Leer hoe je opvalt in overvolle mailboxen met efficiënte en effectieve nieuwsbrieven waarmee je contact legt met klanten door echte waarde te bieden.
Connectie bepaalt het succes van digitale nieuwsbrieven.
Ze hebben misschien een wat stoffig imago, maar nieuwsbrieven zijn nog steeds een van de beste manieren om rechtstreeks contact te houden met je doelgroep en worden vaak genoemd als het communicatiemiddel voor digitale marketing met het beste rendement op investering. Digitale nieuwsbrieven zijn cruciale onderdelen van marketingstrategieën. Door een creatieve, nuttige nieuwsbrief te ontwerpen, kun je de merkloyaliteit bij je klanten bevorderen.
“[E-mail is] nog steeds de beste manier om contact te houden met een community. Er is meer interactie dan bij social media, en veel bedrijven halen het grootste deel van hun omzet eruit”, aldus Paul Jarvis, maker van The Sunday Dispatches en voormalig webontwerper.
Een flitsend ontwerp is leuk, maar je ontwerp moet op de eerste plaats functioneel zijn. Met een witte achtergrond vestig je de aandacht op je content. Dat werkt vaak beter dan een achtergrondafbeelding die de aandacht afleidt. “Sommige van mijn succesvolste berichten zijn e-mails met tekst zonder opmaak, die eruitzien alsof ze rechtstreeks van mij komen omdat dat ook zo is. Ze hebben een veel persoonlijkere uitstraling”, aldus Owen Williams, die met zijn wekelijkse nieuwsbrief Charged en zijn podcast meer dan 30.000 lezers bereikt.
De beste nieuwsbrieven worden gelezen en gedeeld, en vervolgens wordt er steeds opnieuw naar verwezen. Sommige nieuwsbrieven tonen nieuwe productafbeeldingen terwijl andere de meningen, waarden en ideeën van de oprichters verspreiden. Maar de beste nieuwsbrieven hebben één ding gemeen: de inhoud is zo nuttig en boeiend dat niemand de afmeldknop zoekt. Hoe kunnen je e-mails opvallen en de dialoog met je doelgroep stimuleren in deze tijden van overvolle mailboxen? Boeiende content en functioneel e-mailontwerp zijn de twee pijlers van effectieve nieuwsbrieven. De volgende tips helpen je om ze in je voordeel te gebruiken.
Definieer je doelgroep en zorg voor consistente levering.
Je kunt het niet altijd alle mensen naar de zin maken. Stem je bericht af op de unieke doelgroep die je wilt bereiken. Er is meer content dan ooit tevoren. Potentiële klanten hebben simpelweg te weinig tijd om alles tot zich te nemen. Daar komt nog bij dat de moderne mens een aandachtsboog van 8 seconden heeft. Je moet dus iets zinnigs te zeggen hebben – en dat moet ook nog eens snel gebeuren. Je moet nuttige, praktische informatie verstrekken om de aandacht van lezers te trekken.
Jimmy Daly, de oprichter van Swipe File, heeft als strategie het verstrekken van ideeën, artikelen en andere content die zijn doelgroep helpen om het maximale uit hun werk te halen. Dat slaat aan omdat hij waarde biedt voor zijn doelgroep. “Ik krijg e-mails van mensen die me vertellen dat ze veel hebben gehad aan een koppeling of tool die ik heb gedeeld.”
Goede content is dus belangrijk, maar de beste nieuwsbrieven hebben hun enorme succes vooral te danken aan hun stabiliteit. Daly gooide bijna het bijltje erbij neer toen het aantal lezers terugliep. Hij bleef echter volhouden en zijn boodschap bereikte een breder publiek toen Swipe File in een belangrijke publicatie werd genoemd. Door je nieuwsbrief consistent te houden, kan hij evolueren van een nuttige eenmalige leeservaring tot een absolute must-read met zeer hoge openingspercentages.
Ontwerp je nieuwsbrief met een stijl die de inhoud versterkt.
Relevante content is cruciaal voor je nieuwsbrief, maar ook een goed ontwerp is essentieel. Als je een memorabele vormgeving creëert, associëren lezers je merk met nuttige content.
“De informatie wordt gepresenteerd in gemakkelijk leesbare zwart-wittekst met accentafbeeldingen bij de belangrijkste verhalen”, legt John Havel, medeoprichter van The Hustle uit. “Zelfs als je niet elke dag de krant leest, geven we je genoeg informatie om je het gevoel te geven dat je slim bent.”
“Je kunt het beste alles zo eenvoudig mogelijk houden”, vindt ook Jarvis als het gaat om ontwerpelementen. “Mijn nieuwsbrief moet 100 procent aansluiten bij mijn merk – kleurenpalet, lettertypen en sfeer. Mensen vertellen me dat hij zo goed is omdat hij zo goed leesbaar is. De tekst staat centraal in het ontwerp.”
Het testen van je nieuwsbriefontwerp is ook onderdeel van het proces, zegt Jarvis. “Test je nieuwsbrief eerst. Laat niets aan het toeval over. Je abonnees laten je wel weten wat er werkt. Jarenlang hebben we verschillende variaties van de stijl getest, en de nieuwsbrief die het best leesbaar of aanklikbaar is, komt altijd als beste uit de bus.” Zorg ervoor dat alle ontwerpelementen die je gebruikt goed werken op mobiele apparaten. Ten minste 55 procent van alle e-mail wordt tegenwoordig op een mobiel apparaat geopend.
