Keltse fel célközönsége figyelmét egyszerű, lenyűgöző hírlevelekkel.

A digitális hírlevél sikere a kapcsolatteremtésen múlik

Ma már kicsit régimódinak tűnhet, de a hírlevél továbbra is a célközönséggel való kapcsolatteremtés egyik leghatékonyabb módját jelenti, és gyakran a legjobb megtérüléssel rendelkező digitális marketingkommunikációként hivatkoznak rá. A digitális hírlevelek a marketingstratégiák kulcsfontosságú összetevői, és egy kreatív, hasznos tartalommal megtöltött hírlevél megtervezése segít előmozdítani a márka iránti lojalitást a vásárlók körében.

„[Az e-mail] továbbra is a közösségekkel való kapcsolatteremtés legjobb módja. Több elköteleződést vált ki, mint a közösségi platformok, és sokaknak ez jelenti az árbevétel motorját” – magyarázza a The Sunday Dispatches alapítója, a korábban webes tervezőként dolgozó Paul Jarvis.

A látványos megoldások elsőre jó ötletnek tűnhetnek, de az első szempont mindig a funkcionalitás legyen. A tartalmat kiemelő fehér háttér hatékonyabb lehet, mint a figyelmet elterelő háttérkép. „A legsikeresebb üzeneteim közül sokat egyszerű szöveges e-mailek kiküldésével közvetítettem, amelyeken érezhető, hogy közvetlenül tőlem származnak. Sokkal személyesebbnek tűnnek” – állítja Owen Williams, akinek hetente megjelenő Charged című hírlevele és podcastja több mint 30 000 olvasóhoz jut el.

A legjobb hírleveleket újra és újra elolvassák, megosztják és hivatkoznak rájuk. Néhányukban új termékek képei láthatók, míg mások az alapítók véleményéről, értékeiről és elképzeléseiről szólnak. A legjobbakban viszont egy valami közös: senki nem keresi a Leiratkozás gombot, ha belefeledkezik a hasznos tartalmak olvasásába. Hogyan tűnhetnek ki e-mailjei a szürke tömegből, és hogyan szólíthatják meg a célközönségét a csordultig telt elektronikus postaládák korában? A figyelemfelkeltő tartalom és a hasznos funkciókra kihegyezett e-mail-kialakítás a hatékony hírlevelek két legfőbb ismérve – és ezekből a tanácsokból Ön is megtudhatja, hogyan kovácsolhat belőlük előnyt. 
 

Határozza meg a célközönségét, és kommunikáljon következetesen.

Nem lehet mindig mindenkinek megfelelni. Az üzenete legyen pontosan a megszólítani kívánt célközönség igényeire szabva. Mivel a potenciális ügyfelek korlátozott idejét egyre több tartalom köti le, és a mai olvasók átlagban 8 másodperc alatt eldöntik, hogy érdekli-e őket valami, releváns üzenetet kell közvetíteni, mégpedig tömören. A hasznos és releváns információkra az olvasók felfigyelnek.
 

A Swipe File alapítója, Jimmy Daly véleményeket, cikkeket és más tartalmakat oszt meg olvasóival, hogy azok a legtöbbet hozhassák ki a munkájukból. Létrejön a kapcsolat a célközönséggel, mert a figyelmükért cserébe valódi értéket kapnak. „Sokszor kapok olyan e-maileket, amelyekben olvasóim arról számolnak be, mennyire hasznos volt egy hivatkozás vagy eszköz, amit megosztottam.”
 

Azonban még a nagyszerű tartalmak mellett is a stabilitás az, ami a legjobb hírleveleket olyan népszerűvé teszi. Daly már majdnem feladta, amikor az olvasók száma csökkenni kezdett, de úgy döntött, hogy ennek ellenére is folytatja, és végül sikerült szélesebb közönséget is elérnie, miután egy nagyobb kiadványban írtak a Swipe File hírlevélről. A következetesség az, ami a hírlevelet egyszeri hasznos olvasmányból tömegeket elérő médiummá teszi.

A megfelelő stílussal is fokozza hírlevele hatását.

Akárcsak a releváns tartalom, a stílusos megjelenés is alapvető fontossággal bír a hírlevél sikere szempontjából. Az emlékezetes stílus az olvasók fejében összekapcsolja a márkáját a hasznos tartalommal.

„Az információk könnyen olvasható, fekete-fehér szöveg formájában jelennek meg, és a fontosabb cikkeket képpel illusztráljuk” – magyarázza John Havel, a The Hustle társalapítója. „Még ha nem is olvas minden nap újságot, mi olyan információkkal látjuk el, amelyektől okosnak érezheti magát.”
 

„Az egyszerűbb mindig jobb” – ért egyet Jarvis, amikor a tervezési elemekről van szó. „A hírlevelemnek 100 százalékban stimmelnie kell az olyan márkajegyek szempontjából, mint a színpaletta, a betűtípusok és a hangulat. A visszajelzések alapján az emberek azért szeretik, mert könnyen olvasható. A megjelenés úgy van kialakítva, hogy a szöveg legyen középpontban.”
 

