5 moduri prin care mica dvs. afacere se poate diferenția de concurență.

Cu bugete limitate și angajați care trebuie să joace mai multe roluri, resursele pentru afacerile mici sunt restrânse, iar concurența este acerbă. Există presiune din partea piețelor de desfacere uriașe, cum ar fi Amazon, și în același timp alte afaceri – mari sau mici – încearcă să creeze o impresie de durată pe aceleași piețe.

Primul an al unei afaceri mici, dar și menținerea cu succes a unei astfel de afaceri timp de cinci sau mai mulți ani, pot fi incredibil de dificile. Dacă sunteți deținătorul unei afaceri mici, trebuie să deveniți creativ.

În timp ce aveți certă nevoie ca brandul dumneavoastră să iasă în evidență, există multe lucruri pe care le puteți face chiar și înainte de a avea bugetul pentru a investi într-o echipă sau o agenție de creație dedicată, pentru a vă dezvolta brandul.

Iată câteva sugestii care vă pot ajuta să ajungeți la clienții potriviți, cu cel mai mare impact.

Sugestia 1: înțelegeți-vă clienții.

Eforturile dumneavoastră de marketing trebuie să fie văzute de oamenii potriviți, în momentul potrivit, pentru a nu irosi resurse pe conținut care se pierde în zgomotul general.

Clienții din ziua de astăzi cer o experiență de calitate. Aceasta include experiențe de marketing și de publicitate. Asigurați-vă că ceea ce oferiți este relevant pentru persoanele dumneavoastră țintă. Rezervați-vă timp pentru a căuta online și a descoperi informații demografice și comportamentale despre clienții dumneavoastră, după care oferiți-le experiențe care contează pentru ei. Înțelegerea publicului este esențială pentru furnizarea unor experiențe semnificative și creare unei strategii reușite de marketing de conținut.

Pe măsură ce colectați mai multe date, puteți deveni mai specific cu privire la publicul țintă pentru reclamele dumneavoastră. Iar atunci când clienții vă abordează, asigurați-vă că îi încurajați să opteze pentru eforturile dumneavoastră directe de marketing. În final, utilizați această listă de clienți pentru a crea un public similar, care vă va ajuta să ajungeți la clienți noi. 

Sugestia 2: satisfaceți o nevoie.

După ce vă cunoașteți clienții potențiali, le puteți determina nevoile – și care dintre acestea nu sunt satisfăcute de concurență. Analizați concurența pentru a vedea care sunt aspectele neacoperite – după care determinați ce puteți oferi în plus față de competitori. Puteți avea o garanție de retur gratuit sau de livrare a doua zi, sau vă puteți extinde linia de produse pentru a include opțiuni personalizabile.

O altă modalitate de a satisface nevoile clienților este de a identifica câțiva parteneri. Căutați afaceri care nu concurează cu dumneavoastră, dar care au aceiași clienți țintă, și vedeți dacă vă puteți combina eforturile – și bugetele – pentru a oferi o suită de produse și servicii. Vă puteți asocia pentru a găzdui promoții sau, dacă vă aflați în aceeași locație, să comercializați produse împreună în timpul unui eveniment al comunității, cum ar fi o piață a fermierilor sau 5K. 

Sugestia 3: creați conținut rapid.

Construiți conștientizarea brandului alături de clienți, menținând conținutul proaspăt. Acest lucru nu înseamnă să porniți de la zero de fiecare dată. Dar micile actualizări pot face diferența, iar oamenii vor vedea că brandul dumneavoastră este în mișcare.

Mai întâi, organizați un calendar rapid de conținut care poate fi partajat ușor și care informează și educă în același timp. Acesta poate fi reprezentat de articole, grafice informative, videoclipuri și multe altele. Planificați să postați toate acestea pe site-ul web, deoarece adăugarea regulată de conținut nou vă va ajuta să avansați în clasamentul Google, vă va oferi ceva de promovat și veți avea conținut spre care ceilalți pot trimite.

Apoi, utilizați subseturi ale conținutului respectiv pentru a-l promova pe rețelele de socializare, în e-mailuri și cu ajutorul reclamelor afișate, care vă vor direcționa clienții spre

site. Asigurați-vă că includeți întotdeauna un apel la acțiune care creează o cale de achiziție.

Creați ușor și rapid conținut de calitate profesională cu aplicații prietenoase, cum ar fi Adobe Express și Adobe Premiere Rush, pentru ca afacerea dumneavoastră să iasă în evidență. Acestea conțin șabloane estetice și instruire ghidată pentru a vă ajuta să începeți rapid, fără a fi nevoie să o luați de la zero, iar partea cea mai bună este cât de ușor puteți muta imagini între produse și în rezultatele publicate.

Sugestia 4: fiți sociabil.

Rețelele de socializare sunt probabil cel mai important instrument pe care o afacere mică îl poate utiliza pentru a crește conștientizarea brandului și a interacționa cu clienții. Astăzi, peste trei miliarde de persoane din întreaga lume utilizează rețele de socializare. Această platformă este valoroasă în special pentru afacerile mici deoarece puteți interacționa direct cu oamenii, acolo unde sunt, în loc de a-i motiva să vă iasă în întâmpinare. Pe rețelele de socializare puteți răspunde la întrebări, puteți oferi atenție personalizată și puteți chiar să faceți vânzări.

Partajarea de conținut pe pagina dumneavoastră de socializare este gratuită, iar publicitatea contra cost pe rețelele de socializare este relativ ieftină pentru afacerile mici. Pentru a începe, aveți nevoie doar de conținut atractiv vizual, care va capta atenția privitorului atunci când derulează cronologia.

Adobe Express simplifică combinarea de text și imagine pentru reprezentări grafice și videoclipuri care pot fi dimensionate automat pentru diferitele platforme ale rețelelor de socializare. Dacă doriți să filmați și să editați videoclipuri, nu aveți nevoie de cunoștințe de producție video. Trebuie doar să deschideți Premiere Rush pentru a avea toate elementele de bază la dispoziție. 

Sugestia 5: adaptați-vă pentru mobil.

Nu este suficient să aveți un site excelent pentru desktop – dacă doriți să aveți un avantaj față de concurență și să oferiți cea mai bună experiență posibilă clienților, nu omiteți optimizarea conținutului pentru dispozitive mobile. Dispozitivele mobile utilizează conturi pentru aproximativ jumătate din traficul pe web, iar comerțul pe dispozitive mobile continuă să crească.

Testați site-ul frecvent, pentru a vă asigura că afișează și funcționează bine pe dispozitive mobile. Mai mult, proiectați întregul conținut luând în considerare în primul rând afișarea pe dispozitive mobile. Comprimați imaginile pentru timpi de încărcare mai rapizi și controlați aspectele SEO pentru mobil. În cazul în care clienții nu pot vizualiza produsele pe site-ul dumneavoastră, dacă durează prea mult sau dacă este prea dificil să introduceți informații pentru căutare sau achiziție, nu vor avea o experiență pozitivă și este posibil să ratați vânzări.

Aflați cum Adobe Creative Cloud pentru echipe vă poate ajuta să vă promovați cu succes afacerea de dimensiuni mici.