Tips för att påverka på en marknad med allt fler aktörer.
![Hand som håller en muggbox med företagslogotyp på.](/content/dam/cc/us/en/creative-cloud/business/teams/use-cases/brand-differentiation/PCR_CCT_B3_Brand-Differentation_P1_900x420.jpg.img.jpg)
Med tajt budget och medarbetare som sitter på många stolar är resurserna för småföretag begränsade samtidigt som konkurrensen är hård. Det finns ett tryck från gigantiska marknadsplatser som Amazon samtidigt som andra företag – stora och små – försöker göra ett bestående intryck på samma marknad.
Det första året man bedriver ett småföretag kan vara otroligt utmanande, och i ännu högre grad att framgångsrikt bedriva ett företag under ett till fem år. Om du är småföretagare behöver du vara kreativ.
Du behöver såklart få varumärket att sticka ut, och det finns många saker du kan göra redan innan du har budget att investera i ett dedikerat kreativt team eller byrå för att satsa på varumärket.
Här finns några tips för att hjälpa till att nå rätt kunder med största möjliga påverkan.
Tips 1: Förstå kunderna.
Se till att dina marknadsföringssatsningar blir sedda av rätt personer vid rätt tidpunkt så att du inte slösar resurser på material som drunknar i bruset från allt annat.
Dagens kunder kräver en god upplevelse. Det innefattar marknadsföring och reklam. Se till att det material du tillhandahåller är relevant för de personer du riktar dig till. Ta dig tid att göra lite onlineundersökningar för att hitta demografisk och beteendemässig information om kunderna och ta sedan fram upplevelser som tilltalar dem. Att förstå målgruppen är avgörande för att leverera meningsfulla upplevelser och skapa en framgångsrik marknadsföringsstrategi.
Allt eftersom du samlar in mer data kan du zooma in mer på vilka du vill nå till med din reklam. Och när kunderna kontaktar dig och engagerar sig ska du se till att uppmuntra dem att tacka ja till din direktmarknadsföring. Slutligen: använd denna kundlista till att skapa liknande målgrupper som hjälp att nå ut till nya kunder.
Tips 2: Fyll ett behov.
När du väl känner till dina potentiella kunder kan du fastställa deras behov – och vilka behov som inte tillgodoses av dina konkurrenter. Undersök konkurrenterna på marknaden för att se var gapen finns – och fundera sedan på vad du kan erbjuda som konkurrenterna inte gör. Du kanske ger en garanti med fria returer eller lovar leverans nästa dag, eller så kan du expandera produktlinjen så den innefattar anpassningsbara alternativ.
Ett annat sätt att fylla kundbehoven är att hitta partners. Leta efter företag som inte konkurrerar med dig men riktar sig till samma kundkrets, så kanske ni kan göra gemensamma satsningar med delad budget och erbjuda ett bredare utbud av produkter och tjänster. Ni kan göra gemensam sak med gåvor – eller om ni båda finns på samma ort – sälja produkter tillsammans på något lokalt event som en marknad eller mässa.
Tips 5: Gör det mobilt.
Det räcker inte att ha en sajt som fungerar bra på datorer – om du vill få en konkurrensfördel och ge kunderna bästa möjliga upplevelse behöver du optimera materialet för mobila enheter. Mobilanvändning står för cirka hälften av all webbtrafik och handel med mobiler fortsätter att växa.
Testa sajten regelbundet så att du vet att den visas och fungerar bra på en mobil enhet. Eller – ännu hellre – designa allt material med tanke på mobilen i första hand. Komprimera bilderna för snabbare inläsningstider och håll koll på mobil SEO. Om kunderna inte kan se produkterna på din sajt, om saker tar för lång tid eller om det är alltför svårt att ange information när man vill söka eller handla, får man ingen bra upplevelse och du kan tappa försäljningen.
Se hur Adobe Creative Cloud for teams kan hjälpa er att lyckas med att marknadsföra det lilla företaget.
Tips 3: Ta fram material snabbt.
Bygg upp en medvetenhet hos kunderna genom att hålla materialet fräscht och uppdaterat. Det innebär inte att du behöver börja från scratch varje gång. Men små uppdateringar kan räcka långt för att folk ska veta att det händer saker med ditt varumärke.
Börja med att ta fram en snabb kalender för material som är enkelt delbart och som både informerar och utbildar. Det kan handla om artiklar, infografer, videor och annat. Planera att lägga upp allt på webbplatsen eftersom tillägg av nytt material regelbundet ökar rankningen på Google, ger dig något att göra reklam om och blir material du och andra kan länka till.
Använd härnäst delmängder av det materialet för att göra reklam på sociala medier, i mejl och displayannonser som kommer att driva kunder till
din sajt. Se till att alltid ha med en uppmaning som leder till en köpväg.
Skapa snabbt och enkelt material som håller proffsklass med användarvänliga program som Adobe Express och Adobe Premiere Rush, så att du kan få verksamheten att sticka ut. De har vackra mallar och guidade utbildningar så att du kan komma igång snabbt utan att behöva börja från scratch, och det bästa kanske är hur smidigt det går att flytta bilder mellan produkter och till dina publicerade resultat.
Tips 4: Bli social.
Sociala medier är troligen det viktigaste verktyget ett litet företag kan använda för att öka varumärkesmedvetenheten och engagera med kunderna. Idag använder över tre miljoner människor runt om i världen sociala medier. Denna plattform är särskilt värdefull för småföretag eftersom du direkt kan interagera med människor där de finns, istället för att försöka få dem att komma till dig. På sociala medier kan du besvara frågor, erbjuda anpassad uppmärksamhet och till och med få till en försäljning.
Det kostar inget att dela material på dina sociala medier och betald reklam på sociala medier är relativt billigt för småföretag. För att komma igång behöver du bara visuellt tilltalande material som fångar uppmärksamheten medan de bläddrar sig igenom sitt nyhetsflöde.
Adobe Express gör det enkelt att lägga samman bilder och text för grafik och videor som automatiskt kan storleksjusteras för olika sociala medier. Om du vill filma och redigera video behöver du inte ha någon vana av videoproduktioner. Premiere Rush har alla basverktyg du behöver nära till hands.
Fler ämnen du kan vara intresserad av …
Hitta kreativa sätt att få verksamheten att växa.
NÖJDA KUNDER
Se hur Adobes kunder bygger fantastiska upplevelser med Creative Cloud for teams.
KONSTRUKTIVA EXEMPEL
Se de senaste riktlinjerna inom effektiv design, marknadsföring med mera.
SJÄLVSTUDIEKURSER
Ta kreativiteten till nästa nivå med stegvisa självstudiekurser.
Upptäck program som kan hjälpa företaget att sticka ut.
Välj plan för Creative Cloud for teams.
Alla planer inkluderar Admin Console för enkel licenshantering, teknisk support dygnet runt, obegränsade jobbannonser på Adobe Talent samt 1TB lagring.
Fristående program
Välj ett kreativt program från Adobe, till exempel Photoshop, Illustrator, InDesign eller Acrobat Pro.*
Spara SEK2220/år
Alla program
per licens (exkl. moms)
Spara SEK2220 per licensierad användare för över 20 program i Creative Cloud. Gäller till 10 sep. Endast första året.
Se villkoren.
Ring 0201 09256 eller Beställ rådgivning
Frågor? Chatta med oss.
Köper du in åt en större organisation? Läs om Creative Cloud for enterprise
* Acrobat Pro, Lightroom och InCopy som fristående program inkluderar 100 GB lagring.