श्वेत पत्र लिखना, डिज़ाइन करना और प्रचार करना.

श्वेत पत्र क्या है?

श्वेत पत्र एक प्रेरक निबंध है, जो व्यवसायिक ऑडियंस को किसी विशिष्ट विषय या विशेष समस्या को समझने में मदद करने के लिए सबूत, तथ्यों और तर्क का उपयोग करता है और इसकी लंबाई आमतौर पर 3,000 और 5,000 शब्दों के बीच होती है. श्वेत पत्र संभावित ग्राहकों या भागीदारों (और उनके साथ काम करने वाले तकनीकी विशेषज्ञों) के अपने लक्षित ऑडियंस को विशिष्ट तरीके से किसी समस्या का समाधान करने या किसी विशिष्ट निष्कर्ष पर आने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. श्वेत पत्र आमतौर पर ग्राहक के खरीदारी चक्र के शुरुआती या मध्य चरणों का हिस्सा होते हैं.

श्वेत पत्र मुख्य रूप से दो प्रकार के होते हैं:

• बैकग्राउंडर किसी उत्पाद या सेवा के लाभों के बारे में बात करता है और यह समझाने के लिए सबूत का उपयोग करता है कि वह उत्पाद या सेवा लक्षित ऑडियंस के लिए फायदेमंद क्यों है. ज़रूरी नहीं कि यह एक कठिन बिक्री दस्तावेज़ हो. बल्कि, उत्पाद या सेवा के बारे में प्रमाण स्वयं के लिए बोलना चाहिए, जैसे कि यह उदाहरण श्वेत पत्र.
  
  
• समस्या-समाधान का दृष्टिकोण उस उद्योग के लिए सामान्य बाधाओं की पहचान करता है और उन बाधाओं के समाधान प्रदान करता है. उन समाधानों को ऑडियंस को आपकी कंपनी द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद या सेवा के लिए निर्देशित करना चाहिए. Ventyx का यह श्वेत पत्र समस्या-समाधान दृष्टिकोण का एक उदाहरण है.

किसी भी मामले में, श्वेत पत्र का उद्देश्य आपकी कंपनी की विशेषज्ञता और ज्ञान का प्रदर्शन करना और अपने ग्राहकों के लिए मूल्य बनाने की आपकी क्षमता का प्रदर्शन करना है. हालांकि श्वेत पत्र समग्र मार्केटिंग कार्यनीति का एक हिस्सा हैं, वे सीधे कन्वर्ज़न प्राप्त करने की तुलना में अपने संभावित ग्राहक के साथ संबंध बनाने और विश्वास बनाने के बारे में अधिक हैं.

श्वेत पत्र में क्या शामिल करें.

एक कार्यकारी सारांश.

श्वेत पत्र विषय वस्तु के संक्षिप्त विवरण के साथ शुरू होता है, जिसे कार्यकारी सारांश के रूप में जाना जाता है. इस सारांश में हमेशा आपके श्वेत पत्र के मुख्य निष्कर्ष और मुख्य विचार शामिल होने चाहिए. यह अनुभाग गैर-तकनीकी ऑडियंस के लिए पूरी तरह से सुलभ होना चाहिए.

ऐसा शोध जो आपके उत्पाद या सेवा के लिए मामला बनाता है.

श्वेत पत्र प्रेरक होते हैं, लेकिन वे बिक्री की पिच नहीं हैं. भले ही श्वेत पत्र किसी दिए गए उत्पाद या सेवा की प्रभावकारिता के बारे में हो, यह बयानबाजी या ब्रांडिंग के बजाय शोध, उपयोगी जानकारी और कठिन संख्याओं के साथ अपना मामला बनाता है. इसे मार्केटिंग विभाग की किसी चीज़ की तुलना में एक शैक्षिक या अकादमिक टेक्स्ट की तरह अधिक पढ़ना चाहिए, भले ही उनकी तरफ से ही इसे लिखा गया हो.

एक अच्छा श्वेत पत्र आपके व्यवसाय के लिए सबसे अनुकूलतम तरीके से डेटा प्रस्तुत करता है और आपके ग्राहक की संभावित बाधाओं को संबोधित करता है. अक्सर इसे तृतीय पक्ष के शोध या मामले का अध्ययन के लिए उपयोग किया जाता है, जो आपके ब्रांड का समर्थन करने वाले परिणाम दिखाता है और खरीदारी के निर्णय लेने में आपके ग्राहकों को लाने में मदद करता है.

एक पेशेवर लेकिन अभी तक का सुलभ लहजा.

श्वेत पत्र में उच्च स्तरीय व्यावसायिक विचारों और जमीनी तकनीकी विवरणों के बीच बहुत कम अंतर होता है. उन्हें व्यावसायिक निर्णय निर्माताओं जैसे कि अधिकारियों या विभाग प्रमुखों के लिए सुलभ होना चाहिए, जिन्हें अपने व्यवसाय के तकनीकी पक्ष की अच्छी उच्च-स्तरीय समझ हो सकती है, लेकिन जो हर तकनीकी सूक्ष्मता से परिचित नहीं हो सकते हैं.

आपको उन्हें तकनीकी ऑडियंस को ध्यान में रखकर भी लिखना चाहिए. COO या CTO जैसे निर्णय निर्माताओं की तकनीकी पृष्ठभूमि बहुत अच्छी हो सकती है, और अधिकारी अक्सर निर्णय लेने से पहले तकनीकी विशेषज्ञों से इनपुट मांगते हैं. तकनीकी पेशेवर आपके श्वेत पत्र को पढ़ेंगे, और सामग्री की प्रशंसा करने के लिए इसे पर्याप्त रूप से विस्तृत और तथ्य-आधारित होना चाहिए.

साफ और क्रियाशील डिज़ाइन.

श्वेत पत्र में अक्सर फ़ोटोग्राफ़ी, चार्ट और इम्फ़ोग्राफ़िक शामिल होते हैं. हालांकि, इन सभी तत्वों को वर्णन करने के बजाय सूचित करने के लिए शामिल किया जाना चाहिए; श्वेत पत्र का डिज़ाइन साफ और पेशेवर होना चाहिए. विज़ुअल तत्व श्वेत पत्र की समझ और प्रेरक शक्ति को बहुत बढ़ा सकते हैं, लेकिन उन्हें एक अकादमिक पेपर या तकनीकी लेख में मौजूद विज़ुअल तत्वों की तरह भूमिका निभानी चाहिए.

श्वेत पत्र हमेशा आसानी से सुलभ डाउनलोड करने योग्य PDF के रूप में जारी किया जाना चाहिए. इन्हें वर्ड प्रोसेसिंग सुइट से लेकर Adobe InDesign जैसे ऐप डिज़ाइन करने तक कई प्रोग्राम में बनाया जा सकता है. उन्हें ऐसे प्रारूपित करें जैसे कि आप किसी ब्लॉग पोस्ट या अन्य ऑनलाइन एसेट के बजाय किसी तकनीकी पत्रिका या आवधिक को प्रारूपित करेंगे. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इस मानदंड को पूरा करते हैं, श्वेत पत्र टेम्पलेट का अनुसरण करना सहायतापूर्ण हो सकता है.