AI Services di Adobe Sensei combina il potere creativo dell’IA generativa e dei flussi di lavoro integrati per aiutare gli esperti di marketing ad accelerare l’innovazione e offrire ai clienti le esperienze eccezionali che si meritano.
Noi di Adobe lavoriamo continuamente a nuove innovazioni per supportare la crescita del tuo business. Ecco perché siamo entusiasti di presentarti Adobe Sensei GenAI, la nostra intelligenza artificiale generativa per Adobe Experience Cloud. Ti farà da co-pilota per aiutarti a entrare in contatto con più clienti. Usala per generare contenuti e testi personalizzati, aggiungere un tocco più umano alle esperienze di conversazione e creare audience e percorsi, tutto con una produttività esponenziale.
Le nostre funzionalità di IA avanzata trasformano i tuoi dati in approfondimenti sfruttabili, contenuti generati dall’IA e flussi di lavoro automatizzati per aiutare gli esperti di marketing ad arrivare più rapidamente al ROI e scoprire nuovi modi di entrare in contatto con i clienti.
Migliora la velocità di ideazione creativa dei team con esperienze basate sull’IA.
Crea e replica contenuti dinamici e armonizza la messaggistica per garantire coerenza.
Comprendi meglio gli interessi e le esigenze dei clienti e personalizza le esperienze per le audience giuste.
Offri ai team le informazioni di cui hanno bisogno, assicurandoti allo stesso tempo di rispettare le preferenze dei clienti e i requisiti normativi.
L’IA orientata all’esperienza consente ai marketer di conquistare l’impossibile: entrare in contatto con i clienti ovunque si trovino, con un’esperienza ponderata per invogliarli a tornare. Vediamo come l’IA in Adobe Experience Cloud aiuta i team a prevedere il comportamento dei clienti, generare campagne in grado di fare la differenza e garantire un ritorno migliore su ogni investimento di marketing.
DATI E APPROFONDIMENTI
È impossibile controllare tutte le interazioni digitali. Però puoi usare l’IA per distinguerti dalla concorrenza facendo emergere gli elementi di conoscenza giusti per sapere cosa offrire, capire cosa funziona e attivare rapidamente campagne con maggiori possibilità di conversione.
Misurazioni di marketing avanzate. Quantifica l’impatto incrementale di tutte le attività di marketing sugli obiettivi aziendali e di campagna e prevedi, pianifica e ottimizza in modo efficace il ritorno sugli investimenti di marketing. Scopri di più
Informazioni approfondite sui clienti. Scopri approfondimenti esclusivi a livello individuale per migliorare la segmentazione del pubblico e dunque la tua capacità di personalizzazione e attivazione su centinaia di destinazioni. Scopri di più
Analisi basata sull’IA. Osserva più da vicino i clienti e comprendi le relazioni di causa ed effetto lungo il loro percorso. Scopri di più
CONTENUTI E COLLABORAZIONE
La content intelligence basata sull’IA ti permette di ottimizzare i flussi di lavoro legati ai contenuti che vedono coinvolti vari team, nonché riadattare i contenuti che producono i livelli di engagement più alti e diffondere esperienze personalizzate di grande impatto che spingono i clienti ad agire.
Funzionalità sofisticate per la gestione intelligente delle risorse. Riduci l’inserimento manuale dei metadati con una tecnologia di assegnazione tag alimentata dall’IA che apprende le parole chiave pertinenti e gli attributi del marchio per semplificare le ricerche nel tuo sito. Scopri di più
Esperienze di e-commerce personalizzate. I suggerimenti sui prodotti basati sull’IA e i risultati di ricerca immediati, nonché la visualizzazione in tempo reale dei comportamenti di ricerca dei clienti, consentono di offrire esperienze di acquisto pertinenti che migliorano la conversione e la fidelizzazione. Scopri di più
PERCORSI DEI CLIENTI
Dalle campagne e-mail ai sondaggi sui social, gli approfondimenti predittivi avanzati di Adobe ti permettono di progettare percorsi end-to-end basati sui comportamenti dei clienti e sulle loro preferenze di interazione. L’IA ti aiuta a trovare i clienti di alto valore e a utilizzarli come target, a fidelizzare quelli esistenti e a ottimizzare la diffusione delle esperienze per migliorare il ROI delle campagne.
Valutazione predittiva di lead e account. Gli strumenti di IA in Adobe Real-Time CDP prevedono il modo in cui i lead e gli account probabilmente si sposteranno lungo il percorso di acquisto, aiutando gli esperti di marketing B2B a concentrarsi sui potenziali clienti giusti. Scopri di più
Marketing automation affidabile. L’IA incorporata in Adobe Marketo Engage aiuta i team di marketing a entrare immediatamente in contatto con i clienti, nonché a ispirarli e fidelizzarli attraverso funzionalità avanzate di lead nurturing e trigger di contenuti. Scopri di più
Test rapidi. Le funzionalità intelligenti integrate ti semplificano la vita: riceverai indicazioni dall’IA sull’esperienza giusta e su come ottimizzare la consegna per ogni singolo cliente in qualsiasi punto del suo percorso. Scopri di più
“Abbiamo scoperto che le conversioni dei clienti con un punteggio di propensione compreso tra 90 e 100 sono tre volte superiori alla media, quindi parliamo di un tasso di conversione 3 volte maggiore.”
Steve Schultz, Responsabile tecnologia marketing, Esri
