Πολιτική απορρήτου της Adobe

 

 

Τελευταία ενημέρωση: 14 Φεβρουαρίου 2024

 

Η Πολιτική απορρήτου της Adobe περιγράφει τις πρακτικές απορρήτου των Υπηρεσιών και του Λογισμικού Adobe (όπως ορίζονται στους Γενικούς όρους χρήσης) και οπουδήποτε εμφανίζουμε ή αναφέρουμε αυτήν την πολιτική.

 

Εάν είστε κάτοικος Βόρειας Αμερικής, η σχέση σας είναι με την Adobe Inc. (Adobe US) και ισχύουν οι νόμοι της Καλιφόρνιας και των Ηνωμένων Πολιτειών.

 

Εάν διαμένετε εκτός της Βόρειας Αμερικής, η σχέση σας είναι με την Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland), η οποία είναι υπεύθυνη επεξεργασίας όσον αφορά τις προσωπικές πληροφορίες σας που συλλέγονται από την Adobe και ισχύουν οι νόμοι της Ιρλανδίας. 

 

Λάβετε υπόψη ότι, για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό μας, αναγνωρίζετε ότι η Adobe θα διαβιβάσει τις προσωπικές πληροφορίες σας εκτός των εθνικών συνόρων και σε άλλες χώρες όπου δραστηριοποιούνται η Adobe, οι συνεργάτες και οι πάροχοί της, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Η προστασία του απορρήτου και τα δικαιώματα των αρχών για πρόσβαση στις πληροφορίες σας σε αυτές τις χώρες ενδέχεται να μην ισοδυναμούν με τα αντίστοιχα που ισχύουν στη χώρα σας. Θα διαβιβάζουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας σε αυτές τις χώρες μόνο όταν αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία και θα λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές πληροφορίες σας θα συνεχίσουν να τυγχάνουν κατάλληλης προστασίας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «Διαβιβάζει η Adobe τις προσωπικές μου πληροφορίες εκτός των εθνικών συνόρων;»

 

άν το περιεχόμενο ή οι πληροφορίες που αποθηκεύετε στις Υπηρεσίες και το Λογισμικό Adobe περιέχουν προσωπικές πληροφορίες άλλων ατόμων, πρέπει να έχετε τη νόμιμη άδεια να κοινολογήσετε τις εν λόγω προσωπικές πληροφορίες στην Adobe.

 

Σύνοψη βασικών σημείων

  • Όταν απαιτείται η συγκατάθεσή σας, θα λαμβάνουμε την άδειά σας πριν (i) σας στείλουμε ειδήσεις και προωθητικό υλικό σχετικά με την Adobe, (ii) αποκτήσουμε πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας σχετικά με την από πλευράς σας χρήση και αλληλεπίδραση με τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό (π.χ. συσκέψεις Adobe Connect) και αναφορές σφαλμάτων, και (iii) αναλύσουμε το περιεχόμενό σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τις εν λόγω δραστηριότητες ανά πάσα στιγμή.  Μάθετε περισσότερα.

  • Αυτή η πολιτική εξηγεί πότε επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες για τα έννομα συμφέροντά μας. Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία αυτών των πληροφοριών. Μάθετε περισσότερα για τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε.

  • Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας, για να σας επιτρέψουμε να εγγραφείτε στην Adobe και να σας παράσχουμε τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό μας, καθώς και άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες που ζητάτε. Μάθετε περισσότερα.

  • Παρέχουμε διαδραστικές λειτουργίες που αλληλεπιδρούν με ιστοτόπους κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook. Εάν χρησιμοποιείτε αυτές τις λειτουργίες, οι εν λόγω ιστότοποι θα μας στέλνουν προσωπικές πληροφορίες για εσάς. Μάθετε περισσότερα.

  • Χρησιμοποιούμε cookie και άλλες τεχνολογίες για την παρακολούθηση της χρήσης των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας. Για να μάθετε σχετικά με τις ευκαιρίες επιλογής να μην επιτρέπονται τα cookie, κάντε κλικ εδώ. Εάν χρησιμοποιείτε την τοποθεσία Web της Adobe σε πρόγραμμα περιήγησης, αυτές οι πληροφορίες είναι επίσης διαθέσιμες στην Πολιτική για τα cookie.

  • Υπάρχουν πολλά σημεία στις Υπηρεσίες και το Λογισμικό της Adobe που σας επιτρέπουν να δημοσιεύετε σχόλια, να ανεβάζετε φωτογραφίες ή να υποβάλλετε περιεχόμενο που θα είναι δημόσια διαθέσιμο, όταν επιλέξετε να συμμετάσχετε σε αυτές τις δραστηριότητες. Κοινολογούμε επίσης προσωπικές πληροφορίες σε άλλες εταιρείες της οικογένειας Adobe και σε συνεργάτες διαφήμισης και πωλήσεων σύμφωνα με τις επιλογές σας. Κοινολογούμε επίσης πληροφορίες σε τρίτα μέρη στα οποία αναθέτουμε την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών για λογαριασμό μας ή όταν η εν λόγω κοινοποίηση απαιτείται από τη νομοθεσία ή σε ορισμένες άλλες καταστάσεις. Μάθετε περισσότερα.

  • Διαβιβάζουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες, οι οποίες μπορεί να βρίσκονται εκτός της χώρας στην οποία ζείτε. Χρησιμοποιούμε συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από κρατικούς φορείς, όπως τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, για να συμβάλουμε στην προστασία των προσωπικών πληροφοριών σας. Μάθετε περισσότερα.

Τι καλύπτει αυτή η πολιτική απορρήτου;

Ποιες πληροφορίες συλλέγει η Adobe για εμένα;

Πώς χρησιμοποιεί η Adobe τις πληροφορίες που συλλέγει για εμένα και ποιες είναι οι νομικές βάσεις για αυτές τις χρήσεις;

Η Adobe κοινολογεί τις προσωπικές πληροφορίες μου σε άλλους;

Εμφανίζονται οι προσωπικές πληροφορίες μου οπουδήποτε στις εφαρμογές και τις τοποθεσίες Web της Adobe;

Είναι ασφαλείς οι προσωπικές μου πληροφορίες;

Πού αποθηκεύει η Adobe τις προσωπικές μου πληροφορίες;

Διαβιβάζει η Adobe τις προσωπικές μου πληροφορίες εκτός των εθνικών συνόρων;

Τι δικαιώματα έχω σχετικά με τις προσωπικές μου πληροφορίες και πώς μπορώ να τα ασκήσω;

Ποια δικαιώματα έχω στην πολιτεία μου;

Απόσυρση συγκατάθεσης ή με άλλον τρόπο αντίταξη στο άμεσο μάρκετινγκ

Ποιες πληροφορίες συλλέγονται από εταιρείες που χρησιμοποιούν λύσεις Adobe Experience Cloud;

Πόσο καιρό διατηρεί η Adobe τις πληροφορίες μου;

Μπορούν τα παιδιά να χρησιμοποιούν τις τοποθεσίες Web και τις εφαρμογές της Adobe;

Θα αλλάξει αυτή η πολιτική απορρήτου;

Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω αν έχω ερωτήσεις ή θέλω να εκφράσω έναν προβληματισμό;


Τι καλύπτει αυτή η πολιτική απορρήτου;

Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Adobe (η οποία επίσης αναφέρεται ως «εμείς», «εμάς» ή «μας») θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες σας στο πλαίσιο:

 

  • Τοποθεσιών Web της Adobe, υπηρεσιών που βασίζονται στο Web, όπως το Behance, και πτυχών του Creative Cloud, του Document Cloud και του Experience Cloud που βασίζονται στο Web (τα οποία συλλογικά αναφέρονται ως «τοποθεσίες Web»).
  • Υπηρεσιών που εμφανίζουν αυτή την πολιτική ή παραπέμπουν σε αυτήν
  • Των πρακτικών μάρκετινγκ, πωλήσεων και διαφήμισης της Adobe και
  • Των πρακτικών απορρήτου εταιρειών που έχουν εξαγορασθεί στο παρελθόν, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά εδώ.

 

Λάβετε υπόψη ότι οι τοποθεσίες Web και οι εφαρμογές που παρέχονται από ορισμένες εταιρείες που έχουν εξαγορασθεί από την Adobe ενδέχεται να λειτουργούν σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, έως ότου οι πρακτικές απορρήτου των εν λόγω εταιρειών ενοποιηθούν με τις πρακτικές απορρήτου της Adobe. Μπορείτε να δείτε μια επικαιροποιημένη λίστα με αυτές τις εταιρείες, κάνοντας κλικ εδώ. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το απόρρητο για ορισμένες Υπηρεσίες και Λογισμικό Adobe μπορείτε να βρείτε στον παρακάτω πίνακα:

 

Ανατρέξτε επίσης στους Όρους χρήσης της Adobe και οποιουσδήποτε Πρόσθετους όρους χρήσης ή Συμφωνίες άδειας χρήσης προϊόντων που ενδέχεται να ισχύουν για τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό που χρησιμοποιείτε.

 

Ποιες πληροφορίες συλλέγει η Adobe για εμένα;

 

Αναγνωριστικό Adobe, εγγραφή και υποστήριξη πελατών

Όταν εγγράφεστε για να χρησιμοποιήσετε μια Υπηρεσία Adobe, να δημιουργήσετε ένα αναγνωριστικό Adobe, να αγοράσετε μια άδεια χρήσης για τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη ή άλλες προσφορές, η Adobe συλλέγει πληροφορίες που σας ταυτοποιούν. Περιλαμβάνονται τα εξής:

 

Αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας, όπως:

  • Όνομα;
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Ταχυδρομική ή φυσική διεύθυνση
  • Χώρα

 

Εμπορικές πληροφορίες και πληροφορίες συναλλαγών, όπως:

