Создание эффективных обучающих видеороликов, которые привлекут внимание зрителя
Высококачественные обучающие видео делают обучение запоминающимся. Узнайте, что происходит в профессиональных видеороликах, которые обучают и информируют.
Что такое обучающее видео?
Обучающие видео учат зрителя, как выполнять работу, использовать продукт или выполнять действия. Как продающие видео, обучающие ролики представляют собой четкую информацию для начинающих.
«Обучающее видео — это, по сути, инструкция», — говорит продюсер обучающего видео Мохаммед Альхадер. Организации часто используют видеоконтент или электронные учебные материалы для обучения новых сотрудников или ознакомления существующих сотрудников с новыми правилами или методами работы.
Вот как можно создать видеоконтент, который эффективно дополняет учебную программу организации.
Различные обучающие видео для разных аудиторий
Существует три основных типа обучающих видео, каждый из которых предназначен для разных аудиторий и распространяется по-разному.
Обучающие видео по маркетингу
Эти материалы, предназначенные для клиентов, иллюстрируют использование продукта или услуги и часто становятся общедоступными. Обычно они размещаются в виде онлайн-видео на Vimeo или YouTube и могут стать мощным инструментом для маркетологов, ориентированных на удержание клиентов и отношения.
Внутренние обучающие видео
Как правило, это видеоролики, предназначенные для обучения членов вашей команды. Обучающие видео для сотрудников, как правило, не публикуются и чаще всего размещаются в системе управления обучением, где компания хранит учебные материалы, такие как справочники для сотрудников, материалы для адаптации новых сотрудников и другие обучающие онлайн-ресурсы.
Обучающие видео для партнеров
Подобно внутренним видео, этот обучающий контент предназначен для деловых партнеров организации. Как и внутренние обучающие видео, они часто хранятся в системе управления обучением и распространяются через нее вместе с другими B2B или партнерскими ресурсами, такими как вебинары или презентации PowerPoint.
Каждый тип обучающих видеороликов имеет свои потребности. «Поймите свою аудиторию, намерение и распространение, — советует продюсер цифрового контента Мэтт Моннин. — Обучаю ли я кого-то информации или действию, которое нужно выполнить? Цель влияет на ваш творческий подход».
Что входит в хороший сценарий
Первый шаг к созданию качественного обучающего видео — переработать информацию и превратить ее в сценарий, который станет основой вашего контента.
Изучение руководства
Обучающие видео всегда основаны на некоторой ранее существовавшей информации, которую компания хочет предоставить аудитории. Такая информация может быть получена из руководства по продукту или нормативного документа, справочника для сотрудников или подзаконных актов, либо из местных законов и нормативных актов.
При создании обучающего видео первым делом необходимо обучить себя, вам нужно знать целевой материал вдоль и поперек. «В случае обучающего видео нужно быстро стать экспертом в предметной области, — объясняет Моннин. — В противном случае будет очевидно, что вы не понимаете, о чем говорите».
После того, как вы изложили материал в меру своих возможностей, сделайте его разговорным. «Оно не должно звучать так, будто зачитываю руководство, — говорит Алхадер. — Если бы люди захотели, они бы сами его прочитали».
Живые уроки
Хорошие обучающие видео часто помещают проблемы в реальный контекст. Обычно это передают актеры, которые демонстрируют ситуацию, с которой может столкнуться сотрудник или клиент, часто с помощью закадрового голоса с комментариями. Обучающие видео наглядно показывают сценарии обслуживания клиентов, установку или обновление программного обеспечения или обычные задачи, выполняемые работниками.
Эти ситуации должны быть жизненными, а в сфере корпоративных обучающих видеороликов достичь жизненности не так просто. Если с диалогом что-то не так или сценарий маловероятен, это может отвлечь аудиторию. Ваши персонажи должны разговаривать как реальные люди в реальных обстоятельствах.
«Когда я вижу плохое руководство, оно, как правило, основано на нереалистичных ситуациях, — рассказывает Альхадер. — Например, актеры повторяют название продукта три раза в одном предложении».
