5 cara agar usaha kecil Anda berbeda dari pesaing.

Dengan anggaran yang mepet dan karyawan yang harus merangkap banyak peran, jumlah sumber daya untuk usaha kecil amat terbatas dengan persaingan yang sangat ketat. Ada tekanan dari pasar raksasa seperti Amazon pada saat yang sama ketika bisnis lain — besar dan kecil — mencoba membuat kesan melekat di pasar yang sama.

Tahun pertama menjalankan bisnis kecil, apalagi berhasil menjalankannya selama lima tahun atau lebih, bisa sangat menantang. Jika Anda adalah pemilik usaha kecil, Anda harus lebih kreatif.

Meskipun Anda pasti membutuhkan merek untuk tampil memukau, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan bahkan sebelum Anda memiliki anggaran untuk berinvestasi dalam tim atau agensi kreatif khusus untuk menjadi besar dengan merek Anda.

Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda menjangkau pelanggan yang tepat dengan dampak paling besar.

Tip 1: Pahami pelanggan Anda.

Upayakan metode pemasaran Anda dilihat oleh orang yang tepat pada waktu yang tepat sehingga Anda tidak akan membuang-buang sumber daya untuk konten yang akan dengan mudah teralihkan karena hal lain.

Pelanggan saat ini menuntut pengalaman yang baik. Hal ini meliputi pengalaman pemasaran dan periklanan. Pastikan konten yang Anda tawarkan relevan dengan orang yang Anda targetkan. Luangkan waktu untuk melakukan riset online guna menemukan informasi demografis dan perilaku tentang pelanggan Anda dan kemudian berikan pengalaman yang berarti bagi mereka. Memahami audiens Anda adalah kunci untuk memberikan pengalaman yang bermakna dan menciptakan strategi pemasaran konten yang sukses.

Saat mengumpulkan data dalam jumlah besar, Anda dapat lebih terperinci tentang target yang ingin dijangkau iklan Anda. Dan kemudian ketika pelanggan menjangkau dan terlibat dengan Anda, pastikan untuk mendorong mereka agar ikut serta dalam upaya pemasaran langsung Anda. Terakhir, gunakan daftar pelanggan ini untuk membuat pemirsa serupa yang akan membantu Anda menjangkau pelanggan baru. 

Tip 2: Penuhi keinginan

Setelah mengetahui calon pelanggan, Anda dapat menentukan kebutuhan mereka — dan kebutuhan apa yang tidak dipenuhi oleh pesaing Anda. Lakukan riset tentang pesaing pasar Anda untuk melihat di mana celahnya — lalu pertimbangkan hal yang dapat Anda tawarkan tetapi tidak ditawarkan oleh pesaing Anda. Anda mungkin memiliki jaminan untuk pengembalian gratis atau pengiriman hari berikutnya, atau Anda dapat memperluas lini produk untuk menyertakan opsi yang dapat disesuaikan.

Cara lain untuk memenuhi kebutuhan pelanggan adalah dengan mencari beberapa mitra. Cari bisnis yang tidak bersaing dengan Anda tetapi menargetkan pelanggan yang sama, dan mungkin Anda dapat menggabungkan upaya — dan anggaran — untuk menawarkan rangkaian produk atau layanan. Anda dapat berkolaborasi untuk membagikan hadiah, atau jika Anda berdua berada di lokasi yang sama, jual produk bersama selama acara komunitas seperti pasar petani atau 5K. 

Tip 3: Buat konten dengan cepat.

Bangun kesadaran dengan pelanggan Anda melalui konten yang tetap segar. Tidak perlu selalu memulai dari awal. Namun, pembaruan kecil dapat sangat membantu orang-orang mengetahui hal-hal yang terjadi dengan merek Anda.

Pertama, buat kalender cepat berisi konten yang mudah dibagikan dan menginformasikan serta mendidik. Bisa dalam format artikel, infografik, video, dan lainnya. Rencanakan untuk memposting semuanya ke situs web Anda karena menambahkan konten baru secara teratur akan meningkatkan peringkat Google Anda, memberi Anda sesuatu untuk dipromosikan, dan memiliki konten untuk ditautkan kembali oleh orang lain.

Selanjutnya, gunakan subkumpulan konten tersebut untuk mempromosikannya di media sosial, email, dan dengan iklan bergambar yang akan mendorong pelanggan ke

situs Anda. Pastikan untuk selalu memiliki ajakan bertindak yang menciptakan jalur untuk membeli.

Buat konten berkualitas profesional dengan mudah dan cepat dengan aplikasi yang mudah digunakan seperti Adobe Express dan Adobe Premiere Rush, sehingga Anda dapat menonjolkan bisnis Anda.Aplikasi ini memiliki templat yang indah dan pembelajaran berpemandu untuk membantu Anda memulai dengan cepat, tanpa harus memulai dari awal, dan bagian terbaiknya adalah betapa mulusnya memindahkan gambar di antara produk dan ke hasil yang Anda publikasikan.

Tip 4: Bersosialisasi.

Media sosial mungkin merupakan alat terpenting yang dapat digunakan bisnis kecil untuk meningkatkan kesadaran merek dan terlibat dengan pelanggan. Saat ini, lebih dari tiga miliar orang di seluruh dunia menggunakan media sosial. Platform ini sangat berharga untuk usaha kecil karena Anda dapat langsung berinteraksi dengan orang-orang di mana pun mereka berada, daripada mencoba membuat mereka datang kepada Anda. Di media sosial, Anda dapat menjawab pertanyaan, menawarkan perhatian yang dipersonalisasi, dan bahkan melakukan penjualan.

Berbagi konten di halaman media sosial Anda gratis, dan iklan berbayar di media sosial relatif murah untuk bisnis kecil. Untuk memulai, Anda hanya perlu konten yang menarik secara visual yang akan menarik perhatian pemirsa saat mereka menelusuri umpan berita mereka.

Adobe Express memudahkan penyatuan gambar dan teks untuk grafik dan video yang dapat disesuaikan secara otomatis untuk berbagai platform media sosial. Jika ingin merekam dan mengedit video, Anda tidak memerlukan latar belakang produksi video. Langsung saja ke Premiere Rush untuk mendapatkan semua dasarnya tepat di ujung jari Anda. 

Tip 5: Sediakan dalam mode seluler

Memiliki situs desktop yang bagus saja tidak cukup — jika Anda ingin mendapatkan keunggulan dalam persaingan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda, jangan lewatkan pengoptimalan konten untuk seluler. Penggunaan seluler menyumbang sekitar setengah dari semua lalu lintas web, dan perdagangan seluler terus berkembang.

Uji situs Anda sesering mungkin untuk memastikannya ditampilkan dan berfungsi dengan baik di perangkat seluler. Lebih baik lagi, rancang semua konten Anda dengan pola pikir yang mengutamakan seluler. Kompres gambar Anda untuk waktu muat yang lebih cepat dan tetap di atas SEO seluler Anda.// Jika pelanggan tidak dapat melihat produk di situs Anda, jika terlalu lama, atau jika terlalu sulit untuk memasukkan informasi untuk ditelusuri atau dibeli, semua hal itu tidak akan mendapatkan pengalaman positif dan Anda mungkin kehilangan penjualan.

Cari tahu bagaimana Adobe Creative Cloud untuk tim dapat membantu Anda sukses dalam memasarkan bisnis kecil Anda.