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미리 채우기 기능과 적응형 기능을 사용해 휴대폰으로 금융 서비스 양식을 작성하는 고객

Adobe Experience Manager Forms

고객 중심의 스마트하고 확장 가능하며 안전한 양식

고객이 어디서나 손쉽게 양식을 작성하도록 하세요. Adobe Experience Manager Forms를 사용하면 특정 디바이스에서 작성하던 양식을 다른 디바이스에서 이어서 끝낼 수 있습니다.

소개 영상 보기

Experience Manager Forms 기능

미리 채운 데이터와 정보가 손실되는 일 없이 여러 디바이스를 자유롭게 오갈 수 있는 기능으로 양식을 신속하게 작성할 수 있습니다.

  1. 적응형 양식
  2. 손쉬운 저작
  3. 자동화된 워크플로우
  4. 고객 커뮤니케이션
  5. 전환 극대화
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여행 양식을 미리 채우는 데 사용되는 고객 데이터

고급 기능으로 손쉽게 양식 작성

  • 언제 어디서나 사용할 수 있는 모바일 친화적인 반응형 양식으로 고객 이탈률을 줄일 수 있습니다.
  • 헤드리스 반응형 양식을 통해 앱, 웹 사이트, 채팅 애플리케이션 등과 기본적으로 통합하여 모든 채널에서 고객과 소통할 수 있습니다.
  • 고객 프로파일이나 소셜 미디어 프로파일에서 가져온 데이터로 신청서를 미리 채워 양식 작성 완료율을 높일 수 있습니다.

적응형 양식에 대해 알아보기

여행 양식을 구축하는 데 사용되는 콘텐츠 및 경험 조각

코드 없이 디자인, 저작 및 게시

  • 드래그 앤 드롭 방식의 인터페이스를 사용하여 양식을 대규모로 만들고, 한 번의 편집으로 모든 곳에 업데이트할 수 있는 템플릿으로 변경 사항을 쉽게 관리할 수 있습니다.
  • Wizard UI를 사용하여 복잡한 디지털 양식을 간편하게 만들 수 있습니다.
  • 강력한 AI를 이용하여 PDF를 모바일 친화적인 반응형 양식으로 자동 변환할 수 있습니다.

손쉬운 저작에 대해 알아보기

새로운 양식을 설정하는 데 사용되는 템플릿

양식 제출 및 처리 가속화

  • 여러 데이터 소스를 활용할 수 있는 기본 커넥터를 통해 Experience Manager Forms를 백엔드 툴에 통합할 수 있습니다.
  • 규정 준수에 도움이 되는 보안 기능을 활용하면서 데이터를 수집하고, 수집 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
  • 기존 워크플로우를 사용하여 신속하게 확장하고, 간단한 드래그 앤 드롭 방식의 기능으로 구성 요소를 추가하며, 요구 사항에 따라 워크플로우를 맞춤화할 수 있습니다.

자동화된 워크플로우에 대해 알아보기

고객 데이터를 기반으로 양식 선택

모든 고객을 위한 맞춤형 커뮤니케이션

  • 데이터 통합, 커뮤니케이션 관리, 고급 타겟팅, 개인화를 통합하여 고객 커뮤니케이션을 향상시킬 수 있습니다.
  • 내장된 툴을 이용해 웹, 이메일, 앱, 인쇄물 등에서 양식을 사용할 수 있도록 하여 어디서든 고객과 만날 수 있습니다.
  • 커뮤니케이션 일정을 일괄로 혹은 온디맨드로 관리하면서 고도로 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

고객 커뮤니케이션에 대해 알아보기

Microsoft Word에서 작성된 여행 양식

전환을 유도하는 빠르고 효과적인 양식 작성

  • 헤드리스 양식을 사용하여 프런트엔드 기술과 백엔드 기술을 분리하면 기능에 영향을 주지 않고 원하는 대로 간편하게 양식의 룩앤필을 만들 수 있습니다.
  • 강력한 생성형 AI를 이용하여 종이 기반의 양식을 인터랙티브한 대화형 경험으로 혁신할 수 있습니다.
  • 지연 시간을 줄이고, 페이지 로드 시간을 단축하고, 양식 전달을 가속화하여 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다.

전환 극대화에 대해 알아보기

Experience Manager Forms의 혁신적인 최신 기능

양식은 사용자의 참여를 유도하는 중요한 접점입니다. Experience Manager Forms를 사용해 양식을 쉽고 빠르게 생성하고 만들어 제공하세요.

  • Microsoft Excel, Google Sheets 등 익숙한 툴을 사용한 문서 기반의 저작을 통해 기술 팀의 도움 없이도 간단하게 양식을 만들 수 있습니다.
  • Edge Delivery Services를 통해 양식을 빠르게 전달하여 양식 작성률과 전환율을 높일 수 있습니다.
  • 강력한 Adobe 생성형 AI를 기반으로 기존 양식을 최적화하고 사용자 입력에 따라 새로운 양식을 생성할 수 있습니다.
최신 Experience Manager Forms 기능을 사용하여 생성된 양식
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Adobe Experience Manager Forms + Adobe Acrobat Sign

두 애플리케이션을 함께 사용하면 보안을 유지하고 규정을 준수하면서 복잡한 전자 서명 요구 사항을 지원하고, 고객이 양식을 쉽게 완료하도록 할 수 있습니다.

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