  • Στοιχεία πληρωμής/τιμολόγησης (όταν μια εφαρμογή ή μια τοποθεσία Web είναι «επί πληρωμή»)
  • Άδειες που έχετε αγοράσει
  • Πληροφορίες καταλληλότητας (π.χ. ταυτότητα σπουδαστή ή εκπαιδευτικού για εκδόσεις εφαρμογών για σπουδαστές και εκπαιδευτικούς)
  • Περιεχόμενο και πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Υποστήριξης πελατών και άλλων επικοινωνιών (π.χ. ηχογραφημένες κλήσεις υποστήριξης πελατών και τεχνικής υποστήριξης και αποθηκευμένο περιεχόμενο της αλληλογραφίας σας με εμάς μέσω της τοποθεσίας Web της Adobe, λειτουργίες συνομιλίας, τηλεφωνικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλα κανάλια)
  • Τύποι Υπηρεσιών και Λογισμικό ενδιαφέροντος.

 

Επαγγελματικές, εκπαιδευτικές ή άλλες δημογραφικές πληροφορίες, όπως:

  • Ημερομηνία γέννησης
  • Επωνυμία εταιρείας ή σχολείου
  • Τίτλος
  • Επάγγελμα
  • Θέση εργασίας
  • Εξειδίκευση
  • Λεπτομέρειες της εταιρείας, όπως το μέγεθος, ο κλάδος και άλλες πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία στην οποία μπορεί να εργάζεται ένας χρήστης (όταν ο χρήστης έχει δηλώσει την επωνυμία της εταιρείας)

 

Αναλυτικά στοιχεία ή άλλη δραστηριότητα ηλεκτρονικού δικτύου, όπως: 

  • Διεύθυνση IP
  • Πρόγραμμα περιήγησης
  • Αναγνωριστικό κινητής συσκευής
  • Επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης που συνδέονται με τους λογαριασμούς σας στην Adobe

 

Συναγόμενες πληροφορίες

 

Για να διατηρήσουμε τις βάσεις δεδομένων μας επικαιροποιημένες και να σας παράσχουμε το συναφέστερο περιεχόμενο και τις συναφέστερες εμπειρίες, ενδέχεται να συναγάγουμε ή να παραγάγουμε πληροφορίες με βάση τις πληροφορίες που συλλέγουμε ή να συνδυάσουμε πληροφορίες που παρέχονται από εσάς με πληροφορίες που προέρχονται από πηγές τρίτων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.  Για παράδειγμα, το μέγεθος, ο κλάδος και άλλες πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία στην οποία εργάζεστε (όταν έχετε δηλώσει το όνομα της εταιρείας) θα ληφθούν από διάφορες πηγές, όπως επαγγελματικοί ιστότοποι δικτύωσης και πάροχοι υπηρεσιών πληροφοριών.  Ενδέχεται επίσης να συναγάγουμε, να παραγάγουμε ή να συλλέξουμε και να λάβουμε πληροφορίες από τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των συνεργατών μας, και από πηγές προσβάσιμες στο κοινό, με σκοπό, μεταξύ άλλων, τον εντοπισμό, την πρόληψη ή με την άλλον τρόπο αντιμετώπιση δόλιας, παραπλανητικής ή παράνομης δραστηριότητας, κατάχρησης των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας, για λόγους ασφάλειας ή για τεχνικά προβλήματα, καθώς και για την προστασία έναντι βλάβης των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας και της ασφάλειας της Adobe και των εργαζομένων μας, των χρηστών μας, των παιδιών ή του ευρύτερου κοινού.
 

Υπηρεσίες και Λογισμικό Adobe

Συλλέγουμε τις πληροφορίες τις οποίες μας παρέχετε (π.χ. όταν αποκτάτε πρόσβαση τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό μας και τα χρησιμοποιείτε) ή τις οποίες μας επιτρέπετε να συλλέγουμε (π.χ. στο πλαίσιο μιας ενσωμάτωσης τρίτου μέρους). Επίσης, συλλέγουμε ή παράγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης και χρήσης των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων κατά τις οποίες χρησιμοποιείτε μια λειτουργία εφαρμογής για υπολογιστή ή για κινητές συσκευές που σας μεταφέρει στο διαδίκτυο (όπως μια λειτουργία συγχρονισμού φωτογραφιών). Ανάλογα με τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό στα οποία αποκτάτε πρόσβαση και τα χρησιμοποιείτε, αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να συσχετιστούν με τη συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε ή με τον λογαριασμό ή το περιεχόμενο Adobe που χρησιμοποιείτε. Περιλαμβάνουν τα εξής:

 

Αναλυτικά στοιχεία ή άλλη δραστηριότητα ηλεκτρονικού δικτύου, όπως:

