5 strategi DIY untuk pemasar di perniagaan kecil.

Manfaatkan sepenuhnya pemasaran perniagaan kecil anda.

Perniagaan kecil bukanlah orang asing untuk memulakan langkah mereka untuk berjaya. Bagi pemasar dalam organisasi ini, melakukan lebih banyak dengan kurang adalah satu bentuk seni. Perkara yang lebih mengagumkan apabila anda menganggap bahawa satu pertiga daripada syarikat ini membelanjakan kurang daripada $10,000 setahun untuk pengiklanan, menurut tinjauan daripada The Manifest. Bagi profesional pemasaran yang bekerja di perniagaan kecil, cabarannya ialah untuk menjadikan jenama mereka menonjol, memacu trafik dan membina kesetiaan pelanggan — dengan sebahagian kecil daripada wang, masa dan sumber pesaing yang lebih besar.

Nasib baik, perniagaan kecil tidak memerlukan belanjawan pemasaran yang besar atau sokongan agensi untuk menang dalam pemasaran dan membantu perniagaan mereka menonjol. Dengan memfokuskan pada lima strategi pemasaran do-it-yourself berikut yang mujarab — dan dipersenjatai dengan alatan yang betul — pemasar buruk di perniagaan kecil boleh membungkus pukulan yang lebih besar, di mana ia paling penting.

Cipta strategi pelan pemasaran untuk perniagaan anda1. Buat rancangan pemasaran.

Perkara yang mungkin kelihatan seperti mesti dimiliki oleh pemasar di perusahaan besar yang mapan dan besar selalunya boleh tergelincir melalui celah untuk pemasar perniagaan kecil. Ironinya, tiada siapa yang memerlukan pelan pemasaran lebih daripada pemasar perniagaan kecil. Pelan yang kukuh memegang kuasa untuk menyelaraskan semua ahli pasukan mengikut matlamat dan strategi yang sama dan menyalurkan setiap dolar dan jam kerja terakhir ke tempat di mana mereka akan memberi impak terbesar.

Pelan pemasaran yang kukuh akan merangkumi beberapa komponen kritikal. Haruslah bermula dengan menyatakan cadangan jualan unik jenama dan faedah yang ditawarkannya kepada pelanggan. Ini harus diikuti dengan takrifan strategi penetapan harga dan kedudukan jenama, yang akan membantu memaklumkan segala-galanya yang akan datang.

Dengan adanya dua bahagian asas ini, pemasar boleh meneruskan untuk menggariskan kaedah pengedaran yang akan mereka gunakan, cara mereka akan menguruskan transaksi dengan pelanggan, strategi jualan dan strategi pengiklanan dan promosi. Melalui proses ini, rancangan promosi perniagaan kecil menjadi jauh lebih disasarkan dan kos efektif, dan kejayaan menjadi lebih mudah untuk ditentukan.

"Walaupun perniagaan kecil selalunya mempunyai belanjawan promosi yang kecil (atau tidak wujud), itu tidak bermakna perniagaan kecil tidak boleh mereka bentuk dan melaksanakan rancangan promosi yang berkesan," kata Susan Ward di The Balance Small Business. "Tiada perniagaan yang terlalu kecil untuk mempunyai rancangan pemasaran."

2. Lihat media sosial, e-mel dan video.

Mana-mana pemasar di perniagaan kecil yang tidak pasti di mana hendak bermula harus mempertimbangkan media sosial dan e-mel — yang terkenal dengan kos rendah dan impak tinggi — dan juga video, yang boleh dibeli dengan alatan yang betul. Hakikatnya 7 daripada 10 perniagaan kecil menggunakan Facebook, separuh menggunakan Twitter dan Instagram, dan 64% menggunakan pemasaran e-mel, adalah bukti betapa kos efektif saluran ini.

Perniagaan kecil boleh mendapatkan satu tan perbatuan pemasaran daripada ciri percuma platform sosial. Mereka boleh berhubung secara langsung dan berinteraksi dengan khalayak mereka, menjawab soalan, menjalankan acara dalam talian dan memastikan pelanggan dikemas kini tentang tawaran mereka. Maka, tidak hairanlah perniagaan kecil menamakan media sosial sebagai peluang terbesar mereka untuk kesedaran jenama dan medium paling berkesan mereka untuk meningkatkan jualan dan hasil.

Sudah tentu, setiap rangkaian mempunyai keistimewaan tersendiri Tweet perlu pendek dan ringkas, bergantung pada pautan untuk memberikan maklumat tambahan, manakala Facebook membenarkan siaran yang lebih panjang. Instagram sangat visual. LinkedIn adalah profesional, menjadikannya tempat yang baik untuk statistik dan Infografik.

Untuk setua e-mel, ia masih merupakan salah satu cara paling kos efektif untuk perniagaan kecil memacu kesetiaan dengan pelanggan semasa dan menarik pelanggan baharu. Menggunakan e-mel lama biasa atau alat automasi e-mel berharga berpatutan, walaupun operasi terkecil boleh menghantar mesej kepada beribu-ribu pelanggan tentang promosi akan datang, tawaran untuk bahagian kandungan yang berguna atau pengumuman untuk keluaran produk baharu. Tidak hairanlah lebih separuh daripada perniagaan kecil merancang untuk meningkatkan perbelanjaan pemasaran e-mel mereka tahun ini, menurut laporan laporan Manifest.

