Fem DIY-strategier for markedsførere i små bedrifter.

Få optimalt utbytte av markedsføringen i små bedrifter.

Små bedrifter er ikke fremmed for å bygge seg opp fra grunnen av. For markedsførerne i disse organisasjonene er det en egen kunstform å oppnå mer med mindre. Dette blir enda mer imponerende når du tenker på at en tredel av disse bedriftene bruker mindre enn USD 10 000 hvert år på reklame ifølge en undersøkelse fra The Manifest.  For markedsførere som er ansatt i små bedrifter, ligger utfordringen i å få varemerket til å skille seg ut, øke trafikken og bygge kundelojalitet – med en brøkdel av pengene, tiden og ressursene til større konkurrenter.

Heldigvis trenger ikke små bedrifter store markedsføringsbudsjetter eller byråstøtte for å lykkes med markedsføringen og skille seg ut fra konkurrentene. Ved å fokusere på de følgende fem effektive DIY-strategiene – og utstyre seg med de riktige verktøyene – kan uerfarne markedsførere i små bedrifter slå hardere fra seg der det teller mest.

1. Lag en markedsføringsplan.

Det som kan virke som uunnværlig for markedsførere i veletablerte og store konserner, kan ofte bli oversett av markedsførere i små bedrifter. Ironisk nok er det ingen som trenger en markedsføringsplan mer enn markedsførere i små bedrifter. Med en solid plan er det mulig å samkjøre alle gruppemedlemmene verden over rundt de samme målene og strategiene og kanalisere hver eneste krone og arbeidstime til de stedene der de vil ha størst gjennomslagskraft.

En god markedsføringsplan inneholder noen svært viktige komponenter. Den bør begynne med å presentere varemerkets unike salgsargumenter og fordelene det gir kundene. Dette bør etterfølges av en definisjon av varemerkets pris- og posisjoneringsstrategi, noe som vil bidra til å informere om alt som følger videre.

Når disse to grunnleggende brikkene er på plass, kan markedsførerne fortsette med å skissere distribusjonsmetodene de vil bruke, hvordan de skal håndtere transaksjoner med kundene, salgsstrategier og reklame- og kampanjestrategier. Gjennom denne prosessen blir kampanjeplanene for de små bedriftene langt mer målrettede og kostnadseffektive, og det blir mye enklere å forutsi hva som vil og ikke vil lykkes.

"Selv om små bedrifter ofte har ørsmå (eller ikke-eksisterende) markedsføringsbudsjetter, betyr ikke det at de ikke kan utvikle og implementere effektive kampanjeplaner", sier Susan Ward hos The Balance Small Business. "Ingen bedrift er for liten til å ha en markedsføringsplan."

4. Gjør webområdet mer spennende.

Nå som du øker trafikken til webområdet, må du sørge for at det finnes noe der som brukerne kan se og gjøre. Dataene viser at responsiv design, høy hastighet og avansert, verdifullt innhold er avgjørende for å få folk til å ta en beslutning – uansett om det dreier seg om å fylle ut et skjema, foreta et kjøp eller klikke videre til en annen side.

Alle små bedrifter bør også investere i et responsivt webområde. Mobilvennlige områder er helt uunnværlig ifølge 72 % av brukerne. Det er fem ganger så stor sannsynlighet for at brukere som kommer til områder som ikke er mobiloptimaliserte, forlater webområdet helt.

Kort fortalt: Brukerne, uansett om de er mobilbaserte eller ikke, må være i stand til å finne det de ser etter, på en så enkel måte som mulig. All layout og navigering må være optimalisert for dette formålet. Det samme gjelder for sideinnlastingstider. Hvis det tar mer enn tre sekunder i gjennomsnitt å laste inn en side, kommer over halvparten av brukerne til å forlate den. Smarte små bedrifter bør derfor investere rikelig med tid på å optimalisere webområdet, inkludert bildene, for å redusere sideinnlastingstidene.

2. Se på sosiale medier, e-post og video.

Enhver markedsfører i en liten bedrift som er usikker på hvor hun eller han skal begynne, bør vurdere å velge sosiale medier og e-post – som er kjent for lave kostnader og stor gjennomslagskraft – og til og med video, som kan være en rimelig løsning med de rette verktøyene. 7 av 10 små bedrifter bruker Facebook, halvparten bruker Twitter og Instagram, og 64 % bruker e-postmarkedsføring – et bevis på hvor kostnadseffektive disse kanalene kan være.

Små bedrifter kan få massevis av markedsføringsutbytte fra gratisfunksjonene i sosiale plattformer. De kan knytte kontakter direkte og kommunisere med publikum, svare på spørsmål, kjøre nettarrangementer og holde kundene oppdatert om det de har å tilby. Da er det ikke så rart at små bedrifter oppgir sosiale medier som den beste løsningen for merkevarebevissthet og det mest effektive mediet for å oppnå økt salg og fortjeneste.