  • Διεύθυνση IP
  • Πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων του τύπου του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής, των ρυθμίσεων, των μοναδικών αναγνωριστικών, της έκδοσης, των ρυθμίσεων γλώσσας και της διαμόρφωσης
  • Ιστοσελίδα που σας οδήγησε σε μια τοποθεσία Web της Adobe
  • Τους όρους αναζήτησης που εισάγονται σε μια μηχανή αναζήτησης, η οποία σας οδήγησε σε μια τοποθεσία Web της Adobe
  • Χρήση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού και πλοήγηση σε αυτά, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου αλληλεπίδρασης με τις τοποθεσίες Web της Adobe (που συλλέγονται μέσω cookie και παρόμοιων τεχνολογιών ή από διακομιστές της Adobe όταν είστε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή ή την τοποθεσία Web).
  • Ανάλυση της από πλευράς σας χρήσης των Υπηρεσιών και του Λογισμικού και της πλοήγησής σας σε αυτά, καθώς και του περιεχομένου σας

 

Επαγγελματικές, εκπαιδευτικές ή άλλες δημογραφικές πληροφορίες, όπως:

  • Πληροφορίες προφίλ (π.χ. προφίλ λογαριασμού, δημόσιο προφίλ, προφίλ Behance).

 

Εμπορικές πληροφορίες και πληροφορίες συναλλαγών, όπως:

  • Περιεχόμενο το οποίο περιλαμβάνει προσωπικές πληροφορίες που αποστέλλονται ή λαμβάνονται χρησιμοποιώντας μια διαδικτυακή λειτουργία των Υπηρεσιών και του Λογισμικού Adobe ή που αποθηκεύονται σε διακομιστές της Adobe, όπως έγγραφα, φωτογραφίες, βίντεο, αρχεία καταγραφής δραστηριότητας, απευθείας σχόλια από εσάς, μεταδεδομένα σχετικά με το περιεχόμενό σας, αιτήματα που δημιουργούνται από τον χρήστη, όπως όροι αναζήτησης, μηνύματα (π.χ. κείμενο, εικόνες, βίντεο, ήχος κ.λπ.), ερωτήσεις, σχόλια και άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να κοινολογήσετε κατά την από πλευράς σας πρόσβαση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας ή τη χρήση αυτών, καθώς και οποιεσδήποτε πληροφορίες επιστρέφουν οι Υπηρεσίες και το Λογισμικό ως απάντηση στα εν λόγω αιτήματα.

 

Ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, όπως:

  • Βιομετρικά αναγνωριστικά ή πληροφορίες όπως ορίζονται από τη νομοθεσία των ΗΠΑ (π.χ. αποτυπώματα προσώπου και φωνητικά αποτυπώματα από το Περιεχόμενο χρήστη, όπως ορίζεται στους Γενικούς όρους χρήσης της Adobe) στη διεύθυνση [https://www.adobe.com/gr/legal/terms.html]]) και ακριβή γεωγραφική θέση. Όταν απαιτείται από τη νομοθεσία, θα ζητάμε από εσάς τις απαιτούμενες άδειες πριν από τη σχετική συλλογή των εν λόγω πληροφοριών. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις παρακάτω ενότητες «Η Adobe ενεργεί για λογαριασμό σας» και «Πώς αναλύουμε το περιεχόμενό σας για να παράσχουμε τις λειτουργίες που ζητήσατε». 

 

Οι παρακάτω σύνδεσμοι παρέχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με:

 

Ενεργοποίηση και αυτόματες ενημερώσεις Λογισμικού Adobe

 

  • Όταν ενεργοποιείτε το Λογισμικό Adobe ή όταν εγκαθιστάτε ενημερώσεις στο Λογισμικό, συλλέγουμε αναλυτικά στοιχεία ή άλλες πληροφορίες ηλεκτρονικής δραστηριότητας δικτύου, όπως: τη συσκευή σας (κατασκευαστής, μοντέλο, διεύθυνση IP)
  • Το Λογισμικό Adobe (έκδοση, ημερομηνία ενεργοποίησης, επιτυχημένες και αποτυχημένες ενημερώσεις)
  • Τον σειριακό αριθμό του προϊόντος σας (π.χ. όταν απαιτείται για να μπορέσετε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το προϊόν σας)


Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ενεργοποίηση των εφαρμογών εδώ.


Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Adobe

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε ενδέχεται να περιλαμβάνουν μια τεχνολογία (που ονομάζεται ιστοφάρος (web beacon) [https://www.adobe.com/gr/privacy/cookies.html#web-beacons]) η οποία συλλέγει αναλύσεις ή άλλη δραστηριότητα ηλεκτρονικού δικτύου, όπως εάν έχετε λάβει ή ανοίξει το μήνυμα ή εάν έχετε κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο που περιέχεται σε αυτό. Εάν δεν θέλετε να συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ της Adobe.


Διαδικτυακή διαφήμιση της Adobe

Η Adobe διαφημίζεται στο διαδίκτυο με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένης της προβολής διαφημίσεων της Adobe σε εσάς σε τοποθεσίες Web και εφαρμογές άλλων εταιρειών και σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook και το LinkedIn. Οι τοποθεσίες Web της Adobe χρησιμοποιούν cookie, pixel και παρόμοιες τεχνολογίες που παρέχονται από την εταιρεία μας (Adobe Experience Cloud) και άλλες εταιρείες που μας επιτρέπουν να συλλέγουμε πρόσθετες πληροφορίες για τη μέτρηση και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισής μας. Συλλέγουμε αναλυτικά στοιχεία ή άλλες πληροφορίες δραστηριότητας ηλεκτρονικού δικτύου, όπως:

 

  • Ποιες διαφημίσεις εμφανίζονται
  • Σε ποιες διαφημίσεις κάνετε κλικ 
  • Πού εμφανίστηκε η διαφήμιση. 

