מדיניות הפרטיות של Adobe

עודכן לאחרונה: יום חמישי 14 פברואר 2024

מדיניות הפרטיות של Adobe מתארת את נוהלי הפרטיות של השירותים והתוכנה של Adobe (כפי שמוגדר בתנאי השימוש הכלליים שלנו) ובכל מקום שבו נתייחס למדיניות או נציג אותה.

אם אתה מתגורר בצפון אמריקה, מערכת היחסים שלך היא עם .Adobe Inc, ‏(Adobe U.S.) וכפופה לחוק בקליפורניה ובארצות הברית.

אם אתה מתגורר מחוץ לצפון אמריקה, מערכת היחסים שלך היא עם Adobe Systems Software Ireland Limited (‏Adobe Ireland), שהיא הבקר בכל הנוגע למידע האישי שלך שנאסף על ידי Adobe, ויחול החוק של אירלנד. 

שים לב, כדי להשתמש בשירותים ובתוכנה שלנו, אתה מאשר ומסכים ל-Adobe להעביר את המידע האישי שלך מעבר לגבולות הלאומיים ולמדינות אחרות שבהן פועלות Adobe והשותפים והספקים שלה, כולל ארצות הברית. ייתכן שנוהלי ההגנה על הפרטיות והזכויות של הרשויות לגשת למידע שלך במדינות אלו יהיו שונים מאלה שבמדינתך. אנו נעביר את המידע האישי שלך למדינות אלו רק כאשר מותר לעשות זאת על פי חוק, וננקוט בצעדים שנועדו להבטיח שהמידע האישי שלך ימשיך להיות מוגן באמצעים הולמים. למידע נוסף, עיין בסעיף "האם Adobe מעבירה את המידע האישי שלי מעבר לגבולות לאומיים?"

אם התוכן או המידע שאתה מאחסן בשירותים ובתוכנה של Adobe מכילים מידע אישי של אנשים אחרים, עליך להיות מורשה לפי החוק לחשוף את המידע האישי ל-Adobe.

סיכום נקודות מרכזיות

• כאשר הסכמתך נדרשת, נבקש את רשותך לפני הפעולות הבאות: (א) שליחת חדשות וחומר פרסומי על Adobe; (ב) גישה למידע המאוחסן במכשיר שלך הקשור לשימוש שלך בשירותים ותוכנה, ולעיסוק שלך בהם (למשל, פגישות Adobe Connect) ודוחות קריסה; ו-(ג) ניתוח התוכן שלך. תוכל למשוך את הסכמתך לפעילויות כאלה בכל עת.  מידע נוסף.
  
  
• מדיניות זו מסבירה מתי אנו מעבדים מידע אישי לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו. באפשרותך לבקש מאיתנו להפסיק את עיבוד המידע הזה. מידע נוסף על זכויותיך וכיצד תוכל לממש אותן.
  
  
• אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאפשר לך להירשם ב-Adobe ולספק לך את השירותים והתוכנה שלנו, ומוצרים או שירותים אחרים לבקשתך. מידע נוסף.
  
  
• אנו מספקים תכונות אינטראקטיביות המתקשרות עם אתרי מדיה חברתית, כגון פייסבוק. אם אתה משתמש בתכונות אלה, האתרים האלה ישלחו לנו מידע אישי עליך. מידע נוסף.
  
  
• אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות אחרות כדי לעקוב אחר השימוש בשירותים ובתוכנה שלנו. למידע על הזדמנויות שבהן ניתן לבחור לא לאפשר קובצי Cookie, לחץ כאן. אם אתה משתמש באתר שלנו בדפדפן, מידע זה זמין גם במדיניות קובצי Cookie שלנו.
  
  
• קיימים מספר מקומות בשירותים ובתוכנה של Adobe שמאפשרים לך לפרסם הערות, להעלות תמונות או לשלוח תוכן שיהיה זמין לציבור כאשר תבחר להשתתף בפעילויות אלו. אנו חושפים מידע אישי גל לחברות אחרות במשפחת Adobe ועם שותפים לפרסום ומכירות בהתאם להגדרות שבחרת. כמו כן, אנו חושפים מידע לגורמי צד שלישי שעובדים בהתקשרות איתנו לעיבוד מידע אישי בשמנו או כאשר שיתוף כזה נדרש על פי חוק, או במצבים מסוימים אחרים. מידע נוסף.
  
  
• אנו מעבירים את המידע האישי שלך לארה"ב ולמדינות אחרות, כלומר למיקומים שעשויים להיות מחוץ למדינת מגוריך. אנו משתמשים בסעיפים חוזיים שאושרו על ידי הממשלה, כגון סעיפי חוזה סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית כדי לסייע בהגנה על המידע האישי שלך. מידע נוסף.
  

אילו נושאים מכסה מדיניות הפרטיות הזו?

איזה מידע Adobe אוספת עליי?

כיצד Adobe משתמשת במידע שהיא אוספת עליי, ומהו הביסוס המשפטי לשימושים אלה?

האם Adobe חושפת את המידע האישי שלי לאחרים?

האם המידע האישי שלי מוצג ביישומים או באתרי האינטרנט של Adobe?

האם המידע האישי שלי מאובטח?

היכן Adobe מאחסנת את המידע האישי שלי?

האם Adobe מעבירה את המידע האישי שלי מעבר לגבולות לאומיים?

אילו זכויות יש לי לגבי המידע האישי שלי וכיצד אוכל לממש זכויות אלו?

אילו זכויות יש לי במדינה שלי?

משיכת הסכמה או התנגדות אחרת לשיווק ישיר

איזה מידע נאסף על ידי חברות המשתמשות בפתרונות Adobe Experience Cloud?

במשך כמה זמן Adobe שומרת את המידע שלי?

האם ילדים יכולים להשתמש באתרים וביישומים של Adobe?

האם מדיניות הפרטיות הזו תשתנה?

למי אוכל לפנות עם שאלות או חששות?

אילו נושאים מכסה מדיניות הפרטיות הזו?

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Adobe (המכונה גם "אנו", "אנחנו" או "שלנו") תעשה שימוש במידע שלך בהקשר של:

• אתרי אינטרנט של Adobe; שירותים המבוססים על האינטרנט כגון Behance; והיבטי אינטרנט של Creative Cloud‏, Document Cloud ו-Experience Cloud (המכונים ביחד "אתרי אינטרנט");
• שירותים המציגים או כוללים הפניה למדיניות זו;
• נוהלי השיווק, המכירות והפרסום של Adobe; וכן
• נוהלי הפרטיות של חברות שנרכשו בעבר, אלא אם צוין אחרת כאן.

