5 būdai, kurie padės mažai įmonei išsiskirti iš konkurentų.

Nedidelis biudžetas ir keli darbuotojai, kurie vienu metu atlieka kelias pareigas – mažų įmonių ištekliai riboti, o konkurencija arši. Rinkoje juntamas didžiųjų pardavėjų, pvz., „Amazon“, spaudimas, be to, tuo pat metu kitos įmonės – didelės ir mažos – bando padaryti ilgalaikį įspūdį.

Pirmaisiais mažos įmonės veikimo metais, pamirškime penkerius ar daugiau metų sėkmingai veikiančias įmones, gali kilti daugybė iššūkių. Jei esate mažos įmonės savininkas, turite būti kūrybingas. 

Žinoma, jūsų prekės ženklas turi būti išskirtinis, tačiau yra daugybė dalykų, kuriuos galite padaryti prieš skirdami pinigų specialiai kūrybinei komandai ar agentūrai, kuri padėtų efektyviai pristatyti jūsų prekės ženklą.

Toliau pateikiami kelis patarimus, padėsiančius pasiekti reikiamus klientus ir padaryti didžiausią įspūdį.

1 patarimas. Supraskite klientų poreikius.

Pasirūpinkite, kad jūsų rinkodaros informaciją pamatytų reikiami žmonės reikiamu metu ir nebetektų nenaudingai iššvaistyti išteklių turiniui, kuris tiesiog išnyksta bendroje masėje.

Šiais laikais klientai labai reiklūs. Ne išimtis ir rinkodaros ar reklamos turinys. Todėl pasirūpinkite, kad jūsų pateikiamas turinys atitiktų jūsų tikslinės žmonių grupės poreikius. Skirkite laiko ir atlikite tyrimą internete, kad gautumėte demografinės ir elgsenos informacijos apie klientus, o tada pateikite juos dominantį turinį. Norint pateikti dominantį turinį ir sukurti sėkmingą turinio rinkodaros strategiją labai svarbu suprasti auditorijos poreikius.

Kuo daugiau duomenų surinksite, tuo tiksliau galėsite išsiaiškinti, kam bus skirti jūsų skelbimai. O kai pasieksite savo klientus ir sudominsite juos, būtinai paskatinkite užsisakyti jūsų tiesioginės rinkodaros turinį. Galiausiai, naudodami šį klientų sąrašą sukurkite panašias auditorijas, padėsiančias atrasti naujų klientų. 

2 patarimas. Patenkinkite poreikius.

Pažinę potencialius klientus galėsite nustatyti ir jų poreikius – kokių poreikių nepatenkina jūsų konkurentai. Ištirkite rinkoje veikiančius konkurentus ir išsiaiškinkite neužpildytas nišas, tada pagalvokite, ką kito nei jūsų konkurentai galite pasiūlyti jūs. Galbūt galite suteikti nemokamo grąžinimo garantiją ar pristatymo kitą dieną paslaugą, o gal galite išplėsti savo produktų asortimentą ir pasiūlyti specializuotų užsakymų galimybę.

Kitas klientų poreikių patenkinimo būdas – atrasti bent keletą partnerių. Ieškokite įmonių, kurios nekonkuruoja su jumis, bet dirba su tais pačiais klientais – galbūt galėsite dirbti kartu ar net sujungti turimus biudžetus – taip pasiūlysite visapusišką produktų ar paslaugų asortimentą. Kartu galite rengti akcijas arba, jei dirbate toje pačioje vietovėje, galite kartu vykdyti prekybą per visuomeninius renginius, pvz., ūkininkų mugę ar bėgimą. 

5 patarimas. Pritaikykite mobiliesiems įrenginiams.

Turėti gerą kompiuteriams pritaikytą svetainę nepakanka – jei norite įgyti pranašumą prieš konkurentus ir užtikrinti, kad klientams būtų patogu naudotis, turinį būtinai pritaikykite mobiliesiems įrenginiams. Mobiliuosiuose įrenginiuose peržiūrima maždaug pusė viso žiniatinklio turinio, o prekybos apimtys mobiliuosiuose įrenginiuose nuolat auga.

