PGi menyelesaikan dan meminda kontrak dengan lebih cepat.
Berkembang daripada syarikat persidangan menjadi pembekal komunikasi perniagaan bukanlah sesuatu yang mudah, dan lebih sukar lagi tanpa sistem pengurusan kontrak seluruh perusahaan. Namun selepas mengamalkan penyepaduan Acrobat Sign Solutions dengan Salesforce, PGi telah mengurangkan masa penyelesaian kontrak daripada beberapa minggu kepada 33 jam secara purata.
Penyepaduan ini telah memberikan PGi kebolehlihatan buat kali pertama ke dalam proses penuh untuk menyelesaikan kontrak. “Penyepaduan Acrobat Sign dan Salesforce membolehkan analisis yang menunjukkan kepada kita jurang dalam proses dan cara kita boleh menanganinya dengan meningkatkan aliran kerja kita,” ujar Cody Royster, pengarah IT, Bahagian Operasi & Teknologi CRM.
PGi menggunakan Acrobat Sign Solutions untuk meluluskan pindaan kontrak dan mendapatkan persetujuan pelanggan Eropah terhadap Peraturan Perlindungan Data Am Kesatuan Eropah (GDPR). Di samping itu, wakil jualan syarikat sentiasa tahu cara prestasi mereka diukur dan diberi ganjaran kerana kakitangan baharu dan sedia ada menandatangani pek komisen dan meminda terma komisen dengan Acrobat Sign Solutions.