שים לב שאתרים ויישומים שניתנו על ידי חברות מסוימות שנרכשו על ידי Adobe עשויים לפעול תחת מדיניות הפרטיות שלהם עד שנוהלי הפרטיות שלהם ישולבו עם נוהלי הפרטיות של Adobe. לרשימה עדכנית של חברות אלו, לחץ כאן. מידע נוסף הקשור לפרטיות עבור שירותים ותוכנות מסוימים של Adobe ניתן למצוא בטבלה למטה:

עיין גם בתנאי השימוש של Adobe ובתנאי שימוש או הסכמי רישיון מוצר נוספים שעשויים לחול על השירותים והתוכנה שבהם אתה משתמש.

איזה מידע Adobe אוספת עליי?

Adobe ID, רישום ושירות לקוחות

כאשר אתה נרשם לשימוש בשירות של Adobe, יוצר Adobe ID, רוכש רישיון לשירותים ולתוכנה שלנו, או יוצר איתנו קשר לקבלת תמיכה או הצעות אחרות, Adobe אוספת מידע המזהה אותך. זה כולל:

פרטים מזהים ופרטי יצירת קשר כגון:

• שם;
  
• כתובת דוא"ל;
• מספר טלפון;
• דואר או כתובת פיזית;
• מדינה;

מידע מסחרי וטרנזקציונלי, כגון:

• פרטי תשלום/חיוב (כאשר יישום או אתר אינטרנט ניתנים 'בתשלום');
• רישיונות שנרכשו;
• מידע על זכאות (למשל, מזהה תלמיד או מורה עבור מהדורות יישומים לסטודנטים ולמורים);
• תוכן ומידע הניתנים באמצעות שירות לקוחות ותקשורת אחרת (למשל, שיחות מוקלטות של לקוחות ותמיכה טכנית ותוכן מאוחסן של ההתכתבות שלך איתנו דרך האתר שלנו, תכונות צ'אט, שיחות טלפון ווידאו, הודעות דוא"ל וערוצים אחרים);
  
• סוגי שירותים ותוכנה המהווים עניין.

מידע מקצועי, חינוך או מידע דמוגרפי אחר, כגון:

• תאריך לידה;
• שם החברה או בית הספר;
• תפקיד;
• מקצוע;
• סוג תפקיד;
• מומחיות;
• פרטי החברה, כגון גודל, ענף ומידע אחר על החברה שבה משתמש עשוי לעבוד (כאשר המשתמש סיפק את שם החברה);

נתונים אנליטיים או פעילות רשת אלקטרונית אחרת, כגון: 

• כתובת IP;
• דפדפן;
• מזהה מכשיר נייד;
• הרחבות דפדפן מחוברות לחשבונות Adobe שלך.

מידע מוסק

כדי לשמור על עדכניות מאגרי המידע שלנו וכדי לספק לך את התוכן והחוויות הרלוונטיים ביותר, אנו עשויים להסיק או ליצור מידע על סמך המידע שאנו אוספים או לשלב מידע שנמסר על ידך עם מידע ממקורות צד שלישי, בהתאם לחוק החל.  לדוגמה, נתונים על הגודל, הענף ומידע אחר על החברה שבה אתה עובד (כאשר ציינת את שם החברה) יתקבלו ממספר מקורות, לרבות אתרי רשת מקצועיים וספקי שירותי מידע.  אנו עשויים גם להסיק, ליצור, או לאסוף ולקבל מידע מגורמי צד שלישי, כולל שותפים, וממקורות נגישים לציבור, למטרות הכוללות זיהוי ומניעה של פעילות הונאה, הטעיה או בלתי חוקית, שימוש לרעה בשירותים ובתוכנה שלנו, ובעיות אבטחה או טכניות או טיפול אחר בפעולות מעין אלה, וכן כדי להגן מפני פגיעה בזכויות, ברכוש או בבטיחות של Adobe והעובדים שלנו, במשתמשים שלנו, בילדים או בציבור.
 

השירותים והתוכנה של Adobe

אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו (למשל, כאשר אתה ניגש לשירותים ולתוכנה שלנו ומשתמש בהם) או מאפשר לנו לאסוף (למשל, כחלק מאינטגרציה עם צד שלישי). אנו גם אוספים או מייצרים מידע על האופן שבו אתה ניגש לשירותים ולתוכנה שלנו ומשתמש בהם, כולל שימוש שלך בתכונה ביישום שולחן עבודה או ביישום למכשירים ניידים שמעביר אותך לאינטרנט (כגון תכונת סינכרון תמונות). בהתאם לשירותים ולתוכנה שאתה ניגש אליהם ומשתמש בהם, מידע זה עשוי להיות משויך למכשיר או לדפדפן שלך או לחשבון או לתוכן של Adobe. זה כולל:

נתונים אנליטיים או פעילות רשת אלקטרונית אחרת, כגון:

• כתובת IP;
• מידע על דפדפן ומכשיר, לרבות סוג הדפדפן והמכשיר, הגדרות, מזהים ייחודיים, גרסה, הגדרות שפה ותצורה;
• דף אינטרנט שהעביר אותך לאתר של Adobe;
• מונחי חיפוש שהוזנו במנוע חיפוש שהוביל אותך לאתר של Adobe;
• שימוש וניווט בשירותים ובתוכנה, לרבות האופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם אתרי Adobe (נתונים אלה נאספים באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות, או על ידי שרתי Adobe כאשר אתה מחובר ליישום או לאתר);
  
• ניתוח השימוש והניווט שלך בשירותים ובתוכנה וכן בתוכן שלך

מידע מקצועי, חינוך או מידע דמוגרפי אחר, כגון:

• פרטי פרופיל (למשל, פרופיל חשבון, פרופיל ציבורי, פרופיל Behance).

מידע מסחרי וטרנזקציונלי, כגון:

• תוכן הכולל מידע אישי שנשלח או מתקבל באמצעות תכונה מקוונת של השירותים והתוכנות של Adobe, או מידע המאוחסן בשרתי Adobe, כגון מסמכים, תמונות, סרטונים, יומני פעילות, משוב ישיר ממך, מטה-נתונים על התוכן שלך, בקשות שנוצרו על ידי המשתמש כגון מונחי חיפוש, הנחיות (למשל, טקסט, תמונות, סרטונים, שמעו וכו'), פניות, משוב ומידע אחר שאתה עשוי לחשוף כאשר אתה ניגש לשירותים ולתוכנה שלנו ומשתמש בהם, כמו גם כל מידע על השירותים והתוכנה שחוזר בתגובה לבקשות כאלה.

מידע אישי רגיש, כגון:

• נתונים או מזהים ביומטריים כפי שהוגדרו על פי חוקי ארה"ב (למשל, זיהוי פנים וטביעות קול מתוכן המשתמש שלך, כפי שהוגדר בתנאי השימוש הכלליים של Adobe) ומיקום גיאוגרפי מדויק. כאשר הדבר נדרש על פי חוק, נבקש ממך את כל ההרשאות הנדרשות לפני כל איסוף כזה. למידע נוסף, עיין בסעיפים "Adobe פועלת בשמך" ו"כיצד אנו מנתחים את התוכן שלך כדי לספק תכונות לבקשתך". 

