja kot na družabnih omrežjih in veliko podjetij s tem ustvarja velik del prihodkov" pojasnjuje Paul Jarvis, ustvarjalec digitalnega glasila The Sunday Dispatches in nekdanji spletni oblikovalec.
Vpadljivo oblikovanje se lahko zdi privlačno, toda pri oblikovanju je treba na vrh seznama vedno postaviti funkcionalnost. Bel prostor, ki usmeri pozornost na vsebino, je lahko boljša rešitev od moteče slike v ozadju. "Nekatera od najbolj uspešnih sporočil so bila poslana v obliki golega besedila in dajala vtis, da prihajajo neposredno od mene, kar je bilo tudi res. Takšna sporočila delujejo mnogo bolj osebno," pravi Owen Williams, čigar tedensko glasilo in podkast Charged doseže več kot 30.000 bralcev.
Najboljša glasila ljudje preberejo, delijo ter se znova in znova vračajo k njim. Nekatera prikazujejo slike novih izdelkov, medtem ko druga sporočajo mnenja, vrednote in zamisli njihovih ustanoviteljev. Skupna lastnost najboljših glasil je, da pri njih nihče ne išče povezave za odjavo, saj so bralci navdušeni nad koristno vsebino. Kako lahko e-poštna sporočila izstopajo in spodbujajo dialog z občinstvom v času, ko so e-poštni predali preplavljeni z množico sporočil? Ključna dejavnika učinkovitih glasil sta privlačna vsebina in funkcionalno oblikovanje. Spodnji nasveti vam bodo pomagali upoštevati oba.
Opredelite ciljno občinstvo in pošiljajte redno, v enakih intervalih.
Vedno ne morete zadovoljiti vseh pričakovanj. Vaše sporočilo naj se dotakne edinstvenega občinstva, ki ga želite doseči. Ker je vedno več vsebine, ki tekmuje za omejen čas in pozornost vsake potencialne stranke, in ker je sodoben človek naenkrat osredotočen le 8 sekund, mora vaše sporočilo naslovniku prinašati nekaj koristnega – in to na hiter način. Ponudite informacije, ki so bralcem v pomoč, in dobili boste njihovo pozornost.
Jimmy Daly, ustanovitelj glasila Swipe File, se osredotoča na članke, misli in druge vsebine, ki so občinstvu v pomoč pri učinkovitem delu. S tem vzpostavi povezavo s prejemniki, saj jim nudi koristne informacije. "Ljudje mi pošiljajo e-pošto in sporočajo, kako zelo jim je bila všeč spletna povezava ali orodje, ki sem ga delil z njimi."
Toda kljub odlični vsebini je pomembno še nekaj: pošiljanje v rednih intervalih. To je tisto, kar najboljšim glasilom pomaga, da pridobijo veliko naročnikov. Ko je število bralcev upadlo, je Daly že skoraj obupal, toda vztrajanje se mu je naposled poplačalo. Pomembnejša publikacija je objavila članek o glasilu Swipe File in sporočilo je nato doseglo široko občinstvo. Pomembno je ohranjati konsistentnost glasila. To je dejavnik, ki lahko naredi razliko med enkratnim koristnim branjem in zelo zaželenim rednim čtivom z izjemno statistiko branja.
Oblikujte glasilo na način, ki poudari.
Tako kot relevantna vsebina, je za glasilo pomembno tudi primerno oblikovanje. Videz, ki si ga ljudje enostavno zapomnijo, bo pomagal, da bodo bralci vašo znamko povezovali s koristno vsebino.
"Informacije naj bodo predstavljene na enostavno berljiv način s črno-belim besedilom ter slikami za poudarek pri glavnih zgodbah," pojasnjuje John Havel, soustanovitelj glasila The Hustle. "Tudi če ne berete časopisov vsak dan, vam postrežemo z dovolj informacijami, da se počutite, da veste dovolj."
"Enostavno je vedno najboljše," se glede oblikovanja strinja tudi Jarvis. "Moje glasilo mora biti vedno 100-odstotno, ko gre za elemente znamke – barvno paleto, pisavo in občutek, ki ga daje. Ljudje mi pravijo, da je odlično, ker je enostavno berljivo. Oblikovanje je takšno, da postavlja besedilo v središče."
Del postopka je tudi testiranje oblike e-poštnega glasila, pojasnjuje Jarvis. "Najprej testirajte. Ne ugibajte. Odziv naročnikov vam bo sporočil, kaj je tisto, kar deluje. Več let smo testirali različne variacije oblikovanja in zmagovalna različica je bila vedno tista, pri kateri je bilo najenostavneje brati in klikati." Zagotovite, da bodo vsi oblikovni elementi, ki jih uporabljate, dobro delovali tudi na mobilnih napravah, kajti vsaj 55 odstotkov odpiranja e-pošte se zdaj zgodi na mobilnih napravah.
Vpadljivo oblikovanje se lahko zdi privlačno, toda pri oblikovanju je treba na vrh seznama vedno postaviti funkcionalnost. Bel prostor, ki usmeri pozornost na vsebino, je lahko boljša rešitev od moteče slike v ozadju. "Nekatera od najbolj uspešnih sporočil so bila poslana v obliki golega besedila in dajala vtis, da prihajajo neposredno od mene, kar je bilo tudi res. Takšna sporočila delujejo mnogo bolj osebno," pravi Owen Williams, čigar tedensko glasilo in podkast Charged doseže več kot 30.000 bralcev.
Potrebujete navdih za oblikovanje? Preverite primere glasil na spletnem mestu Behance. To je odlično mesto, kjer lahko najdete zanimive in privlačne oblike glasil, ki so zaznamovale osupljive e-poštne kampanje.