Walau bagaimanapun, satu cabaran yang dihadapi oleh perniagaan kecil dalam media sosial, e-mel dan video adalah dalam menyediakan aliran kandungan yang menarik yang telah diminta oleh pengguna. Di sinilah mempunyai alat mesra pengguna yang betul — seperti Adobe Express — menjadi kunci. Adobe Express membolehkan pemasar tunggal mencipta imej sosial, halaman web atau video pendek yang menarik secara visual dalam beberapa minit sahaja untuk mengisi suapan media sosial atau letupan e-mel dengan cepat dengan kandungan yang direka bentuk dengan baik yang kelihatan seperti ia direka oleh profesional.

Begitu juga, untuk perniagaan kecil yang bergelut untuk menghasilkan video berkualiti mengikut bajet, Adobe Premiere Rush mempunyai alat pengeditan video yang pantas dan mudah yang merupakan anugerah, termasuk pelbagai kesan video dan keupayaan untuk berfungsi merentas video yang ditangkap pada telefon, tablet, atau desktop. Alat ini membolehkan pemasar melaksanakan kempen pemasaran DIY yang kelihatan hebat pada sosial, e-mel dan video tanpa bergantung pada agensi atau kontraktor luar.

3. Promosi silang dalam dan memanfaatkan komuniti.

Mencari peluang sinergi dengan syarikat atau organisasi bersebelahan boleh memperbesarkan usaha pemasaran melebihi apa yang boleh dicapai oleh satu syarikat. Selalunya, promosi silang membolehkan perniagaan kecil membahagikan kos promosi, menjangkau khalayak yang lebih besar dan melombong kepakaran yang mungkin dimiliki oleh syarikat lain.

Perkara yang sama boleh dikatakan tentang bekerjasama dengan atau menaja kumpulan tempatan atau tujuan amal. Ini biasanya menjana persatuan jenama positif segera untuk perniagaan kecil — pelanggan seperti syarikat yang memberi pulangan — dan memberikan peluang untuk sambungan.

Alat seperti Adobe Express dan Adobe InDesign memungkinkan untuk menghasilkan aset sokongan — seperti surat berita acara, poster, siaran sosial dan e-mel — yang diperlukan oleh peluang ini dan yang mendorong trafik ke jenama. Jangan lupa untuk melihat Adobe Stock untuk mendapatkan imej yang betul untuk menyerlahkan kandungan anda.

4. Tingkatkan tapak web anda.

Memandangkan anda sedang mendorong trafik ke tapak anda, pastikan ada sesuatu di sana untuk dilihat dan dilakukan oleh pelawat anda. Data menunjukkan bahawa responsif, kelajuan dan kandungan yang kaya dan berharga adalah penting untuk menarik orang ramai untuk menukar — sama ada mengisi borang, membuat pembelian atau mengklik ke halaman lain.

Setiap perniagaan kecil juga harus melabur dalam laman web yang responsif Tapak mesra telefon mudah alih adalah satu kemestian, menurut 72% pengguna, manakala mereka yang menemui tapak yang tidak dioptimumkan mudah alih adalah lima kali lebih berkemungkinan untuk meninggalkan tapak itu sama sekali.

Intinya: pelawat tapak mudah alih atau bukan mudah alih perlu dapat mencari perkara yang mereka cari semudah mungkin. Semua reka letak dan navigasi harus dioptimumkan untuk tujuan ini. Perkara yang sama berlaku untuk masa muat halaman. Jika halaman mengambil masa lebih daripada tiga saat secara purata untuk dimuatkan, lebih separuh daripada pelawat akan meninggalkannya. Jadi perniagaan kecil yang bijak harus melaburkan masa yang mencukupi untuk mengoptimumkan tapak mereka, termasuk imej, untuk mengecilkan masa muat halaman.

5. Repurpose, repurpose, repurpose.

Kandungan yang hebat bermakna pelaburan masa, bakat dan wang. Maksimumkan pelaburan itu dengan mencari cara untuk menggunakan semula, mengitar semula dan membayangkan semula kandungan. Sebagai contoh, catatan blog boleh digunakan semula menjadi infografik. Infografik boleh digunakan semula menjadi sedozen imej media sosial atau video grafik bergerak.

Apabila perniagaan kecil mempunyai akses kepada alat yang cepat dan mudah seperti yang terdapat dalam Adobe Creative Cloud (termasuk Adobe Express, Premiere Rush dan InDesign), penggunaan semula jenis ini boleh dilakukan secara DIY oleh pasukan kecil (atau malah satu orang), mengurangkan keperluan untuk menggunakan kontraktor atau agensi yang lebih mahal.

Melakukan lebih banyak, dan melakukan lebih baik, dengan lebih sedikit. 

Lima strategi ini akan memberi keajaiban kepada pemasar di perniagaan kecil dengan sumber terhad — bukan sahaja dengan membenarkan mereka menyampaikan lebih banyak dengan apa yang mereka ada, tetapi juga dengan memperkasakan mereka untuk meletakkan usaha tersebut di tempat yang betul untuk memaksimumkan pulangan pelaburan mereka

Baca lebih lanjut tentang cara Adobe Creative Cloud untuk pasukan, dengan akses kepada Adobe Express, Premiere Rush, InDesign dan banyak lagi, boleh menjadikan pemasaran mudah dan menjimatkan kos untuk perniagaan kecil anda.