5 savarankiškai kuriamos strategijos mažų įmonių rinkodaros specialistams.

Kaip išnaudoti visas mažos įmonės rinkodaros galimybes.

Mažos įmonės savo kelią į sėkmę tiesia palaipsniui. Rinkodaros specialistams šiose organizacijose svarbių tikslų siekti su mažesniais ištekliais. O tai atrodo dar įspūdingiau, turint galvoje, kad trečdalis šių įmonių reklamai išleidžia mažiau nei 10 000 USD per metus („The Manifest“ tyrimo duomenimis).  Mažose įmonėse dirbantiems rinkodaros specialistams didžiuliu iššūkiu tampa paversti prekių ženklą išskirtiniu, sukurti klientų srautus ir užtikrinti klientų lojalumą – visa tai reikia pasiekti kur kas mažesnėmis išlaidomis, skiriant mažiau laiko ir išteklių nei konkurentai.

Laimei, mažoms įmonėms nereikia didžiulių biudžetų ar agentūrų pagalbos, kad sėkmingai įgyvendintų rinkodaros tikslus ir padėtų savo įmonėms išsiskirti. Susitelkdami į penkias toliau išvardytas veiksmingas savarankiškai kuriamas rinkodaros strategijas ir naudodami reikiamas priemones, rinkodaros specialistai mažose įmonėse gali sėkmingai siekti savo rinkodaros tikslų.

1. Sukurkite rinkodaros planą.

Tam tikri būtini dalykai rinkodaros specialistams, dirbantiems didelėse įmonėse, gali būti gerai žinomi, tačiau mažų įmonių specialistams – pamiršti. Be to, mažų įmonių rinkodaros specialistams labai svarbus rinkodaros planas. Patikimas planas padeda visiems komandos nariams siekti tų pačių tikslų ir įgyvendinti tas pačias strategijas bei kiekvieną eurą ir darbo valandą nukreipti ten, kur naudingiausia.

Patikimas rinkodaros planas yra sudarytas iš kelių itin svarbių komponentų. Jo pradžioje turi būti apibrėžtas unikalus prekių ženklo pardavimo pasiūlymas ir jo nauda klientams. Tada turi būti pateikiamas prekių ženklo kainodaros apibrėžimas ir pozicionavimo strategija, kurie bus naudojami kaip pagrindas viskam kitam.

Pasitelkdami šiuos du pagrindinius elementus rinkodaros specialistai gali nustatyti ketinamus naudoti platinimo būdus, kaip jie valdys operacijas su klientais, pardavimo strategijas bei reklamos ir akcijų strategijas. Šio proceso metu mažos įmonės reklamos planai tampa labiau koncentruoti į tikslus ir rentabilūs, taigi lengviau yra įvertinti ir sėkmingą jų įgyvendinimą.

Anot Susan Ward iš „The Balance Small Business“, nors daugelio mažų įmonių reklamai skirtas biudžetas yra tiesiog mažytis (arba jo išvis nėra), tai nereiškia, kad mažos įmonės negali susikurti ir įgyvendinti efektyvių reklamos planų. Kad ir kokia maža įmonė būtų, ji gali turėti savo rinkodaros planą.

4. Patobulinkite savo svetainę.

Jei jau užsitikrinote lankytojų srautus savo svetainėje, pasirūpinkite, kad jūsų lankytojams joje būtų ką peržiūrėti ir padaryti. Duomenys rodo, kad prisitaikymas, greitis ir gausus, įdomus turinys yra labai svarbus norint lankytojus paversti klientais – nesvarbu, ar tam būtų pasitelkiamas formos pildymas, pirkimas ar spustelėjimas pereinant į kitą puslapį.

Kiekviena maža įmonė taip pat turėtų investuoti į prisitaikančią svetainę. 72 proc. naudotojų nuomone, mobiliesiems įrenginiams pritaikytos svetainės tiesiog būtinos, o žmonės, susidūrę su mobiliesiems įrenginiams nepritaikytomis svetainėmis, penkis kartus dažniau išvis palieka svetainę.

