Finn ut hvordan du kan omgå rotet i fulle innbokser med effektive e-postnyhetsbrev som treffer kundene og gir dem reell verdi.
Etabler en forbindelse for å lykkes med digitale nyhetsbrev
De har kanskje et gammeldags navn, men nyhetsbrev er en av de beste måtene å få direkte kontakt med målgruppen på – og de omtales ofte som den markedsføringskommunikasjonen som gir deg best mulig avkastning på investeringen. Digitale nyhetsbrev er en helt nødvendig del av markedsføringsstrategien. Ved å designe et kreativt og nyttig nyhetsbrev bidrar du til å dyrke merkevarelojaliteten til kundene.
"[E-post er] fremdeles den beste måten å få kontakt med et fellesskap på. Det er mer engasjerende enn sosiale medier, og for mange bedrifter er det her de fleste inntektene skapes", sier The Sunday Dispatches-grunnlegger og tidligere webdesigner Paul Jarvis.
Flashy designideer kan se morsomme ut, men sørg alltid for at funksjon har førsteprioritet. Blanktegn som setter fokus på innholdet, kan være bedre enn et distraherende bakgrunnsbilde. "Noen av de mest vellykkede meldingene mine har vært e-postmeldinger fulle av tekst som ser ut som de kommer direkte fra meg – og det er fordi de faktisk gjør det. De blir mye mer personlige", sier Owen Williams, som med sitt ukentlige nyhetsbrev Charged og tilhørende podcast når ut til mer enn 30 000 lesere.
De beste nyhetsbrevene leses, deles og henvises til om og om igjen. Noen presenterer nye produktbilder, mens andre formidler grunnleggernes stemmer, verdier og ideer. De beste har én ting til felles: Det er ingen som leter etter knappen for å stoppe abonnementet, de er for oppslukt av det nyttige innholdet. Hvordan kan e-postmeldingene dine skille seg ut og fremme dialog med målgruppen i en tid der alle har overfylte innbokser? Engasjerende innhold og funksjonell e-postdesign er de to nøkkelpunktene bak effektive nyhetsbrev, og med disse tipsene får du hjelp til å bruke begge til din fordel.
Definer målgruppen og lever innhold på en enhetlig måte.
Du kan ikke gjøre alle fornøyd til enhver tid. Sørg for at budskapet er spesifikt for akkurat den målgruppen du ønsker å nå. Potensielle kunder blir eksponert for mer innhold enn noensinne, og når vi vet at moderne mennesker klarer å holde fokus i åtte sekunder, må du si noe meningsfullt – og du må gjøre det raskt. Lever nyttig, anvendelig informasjon, så følger leserne med.
Swipe File-grunnlegger Jimmy Daly har en strategi som handler om å levere tanker, artikler og annet innhold som hjelper målgruppen med å få mest mulig ut av arbeidet sitt. Dette skaper en forbindelse fordi han gir kundene sine noe verdifullt. "Jeg får e-postmeldinger fra folk som forteller meg hvor godt de likte en kobling eller et verktøy jeg delte med dem."
Men selv om innholdet er fantastisk, er det stabilitet som sørger for at de beste nyhetsbrevene får en stor tilhengerskare. Daly var i ferd med å gi opp da han fikk færre lesere, men han holdt kursen, og etter hvert nådde budskapet hans ut til et bredere publikum da Swipe File ble omtalt i en større publikasjon. Hvis nyhetsbrevet leverer innhold på en enhetlig måte, kan det gå fra å bli sett på som en nyttig engangshendelse til et uunnværlig bidrag med fantastisk leserfrekvens.
Gi nyhetsbrevet en stil som forsterker budskapet.
Riktig design er like viktig for nyhetsbrevet som relevant innhold. Hvis du designer en minneverdig stil, kommer leserne til å forbinde merkevaren din med nyttig innhold.
"Informasjonen presenteres i lesevennlig, svart-hvit tekst med bilder som kontrast i hovedhistoriene", forklarer medstifter av The Hustle, John Havel. "Selv om du ikke leser avisen hver dag, gir vi deg nok informasjon til at du føler deg smart."
"Det enkle er alltid det beste", sier Jarvis om designelementer. "Nyhetsbrevet mitt må være 100 prosent korrekt når det gjelder merkevaren – fargepalett, skrifter og inntrykk. Folk sier at det er bra fordi det er så lesbart. Det er designet for å sette fokus på teksten."
Jarvis sier at det er en del av prosessen å teste utformingen av e-postnyhetsbrevet. "Test først. Ikke gjett. Abonnentene vil fortelle deg hva som fungerer. Vi brukte flere år på å teste ulike varianter av stilen, og vinneren er alltid det som er enklest å lese eller klikke på." Sørg for at designelementene du bruker, fungerer bra på mobilenheter – minst 55 prosent av e-postmeldinger åpnes nå på mobil.
Flashy designideer kan se morsomme ut, men sørg alltid for at funksjon har førsteprioritet. Blanktegn som setter fokus på innholdet, kan være bedre enn et distraherende bakgrunnsbilde. "Noen av de mest vellykkede meldingene mine har vært e-postmeldinger fulle av tekst som ser ut som de kommer direkte fra meg – og det er fordi de faktisk gjør det. De blir mye mer personlige", sier Owen Williams, som med sitt ukentlige nyhetsbrev Charged og tilhørende podcast når ut til mer enn 30 000 lesere.
