5 módszer, amelyekkel kisvállalkozása kitűnhet a versenytársak közül

Szűkös költségvetés és több lábon álló munkavállalók: a kisvállalkozások forrásai korlátozottak, a piaci verseny pedig kíméletlen. Az Amazon és a hasonló mamutvállalatok hatalmas nyomást gyakorolnak arra a piacra, ahol más, kisebb és nagyobb cégek is próbálják megvetni a lábukat.

A kisvállalkozások az első évükben óriási kihívásokkal szembesülnek, az öt évig vagy hosszabb ideig való sikeres működésről nem is beszélve. Ha Ön egy kisvállalkozás tulajdonosa, kreatívnak kell lennie.

Fontos, hogy a márkája kitűnjön a piacon, de már azelőtt sokat tehet a hírneve megalapozásáért, mielőtt finanszírozni tudná egy kreatív csapat működését vagy egy reklámügynökség megbízását.

Íme néhány tipp, amelyek segítenek a megfelelő ügyfelek leghatékonyabb elérésében.

1. tipp: Ismerje meg az ügyfeleit

Gondoskodjon róla, hogy marketingcélú tartalmai a megfelelő emberekhez jussanak el a megfelelő időben, hogy ne vesztegesse az erőforrásait olyan anyagokra, amelyek elvesznek az egyéb tartalmak között.

A mai ügyfelek tökéletes élményt várnak el. Ez vonatkozik a marketingre és a reklámanyagokra is. Ügyeljen arra, hogy az Ön által kínált tartalom releváns legyen a célközönség számára. Szánjon rá időt, és végezzen online kutatást, hogy megismerje ügyfelei demográfiai és viselkedési jellemzőit, majd ezek ismeretében nyújtson számukra releváns élményeket. A célközönség megértése kulcsfontosságú a megfelelő élmények biztosítása és a sikeres tartalommarketing-stratégia kialakítása érdekében.

Ahogy egyre több adat birtokába jut, egyre nagyobb pontossággal állíthatja be hirdetései célközönségét. Amikor pedig az ügyfelek kapcsolatba lépnek vállalkozásával, mindig ösztönözze őket arra, hogy vegyenek részt direktmarketing-programjaiban is. Végül pedig az ügyféllista segítségével hozzon létre „hasonmás” célközönségeket, hogy új ügyfeleket érhessen el. 

2. tipp: Találja meg a piaci réseket

Ha már ismeri a potenciális ügyfeleit, meghatározhatja az igényeiket – és azt, hogy mit nem kapnak meg az Ön versenytársaitól. Végezzen kutatást a piaci versenytársakról, és keresse meg a piaci réseket, majd gondolja át, mit tud nyújtani, amit a versenytársak nem. Ilyen lehet például az ingyenes visszavételi garancia, az egynapos kiszállítás vagy akár a termékkínálat személyre szabható opciókkal való kibővítése.

A vásárlói igények teljesítésének másik módja, ha partnerekkel lép „szövetségre”. Keressen olyan vállalkozásokat, amelyek nem versenyeznek Önnel, de ugyanazt a célközönséget szólítják meg – közös erőfeszítéssel (és közös költségvetéssel) akár termék- vagy szolgáltatáscsomagokat is kínálhatnak együtt. Tarthatnak közös akciókat, vagy – ha azonos régióban működnek – együtt értékesíthetik a termékeiket különféle rendezvényeken, például kistermelői piacokon vagy futóversenyeken. 

5. tipp: Ne feledkezzen meg a mobileszközökről

Nem elég, ha nagyszerű asztali webhelyet készít – ha valódi versenyelőnyhöz szeretne jutni, és a lehető legjobb élményt szeretné nyújtani az ügyfeleinek, optimalizálja a tartalmat mobileszközökre is. Az internetes adatforgalom mintegy fele mobileszközökön zajlik, és a mobileszközökön keresztüli kereskedelem folyamatosan növekszik.