Galutinis rezultatas: mobiliųjų įrenginių ir įprastų svetainių lankytojai turi galėti kuo lengviau surasti reikiamą informaciją. Šiuo principu turi būti išdėstytas visas turinys ir suorganizuotas naršymas. Tas pats taikoma ir puslapio įkėlimo laikui. Jei puslapiui įkelti vidutiniškai reikia daugiau nei trijų sekundžių, daugiau nei pusė lankytojų išeis iš jo. Taigi sumanios mažos įmonės turėtų skirti pakankamai laiko svetainėms optimizuoti, įskaitant vaizdus, kad įkėlimo laikas būtų kuo trumpesnis.

2. Išbandykite socialinius tinklus, el. paštą ir vaizdo įrašus.

Bet kuris mažos įmonės rinkodaros specialistas, kuris neturi aiškios vizijos, nuo ko reikėtų pradėti, turėtų išbandyti socialinius tinklus ir el. paštą – šie kanalai garsėja mažomis išlaidomis ir didžiuliu poveikiu – ar net vaizdo įrašus, kurie, turint reikiamas priemones, beveik nieko nekainuoja. Faktas, kad 7 iš 10 mažų įmonių naudojasi „Facebook“, pusė – „Twitter“ ir „Instagram“, o 64 proc. rinkodarai naudoja el. paštą – tai tik įrodo, kokie šie kanalai yra efektyvūs.

Mažos įmonės savo rinkodaros tikslams gali puikiausiai išnaudoti socialinių platformų nemokamas funkcijas. Jos gali palaikyti ryšį tiesiogiai ir bendrauti su savo auditorija, atsakyti į klausimus, rengti interneto renginius ir supažindinti klientus su savo pasiūlymų naujienomis. Nieko nuostabaus, kad mažos įmonės socialinius tinklus įvardija kaip pagrindinį kanalą savo prekių ženklui pristatyti, kuris yra efektyviausia priemonė pardavimo apimtims ir pajamoms didinti.

Žinoma, kiekvienas tinklas yra tam tikra prasme kitoks. „Twitter“ įrašai turi būti trumpi ir įtaigūs, todėl reikia pateikti nuorodas į papildomą informaciją, o „Facebook“ galima skelbti ilgus įrašus. „Instagram“ pirmenybė teikiama vaizdinei informacijai. „LinkedIn“ – specializuotas profesiniu požiūriu, todėl čia tinkama erdvė statistiniams duomenims ir infografikai.

Tiems, kurie vis dar kliaujasi el. paštu, jis išlieka vienu efektyviausių priemonių mažoms įmonėms, siekiančioms užsitikrinti esamų klientų lojalumą ir pritraukti naujų klientų. Pasitelkiant paprastus el. laiškus arba nebrangius el. pašto automatizavimo įrankius net mažiausios įmonės tūkstančiams klientų gali išsiųsti pranešimą apie būsimas akcijas, naudingą turinį ar naujus gaminius. Nieko nuostabaus, kad „Manifest“ ataskaitos duomenimis daugiau nei pusė mažų įmonių šiais metais planuoja didinti rinkodaros el. paštu biudžetą.

Taigi vienas iš iššūkių, su kuriuo mažos įmonės susiduria socialiniuose tinkluose, el. pašto ar vaizdo įrašų platformose, yra tas, kad svarbu užtikrinti nuolatinį įdomaus turinio srautą, kurio naudotojai ir ieško. Tam kaip tik ir reikalingos patogiai naudojamos priemonės, pvz., „Adobe Express“. Rinkodaros specialistas naudodamasis „Adobe Express“ per kelias minutes gali sukurti įspūdingai atrodančius socialinių tinklų vaizdus, tinklalapius ar trumpus vaizdo įrašus ir greitai užpildyti socialinio tinklo naujienų srautą ar el. paštą profesionaliai atrodančiu turiniu.