Hvert nettverk har selvsagt sine egne særegenheter. Tweeter må være korte og slagkraftige og inneholde koblinger for å gi tilleggsinformasjon, mens Facebook gir mulighet for lengre innlegg. Instagram er et svært visuelt alternativ. LinkedIn er en yrkesrettet løsning, noe som gjør den svært egnet for statistikk og infografikk.

E-post er, alderen til tross, fremdeles en av de mest kostnadseffektive løsningene for små bedrifter som ønsker å styrke lojaliteten til nåværende kunder og tiltrekke seg nye. Ved å bruke god gammel e-post eller rimelige verktøy for e-postautomatisering kan selv den minste virksomhet sende ut meldinger til tusenvis av kunder, enten det dreier seg om kommende kampanjer, tilbud om nyttige innholdsressurser eller kunngjøringer om nye produktlanseringer. Ikke rart at over halvparten av små bedrifter planlegger å øke budsjettet for e-postmarkedsføring i år ifølge Manifest-rapporten.

Når det er sagt, så er det én utfordring små bedrifter står overfor når det gjelder sosiale medier, e-post og video, og det er å levere en jevn strøm av spennende innhold – noe dagens brukere krever. Her er det viktig å ha de rette brukervennlige verktøyene – for eksempel Adobe Express. Med Adobe Express kan én enkelt markedsfører lage visuelt slående bilder for sosiale medier, websider og korte videoer på få minutter og raskt fylle en feed i sosiale medier eller en masseutesendelse av e-post med veldesignet innhold som ser ut som det ble designet av en proff.

For små bedrifter som sliter med å produsere kvalitetsvideoer med et lite budsjett, kan Adobe Premiere Rush tilby en redning i form av raske og brukervennlige videoredigeringsverktøy, blant annet en rekke videoeffekter og muligheten til å arbeide med videoer på både telefonen, nettbrettet og datamaskinen. Med disse verktøyene kan markedsførerne gjennomføre flotte DIY-markedsføringskampanjer via sosiale medier, e-post og video uten å være avhengig av eksterne byråer eller underleverandører.

3. Kryssmarkedsfør internt og benytt deg av fellesskapet.

Ved å finne synergimuligheter med tilstøtende selskaper eller organisasjoner er det mulig å styrke markedsføringstiltakene betraktelig utover hva en enkeltbedrift kan oppnå. Krysskampanjer vil ofte gi små bedrifter muligheten til å dele kampanjekostnadene, nå ut til et større publikum og benytte seg av ekspertisen til andre bedrifter.

Det samme kan sies om samarbeid med eller sponsing av lokale grupper eller veldedige formål. Dette genererer vanligvis umiddelbart positiv varemerkeassosiasjon for små bedrifter – kundene setter pris på bedrifter som gir noe tilbake – og gir en mulighet for knytting av forbindelser.

Verktøy som Adobe Express og Adobe InDesign gjør det mulig å masseutsende hjelperessursene – blant annet nyhetsbrev om arrangementer, plakater, innlegg på sosiale medier og e-postmeldinger – som disse mulighetene krever, og som fører til økt trafikk til varemerket. Glem ikke å ta en kikk på Adobe Stock for å finne bilder som kan få innholdet til å skille seg ut.

5. Gjenbruk, gjenbruk, gjenbruk.

Flott innhold betyr investering av tid, talent og penger. Maksimer den investeringen ved å finne måter å gjenbruke, resirkulere og fornye innhold på. Det er for eksempel mulig å gjenbruke et blogginnlegg som infografikk. Infografikk kan gjenbrukes som flere bilder til sosiale medier eller en video med bevegelig grafikk.

Når en liten bedrift har tilgang til raske og brukervennlige verktøy, for eksempel de som finnes i Adobe Creative Cloud (blant annet Adobe Express, Premiere Rush og InDesign), kan denne typen gjenbruk gjennomføres internt av en liten arbeidsgruppe (eller til og med en enkeltperson), noe som reduserer behovet for å bruke kostbare underleverandører eller byråer.

Gjøre mer – og på en bedre måte – med mindre. 

Disse fem strategiene vil gjøre underverker for markedsførere i små bedrifter med begrensede ressurser – ikke bare ved å gi dem mulighet til å levere mer med det de har, men også ved å la dem bruke disse tiltakene der de hører hjemme, slik at de får størst mulig utbytte av investeringen.

Les mer om hvordan Adobe Creative Cloud for teams, med tilgang til blant annet Adobe Express, Premiere Rush og InDesign, kan gjøre markedsføringen enkel og kostnadseffektiv for små bedrifter.