Dažnai tikrinkite savo svetainę ir įsitikinkite, kad ji tinkamai rodoma ir veikia mobiliuosiuose įrenginiuose. Dar geriau būtų, jei visą turinį kurtumėte teikdami pirmenybę pritaikymui mobiliesiems įrenginiams. Sumažinkite vaizdus, kad jie būtų sparčiau įkeliami ir pritaikykite SEO mobiliesiems įrenginiams. Jei klientai jūsų svetainėje negalės peržiūrėti produktų, jei tai truks per ilgai arba jei bus sudėtinga įvesti informaciją ieškant ar norint pirkti, jie liks nepatenkinti ir parduoti gali nepavykti.

Sužinokite, kaip „Adobe Creative Cloud“ komandoms gali padėti organizuojant mažos įmonės rinkodarą.

3 patarimas. Kurkite turinį greitai.

Skatinkite žinomumą tarp klientų skelbdami vis naują turinį. Tai nereiškia, kad kaskart viską reikia kurti iš naujo. Net nereikšmingos naujienos gali būti labai svarbios, nes žmonės žinos, kad vyksta su jūsų prekės ženklu.

Visų pirma sudarykite skelbimo kalendorių, skirtą turiniui, kuriuo galima lengvai dalytis ir kuris yra informatyvus. Tai gali būti straipsniai, infografika, vaizdo įrašai ir pan. Suplanuokite tokio turinio skelbimą jūsų svetainėje, nes reguliarus naujas turinys leis pagerinti reitingą „Google“, suteiks pagrindą reklamuotis, o kiti galės teikti nuorodas į jūsų turinį.

Tada pasitelkdami smulkesnes tokio turinio grupes skelbkite socialiniuose tinkluose, el. pašte ir rodomuose skelbimuose, kurie nukreips klientus į

jūsų svetainę. Visada pasirūpinkite, kad būtų skatinama imtis kokių nors veiksmų, kurie veda prie pirkimo.

Kad jūsų įmonė galėtų išsiskirti, profesionalų kokybės turinį galite kurti lengvai ir greitai naudodami patogias programas, pvz., „Adobe Express“ ir „Adobe Premiere Rush“. Šiose programose rasite gražių šablonų ir mokomųjų vadovų, kurie padės sklandžiai pradėti darbą, nereikės visko kurti nuo pradžių, o geriausia tai, kad sukurtus vaizdus galite patogiai perkelti iš vieno produkto į kitą ir juos paskelbti. 

4 patarimas. Pasitelkite socialinius tinklus.

Socialiniai tinklai tikriausiai yra pati svarbiausia priemonė, kurią mažos įmonės galite išnaudoti skatindamos prekės ženklo žinomumą ir palaikydamos ryšį su klientais. Šiandien socialiniais tinklais naudojasi daugiau nei trys milijardai žmonių visame pasaulyje. Ši platforma yra išskirtinai vertinga mažoms įmonėms, nes čia galima palaikyti tiesioginį ryšį su žmonėmis nebandant jų skatinti patiems ateiti pas jus. Socialiniuose tinkluose galite atsakyti š klausimus, skirti asmeninį dėmesį ir net ką nors parduoti.

Turinio platinimas socialiniuose tinkluose nemokamas, o mokama reklama mažoms įmonėms čia santykinai nebrangi. Norint pradėti jums tereikia sukurti patrauklų vaizdinį turinį, kuris atkreiptų skaitytojų dėmesį slenkant per naujienų srautą.

„Adobe Express“ galite lengvai sujungti vaizdus su tekstu ir kurti grafiką bei vaizdo įrašus, kurių dydis automatiškai pritaikomas skirtingoms socialinių tinklų platformoms. Jei norite užfiksuoti ir redaguoti vaizdo įrašą, jums visai nereikia specializuotų vaizdo įrašų gamybos žinių. Tiesiog įsijunkite „Premiere Rush“ ir visus pagrindinius dalykus galėsite atlikti patys.