 

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαφημιστικές πρακτικές της Adobe.
 

Κουμπιά, εργαλεία και περιεχόμενο από άλλες εταιρείες

Οι Υπηρεσίες και το Λογισμικό Adobe ενδέχεται να περιλαμβάνουν κουμπιά, εργαλεία ή περιεχόμενο που συνδέονται με υπηρεσίες άλλων εταιρειών (για παράδειγμα, ένα κουμπί του Facebook «Μου αρέσει»). Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση αυτών των λειτουργιών από εσάς, όπως περιεχόμενο το οποίο επισημάνθηκε ως «Μου αρέσει» και πληροφορίες διεύθυνσης στους Χάρτες Google. Επιπλέον, όταν βλέπετε ή αλληλεπιδράτε με αυτά τα κουμπιά, τα εργαλεία ή το περιεχόμενο ή προβάλλετε μια ιστοσελίδα ή εφαρμογή της Adobe που τα περιέχει, ορισμένες πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να αποστέλλονται αυτόματα στην άλλη εταιρεία. Διαβάστε την πολιτική απορρήτου αυτής της εταιρείας για περισσότερες πληροφορίες.

 

Οι τοποθεσίες Web της Adobe ενδέχεται να εφαρμόζουν το Google reCAPTCHA Enterprise για την πρόληψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων και κατάχρησης. Το reCAPTCHA Enterprise συλλέγει πληροφορίες υλικού και λογισμικού, όπως δεδομένα συσκευών και εφαρμογών, και τις στέλνει στην Google με σκοπό την παροχή, συντήρηση και βελτίωση του reCAPTCHA Enterprise, καθώς και για γενικούς σκοπούς που άπτονται της ασφάλειας. Η από μέρους σας χρήση του reCAPTCHA Enterprise υπόκειται στην Πολιτική απορρήτου και τους Όρους χρήσης της Google.


Σελίδες κοινωνικής δικτύωσης της Adoble και υπηρεσίες σύνδεσης μέσω λογαριασμών ιστοτόπων κοινωνικής δικτύωσης

Μπορείτε να συνδεθείτε σε ορισμένες Υπηρεσίες και Λογισμικό Adobe χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης, όπως έναν λογαριασμό Facebook. Εφόσον παράσχετε τις κατάλληλες άδειες, θα λάβουμε πληροφορίες επικοινωνίας και ταυτοποίησής σας από τον λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης που διαθέτετε, όπως όνομα, χώρα και βασικές δημογραφικές πληροφορίες.

 

Η Adobe έχει τις δικές της σελίδες σε πολλές τοποθεσίες κοινωνικής δικτύωσης (για παράδειγμα, η σελίδα Facebook της ομάδας Adobe® Photoshop®). Θα συλλέγουμε πληροφορίες που έχετε καταστήσει δημόσια διαθέσιμες στον λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης που διαθέτετε, όπως το όνομα και τα ενδιαφέροντά σας για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, όταν αλληλεπιδράτε με τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης της Adobe. Οι τοποθεσίες κοινωνικής δικτύωσης ενδέχεται να παρέχουν στατιστικά στοιχεία και πληροφορίες στην Adobe που μας βοηθούν να κατανοήσουμε τους τύπους ενεργειών στις οποίες προβαίνουν οι χρήστες στις σελίδες μας. Κατά περίπτωση, η Adobe και οι τοποθεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν συνάψει συμφωνία που καθορίζει τις αντίστοιχες ευθύνες μας.

 

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πρακτικές της Adobe αναφορικά με τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης και τις υπηρεσίες σύνδεσης λογαριασμού εδώ

 

Ενέργειες της Adobe για λογαριασμό σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Adobe ενεργεί μόνο για λογαριασμό σας όσον αφορά τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από τις υπηρεσίες μας (για παράδειγμα, όσον αφορά τις επαφές του βιβλίου διευθύνσεων που κοινοποιούν οι χρήστες κατά την εισαγωγή των στοιχείων παραλήπτη). Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Adobe ενεργεί μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες σας για να διευκολύνει την Υπηρεσία που ζητήσατε και εσείς είστε υπεύθυνοι για τις πληροφορίες που κοινοποιείτε. Στην περίπτωση αυτή, θα σας ενημερώνουμε μέσω ειδοποιήσεων εντός της εφαρμογής ή άλλων τρόπων έγκαιρης επικοινωνίας. Εάν υποβάλετε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με άλλα άτομα σε εμάς ή στους παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε σε σχέση με την από πλευράς σας χρήση εφαρμογών ή τοποθεσιών Web της Adobe, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να το πράξετε και ότι μας επιτρέπετε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σύμφωνα με αυτήν την πολιτική.

