Promovați-vă afacerea în fața potențialilor clienți cu un exemplu de poveste de succes.
Ce este un studiu de caz?
Studiile de caz din domeniul afacerilor prezintă exemple reușite ale lucrărilor anterioare pentru a atrage noi afaceri. Studiile de caz sunt un format de conținut foarte eficient — 73% din clienți fac trimitere la studiile de caz înainte de a lua o decizie de achiziționare B2B.
Un studiu de caz tipic începe cu descrierea obiectivului proiectului. Apoi, arată acțiunile pe care compania le-a întreprins pentru a îndeplini obiectivul respectiv, oferind date calitative și cantitative care demonstrează un succes cuantificabil. Acestea ar trebui combinate într-un raport sau video bine proiectat, partajat pe site-ul web al companiei, în format tipărit sau în cadrul canalelor rețelelor de socializare.
Primii pași.
Stabiliți obiectivul.
Decideți din timp ce anume doriți să arătați cu acest studiu de caz și care caz individual ar fi cea mai bună dovadă a valorii companiei dvs. Ce anume legat de acest proiect va inspira oamenii să lucreze cu dvs.? Începeți cu motivul pentru care clientul a angajat compania dvs. Ce problemă ați fost rugat să rezolvați?
Solicitați permisiunea și un interviu.
Asigurați-vă că clientul este se simte confortabil cu ideea de a fi inclus în studiul de caz. Veți partaja public aceste informații, așadar aprobarea clientului este esențială. Atunci când faceți acest lucru, ați putea solicita un interviu sau o mărturie în scris. Nu subestimați niciodată puterea unor citate directe ale unor clienți fericiți — 95% din cumpărători folosesc review-uri înainte de a lua decizii de achiziționare.
Strângeți dovezi.
Colectați date cantitative sau cercetări calitative care să dovedească succesul acestui parteneriat. Fie că se prezintă sub formă de dolari economisiți, unități transferate sau zâmbete produse, este important să vă etalați rezultatele.
Alegeți un mediu pentru studiul de caz.
Modul în care vă prezentați povestea de succes depinde de natura afacerii și cât de mult timp și energie sunteți dispus să consumați cu aceasta.
Studiu de caz pentru web.
Numeroase afaceri publică studii de caz pe propriile site-uri web. Având în vedere că partea mobilă constituie peste 50% din traficul web, este important să utilizați rețeaua web pentru a crea un studiu de caz cu design receptiv pentru a corespunde diverselor dimensiuni de ecran. Conținutul de pe web vă permite și să includeți hiperlegături către servicii, pagini de contact și alte exemple de lucrări anterioare. Puteți adăuga chiar și conținuturi în mișcare sub formă de animație sau mărturii video încorporate.
Studiu de caz de tipărit.
În cazul în care considerați că potențialii clienți ar prefera să afle despre dvs. dintr-un studiu de caz tipărit, puteți să adaptați întotdeauna un studiu de caz de tipărit bazat pe web și să adăugați o versiune PDF care poate fi descărcată la site-ul web.
Studiu de caz pentru video.
Dacă lucrați în mass media sau dacă filmarea de video-uri este importantă pentru afacerea dvs., trebuie să creați un video. În cazul în care clientul dorește să fie intervievat, înregistrați mărturia acestuia și introduceți-o într-un studiu de caz video captivant.
Sfaturi privind redactarea unui studiu de caz nemaipomenit.
Spuneți o poveste bună.
Evidențiați povestea și găsiți arcul narativ. Pentru ce ați fost angajat? Cum ați făcut acest lucru? Ce informații de fundal trebuie să includeți? Treceți la subiect pentru a atrage cititorii sau vizualizatorii și captați-le atenția.
Utilizați imagini captivante și care ajută să relatați povestea. Evitați să plictisiți publicul cu prea multe statistici seci sau diagrame și grafice dificil de citit. Graficele informative pot afișa date într-un mod interesant și să convingă de faptul că soluția dvs. a fost cea mai bună soluție.
Scoateți rezultatele în evidență.
La fel cum ați proceda cu oricare alt raport, utilizați elementele de design pentru a face ca realizările importante să iasă în evidență. Bazați-vă pe culoare și spații albe, trageți ghilimele și orice imagine care să vă sprijine cazul. Pentru studiile de caz bazate pe video și web, utilizați o animație pentru a atrage atenția asupra celor mai importante puncte.
Adăugați un apel la acțiune.
Îndrumați cititorii să vă folosească serviciile, poate cu un număr de telefon sau un link care să îi pună în contact cu echipa de vânzări. Lăsați impresia că puteți face pentru aceștia exact același lucru pe care l-ați făcut în proiectul prezentat.
Exemple de studii de caz.
Fiecare din exemplele următoare ilustrează metode de studiu de caz reușite — tipurile de cazuri și livrabile care atrag noi afaceri.