Один из наилучших способов достичь эффективности — следить за длиной видео. «Вырежьте ненужное, чтобы добавить ролику жизненности, — говорит Алхадер. — Не надо вставлять двухминутное вступление к тридцатисекундному руководству». Уважайте время своей аудитории, будь то клиенты или коллеги.
Производство обучающих видео
Теперь, когда ваш контент готов, пришло время создать видео. Следуйте этим советам, чтобы процесс производства прошел гладко.
Одобрение — это процесс
После того, как вы написали сценарий, необходимо получить одобрение всех заинтересованных сторон на то, что вы написали. Такие заинтересованные стороны включают менеджеров и владельцев, руководителей отделов, деловых партнеров или юридический отдел. Будьте готовы к нескольким циклам доработки и переписывания, и убедитесь, что все, кому нужно увидеть материал, высказывали свое мнение. «Получите как можно больше одобрений, прежде чем двигаться дальше», — советует Моннин.
Обучающие видео могут выглядеть практически как угодно. От простого слайд-шоу с закадровым голосом до затейливой рисованной анимации. Тем не менее, наиболее распространены игровые обучающие видео. Чаще всего, чтобы воплотить сценарий в жизнь, требуется набрать съемочную группу и актеров.
Съемка всего сценария
Во время съемки обязательно записывайте каждое слово сценария в том виде, как оно написано. Поскольку большинство корпоративных обучающих видео проходят через процесс одобрения, важно, чтобы кто-то отслеживал, какие части сценария были записаны и сколько дублей требуется для каждого раздела.
Возможно, в ходе съемки могут присутствовать заинтересованные стороны или лица, отвечающие за одобрение (например, профильные эксперты или юридический персонал). В таком случае будьте готовы проявить гибкость, основываясь на их опыте и предложениях.
Постпроизводство и окончательное одобрение
После окончания съемки предстоит еще много работы. «Постпроизводство начинается тогда, когда у вас есть куча необработанного материала. Вы монтируете, выбираете и собираете то, что называется черновым монтажом», — поясняет Моннин. В большинстве случаев вы составляете черновой вариант как что-то, что можно показать заинтересованным сторонам. Подготовьтесь к следующему раунду одобрения и обратной связи.
Сведение и редактирование звука составляют изрядную часть постпроизводства. «Вы можете записывать звук на камеру, — говорит Моннин, — но у вас также может быть закадровый текст, который требуется снимать отдельно. Возможно, их придется совместить». От актеров может потребоваться зачитать аудио, которое не удалось записать на съемочной площадке. Если вы снимали на фоне хромакея, самое время добавить фоновые эффекты.
Как только все будет одобрено — и у вас будет все необходимое аудио — пора доработать видео. Убедитесь, что переходы плавные, а аудио и видео согласованы друг с другом. Добавьте аннотации и окончательную графику туда, где они указаны в сценарии. Эти элементы помогут сделать видео запоминающимся, а это, в свою очередь, имеет большое значение для прочности усвоения. Выполните экспорт видеофайлов, а затем проведите последний раунд утверждения с заинтересованными сторонами.
Когда вы закончите, ваша организация получит обучающий видеоресурс, которым она сможет пользоваться долгие годы — при работе с новыми сотрудниками, новыми клиентами и всеми, кому нужно узнать немного больше.
Авторы
Мохаммед Альхадер (Mohammed Alkhadher), Мэтт Моннин (Matt Monnin)
Широкие возможности Adobe Premiere Pro
Создавайте потрясающие видео для фильмов, телепередач и веб-сайтов на любых устройствах.
Другие полезные материалы
Узнайте, как это полезное устройство может помочь вам снимать великолепные фотографии без дрожания камеры.
Основные сведения о цифровых зеркальных камерах
Узнайте больше о плюсах и минусах этого типа цифровых камер.
Узнайте, в каких случаях можно использовать фильтр «Размытие по Гауссу». Получите более полное представление о том, какие функции этот фильтр выполняет.
Как создать впечатляющий презентационный ролик
Узнайте, что нужно для того, чтобы собрать презентационный ролик, который продемонстрирует лучшее из вашего предложения.
Загрузите Adobe Premiere Pro
Создавайте безупречный видеоконтент с помощью самого современного решения для видеомонтажа.
7 дней бесплатно, затем ... в месяц.