Platforma, ki omogoča upravljanje s sredstvi za glasila, kot je Adobe Creative Cloud za ekipe, vam bo pomagala zagotoviti konsistentno in učinkovito oblikovanje za glasilo, še posebej kadar pri pripravi posameznih izdaj sodeluje več oseb.
Napišite vsebino, ki povezuje, in to storite hitro.
Učinkovita glasila prinašajo vsebino v ravno pravšnjih odmerkih. Vsak bralec ima obveznosti, zato ne zapravljajte njegovega časa. Najboljša e-poštna glasila se takoj osredotočijo na bistvo. Če boste cenili čas svojih bralcev, bodo ti še bolj cenili vaše glasilo. Dodana opomba o približnem času branja, kot na primer "branje tega prispevka vam bo vzelo dve minuti" lahko poveča stopnjo klikanja na povezavo do besedila in pomaga tudi bralcem z oviranostmi. Dodatno pomaga tudi pisanje v lahkem, berljivem slogu. Učinkovita glasila odlikujejo kratki odstavki, enostavne in kratke povedi ter raba poljudnih besed – da bralci ne potrebujejo slovarja.
"Ljudje pri naših e-poštnih glasilih najbolj obožujejo to, kako pišemo in ne toliko to, o čem pišemo," pojasnjuje Havel. "Tisto, kar naredi največjo razliko med vašim glasilom in glasilom nekoga drugega, so vaša mnenja in okus. Če je nekaj izjemno, bodite navdušeni nad tem. Če je nekaj zanič, opozorite na to. Naj vas ne bo strah pokazati svojih posebnosti. Vaše komuniciranje z bralci naj zveni kot pogovor med prijatelji."
Ta povezava z bralci je pomembna. Osebna nota v pisanju je plus. Ne pozabite tega značilnega tona prenesti tudi na vrstico z zadevo in gumbe s pozivi k dejanju. Vsak delček besedila je del izkušnje. Ohranjanje enotnega sloga izražanja pri vseh teh elementih vam bo zagotovilo višjo stopnjo odpiranja in klikanja na povezave do pristajalnih strani.
Naj občinstvo deli vaše delo naprej.
Ko ste vložili svoje delo in izpilili obliko glasila, naj ta začne delati za vas. Vidni gumbi za deljenje so obvezna sestavina, toda če boste ljudem nudili vsebine, ki si jih želijo in jih potrebujejo, bodo oni za vas opravili delo deljenja.
"Želimo si, da ljudje delijo naša e-glasila in se o njih pogovarjajo s prijatelji," je jasen Havel. "To pomeni, da moramo najti pravo ravnovesje med zahtevnejšimi in enostavnejšimi stvarmi. Igramo se tako s subtilnimi namigi, kot z očitnimi gumbi, kot je 'deli zdaj' in podobno.”
Opremite svojo ekipo z najboljšimi kreativnimi orodji.
Ko je kreativna smer enkrat začrtana, je čas, da daste članom ekipe proste roke. Z zbirko Adobe Creative Cloud za ekipe bodo imeli dostop do vseh orodij, ki jih potrebujejo, da bodo zanesljivo ustvarili lepa in učinkovita glasila. Z dostopom do videoposnetkov z navodili in vadnic ter profesionalno oblikovanih predlog za glasila, ki jih je mogoče prilagoditi in objaviti na spletu z enim klikom, bodo lahko delali bolje in hitreje, s čimer vam bodo prihranili čas, stres in denar. Povzdignite to učinkovitost dela še stopnjo više s storitvijo Creative Cloud Libraries, ki celotni ekipi zagotavlja konsistentnost in hiter dostop do sredstev blagovne znamke in e-poštnih predlog.
Od organiziranja in ustvarjanja vsebin, do enostavnega deljenja in sodelovanja pri delu – Adobe Creative Cloud za ekipe je popolna platforma za pripravo digitalnega glasila, ki bo razveselilo bralce in pri vašem občinstvu ustvarilo zvestobo znamki.
Več tem, ki bi vas utegnile zanimati ...
Poiščite kreativne načine za rast poslovanja.
ZGODBE STRANK
Poglejte, kako Adobejeve stranke ustvarjajo izjemne izkušnje z rešitvijo Creative Cloud za ekipe.
NAJBOLJŠE PRAKSE
Prebrskajte po najnovejših smernicah za učinkovito oblikovanje, trženje in še več.
VADNICE
Povzdignite svojo kreativnost na višjo raven s postopnimi vadnicami.
Odkrijte programe, ki jih lahko uporabite za ustvarjanje glasil.
Izberite svoj naročniški paket Creative Cloud za ekipe.
Vsi naročniški paketi vključujejo orodje Admin Console za enostavno upravljanje licenc, tehnično podporo 24/7, neomejene objave o prostih delovnih mestih v storitvi Adobe Talent in 1 TB prostora za shranjevanje.
En program
Izberete lahko enega od Adobejevih programov za ustvarjanje, kot je Photoshop, Illustrator, lnDesign, ali Acrobat Pro.*
Prihranite €210na leto
Vsi programi
na licenco (DDV ni vključen)
Prihranite €210 na licenciranega uporabnika za več kot 20 programov zbirke Creative Cloud. Velja do 10. septembra. Samo prvo leto.
Oglejte si pogoje.
Pokličite +44 203 0277 764 ali Prosite za svetovanje
Imate vprašanja? Poklepetajmo.
Kupujete za veliko organizacijo? Več o storitvi Creative Cloud za podjetja
* Posamični programi Acrobat Pro, Lightroom in InCopy imajo 100 GB prostora za shranjevanje.