Adobe Document Cloud

ワークフローのデジタル化による従業員と顧客のエクスペリエンス向上

Harvard Business Reviewは、AdobeとMicrosoftとともにワークフローのデジタル化と、それが従業員体験に与える多大な影響について調査しました。

この調査では、優れた従業員体験の創造は今日の組織にとって最優先事項であるだけでなく、顧客満足度とロイヤルティの向上にも不可欠であることが強調されています。強力な従業員体験を育成している組織は、コラボレーションと生産性の向上、より質の高い仕事、そしてより良い顧客成果を享受しています。

本レポートで、ワークフローのデジタル化がもたらす変革力に関する下記の内容についてご確認ください：

• ワークフローの近代化が従業員と顧客の両エクスペリエンスに与える影響
• コラボレーション、セキュリティ、データ分析の強化におけるデジタル化の役割
• 効率的なワークフローがデジタル成熟企業にもたらすメリット

フォームに入力し送信いただくと資料をダウンロードいただけます｡