Jarvis hozzáteszi, hogy az e-mail-hírlevelek tesztelése is a folyamat része. „Előbb tesztelj. Ne találgass. Az olvasók tudatni fogják, mi tetszik nekik. Éveket töltöttünk a stílusváltozatok tesztelésével, és mindig a legkönnyebben olvasható vagy kattintható variáns lett a nyertes.” Ügyeljen arra, hogy a terv elemei mobileszközökön is jól működjenek, hiszen az e-mail-megnyitások 55 százaléka ma már mobileszközön történik.

A látványos megoldások elsőre jó ötletnek tűnhetnek, de az első szempont mindig a funkcionalitás legyen. A tartalmat kiemelő fehér háttér hatékonyabb lehet, mint a figyelmet elterelő háttérkép. „A legsikeresebb üzeneteim közül sokat egyszerű szöveges e-mailek kiküldésével közvetítettem, amelyeken érezhető, hogy közvetlenül tőlem származnak. Sokkal személyesebbnek tűnnek” – meséli Owen Williams, akinek hetente megjelenő Charged hírlevele és podcastja több mint 30 000 olvasóhoz jut el.

Tervezési ötletekre van szüksége? Nézze meg az e-mail-hírlevelek példáit a Behance platformon. Ezen a platformon könnyen találhat lenyűgöző hírlevélterveket nagyszerűen kivitelezett kampányokból.

A csapatok számára készült Adobe Creative Clouddal és hasonló platformokkal kezelheti a hírlevelekhez szükséges kellékeket, ami a több személy közreműködésével készülő hírleveleknél komoly segítség a hírlevelek következetes és hatékony megtervezésében.

Szólítsa meg a közönséget a tartalommal, és helyezzen hangsúlyt a gyorsaságra.

A sikeres hírlevelek „emészthető falatokban” tálalják fel a tartalmakat. Minden olvasó elfoglalt, ezért ne vesztegesse az idejüket. A legjobb e-mail-hírlevelek azonnal a tárgyra térnek. Azzal, hogy nem vesztegeti az olvasók idejét, még jobban fogják értékelni a hírlevelét. A becsült olvasási idők (például „kétperces cikk” vagy „ötperces cikk”) feltüntetésével növelheti az átkattintási arányokat, és még felhasználóbarátabbá teheti a hírlevelét. A könnyed, olvasmányos stílus szintén növeli a siker esélyét. A hatékony hírlevelek rövid bekezdéseket, lendületes mondatokat és közismert szavakat használnak, amelyekhez nincs szükség szótárra.

„Az emberek hírlevelünket nem a témáik miatt kedvelik, hanem ahogyan beszélünk róluk” – árulja el Havel. „A saját hírlevelünk és mások hírlevelei között a legnagyobb különbség a saját ízlésünk és véleményünk. Ha valamit imádunk, bátran fejezzük ki a lelkesedésünket. Ha valami nem tetszik, ne habozzunk felháborodni. Nyugodtan legyünk önmagunk. A legjobb, ha a hírlevél hangvétele olyan, mint egy laza baráti beszélgetésé.”

A kapcsolatteremtés fontos. Előny, ha az írásból átjön a személyiségünk. A jellegzetes hangvételt érdemes a tárgysorokra és a tevékenységre felhívó gombokra is kiterjeszteni. A hírlevél minden eleme része az olvasói élménynek, és az egységes hangvétel több megnyitást és nyitóoldalra való átkattintást eredményez.

Tegye lehetővé, hogy olvasói megosszák a tartalmait.

Miután gondos munkával tökéletesre csiszolta a hírlevelét, hagyja, hogy elkezdjen „dolgozni” Ön helyett. A jól felismerhető megosztási gombok hozzáadása elengedhetetlen, de ha olyan tartalmakat tesz közzé, amelyeket az olvasók hasznosnak találnak, maguktól is megosztják majd.

„Azt szeretnénk, ha az emberek megosztanák az e-mailjeinket, és beszéljenek róluk a barátaikkal” – fejti ki Havel. „Ez azt jelenti, hogy meg kell találni a megfelelő egyensúlyt a tartalmasabb anyagok és a könnyed hangvétel között. A túlzottan az olvasók arcába tolt megosztási gombok helyett inkább finomabb utalásokat használunk.”

Biztosítsa csapatának a legjobb kreatív eszközöket.

Miután kijelölte a fő csapásirányt, szabadjára engedheti a kreatív csapat alkotói energiáit. A csapatok számára készült Adobe Creative Cloud minden szükséges eszközt biztosít a gyönyörű, hatékony hírlevelek létrehozásához. Mivel csapata hozzáférhet az oktatóvideókhoz és egyéb oktatóanyagokhoz, valamint a professzionálisan megtervezett, testreszabható, egyetlen kattintással online közzétehető hírlevélsablonokhoz, jobban és gyorsabban, kevesebb stresszel dolgozhatnak, időt és pénzt megtakarítva Önnek. A Creative Cloud Libraries kellékeivel még hatékonyabbá teheti munkafolyamatait, gondoskodhat a márkakellékek és e-mail-sablonok egységességéről, valamint gyorsan elérhetővé teheti azokat az egész csapat számára.

A csapatok számára készült Adobe Creative Cloud ideális platformot kínál a kreatív munkához, a tartalmak összeállításától és megalkotásától kezdve a megosztásig és a zökkenőmentes együttműködésig, hogy az Ön digitális hírlevelei örömet szerezhessenek az olvasóknak, és lojalitást teremthessenek márkája iránt.