Ismerje meg, hogyan nyerheti el potenciális ügyfelei bizalmát adatokra és kutatásokra épülő tanulmányokkal.
A jól megírt tanulmányokban nyomós érvekkel szolgálhat vállalkozása mellett.
Az olyan reklámanyagokkal, mint a blogok, a podcastok és a közösségi oldalakon közzétett tartalmak megismertetheti márkáját a célközönséggel, de a beszerzést fontolgató üzleti döntéshozóknak részletesebb információkra van szükségük a termékekről és forgalmazókról. Nem elég az, ha a célközönség tud a vállalkozása létezéséről. Azt is meg kell érteniük, hogy miért jó befektetés az Ön által kínált termék vagy szolgáltatás, és mit tehet értük a vállalkozása. A tanulmányok példákon és bizonyítékokon keresztül segíthetnek meggyőzni a potenciális ügyfeleket és partnereket.
Mi az a tanulmány?
Az általában 3000 és 5000 szó közötti terjedelmű tanulmányok olyan meggyőző esszék, amelyek bizonyítékok, tények és érvek felsorakoztatásával járnak körül és tesznek érthetővé a célközönség számára egy adott témakört vagy problémát. A tanulmányok arra ösztönzik a potenciális ügyfelekből vagy partnerekből álló célközönségüket (és a velük dolgozó technikai szakembereket), hogy egy adott módon oldjanak meg egy problémát, és a megfelelő következtetést vonják le belőle. A tanulmány általában az ügyfél vásárlási ciklusának korai vagy középső szakaszaiban kap szerepet.
A tanulmányoknak két fő típusa van:
- A háttérinformációkkal szolgáló tanulmány egy termék vagy szolgáltatás előnyeiről szól, és bizonyítékok felhasználásával mutatja be, miért hasznos az adott termék vagy szolgáltatás a célközönség számára. Ez a tanulmánytípus nem feltétlenül az értékesítést helyezi középpontba. Sokkal inkább arról van szó, hogy a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos információk magukért beszélnek, mint ebben a tanulmánypéldában.
- A problémamegoldási megközelítést alkalmazó tanulmányok az iparág jellemző problémáit mutatják be, és megoldásokat kínálnak rájuk. A felsorolt megoldások az Ön vállalkozása által kínált termék vagy szolgáltatás felé terelik az olvasót. Ez a tanulmány, amelyet a Ventyx vállalat adott ki, jó példa a problémamegoldási megközelítésre.
A tanulmány célja mindkét esetben az, hogy bemutassa vállalkozása szakértelmét és tudását, valamint azt a képességét, hogy ügyfelei számára értéket teremthet. Habár a tanulmányok nagyon is részei az átfogó marketingstratégiának, inkább szólnak a kapcsolatok ápolásáról és a potenciális ügyfelek bizalmának elnyeréséről, semmint a közvetlen konverzióról.
A tanulmány tartalma
Öszefoglaló
A tanulmány a tárgy rövid bemutatásával kezdődik, amelyet összefoglalónak nevezünk. Ennek az összefoglalónak mindig tartalmaznia kell a tanulmány legfontosabb tanulságait és főbb témáit. Fontos, hogy ez a rész laikusok számára is érthető legyen.
A termék vagy szolgáltatás előnyeit bizonyító kutatások
A tanulmány célja a meggyőzés, de nem a reklámok eszközeivel. A tanulmány – még ha egy adott termék vagy szolgáltatás előnyeiről szól is – retorikai eszközök és a márka méltatása helyett kutatási eredményekkel és objektív tényekkel érvel. Sokkal inkább oktatási vagy tudományos szövegnek kell tűnnie, semmint marketinganyagnak, még akkor is, ha marketingszakember írta.
A jó tanulmány a vállalkozás számára lehető legoptimálisabb módon tálalja az adatokat, és foglalkozik az ügyfél potenciális problémáival. Gyakran hivatkozik külső fél által végzett kutatásra vagy esettanulmányra, amelyben a márkát jó megvilágításba helyező eredmények terelik az ügyfeleket a kívánt irányba a vásárlási döntések során.
Szakmai, mégis közérthető hangvétel
A tanulmányok a magas szintű üzleti koncepciók és a tényszerű technikai leírások közötti határvonalon egyensúlyoznak. Fontos, hogy az üzleti döntéshozók, például az ágazatuk technikai vonatkozásaira jó rálátással rendelkező, de azok minden apró részletét nem feltétlenül ismerő vállalatvezetők vagy részlegvezetők számára is könnyen érthetőek legyenek.
De ne feledkezzen meg a szakértőkről sem, hiszen ők is a célközönséghez tartoznak. Az ügyvezető igazgató, a műszaki igazgató és más döntéshozók magas szintű technikai háttérismeretekkel rendelkezhetnek, de a vezetők is gyakran kérik ki szakértők véleményét, mielőtt döntést hoznának. A tanulmány ezért legyen kellően részletes és tényszerű, hiszen a technikai kérdésekben jártas szakértők is olvassák majd.