הקישורים הבאים מספקים מידע נוסף על:

• התוכנית לשיפור מוצרי Adobe;
• שאלות נפוצות בנושא נתוני אבחון ושימוש ביישומים Creative Cloud, Document Cloud ו-Substance App
• שאלות נפוצות בנושא שימוש ב-Experience Cloud;
• תוכנה מקורית של Adobe
• בחירות הפרטיות שלך בנוגע לאופן שבו אנו משתמשים במידע זה;
• מוצרים ושירותים של Adobe ברישיון של מוסדות חינוך;
• כיצד Adobe משתמשת בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות; וכן
• כיצד Adobe מנתחת את התוכן שלך באמצעות טכניקות כגון למידת מכונה כדי לשפר את השירותים והתוכנה שלנו, וכיצד לבטל את ההסכמה לניתוח זה.
   

הפעלת תוכנת Adobe ועדכונים אוטומטיים

• כאשר אתה מפעיל את תוכנת Adobe או כאשר אתה מתקין עדכונים לתוכנה, אנו אוספים מידע אנליטי או מידע אחר על פעילות רשת אלקטרונית, כגון: המכשיר שלך (יצרן, דגם, כתובת IP);

• תוכנת Adobe (גרסה, תאריך הפעלה, עדכונים מוצלחים ולא מוצלחים);

• המספר הסידורי של המוצר שלך (למשל, כאשר הדבר נדרש לפני שתוכל להתחיל להשתמש במוצר).

תוכל ללמוד עוד על הפעלת יישומים כאן.

דואר אלקטרוני של Adobe

הודעות דוא"ל שאנו שולחים לך עשויות לכלול טכנולוגיה (שנקראת משואת אינטרנט) שאוספת נתוני ניתוח או פעילות רשת אלקטרונית אחרת, כגון האם קיבלת או פתחת את הודעת הדוא"ל, או אם לחצת על קישור בהודעת הדוא"ל. אם אינך רוצה שנאסוף מידע זה, תוכל לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות דוא"ל שיווקיות של Adobe.

פרסום מקוון של Adobe

Adobe מפרסמת באינטרנט במגוון דרכים, כולל הצגת מודעות Adobe עבורך באתרים וביישומים של חברות אחרות ובפלטפורמות מדיה חברתית, כמו פייסבוק ו-LinkedIn. אתרי Adobe משתמשים בקובצי Cookie, בפיקסלים ובטכנולוגיות דומות הניתנות על ידי החברה שלנו (Adobe Experience Cloud) וחברות אחרות המאפשרות לנו לאסוף מידע נוסף כדי למדוד ולשפר את האפקטיביות של הפרסום שלנו. אנו אוספים נתוני ניתוח או מידע אחר על פעילות רשת אלקטרונית כגון:

• אילו מודעות מוצגות;
• על אילו מודעות לוחצים; וכן 
• היכן הוצגה המודעה. 

למידע נוסף על נוהלי הפרסום של Adobe.
 

לחצנים, כלים ותוכן מחברות אחרות

השירותים והתוכנות של Adobe עשויים לכלול לחצנים, כלים או תוכן המקשרים לשירותים של חברות אחרות (לדוגמה, לחצן 'אהבתי' של פייסבוק). אנו עשויים לאסוף מידע על השימוש שלך בתכונות אלה, כגון תוכן שסומן "אהבתי" ופרטי כתובת במפות Google. כמו כן, כאשר אתה רואה לחצנים, כלים או תוכן אלה, מקיים איתם אינטראקציה או מציג דף אינטרנט או יישום של Adobe המכילים אותם, ייתכן שמידע מסוים מהדפדפן שלך יישלח אוטומטית לחברה האחרת. למידע נוסף קרא את מדיניות הפרטיות של החברה החיצונית.

אתרי Adobe עשויים להשתמש ב-Google reCAPTCHA Enterprise כדי לסייע במניעת דואר זבל וניצול לרעה. התכונה reCAPTCHA Enterprise אוספת מידע על חומרה ותוכנה, כגון נתוני מכשירים ויישומים, ושולחת אותו אל Google כדי לספק את שירות reCAPTCHA Enterprise, לתחזק ולשפר אותו, וכן למטרות אבטחה כלליות. השימוש שלך ב-reCAPTCHA Enterprise כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Google.

דפי הרשת החברתית של Adobe ושירותי כניסה דרך רשתות חברתיות

ניתן להתחבר לחלק מהשירותים והתוכנות של Adobe באמצעות חשבון ברשת חברתית, כגון חשבון פייסבוק. כאשר תעניק הרשאות מתאימות, נקבל פרטי קשר ופרטים מזהים עליך מהחשבון שלך ברשת החברתית, כגון שם, מדינה ומידע דמוגרפי בסיסי.

ל-Adobe יש דפים משלה באתרי רשתות חברתיות רבים (לדוגמה, דף פייסבוק של צוות Adobe® Photoshop®‎). כאשר תקיים אינטראקציה עם הדפים שלנו ברשתות החברתיות, אנו נאסוף מידע שהפכת לזמין באופן ציבורי בחשבון שלך ברשת החברתית, כגון שם ותחומי עניין במוצרים ובשירותים שלנו. אתרי הרשתות החברתיות עשויים לספק ל-Adobe נתונים סטטיסטיים ותובנות שיעזרו לנו להבין את סוגי הפעולות שאנשים נוקטים בדפים שלנו. במקרים רלוונטיים, Adobe ואתרי המדיה החברתית התקשרו בהסדר שקובע את תחומי האחריות שלנו.

תוכל ללמוד עוד על הנהלים של Adobe ביחס לדפי רשתות חברתיות ושירותי כניסה לחשבון כאן. 

Adobe פועלת בשמך

במקרים מסוימים, Adobe פועלת רק בשמך בנושא מידע אישי שנאסף ומעובד על ידי השירותים שלנו (לדוגמה, עבור אנשי הקשר בפנקס הכתובות המשותפים על ידי משתמשים בעת הזנת פרטי הנמען). במקרים כאלה, Adobe פועלת רק לפי הוראותיך על מנת להקל עליך לקבל השירות המבוקש, ואתה תהיה אחראי למידע המשותף. במקרים אלה, נודיע לך באמצעות התראות בתוך היישום או בתקשורת אחרת במועד. אם תשלח לנו או לספקי השירותים שלנו מידע כלשהו הקשור לאנשים אחרים בנוגע לשימוש שלך ביישומים או באתרי האינטרנט של Adobe, אתה מצהיר שיש לך הסמכות לעשות זאת ולהתיר לנו להשתמש במידע בהתאם למדיניות זו.

