Los servicios de inteligencia artificial de Adobe Sensei fusionan el poder creativo de la inteligencia artificial generativa y los flujos de trabajo integrados para ayudar a las personas responsables de marketing a agilizar la innovación y ofrecer las experiencias excepcionales que merecen tus clientes.
En Adobe, buscamos siempre formas de innovar para brindar apoyo a tu crecimiento empresarial. Por ello, nos emociona presentarte Adobe Sensei GenAI, nuestra inteligencia artificial generativa para Adobe Experience Cloud. Es el colaborador que te ayuda a conectarte con más clientes. Úsalo para generar contenidos y textos personalizados y humanizar tus conversaciones, además de crear audiencias y recorridos, todo ello con una productividad exponencial.
Nuestras funciones de inteligencia artificial avanzadas transforman tus datos en información procesable, contenido generado por IA y flujos de trabajo automatizados para que las personas responsables de marketing alcancen un ROI más rápido y descubran nuevas formas de conectarte con tus clientes.
Mejora la velocidad de la creación de ideas de los equipos con experiencias impulsadas por inteligencia artificial.
Crea y reutiliza contenido dinámico y unifica la creación de mensajes para fomentar la coherencia.
Entiende mejor los intereses y las necesidades de cada cliente y personaliza las experiencias para las audiencias adecuadas.
Proporciona a los equipos la información que necesitan a la vez que cumples con las preferencias de tus clientes y las políticas normativas.
La inteligencia artificial centrada en las experiencias otorga ventaja a las personas responsables de marketing al contactar a cada cliente donde se encuentre con una experiencia cuidada para generar fidelidad. Aquí te explicamos cómo la inteligencia artificial en Adobe Experience Cloud ayuda a los equipos a predecir el comportamiento de tus clientes, generar campañas de calidad y asegurar un mejor rendimiento en cada inversión de marketing.
DATOS E INFORMACIÓN
No se puede llevar un seguimiento de cada interacción digital. Utiliza la inteligencia artificial para identificar directamente la información adecuada y saber qué ofrecer, comprender qué funciona y activar campañas con una tasa de conversión mayor rápidamente.
Mediciones de marketing avanzadas: cuantifica el impacto adicional de todas las actividades de marketing en los objetivos empresariales y de campaña para prever, planificar y agilizar el rendimiento de las inversiones en marketing. Más información
Información de cliente más detallada: descubre información única a nivel individual para perfeccionar la segmentación de la audiencia a fin de personalizar y activar mejor cientos de destinos. Más información
Análisis basado en inteligencia artificial: acércate más a tus clientes para entender mejor la relación causa y efecto durante el recorrido de cliente. Más información
CONTENIDO Y COLABORACIÓN
La inteligencia aplicada al contenido y basada en inteligencia artificial te permite agilizar los flujos de trabajo de contenido entre equipos, reutilizar recursos con mejor interacción y ofrecer experiencias personalizadas que dejen huella y animen a pasar a la acción.
Inteligencia sofisticada aplicada a los activos: reduce la entrada de metadatos manual con tecnología respaldada por inteligencia artificial que aprende las palabras clave y los atributos de marca importantes para facilitar las búsquedas en tu sitio. Más información
Experiencias de comercio personalizadas: las recomendaciones de productos y los resultados de búsqueda dinámica basados en inteligencia artificial, así como las visualizaciones en tiempo real de los comportamientos de búsqueda de clientes te permiten ofrecer experiencias de compra oportunas que mejoren la conversión y la retención. Más información
RECORRIDOS DE CLIENTES
Desde las campañas por correo electrónico hasta las encuestas en redes sociales, la información predictiva de Adobe posibilita el diseño de recorridos integrales basados en los comportamientos y preferencias de interacción de clientes. La inteligencia artificial te ayuda a buscar y segmentar clientes con un alto valor, retener a los ya existentes y optimizar la oferta de experiencia para mejorar el ROI de campaña.
Predicción de clientes potenciales y puntuación de cuentas: las herramientas de inteligencia artificial de Adobe Real-Time CDP ayudan a predecir cómo avanzará cada cliente potencial y cada cuenta por el recorrido, lo que ayuda a las personas responsables de marketing B2B a centrarse en clientes potenciales adecuados. Más información
Automatización sólida de marketing: la inteligencia artificial integrada en Adobe Marketo Engage ayuda a tus equipos de marketing a conectar, inspirar y retener clientes al instante mediante un desarrollo de clientes potenciales y las funciones de activación de contenido. Más información
Pruebas aceleradas: las funciones inteligentes integradas te facilitan la vida gracias a la orientación, impulsada por inteligencia artificial, hacia las buenas experiencias y la optimización de la oferta para cada cliente, sin importar en qué punto del recorrido se encuentren. Más información
“Hemos aprendido que el conjunto de clientes en el rango de puntuación de propensión del 90 al 100 tienen una tasa de conversión tres veces mayor que la media”.
Steve Schultz, responsable de Tecnología de marketing, Esri