Trenger du designinspirasjon? Ta en kikk på eksemplene på e-postnyhetsbrev på Behance. Her finner du et flott utvalg av fengslende nyhetsbrevlayouter fra spennende e-postkampanjer.
En plattform som gjør det mulig å håndtere nyhetsbrevsressurser, for eksempel Adobe Creative Cloud for teams, vil hjelpe deg med å gjøre utformingen av nyhetsbrevene mer enhetlig og effektiv når det er mer enn én person som jobber med å produsere dem.
Skriv innhold som er kontaktskapende, og gjør det raskt.
Effektive nyhetsbrev leverer innhold i lett fordøyelige biter. Leserne dine er travle mennesker, så ikke kast bort tiden deres. De beste e-postnyhetsbrevene går rett på sak. Hvis du viser at du setter pris på at leserne tar seg tid, så vil de sette enda mer pris på nyhetsbrevet ditt. Ved å legge til anslått lesetid, for eksempel "tar to minutter å lese" eller "tar fem minutter å lese", kan du øke klikkfrekvensen og gjøre nyhetsbrevet mer tilgjengelig. Det er også nyttig å skrive i en lett og lesevennlig tone. Effektive nyhetsbrev har korte avsnitt, kvikke setninger og helt vanlige ord som ikke krever bruk av ordbok.
"Det folk liker ved e-postmeldingene våre, er ikke bare det vi snakker om, men hvordan vi gjør det", sier Havel. "Den største konkurransefordelen du har sammenlignet med andre bedrifters nyhetsbrev, er meningene dine og smaken din. Hvis noe er fantastisk, skal du skryte av det. Hvis noe er elendig, skal du si fra. Ikke vær redd for å fremheve særhetene dine. Få det til å høres ut som en samtale mellom venner."
Den forbindelsen er viktig. Tekst som har personlighet, er et pluss. Ikke glem å videreføre den minneverdige tonen til emnelinjene og handlingsknappene. Hver minste del av teksten er en del av den totale opplevelsen. Når du opprettholder en enhetlig stemme i alle disse elementene, får du høyere leserfrekvens og flere som klikker seg gjennom til webområdet ditt.
La målgruppen dele arbeidet ditt.
Når du har gjort jobben med å finpusse nyhetsbrevutformingen, er det tid for å la den gjøre jobben for deg. Det er viktig å legge til tydelige deleknapper, men hvis du leverer innhold som folk vil ha og trenger, vil de gjøre delejobben for deg.
"Vi ønsker at folk skal dele e-postmeldingene våre og snakke om dem med vennene sine", sier Havel. "Det betyr å finne den rette balansen mellom fordypning og lett innhold. Vi leker oss med en kombinasjon av diskré hint og åpenbare 'del nå'-knapper."
Gi arbeidsgruppen tilgang til de beste designverktøyene.
Når du har fastsatt en kreativ strategi, er det tid for å slippe løs arbeidsgruppen. Adobe Creative Cloud for teams gir dem alle verktøyene de trenger for å lage vakre, effektive nyhetsbrev på en effektiv måte. Med tilgang til instruksjonsvideoer og opplæringsmateriale pluss profesjonelt designede nyhetsbrevmaler som kan tilpasses og publiseres på nettet med et klikk, kan de dessuten jobbe på en bedre og raskere måte som sparer deg for tid, stress og penger. Gjør arbeidsflyten enda mer effektiv med Creative Cloud Libraries og sørg for at merkevareressurser og e-postmaler alltid er raskt tilgjengelig for hele arbeidsgruppen.
Fra valg og design av innhold til problemfri deling og samarbeid om arbeidet – Adobe Creative Cloud for teams er den perfekte plattformen når du skal levere et digitalt nyhetsbrev som skal imponere leserne og skape merkelojalitet hos målgruppen.
Flere emner som kan være av interesse:
Finn kreative måter å skape vekst i bedriften på.
KUNDEHISTORIER
Se hvordan Adobe-kundene skaper flotte opplevelser med Creative Cloud for teams.
BESTE LØSNINGER
Ta en kikk på de nyeste retningslinjene for blant annet effektiv design og markedsføring.
OPPLÆRINGSMATERIALE
Før kreativiteten til et nytt nivå med trinnvist opplæringsmateriale.
Utforsk applikasjoner du kan bruke til å lage nyhetsbrev.
Velg en Creative Cloud for teams-plan.
Alle planene inneholder Admin Console for enkel lisenshåndtering, døgnåpen teknisk støtte, et ubegrenset antall jobbinnlegg på Adobe Talent og 1 TB lagringsplass.
Applikasjonsbasert
Én valgfri Adobe-designapplikasjon, for eksempel Photoshop, Illustrator, lnDesign eller Acrobat Pro.*
MEST FOR PENGENE
Alle applikasjoner
Få over 20 Adobe-designapplikasjoner, blant annet Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Express og XD.
Ring +44 203 0277 764 eller be om en konsultasjon
Spørsmål? La oss chatte.
Kjøper du inn for en stor organisasjon? Mer informasjon om Creative Cloud for enterprise
* Enkeltstående Acrobat Pro-, Lightroom- og InCopy-applikasjoner leveres med 100 GB lagringsplass.