כיצד אנו מנתחים את התוכן שלך כדי לספק תכונות לבקשתך

Adobe מציעה תכונות מסוימות המאפשרות לך לערוך ולארגן את התמונות, את הסרטונים וסוגי תוכן אחרים שלך באמצעות מאפיינים כמו זיהוי פנים וקול (למשל, ניתן לקבץ פנים, מקומות ומאפייני תמונה דומים בתוך האוסף שלך), ומאפיינים כאלה עשויים להיחשב למזהים ביומטריים או לנתונים ביומטריים על פי חוקים מסוימים בארה"ב או חוקי פרטיות אחרים החלים. כאשר אתה בוחר להשתמש בתכונות אלה, Adobe פועלת רק לפי הוראותיך על מנת לתת את השירות המבוקש על ידך. תכונות אלה כבויות כברירת מחדל, ואם תבחר להפעיל אותן, תוכל להשבית אותן בכל עת. כאשר אנו מעבדים מזהים ביומטריים או נתונים ביומטריים כדי לספק תכונה לבקשתך, אנו מוחקים מידע זה ברגע שאתה מכבה את התכונה, אלא אם צוין אחרת בתוכנה או בשירותים.

ביקור במשרדים הפיזיים שלנו

כאשר אתה מגיע למשרד של Adobe, אנו נאסוף פרטים מזהים ומידע ליצירת קשר כגון שמך, שם החברה וכתובת הדוא"ל שלך; ונתוני שמע, נתונים אלקטרוניים, חזותיים או נתונים דומים לרבות תמונות פנים ומידע קולי כגון וידאו במעגל סגור או הקלטות קול ותמונות.

כיצד Adobe משתמשת במידע שהיא אוספת עליך, ומהו הביסוס המשפטי לשימושים אלה?

Adobe משתמשת במידע שאנו אוספים עליך למטרות הבאות:

• כדי למלא חוזה, או לנקוט בצעדים המקושרים לחוזה: זה רלוונטי כאשר אתה נרשם לשימוש ביישום או באתר של Adobe (בין אם בתשלום או כגרסת ניסיון בחינם). זה כולל:
  • מתן השירותים והתוכנה של Adobe שנרשמת אליהם וכל שירות או מוצר אחר שביקשת;
    
  • ניהול קורסים של מיומנות/ידע עבור מוצר או פלטפורמה ותכנים אחרים, לרבות בדיקות והסמכות (לפי הצורך);
  • אימות זהותך;
  • עיבוד תשלומים;
  • שליחת הודעות נחוצות (לדוגמה, הודעות הקשורות לתשלומים או לפקיעת המינוי שלך); וכן
  • מתן שירות לקוחות או תמיכה.
• כנדרש על ידי Adobe לצורך ניהול העסק שלנו ולטובת האינטרסים הלגיטימיים שלנו, בין היתר:
  • מתן השירותים והתוכנה של Adobe שנרשמת אליהם ושירותים או מוצרים אחרים שביקשת;
  • ניתוח השימוש שלך ומדידת האפקטיביות של השירותים והתוכנה שלנו, כולל הקלטות, כדי להבין טוב יותר כיצד נעשה בהם שימוש כדי שנוכל לשפר אותם, לעניין משתמשים ולשמר אותם;
  • שליחת מידע על מוצרים ושירותים של Adobe, הצעות מיוחדות ומידע דומה, ושיתוף המידע שלך עם גורמי צד שלישי למטרות השיווק שלהם (כאשר הסכמתך אינה נדרשת);
  • ניתוח נתוני השימוש והניווט שלך בשירותים ובתוכנה שלנו, התוכן שלך, פרטי הפרופיל שלך והאינטראקציה שלך עם התקשורת שלנו, הן באמצעים אוטומטיים (למשל, למידת מכונה) והן ידניים כדי להתאים אישית ולשפר את השירותים והתוכנה, וכן תקשורת שיווקית (מידע נוסף) (כאשר הסכמתך אינה נדרשת);
  • ניתוח נתוני השימוש והניווט שלך בשירותים ובתוכנה שלנו, כמו גם התוכן והמטה-נתונים לגבי התוכן שלך באמצעות שיטות אוטומטיות (למשל, למידת מכונה) וידניות לצורך:
    • זיהוי ומניעה של פעילות הונאה, פעילות מטעה או בלתי חוקית, או שימוש לרעה בשירותים ובתוכנה שלנו (כאשר הסכמתך אינה נדרשת)
    • שיפור השירותים והתוכנה שלנו ושל חווית המשתמש (כאשר הסכמתך אינה נדרשת, ובכפוף להגדרות שאנו עשויים לספק לך, כולל אלו המתוארות כאן);
  • אבחון בעיות בשירותים ובתוכנה שלנו;
    
  • זיהוי, מניעה או טיפול אחר בפעילות הונאה, בפעילות מטעה או בלתי חוקית, ובשימוש לרעה בשירותים ובתוכנה, בבעיות אבטחה או בעיות טכניות, וכן הגנה מפני פגיעה בזכויות, ברכוש או בבטיחות של Adobe, של המשתמשים שלנו או של הציבור;
  • ביצוע סקרים ומחקרי שוק לגבי הלקוחות שלנו, תחומי העניין שלהם, האפקטיביות של הקמפיינים השיווקיים שלנו ושביעות רצון הלקוחות (אלא אם נדרשת הסכמה לביצוע סקרים כאלה, ובמקרה זה נעשה זאת רק ברשותך);
  • בחינת הערות או תלונות שאתה עשוי לשלוח לנו ומענה עליהן;
  • בדיקת התקפות של קוד המיון, מספר החשבון ומספר הכרטיס שאתה מגיש אם אתה משתמש בכרטיס אשראי או חיוב לתשלום, על מנת למנוע הונאת תשלום או שיטות תשלום לא חוקיות או מטעות אחרות (אנו משתמשים לשם כך בגורמי צד שלישי - ראה סעיף "האם Adobe חושפת את המידע האישי שלי לאחרים?" בהמשך); 
  • שיתוף פרטי חשבון הרשום תחת כתובת דוא"ל עסקית עם מעסיקים למטרות העברת חשבונות;
  • שילוב עם נתונים אחרים שעשויים להיות לנו לגבי האופן שבו יצרת אינטראקציה עם המוצרים והשירותים שלנו בעת התנתקות או כניסה, על מנת לספק חוויה חלקה יותר, להראות לך את התוכן והשירותים הרלוונטיים ביותר, ולמטרות שיווקיות, בהסכמתך כאשר היא נדרשת;
  • אם נבצע רכישה או מיזוג עם חברה אחרת, נמכור אתר, יישום או יחידה עסקית של Adobe, או אם כל או חלק ניכר מהנכסים שלנו יירכשו על ידי חברה אחרת, סביר להניח שהמידע שלך ייחשף לרוכש הפוטנציאלי, ליועצים שלנו וליועצים אחרים של רוכשים פוטנציאליים ויהוו חלק מהנכסים שיועברו לבעלים החדשים; וכן
  • בנוגע לתביעות משפטיות, תאימות, למטרות רגולציה וחקירה לפי הצורך (כולל חשיפת מידע בקשר לבקשות של מוסדות ממשלתיים, הליכים או דיונים משפטיים).

