Støtt opp om markedsføringstiltakene med en markedsføringsplan.

Hva er en markedsføringsplan, og hvordan lager du en?

En markedsføringsplan er et dokument som brukes til å organisere bedriftens markedsføringsmål og etablere en strategi for å oppfylle dem. Den er et veikart for hvordan du starter en liten bedrift eller lanserer et nytt produkt eller en ny tjeneste. Den starter med en målbeskrivelse og angir deretter hvem målkundene er, og hvordan du planlegger å nå ut til dem. Planen bør inneholde forskningsmateriale om markedet og kundebasen og informasjon om hvilke typer markedsføringsmateriale og hvilke metoder du vil bruke, og hvordan du planlegger å måle graden av suksess.

Det kan kanskje være fristende å hoppe over planleggingsfasen og gå raskt over til kjøring av markedsføringskampanjer, men det lønner seg å sette av tid til å utvikle en markedsførings- eller forretningsplan. Dette sørger for at markedsføringstiltakene fokuserer på langsiktige mål. Markedsførere som setter seg mål og dokumenterer strategien sin, har mer enn tre ganger så stor sannsynlighet for å oppnå suksess i arbeidet, og de aller best organiserte har nesten fire ganger så stor sannsynlighet for å oppnå målene sine. 

Anbefalte løsninger for markedsføringsplaner.

De beste markedsføringsplanene viser en dyp forståelse av både virksomheten og publikum. Vær grundig: Ta med alle de viktige detaljene om bedriften og kartlegg logistikken for hvordan du skal nå forretningsmålene. Nedenfor finner du nøkkelkomponentene som må være med i en god markedsføringsplan:

Detaljer og salgsargumenter.

Start med grunnleggende informasjon om bedriften: navn, sted, hva du leverer, og viktige salgsargumenter. Skriv deretter om forretningsmålene, målbeskrivelsen og de unike salgsargumentene. Et unikt salgsargument er den viktigste informasjonen som skiller tilbudet ditt fra konkurrentenes tilbud. For eksempel kan det finnes andre bedrifter i ditt område som selger T-skjorter av organisk bomull, men kanskje din bedrift er den eneste som som donerer til veldedige organisasjoner ved hvert kjøp.

Posisjon i markedet.

Definer bransjen du skal gjøre forretninger i, og ta med forskningsmateriale som gir detaljert informasjon om tilstanden i bransjen. Kanskje bedriften din har monopolisert et nisjemarked eller er i stand til å lykkes i et større marked på grunn av økende etterspørsel. Sett realistiske mål for hvordan du kan skille deg ut, og hvor mye av markedsandelen du skal ta sikte på. En analyse av konkurrentene kan være til hjelp her – beskriv konkurrentene for å avklare måter du kan skille deg ut på.

Styrker og svakheter.

En situasjonsanalyse viser at du forstår bedriftens sterke sider og forbedringsområder. En metode for dette er å utføre en SWOT-analyse, et firekvadrantnett viet styrker (strengths), svakheter (weaknesses), muligheter (opportunities) og trusler (threats). Bruk analysen til å hjelpe arbeidsgruppen med en idédugnad for å finne måter å nå de unike målene på.

Analyse av målgruppen.

Beskriv nøyaktig hvem de potensielle kundene er, og hvilke behov de kan ha. Markedsundersøkelsesbedrifter kan levere statistikk basert på stedene du driver virksomhet på, og de kan til og med definere kjøperpersonligheter som kan brukes til å forutsi atferd. Dette kan være med å forme innholdsstrategien og sørge for at planene fanger publikums oppmerksomhet i ulike markedsføringskanaler via blant annet uttrykksmåte, bilder og historiefortelling.

Markedsføringsmål og målinger.

Oppgi markedsføringsmålene. Oppgi spesifikt hvilke typer virksomheter du ønsker å vinne, og hvordan du planlegger å få din del av markedsandelen. Etabler deretter retningslinjer for datasporing og nøkkelindikatorer for ytelsesmåling (KPI-er – Key Performance Indicators), eller hva du skal bruke for å måle suksess. Målingen kan være antallet solgte produkter, antallet solgte abonnementer, antallet nedlastinger eller en hvilken som helst måleverdi knyttet til de spesifikke målene.

