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Adobe Experience Manager Guides

설명서, 정보, 지원 콘텐츠를 위한 스마트한 대규모 콘텐츠 관리

AI 및 클라우드 기반 콘텐츠 관리 시스템(CCMS)으로 콘텐츠를 대규모로 제작하고 모든 접점에서 매력적인 경험을 일관되게 전달하세요. 단일 소스에서 재사용 가능한 구조화된 콘텐츠를 사용하여 제작, 검토, 관리하고 다양한 채널에 게시할 수 있습니다.

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Experience Manager Guides에서 생성 중인 Adobe Workfront 작업

Experience Manager Guides를 위한 Adobe Workfront 통합

혁신적인 최신 기능을 통해 가시성과 자동화를 제공하는 AI 기반의 작업 관리 플랫폼으로 콘텐츠를 빠르게 제작하세요.

  • 작업 배정 자동화, 실시간 상태 업데이트, 알림을 통해 콘텐츠 워크플로우를 간소화할 수 있습니다.
  • 제작부터 게시에 이르는 전체 콘텐츠 라이프사이클에서 자동화된 워크플로우를 통해 병목 현상을 줄이고 출시 준비 시간을 단축할 수 있습니다.
  • 프로젝트 관리자, 콘텐츠 제작자, 번역 관리자, 퍼블리셔, 분야별 전문가, 이해관계자 등 다양한 팀이 협업할 수 있습니다.
  • 포괄적인 감사 추적을 통해 규정을 준수하고, 프로젝트를 원활하게 진행할 수 있습니다.

Adobe Experience Manager Guides로 콘텐츠 관리 간소화 및 ROI 향상

Adobe Experience Manager Guides의 구조화된 콘텐츠 관리 기능을 사용하여 제품 설명서, 셀프서비스 도움말, 사용자 가이드, 기술 자료, 지원 콘텐츠 등을 쉽게 생성하고 관리 및 전달할 수 있습니다.

통합 Adobe 콘텐츠 플랫폼으로 디지털 비즈니스 운영

모든 접점에서 일관되고 매력적인 경험 제공

총소유비용 절감

AI 기반의 워크플로우로 콘텐츠를 더 빠르게 출시

콘텐츠 문제 해결

제품 설명서

콘텐츠 제작 범위를 손쉽게 확대하고, 모든 접점에서 일관되고 매력적인 경험을 신속하게 제공할 수 있습니다.

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셀프서비스 도움말과 지원 콘텐츠

검색 가능한 정보를 모든 채널에서 일관되게 제공하여 고객 서비스를 개선하고 규정을 준수할 수 있습니다.

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이점

웹 기반의 검토 및 협업

웹 기반 검토를 통해 여러 작성자와 검토자가 원격으로 실시간 협업을 할 수 있으므로 시간과 노력을 덜 수 있습니다. 관리자는 관리자 대시보드에서 작업을 분배하고 업무 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

옴니채널 콘텐츠 경험

Adobe Experience Manager 사이트 및 PDF에 기본으로 게시하여 콘텐츠를 빠르게 전달할 수 있습니다. 게시 엔진 및 REST API를 사용하여 HTML 웹 사이트, CRM 플랫폼, IoT 앱, 챗봇, KINDLE 등 다양한 접점에 콘텐츠를 손쉽게 전달할 수 있습니다.

Adobe만의 차별화된 이점

Adobe 제품과 기본 통합

디지털 에셋과 고급 콘텐츠 분석 기능을 원활하게 제공합니다. 고객이 관심을 보이는 콘텐츠를 바탕으로 고객을 리타겟팅할 수 있습니다.

생성형 AI 기반의 콘텐츠 관리

클라우드 기반의 CCMS으로, 머신 러닝과 인공 지능을 활용하여 문서 워크플로우를 향상시킵니다.

AEM 사이트에 XML/DITA 직접 게시

XML/DITA 콘텐츠를 중도 변환하거나, IT 팀에 의존하지 않고 Experience Manager 사이트에 직접 게시할 수 있는 유일한 CCMS입니다.

즉시 사용 가능한 콘텐츠 통합 프레임워크

Word, HTML, InDesign, 사용자 정의 XML에서 콘텐츠를 마이그레이션하고, DITA와 같은 표준 형식으로 자동 변환할 수 있습니다.

Adobe Experience Manager Guides에 대해 더 알아보기

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/aem-guides