כאשר אנו מעבדים את המידע שלך על בסיס אינטרסים לגיטימיים, באפשרותך להתנגד לעיבוד זה בנסיבות מסוימות. במקרים כאלה, נפסיק לעבד את המידע אלא אם יש לנו סיבות לגיטימיות משכנעות להמשיך בעיבוד או היכן שהעיבוד נחוץ מסיבות משפטיות.

אם אינטרס לגיטימי אינו מהווה בסיס משפטי זמין באזור שיפוט מסוים, אנו נבצע את פעילויות העיבוד המתוארות לעיל על בסיס משפטי הזמין באותו אזור שיפוט מסוים.

• במידת הצורך, כאשר אתה מעניק את הסכמתך ל-Adobe או בהתאם לבחירותיך באופן אחר:
  • שליחת מידע על מוצרים ושירותים של Adobe, הצעות מיוחדות ומידע דומה, ושיתוף המידע שלך עם גורמי צד שלישי למטרות השיווק שלהם;
  • הוספת קובצי Cookie ושימוש בטכנולוגיות דומות בשירותים ובתוכנה שלנו ובתקשורת בדוא"ל, בהתאם למדיניות שלנו לגבי קובצי Cookie והמידע שניתן לך בעת השימוש בטכנולוגיות אלה;
  • גישה למידע המאוחסן במכשיר שלך הקשור לשימוש שלך בשירותים ובתוכנה ולעיסוק שלך בהם (למשל, פגישות Adobe Connect) ודוחות קריסה;
  • גישה למידע המאוחסן במכשיר שלך שאתה מאפשר לנו לקבל באמצעות הגדרות המבוססות על מכשיר (למשל, תמונות, מיקום ומצלמה) על מנת לספק פונקציונליות מסוימת בתוך השירותים והתוכנה שלנו;
  • ניתוח של השימוש והניווט שלך בשירותים ובתוכנה או בתוכן שלך (כולל מטה-נתונים על התוכן) באמצעות טכניקות כגון למידת מכונה על מנת לזהות ולמנוע פעילות הונאה, פעילות מטעה או בלתי חוקית או שימוש לרעה בשירותים ובתוכנה, וכדי לשפר את שירותים וחווית המשתמש; וכן
  • כדי לאפשר לך להשתתף בהגרלות, בתחרויות ובמבצעים דומים ולנהל פעילויות אלה.

בהזדמנויות אחרות שבהן נבקש ממך הסכמה, אנו נשתמש במידע למטרות שאותן נסביר במועד. כאשר אנו מסתמכים על הסכמה לצורך עיבוד מידע, באפשרותך למשוך את הסכמתך לפעילויות כאלה בכל עת.

• מסיבות משפטיות:
  • מענה לבקשות מטעם הממשלה או רשויות אכיפת החוק המנהלות חקירה.
    
  • שימוש או במידע או חשיפתו כפי שנדרש באופן סביר כדי לזהות ולמנוע בכל דרך אחרת פעילויות הנוגעות להונאה, בעיות אבטחה, פעילויות מטעות או בלתי חוקיות אפשריות, שימוש לרעה בשירותים ובתוכנה, או בעיות טכניות ושימוש פירטי בתוכנה (למשל, כדי לאשר שהתוכנה היא מקורית וניתנת ברישיון כראוי) ולטפל בבעיות אלה על מנת להגן עליך ועל Adobe.
    

כאשר עיבוד זה וגילויים אלה אינם נדרשים בפירוש על פי החוק, Adobe עשויה להסתמך, כאשר רלוונטי, על האינטרסים הלגיטימיים שלה ושל גורמי צד שלישי המתוארים לעיל.

האם Adobe חושפת את המידע האישי שלי לאחרים?

חשיפה לבקרי נתונים אחרים

אנו נחשוף את המידע האישי שלך במשפחת החברות של Adobe למטרות שצוינו לעיל (ראה רשימת ישויות של Adobe והחברות שנרכשו על ידינו).

אנו נחשוף את המידע האישי שלך גל לבקרי נתונים אחרים של צד שלישי בהסכמתך (במידת הצורך) או כדי לספק כל מוצר או שירות לבקשתך (למשל, שילובים של צד שלישי). סוגי צדדים שלישיים שבפניהם המידע שלך עשוי להיחשף כוללים את: המשווקים שלנו ושותפי מכירות ופרסום אחרים, קמעונאים, מפרסמים, סוכנויות פרסום, רשתות ופלטפורמות פרסום, ספקי שירותי מידע, ספקי ניטור ומניעה של הונאות ובעלי אתרים. במקרים מסוימים, על מנת להציג לך מודעות רלוונטיות יותר, נחשוף לפלטפורמות מדיה חברתית ולשותפי פרסום אחרים מידע על פעולות שאתה מבצע באתרים וביישומים שלנו, כגון באילו דפים אתה מבקר ואילו מודעות ראית. צדדים אלה עשויים להיות בקרים משותפים לצורך עיבוד זה. מידע נוסף זמין כאן.

בקרי נתונים של צד שלישי עשויים גם להשתמש במוצרים ובשירותים של Adobe כדי לאסוף ולעבד את המידע האישי שלך. אם אתה משתמש בכתובת דוא"ל המשויכת לתחום עסקי (למשל, yourname@businessname.com) כדי לגשת לשירותים ולתוכנות של Adobe, או אם הוזמנת על ידי להשתמש בשירותים ובתוכנה, אנו עשויים לספק את המידע האישי שלך לאותו עסק.

חשיפה למטרות מניעת הונאה ומטעמי בטיחות ואבטחה

אנו נחשוף מידע אישי לחברות שיסייעו לנו לנהל את העסק שלנו כדי לזהות ולמנוע הונאה, הטעיה, פעילות בלתי חוקית, שימוש לרעה בשירותים ותוכנות של Adobe, ובעיות אבטחה או טכניות – ולטפל בנושאים אלה.

בנוסף, אנו נחשוף מידע אישי לחברות, לארגונים, לרשויות ממשלתיות או לאנשים מחוץ ל-Adobe אם אנו מאמינים בתום לב שיש צורך בגישה, שימוש, שימור או חשיפה של המידע באופן סביר כדי לזהות ולמנוע פעילות הונאה, פעילות מטעה או בלתי חוקית כזו, שימוש לרעה בשירותים ובתוכנה שלנו, או בעיות אבטחה או טכניות ולהגן מפני פעילויות אלה, או היכן שיש צורך סביר כדי להגן מפני פגיעה בזכויות, ברכוש או בבטיחות של Adobe ושל העובדים שלנו, של המשתמשים שלנו, של ילדים או של הציבור כפי נדרש או מותר לפי החוק.