 

Πώς αναλύουμε το περιεχόμενό σας για να προσφέρουμε τις λειτουργίες που ζητάτε

Η Adobe προσφέρει ορισμένες λειτουργίες που σας επιτρέπουν να επεξεργάζεστε και να οργανώνετε τις φωτογραφίες, τα βίντεο και άλλους τύπους περιεχομένου που διαθέτετε, χρησιμοποιώντας χαρακτηριστικά όπως πρόσωπο και φωνή (π.χ. μπορείτε να ομαδοποιήσετε παρόμοια πρόσωπα, μέρη και χαρακτηριστικά εικόνας στη συλλογή σας) και τα εν λόγω χαρακτηριστικά μπορεί να θεωρούνται βιομετρικά αναγνωριστικά ή βιομετρικές πληροφορίες σύμφωνα με ορισμένους νόμους των ΗΠΑ ή άλλους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου. Όταν επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λειτουργίες, η Adobe ενεργεί μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες σας για να διευκολύνει την υπηρεσία που ζητήσατε. Αυτές οι λειτουργίες είναι απενεργοποιημένες από προεπιλογή και, εάν επιλέξετε να τις ενεργοποιήσετε, μπορείτε πάντα να τις απενεργοποιήσετε Όταν επεξεργαζόμαστε βιομετρικά αναγνωριστικά ή βιομετρικές πληροφορίες για να προσφέρουμε μια λειτουργία που ζητήσατε, διαγράφουμε αυτές τις πληροφορίες μόλις απενεργοποιήσετε τη λειτουργία, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο Λογισμικό ή τις Υπηρεσίες.

 

Επίσκεψη στα φυσικά μας γραφεία

Όταν επισκέπτεστε ένα γραφείο της Adobe, θα συλλέγουμε αναγνωριστικά και στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, το όνομα της εταιρείας σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε, καθώς και ηχητικές, ηλεκτρονικές, οπτικές ή παρόμοιες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων προσώπου και των φωνητικών πληροφοριών σας, όπως μέσω βίντεο κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης (CCTV) ή φωνητικών εγγραφών και φωτογραφιών.

Πώς χρησιμοποιεί η Adobe τις πληροφορίες που συλλέγει για εσάς και ποιες είναι οι νομικές βάσεις για αυτές τις χρήσεις;

Η Adobe χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για τους ακόλουθους σκοπούς:

 

