Pratiche di Adobe relative al marketing e alla pubblicità

 

Ultimo aggiornamento: 20 aprile 2023

 

Potremo contattare l’Utente in diversi modi, ad esempio per informarlo sulla nuova app Adobe che crediamo potrebbe essere di suo interesse o per mostrargli come utilizzare una particolare funzionalità che crediamo potrebbe piacergli. Tuttavia, l’Utente può anche comunicarci la sua indisponibilità a ricevere informazioni con queste modalità.

 

Marketing via e-mail, telefono e posta da parte di Adobe

Se l’Utente accetta di ricevere da noi e-mail, messaggi telefonici o postali con finalità di marketing, faremo in modo di comunicargli informazioni utili in base ai suoi probabili interessi. Ad esempio, controlliamo per vedere se l’utente abbia aperto le e-mail in modo che possiamo misurare la loro efficacia. Inoltre, inviamo all’utente suggerimenti per prodotti e servizi in base al modo in cui utilizza i prodotti e i servizi Adobe. Ciò include la presentazione di informazioni sui nostri prodotti e servizi personalizzati in base agli interessi dell’Utente su piattaforme di terze parti, come i social media. Se l’Utente non desidera ricevere comunicazioni è tenuto a comunicarcelo. Se l’Utente è un cliente aziendale che ha accettato di ricevere comunicazioni di marketing da Adobe, possiamo condividere le informazioni dell’Utente con i nostri rivenditori e altri partner di vendita. Non condividiamo informazioni personali sui consumatori con terzi per le loro finalità di marketing a meno che il consumatore non abbia accettato tale condivisione.

 

Personalizzazione delle app e dei siti web di Adobe in base agli interessi dell’Utente

L’utilizzo di un sito web o una app di Adobe comporta la possibile visualizzazione di contenuti, offerte o suggerimenti basati sui probabili interessi dell’Utente. Per ulteriori informazioni in merito alle opzioni sulle privacy relative a contenuti, offerte e consigli su misura dei probabili interessi dell’Utente.

 

Pubblicità Adobe basate sugli interessi

Adobe può lanciare campagne pubblicitarie online che visualizzano annunci in base ai probabili interessi dell’Utente. Possiamo apprendere i probabili interessi dell’utente quando questi utilizza i siti web e le app di Adobe. Acquisiamo anche informazioni da altre aziende che ci forniscono una maggiore conoscenza dei probabili interessi dell’utente sulla sua attività sulle pagine web e sulle app mobili di Adobe. Questi tipi di messaggi sono spesso chiamati “pubblicità basata sugli interessi degli utenti” o “pubblicità comportamentale online”. Adobe utilizza piattaforme per visualizzare pubblicità Adobe su pagine web e su app non Adobe.

 

Le piattaforme di cui ci serviamo per visualizzare questi messaggi impostano i propri cookie, web beacon e altri identificatori per misurare l’efficacia di questi messaggi e capire i probabili interessi dell’Utente. Unitamente alle nostre piattaforme, veniamo informati ad esempio sugli annunci Adobe visualizzati e quelli sui quali è stato fatto clic, nonché su quale pagina web o app sono stati visualizzati.

 

Le piattaforme di cui ci serviamo possono anche usare tecnologie che consentono di identificare i dispositivi e i browser utilizzati dalla stessa persona. Possiamo utilizzare queste piattaforme per inviare messaggi all’Utente, su siti web e app non Adobe, che siano personalizzati in base all’utilizzo da parte dell’Utente dei siti web e delle app, sui vari dispositivi e browser.

 

Se si preferisce non ricevere annunci basati sul modo in cui si utilizzano le app e i siti web di Adobe, comunicare ad Adobe di non inviare annunci basati sugli interessi.

 

Se l’Utente preferisce non ricevere annunci nelle app non Adobe basati sul modo in cui utilizza le app e i siti web di Adobe, è invitato a impostare le preferenze sul proprio dispositivo mobile per limitare il tracciamento degli annunci.

 

Notare che dopo aver impostato le preferenze come sopra descritto, i messaggi di Adobe saranno sempre visibili nei siti web o nelle app di altre aziende, ma non saranno basati sull’attività dell’Utente sui siti web e nelle app di Adobe.

 

Adobe osserva i Principi autoregolatori per la pubblicità comportamentale online DAA e le indicazioni DAA correlate. Per informazioni più generali sulle pubblicità basate sugli interessi e sulle scelte dell’Utente, fare riferimento a:

 

Adobe lancia anche altri tipi di campagne pubblicitarie online su siti di social networking e nell’ambito di siti web e app non Adobe, collettivamente “piattaforme”. Alcuni di questi annunci possono essere basati su informazioni disponibili sugli utenti (ad esempio, i clienti che hanno una versione non aggiornata di Adobe Photoshop possono ricevere un annuncio relativo alla versione più recente). In questi casi, Adobe e tali piattaforme sono i Titolari congiunti di tale trattamento.  Nell’ambito di tali accordi relativi ai Titolari congiunti del trattamento, Adobe fornisce queste informazioni sugli accordi. Se l’Utente desidera esercitare i propri diritti di protezione dei dati in relazione all’utilizzo delle sue informazioni personali effettuato da tali piattaforme, deve contattare le piattaforme stesse.

 

Inoltre, se utilizza credenziali di accesso di terze parti per accedere a prodotti e servizi Adobe, ad esempio tramite un accesso social, Adobe potrebbe condividere alcune informazioni sull’Utente, ad esempio a quali app o servizi sta accedendo, con la terza parte che controlla le credenziali che l’Utente ha utilizzato. Ulteriori informazioni, incluso il modo in cui le piattaforme consentono all’Utente di esercitare i propri diritti di protezione e successivamente trattare le informazioni come titolare indipendente del trattamento dei dati sono disponibili nelle informative sulla privacy di tali piattaforme. Per saperne di più, leggere come contattarci nella sezione “Chi posso contattare per domande o dubbi?”” della nostra Informativa sulla privacy.

 

Gli annunci che Adobe diffonde su altri siti web o app possono anche essere basati su informazioni che l’Utente ha fornito al sito web o all’app di terze parti (ad esempio i Chief Marketing Officer su LinkedIn possono vedere gli annunci per le soluzioni di analisi Adobe Experience Cloud). Se Adobe fornisce informazioni a un sito web o a un’app per questi scopi pubblicitari, le informazioni possono essere utilizzate solo per visualizzare l’annuncio di Adobe. Per ulteriori informazioni sulle pratiche e scelte eventualmente offerte relative alla privacy del sito web o dell’app su cui è visualizzato l’annuncio di Adobe, consultare le relative informative sulla privacy.

 

I siti Web Adobe riconoscono il Global Privacy Control disponibile in alcuni browser Web. Se il browser dell’Utente è configurato per inviare questo segnale, Adobe disattiverà l'uso da parte di Adobe stesso dei cookie pubblicitari su quel browser. È comunque possibile ricevere ulteriori informazioni sulle pratiche pubblicitarie di Adobe e sulle scelte dell’Utente riguardo alla privacy qui.