חשיפת מידע למעבדי נתונים

אנו גם נחשוף את המידע האישי שלך לחברות שעוזרות לנו לנהל את העסק על ידי עיבוד מידע אישי מטעם Adobe למטרות שצוינו לעיל. חברות כאלה (כולל אלו שעשויות לתעד או לאחסן תקשורת) כוללות ספקים של שירותי תמיכת לקוחות, צ'אט בוטים, שותפים להפעלה חוזרת של פעילויות המספקים שירותים המשחזרים פעילות באינטרנט או ביישום שמציגה תובנה משמעותית לגבי חוויית המבקר, ספקים של טכנולוגיות אנליטיות שמתעדות ומנתחות האינטראקציה שלך עם אתרי האינטרנט שלנו כדי לעזור לנו לשפר את החוויה שלך, ספקים של טכנולוגיות בינה מלאכותית שמתעדות ומנתחות את התוכן או את התקשורת שלך, שירותי עיבוד תשלומים, ניטור ומניעת הונאות, איתור ומניעת פעילות מטעה או בלתי חוקית או שימוש לרעה בשירותים ובתוכנה שלנו, ספקי שירותי דואר אלקטרוני, מדיה חברתית ופלטפורמות שיווק אחרות וספקי שירותי אירוח. אנו דורשים מחברות אלה להגן על המידע האישי שלך בהתאם למדיניות פרטיות זו.

חשיפת מידע אחר

Adobe עשויה גם לחשוף את המידע האישי שלך:

• כאשר החשיפה נעשית בהסכמתך;
• כאשר אנו מאמינים בתום לב שאנו נדרשים לספק מידע בתגובה לזימון, צו בית משפט או חוק או הליך משפטי רלוונטיים אחרים (למידע נוסף), או על מנת להגיב למצב חירום הכרוך בסכנת מוות או חבלה חמורה;
• אם נבצע רכישה או מיזוג עם חברה אחרת, נמכור אתר, יישום או יחידה עסקית של Adobe, או אם כל או חלק ניכר מהנכסים שלנו יירכשו על ידי חברה אחרת, סביר להניח שהמידע שלך ייחשף לרוכש הפוטנציאלי, ליועצים שלנו וליועצים של רוכשים פוטנציאליים ויהוו חלק מהנכסים שיועברו לבעלים החדשים.
  

אנו עשויים לחשוף או לפרסם מידע מצטבר שאינו מזהה אותך באופן ספציפי, כגון מידע סטטיסטי על מבקרים באתרים שלנו או מידע סטטיסטי על האופן שבו לקוחות משתמשים ב-Adobe Experience Cloud.
 

האם המידע האישי שלי מוצג באתרים או ביישומים של Adobe?

ישנם מספר מקומות בשירותים ותוכנה של Adobe המאפשרים לך לפרסם הערות, להעלות תמונות, להשתתף בלוחות הודעות או בצ'אטים, לפעול בבלוגים, לשתף מידע טכני או לשלוח תוכן אחר שיהיה גלוי לאחרים. לפעמים תהיה לך אפשרות להגביל מי יכול לראות את התוכן שאתה משתף, אבל במקרים מסוימים התוכן שתשתף עשוי להיות גלוי לציבור הרחב או למשתמשים אחרים בשירות. מידע כזה יכול להופיע בתוצאות של מנועי החיפוש או דרך פלטפורמות אחרות הזמינות לציבור וגורמי צד שלישי יכולים 'לסרוק' מידע זה או לחפש אותו. לדוגמה, כאשר משתמשים מפרסמים תוכן בלוחות הודעות, בצ'אטים מקוונים, בבלוגים ופורומים קהילתיים, המידע שפרסם המשתמש יהפוך לציבורי. חלק מהתוכן המקוון עשוי להישאר גלוי לציבור גם לאחר ש-Adobe תמלא בקשה למחיקת המידע האישי של המפרסם.

פעל בזהירות כאשר אתה משתף את המידע האישי שלך. אל תשתף שום דבר שלא תרצה שיהיה ידוע לציבור אלא אם אתה בטוח שאתה מפרסם מידע זה בתוך יישום או אתר אינטרנט המאפשרים לך לשלוט מי יראה את מה שאתה מפרסם. שים לב שכאשר אתה מפרסם הודעות בפורומים מסוימים של משתמשים באתרי האינטרנט וביישום שלנו, ייתכן שכתובת הדוא"ל או השם ו/או תמונת הפרופיל שלך ייכללו ויוצגו עם ההודעה שלך. תוכל למצוא מידע נוסף על ניהול הפרופיל הציבורי שלך כאן. כדי להסיר תוכן ששיתפת בשירותים ובתוכנה שלנו, יש להשתמש באותה תכונה שבה השתמשת כדי לשתף את התוכן. אם משתמש אחר מזמין אותך להשתתף בצפייה, בעריכה או בהערות משותפות בתוכן, ייתכן שתוכל למחוק את תרומתך לתוכן, אבל בדרך כלל למשתמש שהזמין אותך יש שליטה מלאה. אם יש לך שאלות או חששות בנושא, צור איתנו קשר.

האם המידע האישי שלי מאובטח?

אנו עובדים קשה כדי להגן על המידע האישי שלך. אנו מציבי בקרות אבטחה אדמיניסטרטיביות, טכניות ופיזיות במידת הצורך, כגון הצפנה, אימות דו-שלבי והתחייבויות חוזיות מתאימות לסודיות עבור עובדים וקבלנים.

היכן Adobe מאחסנת את המידע האישי שלי?

המידע האישי והקבצים שלך מאוחסנים בשרתים של Adobe ובשרתים של חברות שאנו מעסיקים כדי לספק לנו שירותים.

האם Adobe מעבירה את המידע האישי שלי מעבר לגבולות לאומיים?

המיקומים העיקריים שבהם אנו מעבדים את המידע האישי שלך הם ארה"ב והודו, אך אנו גם מעבירים מידע אישי לכל המדינות האחרות שבהן פועלות Adobe או השותפים, הספקים והשותפים שלה. אנו מבצעים העברות אלה בהתאם לחוקים החלים – לדוגמה, על ידי שימוש בהסכמי העברת נתונים כדי לסייע בהגנה על המידע האישי שלך.