  • Για την εκπλήρωση μιας σύμβασης ή τη λήψη μέτρων που συνδέονται με μια σύμβαση: Αυτό είναι σχετικό όταν εγγράφεστε για να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ή μια τοποθεσία Web της Adobe (είτε επί πληρωμή είτε στο πλαίσιο μιας δωρεάν δοκιμής). Στις εν λόγω πληροφορίες περιλαμβάνονται τα εξής:
    • Η από μέρους μας παροχή σε εσάς των Υπηρεσιών και του Λογισμικού Adobe στα οποία έχετε εγγραφεί, καθώς και οποιωνδήποτε άλλων υπηρεσιών ή προϊόντων που έχετε ζητήσει.
    • Η διοργάνωση και παροχή μαθημάτων δεξιοτήτων/γνώσεων για το προϊόν ή την πλατφόρμα, καθώς και άλλου περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων των δοκιμών και των πιστοποιήσεων (κατά περίπτωση).
    • Η επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
    • Η επεξεργασία πληρωμών.
    • Η αποστολή σε εσάς αναγκαίου υλικού επικοινωνία (για παράδειγμα, της επικοινωνίας που σχετίζεται με πληρωμές ή με τη λήξη της συνδρομής σας).
    • Η παροχή εξυπηρέτησης ή υποστήριξης πελατών.
  • Όπως απαιτείται από την Adobe, για να διεξάγουμε τις εργασίες μας και να επιδιώκουμε τα έννομα συμφέροντά μας, και πιο συγκεκριμένα:
    • Να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό Adobe στα οποία έχετε εγγραφεί και οποιαδήποτε άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που έχετε ζητήσει.
    • Να αναλύουμε την από πλευράς σας χρήση και να μετράμε την αποτελεσματικότητα των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας, συμπεριλαμβανομένων και εγγραφών, ούτως ώστε να κατανοήσουμε καλύτερα πώς χρησιμοποιούνται, για να μπορέσουμε να τις βελτιώσουμε και να προσελκύσουμε και να διατηρήσουμε τους χρήστες.
    • Να αποστέλλουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες της Adobe, ειδικές προσφορές και παρόμοιες πληροφορίες, καθώς και να κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας σε τρίτα μέρη για τους δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ (όταν δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας).
    • Να αναλύουμε την από πλευράς σας χρήση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας και την πλοήγησή σας σε αυτά, το περιεχόμενό σας, τις πληροφορίες του προφίλ σας και την αλληλεπίδρασή σας με τα μηνύματά μας, τόσο μέσω αυτοματοποιημένων μεθόδων (π.χ. μηχανική μάθηση) όσο και με μη αυτόματες μεθόδους για την προσαρμογή, την εξατομίκευση και τη βελτίωση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού, καθώς και για επικοινωνίες μάρκετινγκ (μάθετε περισσότερα) (όταν η συγκατάθεσή σας δεν απαιτείται).
    • Να αναλύουμε την από πλευράς σας χρήση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας και την πλοήγησή σας σε αυτά, καθώς και το περιεχόμενο και τα μεταδεδομένα σχετικά με το περιεχόμενό σας τόσο μέσω αυτοματοποιημένων μεθόδων (π.χ. μηχανική μάθηση) όσο και με μη αυτόματες μεθόδους, για να:
      • Εντοπίζουμε και να αποτρέπουμε δόλια, παραπλανητική ή παράνομη δραστηριότητα ή κατάχρηση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας (όταν δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας).
      • Να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό μας, καθώς και την εμπειρία χρήστη (όταν δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας και με την επιφύλαξη των ρυθμίσεων που ενδέχεται να σας παρέχουμε, συμπεριλαμβανομένων αυτών που περιγράφονται εδώ).
    • Να προβαίνουμε σε διάγνωση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας.
    • Να ανιχνεύουμε, προλαμβάνουμε ή άλλως να αντιμετωπίζουμε δόλια, παραπλανητική ή παράνομη δραστηριότητα και κατάχρηση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού, ζητήματα ασφάλειας ή τεχνικά ζητήματα, καθώς και να παρέχουμε προστασία έναντι βλάβης επί των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της Adobe, των χρηστών μας ή του κοινού.
    • Να διεξάγουμε γενικότερες έρευνες και έρευνα αγοράς σχετικά με τους πελάτες μας, τα ενδιαφέροντά τους, την αποτελεσματικότητα των εκστρατειών μάρκετινγκ και την ικανοποίηση των πελατών (εκτός εάν απαιτείται συναίνεση για τη διεξαγωγή των εν λόγω ερευνών, οπότε και θα διεξάγονται μόνο με την άδειά σας).
    • Να διερευνούμε σχόλια ή παράπονα που μπορεί να μας στέλνετε και να απαντάμε σε αυτά.
    • Να ελέγχουμε την εγκυρότητα του κωδικού ταξινόμησης, του αριθμού λογαριασμού και του αριθμού της κάρτας που υποβάλλετε εάν χρησιμοποιείτε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα για πληρωμή, ούτως ώστε να αποφευχθεί η απάτη που αφορά τις πληρωμές ή άλλες παράνομες ή παραπλανητικές πρακτικές πληρωμής (χρησιμοποιούμε τρίτους για αυτό, βλ. «Η Adobe κοινολογεί τις προσωπικές πληροφορίες μου σε άλλους;» παρακάτω) 
    • Να κοινοποιούμε πληροφορίες λογαριασμού που έχουν καταχωριστεί με επαγγελματική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εργοδότες με σκοπό τη μετεγκατάσταση του λογαριασμού.
    • Να συνδυάζουμε τις πληροφορίες με άλλα δεδομένα που ενδέχεται να έχουμε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράσατε με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας όταν αποσυνδέεστε ή συνδέεστε, ούτως ώστε να παρέχουμε μια πιο απρόσκοπτη εμπειρία, να εμφανίζουμε συναφέστερο περιεχόμενο και υπηρεσίες, καθώς και για λόγους μάρκετινγκ, με τη συγκατάθεσή σας όταν απαιτείται.
    • Εάν συγχωνευθούμε ή εξαγορασθούμε από άλλη εταιρεία, πωλήσουμε μια τοποθεσία Web, εφαρμογή ή επιχειρηματική μονάδα της Adobe ή εάν το σύνολο ή ένα σημαντικό μέρος των περιουσιακών στοιχείων μας αποκτηθεί από άλλη εταιρεία, οι πληροφορίες σας πιθανότατα θα κοινολογηθούν στον υποψήφιο αγοραστή, τους συμβούλους και τους συμβούλους μελλοντικών αγοραστών και θα αποτελέσουν ένα από τα περιουσιακά στοιχεία που διαβιβάζονται στον νέο ιδιοκτήτη και
    • Σε σχέση με νομικές αξιώσεις, συμμόρφωση, κανονιστικούς και ερευνητικούς σκοπούς, όπως απαιτείται (συμπεριλαμβανομένης της κοινολόγησης πληροφοριών σε σχέση με αιτήματα κυβερνητικών υπηρεσιών, νομικές διαδικασίες ή δικαστικές διαμάχες).

 

Όταν επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας βάσει έννομων συμφερόντων, μπορείτε να αντιταχθείτε στην εν λόγω επεξεργασία σε ορισμένες περιπτώσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες, εκτός εάν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους να συνεχίσουμε την επεξεργασία ή εάν αυτό απαιτείται για νομικούς λόγους.

