Base de experiencia
Ofrece miles de experiencias personales con una base de experiencia unificada y basada en la nube.
Aprende a dominar la técnica de marketing.
Elige uno de los siguientes casos prácticos. Sumérgete en una colección de materiales didácticos de alta calidad. Trabaja con una serie de objetivos para convertirte en un creador de experiencias épicas.
Elige tu caso práctico de marketing
Organización de campañas
Plántate allá donde estén tus clientes con una experiencia de marca uniforme.
Inteligencia del cliente
Convierte en tiempo real datos de los clientes en acciones que impulsen los resultados.
Personalización
Sorprende a los clientes con experiencias extremadamente personalizadas.
Velocidad de contenido
Mantén comprometido al público con un contenido brillante perfectamente programado.
Inscripción y comunicaciones
Haz que tus formularios de inscripción y aplicaciones sean sencillos para todos.
Productos de experiencias de clientes
Para convertirse en un creador de experiencias, es preciso contar con las herramientas adecuadas para ayudarte a gestionar, personalizar, optimizar, medir y organizar campañas multicanal en casos prácticos B2B y B2C.
Domina la gestión de la experiencia del cliente y el ROI de marketing.
Como responsable de marketing, sabes que la experiencia lo es todo cuando se trata de atraer y de conservar a los clientes. Por ello, dominar la gestión de la experiencia del cliente (CXM) no solo es bueno para tu carrera, sino también para tu empresa y tus resultados. Tenemos los números que los demuestran.
Comentarios de clientes
Virgin Holidays
“Adobe se coordina con nuestros objetivos de marketing para colocar la experiencia del cliente en el centro de todo lo que hacemos. A través de la organización de campañas, ahora podemos mantener conversaciones con nuestros clientes a través de canales, lo cual aumenta la participación, las experiencias y los ingresos de Virgin Holidays”.
Morgan Bell, directora de comercialización de CRM en Virgin Holidays
Reporte de analistas
Forrester: los sorprendentes responsables de marketing están obsesionados con los clientes.
Forrester cree que los responsables de marketing están exclusivamente cualificados para ser los contribuyentes más obsesionados en los clientes que puede haber en una organización. Y no podíamos estar más de acuerdo. Es por ello por lo que estamos encantados de compartir contigo el reporte de su visión: The Model for Modern Marketing.