אם אתה מתגורר מחוץ לצפון אמריקה, הקשר שלך הוא עם Adobe Ireland. כאשר Adobe Ireland מעבירה את המידע האישי שלך למדינה שאינה בתחומי ה-EEA ואינה כפופה להחלטת הלימות של נציבות האיחוד האירופי, אנו מסתמכים על אחד או יותר מהמנגנונים המשפטיים הבאים: סעיפי חוזה סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית ו/ או הסכמתך בנסיבות מסוימות. באפשרותך לקבל עותק של המנגנון הרלוונטי לצורך בדיקה לבקשתך, באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים בסוף מדיניות פרטיות זו. למידע נוסף על האופן שבו Adobe Ireland מעבירה מידע אישי אירופאי, ראה סעיף העברות נתונים מעבר לגבולות.

Adobe וחברות הבת שלה בארה"ב Marketo Inc, Magento (X-commerce, Inc) ו-Workfront Inc. עומדות בתקני מסגרת פרטיות נתונים באיחוד האירופי-ארצות הברית (EU-U.S. DPF), בהרחבה של בריטניה ל-EU-US DPF, ובמסגרת פרטיות הנתונים שוויץ-ארצות הברית (Swiss-US DPF) כפי שנקבעה על ידי מחלקת המסחר של ארצות הברית. Adobe גם אישרה בפני מחלקת המסחר של ארצות הברית שהיא מצייתת לעקרונות פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב (עקרונות EU-US DPF) בכל הנוגע לעיבוד נתונים אישיים שהתקבלו מהאיחוד האירופי על סמך ה-EU-US DPF ומבריטניה (וגיברלטר) על סמך ההרחבה של בריטניה ל-EU-US DPF (בדומה לחברות הבת שלה בארה"ב - Marketo Inc, Magento (X-commerce, Inc) ו-Workfront Inc.). Adobe גם אישרה בפני מחלקת המסחר של ארצות הברית שהיא מצייתת לעקרונות מסגרת פרטיות הנתונים של שוויץ-ארה"ב (עקרונות Swiss-US DPF) בכל הנוגע לעיבוד נתונים אישיים שהתקבלו משוויץ על סמך ה-DPF של שוויץ-ארה"ב (בדומה לחברות הבת שלה בארה"ב - Marketo Inc, Magento (X-commerce, Inc) ו-Workfront Inc.). אם יש סתירה כלשהי בין התנאים במדיניות זו לבין עקרונות DPF של האיחוד האירופי-ארה"ב ו/או עקרונות ה-DPF של שוויץ-ארה"ב, העקרונות יקבלו עדיפות. ההתחייבויות של Adobe בכפוף למסגרת פרטיות הנתונים נתונות לסמכויות החקירה והאכיפה של ועדת הסחר הפדרלית של ארצות הברית. למידע נוסף על תוכנית מסגרת פרטיות הנתונים, וכדי לראות את ההסמכה שלנו, בקר באתר https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

כפי שהוסבר לעיל, Adobe משתמשת במספר מוגבל של ספקי שירות של צד שלישי כדי לסייע לנו במתן השירותים שלנו למשתמשים וללקוחות העסקיים שלנו. צדדים שלישיים אלה עשויים לגשת אל נתונים אישיים, לעבד או לאחסן אותם במהלך מתן השירותים שלהם. Adobe שומרת על חוזים עם צדדים שלישיים אלה המגבילים את הגישה אל נתונים אישיים, את השימוש בהם ואת החשיפה אליהם בהתאם לחובות מסגרת פרטיות הנתונים שלנו, לרבות הוראות ההעברה הלאה, וחלה חבות על Adobe אם הם לא יעמדו בהתחייבויות אלו וכן Adobe אחראית לאירוע הגורם לנזק).

המידע שלמעלה חל על משתמשי Adobe שהם צרכנים. מידע נוסף זמין ללקוחות העסקיים שלנו שרוצים לקבל מידע נוסף על העברת נתונים מעבר לגבולות.

אילו זכויות יש לי לגבי המידע האישי שלי וכיצד אוכל לממש זכויות אלו?

כאשר זכויות אלה ניתנות לפי חוק החל, יש לך את הזכות לבקש מאיתנו עותק של המידע האישי שלך; לתקן, למחוק או להגביל (להפסיק כל עיבוד פעיל) עיבוד של המידע האישי שלך; ולקבל את המידע האישי שאתה מספק לנו לצורך חוזה או בהסכמתך בפורמט מובנה, הניתן לקריאה במחשב, ולבקש מאיתנו לשתף (להעביר) מידע זה לבקר אחר. ייתכן שיש לך זכויות נוספות בהתבסס על חוקי פרטיות הנתונים החלים בתחום השיפוט שלך.

כמו כן, יש לך אפשרות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות (כגון כאשר אנו משתמשים במידע לשיווק ישיר).

זכויות אלו עשויות להיות מוגבלות, למשל, אם מילוי בקשתך יחשוף מידע אישי על אדם אחר, או אם תבקש מאיתנו למחוק מידע שאנו מחויבים לשמור על פי חוק או מידע הנדרש לנו כדי להגן מפני תביעות נגדנו. בנוסף, אתרי Adobe מכירים בבקרת הפרטיות הגלובלית הזמינה בדפדפני אינטרנט מסוימים. אם הדפדפן שלך מוגדר לשלוח אות זה, Adobe תבטל את הסכמתך לשימוש של Adobe בקובצי Cookie של פרסום בדפדפן זה. תוכל לקבל מידע נוסף על נוהלי הפרסום של Adobe ועל בחירות הפרטיות שלך כאן. 

כדי לממש כל אחת מהזכויות הללו (כולל השבתת חשבון Adobe ID שלך), תוכל ליצור קשר איתנו – או עם קצין הגנת הנתונים שלנו – באמצעות הפרטים המפורטים להלן. כמו כן, רבים מהשירותים והתוכנות שלנו מאפשרים לך לערוך את המידע האישי שלך על ידי גישה ל'החשבון שלי', 'הפרופיל שלי', או לתכונה דומה של השירות שבו אתה משתמש. כמו כן, באפשרותך למחוק קבצים או תמונות ששמרת בשירותים ובתוכנה שלנו על ידי כניסה ושימוש בפונקציות המחיקה הזמינות.

אם יש לך חששות לא פתורים, יש לך הזכות לדווח עליהם לרגולטור הפרטיות המקומי או לרשות להגנה על נתונים, ובמידת הצורך, יש לך גם את הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח הראשית של Adobe Ireland, הנציבות האירית להגנה על נתונים.

כאשר תתבקש למסור מידע אישי, תוכל לסרב. באפשרותך להשתמש בבקרות בדפדפן אינטרנט או במערכת הפעלה כדי למנוע סוגים מסוימים של איסוף נתונים אוטומטי. אך אם תבחר לא לספק מידע הדרוש עבור שירותים או תכונות מסוימות, ייתכן שהשירותים או התכונות הללו לא יהיו זמינים או פונקציונליים במלואם. לדוגמה, כדי להירשם ב-Adobe, כדי ליצור Adobe ID ולהשתמש בחלק מהשירותים והתוכנות של Adobe, מתן מידע מסוים הוא הכרחי: אם מידע רלוונטי לא יסופק, לא נוכל לנהל עבורך חשבון Adobe או לספק לך את השירותים והתוכנה המבוקשים. מידע אופציונלי אחר, אם לא יסופק, עשוי להשפיע על היכולת שלנו להעניק חוויה מותאמת אישית או תוכן או הצעות מותאמות.