Markedsføringskanaler og strategi.

Skisser hver av markedsføringsaktivitetene du planlegger å utføre, og hvordan de støtter strategien for innholdsmarkedsføring, eller hvordan du planlegger å utforme kommunikasjon for publikum. Gå i detalj om hvilke markedsføringskanaler du skal bruke, og hvorfor du bør bruke dem. Dette kan omfatte fysiske markedsføringsmaterialer, blant annet trykt reklame og løpesedler, og digital markedsføring, blant annet markedsføring på sosiale medier og søkemotoroptimalisering (SEO). I dag er et e-postnyhetsbrev og en strategi for sosiale medier vanlige komponenter i grunnleggende markedsføringsstrategier. Avhengig av markedet kan det også være lurt å bruke blant annet promoteringsinnlegg på sosiale medier, digitale annonser, podcastannonser og målrettede videoannonser.

Logistikk og økonomi.

Legg til logistikk og økonomi for å opprette en komplett forretningsplan som kan brukes til å overbevise potensielle investorer om at du kommer til å gi god avkastning på investeringene. Ta med et markedsføringsbudsjett, planlagte utrulleringer av markedsføringskampanjer og økonomiske vurderinger som beskriver hvor mye du forventer at bedriften din kan tjene i løpet av de første ett til fem årene – eller de neste fem årene hvis bedriften allerede er etablert. Infografikk, diagrammer og grafer som illustrerer økonomien, kan hjelpe deg med å fange publikums oppmerksomhet.

Innledning.

Innledningen er et sammendrag av markedsføringsplanen. Lag denne delen til slutt, selv om den kommer først i dokumentet. Bruk et lite sammendragsavsnitt på hver av delene i planen. Leserne får dermed raskt all informasjon på én og samme side.

Eksempler for å komme i gang

Trykte markedsføringsplaner.

Det kan være en god idé å lage en elegant trykt utgave som du kan dele ut til publikum, som for eksempel dette enkle ensfargede heftet.  I en applikasjon som Adobe InDesign kan du starte fra begynnelsen av og lage boklayout eller bruke maler for markedsføringsplaner, for eksempel følgende:

•    Mal med blå geometriske aksenter
  
  
•    Mal med nøytrale toner og moderne designelementer
  
  
•   Mal med røde aksenter og sider for case-studie og budsjett

Digitale markedsføringsplaner.

En digitalt presentert markedsføringsplan gir mange fordeler. Opprett en plan som er like enkel å dele som en URL. Du kan innlemme koblinger eller bevegelig grafikk, dele planen via nettet på en enkel måte og lage en responsiv design som kan tilpasses ulike skjermstørrelser. En mal for en lysbildefremvisning er et godt alternativ hvis du skal presentere markedsføringsplanen direkte, slik som denne med flere fargetemavalg. Applikasjoner som Adobe Express er et godt alternativ for denne typen design, og du kan prøve den nettbaserte Adobe Express-malen gratis selv om du ikke har et webområde for bedriften ennå.

Lag en markedsføringsplan i dag.

Skaff deg verktøy som arbeidsgruppen trenger for å opprette og kjøre et komplett markedsføringsprogram – fra utvikling av merkevareidentiteten til oppretting av ressurser for sosiale medier – med applikasjoner for digital design, blant annet dem du finner i Adobe Creative Cloud for teams. Lag logoer, grafikk og diagrammer med Adobe Illustrator. Design markedsføringsmateriale, blant annet postkort og brosjyrer, i InDesign. Når organisasjonen er kommet i gang, kan du digitalisere alt papirarbeidet med sikre PDF-filer i Adobe Acrobat. I tillegg kan du arbeide med de mest oppdaterte logoene og ressursene for hvert prosjekt ved hjelp av Cloud Libraries.