Seminarium internetowe na żądanie | Bezpłatnie
Każdego dnia obywatele poszukują pomocy i informacji w instytucjach publicznych. W czasie światowej kwarantanny ich oferowanie stało się jeszcze trudniejsze. Seattle było w stanie szybko odpowiedzieć na pandemię COVID-19, udostępniając pracownikom odpowiednie rozwiązania cyfrowe ułatwiające świadczenie usług.
Były dyrektor informatyczny stanu Hawaje, Todd Nacapuy, wspólnie z członkami miejskiego zespołu pomocy rozpatruje praktyczne wnioski, jakie wszystkie instytucje mogą wykorzystać w swoich planach gotowości.
Seattle zademonstrowało znaczenie cyfryzacji, wprowadzając pracę zdalną oraz elektroniczne narzędzia do tworzenia, podpisywania i zatwierdzania oficjalnych dokumentów.