אילו זכויות יש לי במדינה שלי?

בנוסף לזכויות לעיל, ראה זכויות פרטיות נוספות במדינת ארה"ב למידע נוסף.

משיכת הסכמה או התנגדות אחרת לשיווק ישיר

משפחת החברות של Adobe (ראה רשימת ישויות של Adobe והחברות שנרכשו על-ידינו) וחברות שאנו שוכרים כדי לעזור לשווק את השירותים והתוכנות שלנו מטעמנו עשויות להשתמש במידע שלך כדי לספק לך מידע והצעות הקשורים ל-Adobe. 

כאשר אנו מסתמכים על הסכמתך, תמיד תוכל לחזור בך מהסכמה זו, למרות שייתכן שיש לנו עילות משפטיות אחרות לעיבוד המידע שלך למטרות אחרות, כגון אלו המפורטות לעיל. במקרים מסוימים, אנו יכולים לשלוח לך שיווק ישיר ללא הסכמתך, כאשר אנו מסתמכים על האינטרסים הלגיטימיים שלנו. יש לך זכות מוחלטת לבטל בכל עת את הסכמתך לשיווק ישיר, או ליצירת פרופילים שאנו מבצעים לצורך שיווק ישיר, באמצעות:

• עדכון ההעדפות שלך בפרופיל Adobe ID שלך;
• עדכון ההעדפות שלך בחשבונות ספציפיים שלך באתרים או ביישומים;
• לחיצה על הקישור לביטול הרשמה בתחתית הודעות הדוא"ל השיווקיות שלנו; או
• יצירת קשר עמנו דרך הפרטים המופיעים בסוף מדיניות פרטיות זו.

לחץ כאן למידע נוסף על הבחירות שלך בנוגע לנוהלי השיווק שלנו.

איזה מידע נאסף על ידי חברות המשתמשות בפתרונות Adobe Experience Cloud?

פתרונות Adobe Experience Cloud עוזרים ללקוחות העסקיים שלנו להתאים אישית ולשפר את הביצועים של אתרי האינטרנט, היישומים והמסרים השיווקיים שלהם. לדוגמה, לקוחות אלה עשויים להשתמש בפתרונות Adobe Experience Cloud כדי לאסוף ולנתח מידע על האופן שבו אנשים משתמשים באתרים שלהם (למידע נוסף). המידע שנאסף נשמר בשירותינו מטעם לקוחות עסקיים אלו ולצורך השימוש שלהם.

במשך כמה זמן Adobe שומרת את המידע שלי?

כאשר אתה נרשם לחשבון ויוצר Adobe ID, אנו מעבדים ושומרים את רוב המידע האישי שאנו מעבדים בשמך כל עוד אתה משתמש פעיל בשירותים ובתוכנה שלנו. אנו מוחקים מידע אישי מסוים שאנו אוספים עליך כאשר אין לנו עוד סיבה עסקית לשמור אותו. בנוסף, ישנו מידע אישי מסוים שעלינו לשמור גם לאחר שתסגור את חשבונך כדי לעמוד בדרישות העסקיות והחוקיות, כגון מידע אישי הקשור לחוזה שלנו ולעסקאות העסקיות איתך, שאותו אנו שומרים במשך עשר שנים לאחר האינטראקציה האחרונה שלך איתנו.

כאשר אנו מעבדים מידע אישי למטרות שיווקיות או בהסכמתך, אנו מעבדים את המידע עד שתבקש מאתנו להפסיק ולמשך תקופה קצרה לאחר מכן (כדי לאפשר לנו ליישם את בקשותיך). אנו גם שומרים תיעוד קבוע של העובדה שביקשת מאיתנו לא לשלוח לך שיווק ישיר או לעבד את המידע שלך כדי שנוכל לכבד את בקשתך בעתיד.

האם ילדים יכולים להשתמש באתרים וביישומים של Adobe?

השירותים והתוכנות של Adobe אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13, ללמעט במצבים מוגבלים שבהם מוצרים מסוימים, כולל Adobe Express ו-Creative Cloud All Apps, עשויים להיות זמינים לילדים למטרות חינוכיות בפיקוח ישיר של מורה או הורה. בנסיבות אלה, Adobe מוסמכת לאסוף נתוני תלמידים על ידי הבית הספר המשתתף, שקיבל הסכמה מתאימה, במידת הצורך. הודעת הישירה COPPA של Adobe מספקת מידע נוסף על איסוף ושימוש בנתוני תלמידים.

כל השירותים והתוכנות האחרים של Adobe אינם מיועדים לשימוש של ילדים ומוצרי מסוימים אוסרים במפורש שימוש על ידי משתמשים מתחת לגיל מסוים. ‬ אם אינך עומד בדרישות הגיל הרלוונטיות, אל תשתמש בשירותים ובתוכנות אלה. אם אתה בן 13 ומעלה ועומד בדרישות הגיל הרלוונטיות לשימוש בשירותים ובתוכנות מסוימות, Adobe מעמידה לרשותך דף פרטיות למשתמשים צעירים כדי לספק מידע על נוהלי הפרטיות שלנו בפורמט המתאים לגיל.

האם מדיניות הפרטיות הזו תשתנה?

מדי פעם, אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו (או מסמכים אחרים במרכז הפרטיות של Adobe) כדי לאפשר ל-Adobe לבצע התאמות לטכנולוגיות חדשות, לנוהלי תעשייה, לדרישות רגולטוריות או למטרות אחרות. אם נעשה זאת, נשנה את התאריך 'עודכן לאחרונה' בחלק העליון של מדיניות זו והמדיניות המתוקנת תפורסם בדף זה כדי שתהיה מודע למידע שאנו אוספים, לאופן השימוש בו ובאילו נסיבות אנו רשאים לחשוף אותו. אנו ממליצים לך לעיין מעת לעת במרכז הפרטיות של Adobe לקבלת המידע העדכני ביותר על נוהלי הפרטיות שלנו. בנסיבות מסוימות (לדוגמה עם שינויים מהותיים מסוימים או כאשר הדבר נדרש על פי חוקי הפרטיות החלים) אנו נמסור לך הודעה על שינויים אלה, ובמידת הצורך על פי החוק החל, נקבל את הסכמתך. הודעה עשויה להישלח לך בדוא"ל, להינתן על ידי פרסום הודעה על שינויים כאלה בשירותים ובתוכנה שלנו, או באמצעים אחרים התואמים את החוק החל.