Panašiai ir mažoms įmonėms, kurios neišleisdamos daug pinigų nori kurti kokybiškus vaizdo įrašus – „Adobe Premiere Rush“ yra greitai ir lengvai naudojamų nuostabių vaizdo įrašų redagavimo priemonių, iš kurių – įvairiausi vaizdo įrašų efektai ir galimybė dirbti su telefonu, planšetiniu ar staliniu kompiuteriu užfiksuotais vaizdo įrašais. Šios priemonės rinkodaros specialistams suteikia galimybę įgyvendinti gerai atrodančias savarankiškai kuriamas rinkodaros kampanijas pasitelkiant socialinius tinklus, el. paštą ir vaizdo įrašus be išorinių agentūrų ar užsakomų paslaugų.

3. Išskaidykite reklamą ir darykite įtaką bendruomenei.

Bendrų galimybių paieška kartu su šalia veikiančiomis įmonėmis ar organizacijomis gali gerokai palengvinti rinkodaros tikslų siekimą nei tą darytų viena įmonė. Išskaidyta reklama dažnai mažoms įmonėms leidžia pasidalyti reklamos išlaidas, pasiekti didesnę auditoriją ir pasinaudoti kitos įmonės sukaupta patirtimi.

Tą patį galima pasakyti ir apie bendradarbiavimą su vietinėmis grupėmis ar labdaros organizacijomis arba jų rėmimą. Taip paprastai iškart galima sukurti teigiamą mažos įmonės prekių ženklo įvaizdį (klientams patinka įmonės, kurios prisideda prie visuomenės problemų sprendimo) ir pasinaudoti galimybe užmegzti ryšius.

Tokios priemonės kaip „Adobe Express“ ir „Adobe InDesign“ leidžia išnaudoti šią galimybę ir greitai sukurti daug papildomo turinio, pvz., įvykių naujienlaiškių, plakatų, socialinių tinklų įrašų ir el. laiškų, taip pritraukiant didesnį prekių ženklo klientų srautą. Nepamirškite išbandyti „Adobe Stock“ vaizdų, kurie padės sukurti išskirtinį turinį.

5. Pakartotinis jau sukurto turinio panaudojimas.

Geram turiniui sukurti reikia laiko, žmogaus proto ir pinigų. Todėl maksimaliai išnaudokite šiuos dalykus atrasdami naujų būdų sukurtą turinį panaudoti pakartotinai, perdirbti jį ir pakeisti jo išvaizdą. Pavyzdžiui, tinklaraščio įrašą galima panaudoti kaip infografinį turinį. Infografinį turinį galima paversti įvairiais socialiniams tinklams skirtais vaizdais arba judančios grafikos vaizdo įrašu.

Jei maža įmonė turi galimybę pasinaudoti tokiomis patogiomis priemonėmis kaip „Adobe Creative Cloud“ (įskaitant „Adobe Express“, „Premiere Rush“ ir „InDesign“), pritaikyti turinį naudoti pakartotinai gali maža komanda (ar net vienas žmogus), todėl nereikia naudotis brangiomis užsakomomis paslaugomis ar kreiptis į agentūras.

Atlikite daugiau ir geriau mažesnėmis sąnaudomis. 

Vadovaudamiesi šiomis penkiomis strategijomis, rinkodaros specialistai mažose įmonėse su ribotais ištekliais gali kurti stebuklus – jos ne tik leis geriau išnaudoti savo galimybes, bet ir suteiks jiems galimybę tinkamai paskirstyti savo pastangas, maksimaliai pagerinant darbo rezultatus.

Skaitykite daugiau apie taip, kaip „Adobe Creative Cloud“ komandoms bei galimybė naudotis „Adobe Express“, „Premiere Rush“, „InDesign“ ir kitomis programomis padeda mažos įmonės rinkodarą paversti lengvu ir nebrangiu darbu.