Gyakran tesztelje webhelyét, hogy biztosan jól jelenjen meg és megfelelően működjön a mobileszközök képernyőjén. Sőt, érdemes a tartalmakat eleve úgy tervezni, hogy a mobileszközön történő megjelenítés legyen az első szempont. Tömörítse a képeket a gyorsabb betöltési idő érdekében, és a mobileszközökhöz történő keresőprogram-optimalizálással is foglalkozzon rendszeresen. Ha a webhelyén nem láthatók a termékek, ha túl sokáig tart a tartalmak betöltése vagy ha túl nehéz beírni a kereséshez vagy a vásárláshoz szükséges információkat, akkor az ügyfelek negatív tapasztalatai miatt vállalkozása értékesítésektől eshet el.

Ismerje meg, hogyan segíthet kisvállalkozása reklámozásában a csapatoknak készült Adobe Creative Cloud.

3. tipp: Gyorsan készítse el a tartalmakat

Ha folyamatosan friss tartalmakat kínál, azzal fenntarthatja az ügyfelek márkája iránti érdeklődését. Ez nem azt jelenti, hogy minden alkalommal teljesen új tartalmat kell létrehoznia. Kisebb frissítésekkel is sokat tehet azért, hogy célközönsége lássa: a márkája él és virul.

Első lépésként állítson össze egy rövid, könnyen megosztható és informatív naptárat a tartalmaihoz. Cikkek, infografikák, videók és egyéb anyagok: a formátum szabadon variálható. Tervezze meg előre a tartalmak webhelyen való közzétételét, mert az új tartalmak rendszeres hozzáadásával előrébb léphet a Google találati rangsorában, alapot teremthet a promócióhoz, és olyan tartalmakkal gazdagodik, amelyekre mások is hivatkozhatnak.

Ezután használja a tartalom különböző részeit a közösségi oldalakon, az e-mailekben és a hirdetésekben, hogy a webhelyére

csábítsa a látogatókat. Ügyeljen arra, hogy mindig legyen a tartalmak között olyan cselekvésre való felhívás, amely vásárlási lehetőséget biztosít.

Az olyan felhasználóbarát alkalmazásokkal, mint az Adobe Express és az Adobe Premiere Rush könnyedén és gyorsan készíthet professzionális minőségű tartalmakat, így vállalkozása kitűnhet a versenytársak közül. Ezek a programok gyönyörű sablonokkal és irányított oktatóanyagokkal segítik a gyors elindulást, így nem kell mindig a nulláról kezdeni a tartalomkészítést – de a legvonzóbb tulajdonságuk talán az, hogy a képek hihetetlenül könnyedén mozgathatók az egyes szoftverek között, illetve helyezhetők el a közzétett anyagokban. 

4. tipp: Használja a közösségi médiát

A közösségi média ma talán a legfontosabb eszköz, amellyel egy kisvállalkozás növelheti a márkaismertségét és megszólíthatja az ügyfeleket. Napjainkban világszerte több mint hárommilliárd ember használja a közösségi oldalakat. Ez a platform azért különösen értékes a kisvállalkozások számára, mert itt közvetlenül, helyben léphetnek kapcsolatba az emberekkel, és nem kell „magukhoz csalogatni” őket. A közösségi oldalakon válaszolhat a feltett kérdésekre, személyesen foglalkozhat a vásárlókkal és akár értékesítheti is termékeit.

A közösségi oldalakon a tartalom megosztása ingyenes, a fizetett hirdetés pedig más csatornákkal összehasonlítva viszonylag alacsony költségekkel jár a kisvállalkozások számára. A kezdéshez csak olyan tetszetős tartalmakra van szükség, amelyek felkeltik a felhasználók figyelmét, miközben végiggörgetik a hírfolyamukat.

A Adobe Express megkönnyíti a képek és a szövegek kombinálását olyan grafikákhoz és videókhoz, amelyek automatikusan méretezhetők a különböző közösségi platformokhoz. Ha videót szeretne készíteni és szerkeszteni, ahhoz sincs feltétlenül szüksége videós szakmai háttérre. Csak nyissa meg a Premiere Rusht, amely minden alapvető eszközt biztosít a munkához.