Design de logo Philly Koji Co.
În acest studiu de caz bazat pe design, designerul James Viola vă relatează povestea din spatele creării siglei mărcii pentru o nouă companie. Viola a colaborat cu administratorul afacerii pentru a restrânge ideile înainte de a trece la schițe. După ce au început de câteva ori pe picior greșit, aceștia au convenit asupra unei direcții și au trecut la tipografie și explorarea culorilor. Rezultatul final a fost o siglă de marcă unică, un client mulțumit și un designer mândru.
Aplicație de emitere a biletelor în sistem mobil pentru mobilitate.
Acest studiu de caz bazat pe web utilizează texte, fotografii, desene cu schelete de sârmă și capturi de ecran în mod eficient. Acesta prezintă provocarea în mod clar, acoperă succint cercetarea, apoi arată lucrarea. Pornind de la scheletele de sârmă și până la design și recepție, dovada succesului acestui proiect este clară și măsurată direct prin intermediul evaluării utilizatorului aplicației.
Blogul Virgin Atlantic.
Acest studiu de caz de patru pagini este simplu și persuasiv. Cu fotografia în materie de stil de viață, utilizarea culorilor primare ale brandului, un grafic informativ ușor de citit și citate în ghilimele de la partea interesată, acest studiu este un caz solid și îl susține cu date reale.
Video cu versiunea nouă a brandului global MTV Networks.
Acest studiu combină animațiile, textele și video-urile pentru a prezenta Mood Swing, o nouă versiune de brand globală bazată pe emoții. Cu un singur video cu o durată de două minute și un singur punct de date care scot în evidență succesul (premiul 2019 Clio), acest studiu de caz trece direct la subiect. Aceasta este o prezentare plină de culoare și cu un nivel ridicat de energie pentru noua versiune MTV.
Biroul de turism Arizona.
Acest studiu de caz video cu o durată de patru minute asociază narațiunea dublată și muzica cu imagini minunate cu peisajul din Arizona, clipuri comerciale și fotografii cu panouri publicitare și reclame tipărite. Naratorul confirmă dificultățile întâmpinate în promovarea turismului în vremuri de conflicte naționale și criză economică și arată cum agenția, Moses Inc., a depășit obstacolele respective. Prin intermediul utilizării creative a Adobe Premiere Pro și Photoshop, aceștia au transformat indicatoarele rutiere în grafice informative care le dovedesc succesul.
Muzeul public Grand Rapids.
Acest studiu de caz video demonstrează succesul creării unei aplicații mobile menite să întreprindă o vânătoare de comori în întregul muzeu. Angajatul muzeului relatează video-ul și descrie motivul pentru care proiectul funcționează. Și o mărturie a unui utilizator de 12 ani al aplicației oferă o dovadă unică.
Pășiți cu dreptul înainte.
O platformă precum Adobe Creative Cloud pentru echipe este o opțiune pentru efectuarea studiului de caz. Cu aplicații precum Adobe InDesign care să configureze paginile studiului dvs. de caz, Adobe Stock care găsește imagini și șabloane de design și Premiere Pro care include video-uri de înaltă calitate, este cea mai bună opțiune de a prezenta toate succesele trecute ale companiei. Accesul la materiale și date în cadrul echipei vă ajută să creați în mod eficient un studiu de caz care atrage afaceri.
Mai multe subiecte care vi s-ar putea părea interesante…
Găsiți moduri creative pentru a vă dezvolta afacerea.
RELATĂRI DE LA CLIENȚI
Vedeți cum construiesc clienții Adobe experiențe excelente prin intermediul Creative Cloud pentru echipe.
CELE MAI BUNE PRACTICI
Navigați prin cele mai recente ghiduri pentru design eficient, marketing și multe altele.
TUTORIALE
Atingeți un nou nivel al creativității cu tutorialele pas cu pas.
Descoperiți aplicații care vă pot ajuta să creați studii de caz convingătoare.
Alegeți-vă planul Creative Cloud pentru echipe.
Toate planurile includ Admin Console pentru gestionarea simplă a licențelor, asistență tehnică 24/7, anunțuri nelimitate pentru locuri de muncă pe Adobe Talent și spațiu de stocare de 1 TB.
Aplicație individuală
O aplicație de creație Adobe la alegere, precum Photoshop, Illustrator, InDesign, sau Acrobat Pro.*
CEA MAI BUNĂ VALOARE
Toate aplicațiile
Obțineți peste 20 de aplicații de creație Adobe , inclusiv Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Express, XD și multe altele.
Sunați la +44 203 0277 764 sau Solicitați o consultație
Întrebări? Haideți să stăm de vorbă.
Cumpărați pentru o organizație mai mare? Aflați mai multe despre Creative Cloud pentru companii
* Aplicațiile individuale Acrobat Pro, Lightroom și InCopy vin cu spațiu de stocare de 100 GB.