Letisztult, funkcionális felépítés
A tanulmányok gyakran tartalmaznak fényképeket, diagramokat és infografikákat. Fontos azonban, hogy az ilyen elemek valódi információkkal szolgáljanak, és ne pusztán illusztrációs céllal szerepeljenek a dokumentumban; a tanulmányok felépítése legyen letisztult és professzionális hatású. A vizuális elemek nagyban javíthatják a tanulmányok érthetőségét és meggyőző erejét, de ugyanúgy kell használni őket, mint a tudományos tanulmányokban vagy műszaki témájú cikkekben.
A tanulmányokat mindig könnyen hozzáférhető, letölthető PDF-ként kell közzétenni. Ezek számos programban létrehozhatók, a szövegszerkesztő programcsomagoktól kezdve az olyan tervezési alkalmazásokig, mint az Adobe InDesign. A formázásnál a műszaki szaklapok vagy folyóiratok stílusát kell követni, nem a blogbejegyzésekét vagy az online anyagokét. Ezt jelentősen megkönnyíti, ha tanulmánysablont használ.
A tanulmány közzététele és terjesztése
Mivel a tanulmányok általában letölthető PDF-ek, magát a tanulmányt nem kell optimalizálni a Google vagy más keresőprogramok számára. Ehelyett úgy könnyítheti meg a tanulmány elérését, ha egy keresőprogramra optimalizált nyitóoldalon helyezi azt el.
A tanulmányok más tartalommarketing-típusok alapjául is szolgálhatnak. Miután elkészítette a tanulmányt, sajtóközleménnyel, blogbejegyzéssel, a közösségi bejegyzéssel, podcasttal, infografikával, webináriummal és más csatornák segítségével népszerűsítheti. A tanulmányokra rövidebb anyagokban, például blogbejegyzésben vagy gyakori kérdésekben érdemes hivatkozni. A blogján egy adott témakör iránt érdeklődő olvasók figyelmét felhívhatja a letölthető tanulmányra, amelyből még többet tudhatnak meg. Az elsőként látott blogbejegyzés vagy tweet csak arra elég, hogy megragadja a látogatók figyelmét: a tanulmány az, amivel a bizalmukat is elnyerheti. Az ilyen tartalommarketing-anyagok nagy része elkészíthető az olyan kreatív tervezési alkalmazásokban, amilyeneket például a csapatoknak készült Adobe Creative Cloud is kínál.
A tanulmányok jellemzően időtállóak, így a hosszú távú marketingstratégia részeként is kiválóan megállják a helyüket. Amíg a tanulmányban szereplő bizonyítékok nem évülnek el, a tanulmány még hosszú ideig felhasználható a jövőbeli tartalommarketing-ciklusokban a vásárlási folyamat közepén tartó ügyfelek meggyőzésére.
További témakörök, amelyek érdekelhetik...
Kreatív módszerek az üzleti növekedéshez
ÜGYFÉLTÖRTÉNETEK
Tekintse meg, hogyan alkotnak az Adobe ügyfelei nagyszerű tartalmakat a csapatoknak készült Creative Clouddal.
JÓ PÉLDÁK
Böngésszen a hatékony tervezés és a marketing legújabb irányelvei és egyéb információk között.
OKTATÓANYAGOK
Fejlessze kreativitását lépésenkénti útmutatókkal.
Alkalmazások lenyűgöző tanulmányok készítéséhez
Creative Cloud csapatok számára – válasszon csomagot.
Minden csomag tartalmazza az egyszerű licenckezelést biztosító Admin Console-t, a nonstop műszaki támogatást, korlátlan számú álláshirdetést az Adobe Talenten, valamint 1 TB tárhelyet.
Egyetlen alkalmazás
Szabadon választhat egyet az Adobe kreatív alkalmazásai közül (például a Photoshopot, az Illustratort, az lnDesignt vagy az Acrobat Prót).*
LEGJOBBAN MEGÉRI
Összes alkalmazás
Húsznál is több kreatív Adobe-alkalmazáshoz juthat hozzá, köztük a Photoshophoz, az Illustratorhoz, az InDesignhoz, az Adobe Expresshez, az XD-hez és további alkalmazásokhoz.
Hívja a +44 203 0277 764 számot, vagy kérjen szaktanácsadást.
Kérdései vannak? Csevegjünk.
Nagyobb szervezet számára vásárol? Ismerje meg a nagyvállalatok számára készült Creative Cloudot.
*Az Acrobat Pro, a Lightroom és az InCopy alkalmazáshoz 100 GB tárhelyet biztosítunk.