Een flitsend ontwerp is leuk, maar je ontwerp moet op de eerste plaats functioneel zijn. Met een witte achtergrond vestig je de aandacht op je content. Dat werkt vaak beter dan een achtergrondafbeelding die de aandacht afleidt. “Sommige van mijn succesvolste berichten zijn e-mails met tekst zonder opmaak, die eruitzien alsof ze rechtstreeks van mij komen omdat dat ook zo is. Ze hebben een veel persoonlijkere uitstraling”, aldus Owen Williams, die met zijn wekelijkse nieuwsbrief Charged en zijn podcast meer dan 30.000 lezers bereikt.
Heb je inspiratie nodig voor je ontwerp? Bekijk enkele voorbeelden van e-mailnieuwsbrieven op Behance. Daar vind je prachtige lay-outs voor nieuwsbrieven van geweldige e-mailcampagnes.
Een platform waarmee je assets voor nieuwsbrieven kunt beheren, zoals Adobe Creative Cloud voor teams, zorgt voor meer consistentie en efficiëntie in je nieuwsbriefontwerp als er meerdere personen bij de productie van nieuwsbrieven zijn betrokken.
Schrijf content die aanslaat en houd het kort en bondig.
Effectieve nieuwsbrieven serveren content in behapbare brokken. Lezers hebben het druk, dus verspil hun tijd niet. De beste nieuwsbrieven komen meteen ter zake. Als je niet te veel beslag legt op de kostbare tijd van je lezers, zullen ze meer waardering voor je nieuwsbrief hebben. Door geschatte leestijden toe te voegen, zoals ‘leestijd: twee minuten’ of ‘leestijd: vijf minuten’, kunnen de doorklikpercentages stijgen en is je nieuwsbrief beter toegankelijk. Door te schrijven met een lichte, leesbare toon, komt je boodschap nog beter over. Effectieve nieuwsbrieven hebben korte alinea’s, levendige zinnen en gangbare woorden, zodat de lezer geen woordenboek nodig heeft.
“Wat mensen waarderen in onze e-mails is niet wat we vertellen, maar hoe we het vertellen”, zegt Havel. “De grootste verschillen tussen jouw nieuwsbrief en andere nieuwsbrieven zijn je meningen en je smaak. Als iets fantastisch is, laat dan merken dat je enthousiast bent. Als iets waardeloos is, zeg dat dan duidelijk. Wees niet bang je eigenaardigheden eens flink aan te zetten. Het moet klinken als een gesprek tussen vrienden.”
Die connectie is belangrijk. Een persoonlijke schrijfstijl is absoluut een pluspunt. Gebruik die herkenbare toon ook voor je onderwerpregels en actieknoppen. Elk onderdeel van de tekst maakt deel uit van de ervaring. Als je dezelfde toon aanhoudt voor alle elementen, worden je e-mails vaker geopend en klikken mensen vaker door naar je landingspagina.
Laat je doelgroep je werk delen.
Na al het werk dat je hebt verricht om je nieuwsbriefontwerp te perfectioneren, laat je nu de nieuwsbrief het werk doen. Je moet duidelijke deelknoppen toevoegen, maar als je content verstrekt die mensen graag willen en nodig hebben, zorgen zij dat je werk wordt gedeeld.
“We willen dat mensen onze e-mails delen en er met hun vrienden over praten”, zegt Havel. “Dat betekent dat we de juiste balans moeten vinden tussen diepgravende en luchtige onderwerpen. We wisselen subtiele hints af met opzichtige deelknoppen.”
Voorzie je team van de beste creatieve tools.
Wanneer je creatieve pad is uitgestippeld, kan je team aan de slag gaan. Met Adobe Creative Cloud voor teams hebben ze toegang tot alle tools die ze nodig hebben om op efficiënte wijze prachtige, effectieve nieuwsbrieven te maken. Daarnaast hebben ze toegang tot instructievideo’s en tutorials, plus professioneel ontworpen nieuwsbriefsjablonen die kunnen worden aangepast en met één klik online kunnen worden gepubliceerd. Zo kunnen zij beter en sneller werken, en kun jij tijd, stress en geld besparen. Met Creative Cloud Libraries wordt de workflow nog efficiënter doordat merkassets en e-mailsjablonen consistent blijven en snel toegankelijk zijn voor je hele team.
Van het cureren en creëren van je content tot het naadloos delen van je werk en nauwe samenwerking aan projecten, Adobe Creative Cloud voor teams is het perfecte platform om een digitale nieuwsbrief te maken die je lezers enthousiast maakt en de merkloyaliteit bij je doelgroep stimuleert.
Andere onderwerpen die interessant voor je kunnen zijn…
Vind creatieve manieren om je bedrijf te laten groeien.
KLANTVERHALEN
Kijk hoe Adobe-klanten geweldige ervaringen creëren met Creative Cloud voor teams.
BEST PRACTICES
Bekijk de nieuwste richtlijnen voor effectieve ontwerpen, marketing en meer.
TUTORIALS
Til je creativiteit naar een hoger niveau met stapsgewijze tutorials.
Ontdek apps waarmee je nieuwsbrieven kunt maken.
Kies je Creative Cloud voor teams-lidmaatschap.
Alle lidmaatschappen zijn inclusief de Admin Console voor eenvoudig licentiebeheer, 24/7 technische ondersteuning, plaatsing van een onbeperkt aantal vacatures op Adobe Talent en 1 TB opslagruimte.
Eén app
Eén creatieve Adobe-app, zoals Photoshop, Illustrator, lnDesign, of Acrobat Pro.*
MEESTE WAARDE
All Apps
Krijg 20+ creatieve Adobe-apps, waaronder Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Express, XD en meer.
Bel 0800 2929206 of vraag een adviesgesprek aan
Vragen? Chat met ons.
Koop je voor een grote organisatie? Lees dan meer over Creative Cloud voor ondernemingen
* Bij Acrobat Pro, Lightroom en InCopy als losse app is 100 GB aan opslagruimte inbegrepen.