 

Εάν το έννομο συμφέρον δεν αποτελεί διαθέσιμη νομική βάση σε μια συγκεκριμένη δικαιοδοσία, θα συμμετάσχουμε στις δραστηριότητες επεξεργασίας που περιγράφονται παραπάνω σε νομική βάση που είναι διαθέσιμη στη συγκεκριμένη δικαιοδοσία.

 

  • Στις περιπτώσεις που απαιτείται, όταν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας στην Adobe ή άλλως σύμφωνα με τις επιλογές σας, προκειμένου να προβαίνουμε στα εξής:
    • Να αποστέλλουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες της Adobe, ειδικές προσφορές και παρόμοιες πληροφορίες, καθώς και να κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας σε τρίτα μέρη για τους δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.
    • Να τοποθετούμε cookie και να χρησιμοποιούμε παρόμοιες τεχνολογίες στις Υπηρεσίες και στο Λογισμικό μας, καθώς και στις επικοινωνίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σύμφωνα με την Πολιτική για τα cookie και τις πληροφορίες που σας παρέχονται όταν χρησιμοποιούνται αυτές οι τεχνολογίες.
    • Να αποκτάμε πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας σχετικά με τη χρήση και την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό (π.χ. συσκέψεις Adobe Connect), καθώς και σε αναφορές σφαλμάτων.
    • Να αποκτάμε πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας, τις οποίες μας επιτρέπετε να λαμβάνουμε μέσω ρυθμίσεων που βασίζονται στη συσκευή (π.χ. φωτογραφίες, τοποθεσία και κάμερα), ούτως ώστε να παρέχουμε ορισμένες λειτουργίες στις Υπηρεσίες και το Λογισμικό μας και
    • Να αναλύουμε την από πλευράς σας χρήση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού ή την πλοήγησή σας σε αυτά, ή στο περιεχόμενό σας (συμπεριλαμβανομένων των μεταδεδομένων σχετικά με το περιεχόμενό σας), χρησιμοποιώντας τεχνικές όπως η μηχανική μάθηση για τον εντοπισμό και την αποτροπή δόλιας, παραπλανητικής ή παράνομης δραστηριότητας ή κατάχρησης των Υπηρεσιών και του Λογισμικού και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας της εμπειρίας χρήστη.
    • Να σας επιτρέπουμε να συμμετέχετε σε κληρώσεις, διαγωνισμούς και παρόμοιες προσφορές και να διοργανώνουμε αυτές τις δραστηριότητες.

 

Σε άλλες περιπτώσεις στις οποίες ζητάμε τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για τους σκοπούς που θα εξηγούμε τη δεδομένη στιγμή. Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία πληροφοριών, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τις εν λόγω δραστηριότητες ανά πάσα στιγμή.

 

  • Για νομικούς λόγους:
    • Να απαντάμε σε αιτήματα κρατικών ή αστυνομικών αρχών που διεξάγουν έρευνα.
    • Να χρησιμοποιούμε ή να κοινολογούμε πληροφορίες ως ευλόγως αναγκαίες για τον εντοπισμό, την πρόληψη ή με άλλον τρόπο την αντιμετώπιση απάτης, θεμάτων ασφάλειας, πιθανών παραπλανητικών ή παράνομων δραστηριοτήτων, κατάχρησης των Υπηρεσιών και του Λογισμικού ή τεχνικών ζητημάτων και πειρατείας λογισμικού (π.χ. για να επιβεβαιωθεί ότι το λογισμικό είναι αυθεντικό και με ισχύουσα άδεια χρήσης), συμβάλλοντας έτσι στην προστασία σας και στην προστασία της Adobe.

 

Όταν η εν λόγω επεξεργασία και οι εν λόγω οι κοινολογήσεις δεν απαιτούνται αυστηρά από τη νομοθεσία, η Adobe μπορεί να βασιστεί στα έννομα συμφέροντά της, κατά περίπτωση, και στα έννομα συμφέροντα τρίτων που περιγράφονται παραπάνω.


 

Η Adobe κοινολογεί τις προσωπικές πληροφορίες μου σε άλλους;

 

Κοινολόγηση σε άλλους Υπευθύνους επεξεργασίας δεδομένων

Θα κοινολογήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας εντός της οικογένειας εταιρειών της Adobe για τους σκοπούς που προσδιορίζονται παραπάνω (δείτε μια λίστα με τις οντότητες της Adobe και τις εξαγορασθείσες εταιρείες) μας.

 

Θα κοινολογήσουμε επίσης τις προσωπικές πληροφορίες σας σε άλλους τρίτους υπευθύνους επεξεργασίας δεδομένων με τη συγκατάθεσή σας (όταν είναι απαραίτητο) ή για να παράσχουμε οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία έχετε ζητήσει (π.χ. ενοποιήσεις τρίτων). Οι τύποι τρίτων μερών στους οποίους ενδέχεται να κοινοποιηθούν οι πληροφορίες σας περιλαμβάνουν: τους μεταπωλητές μας και άλλους συνεργάτες πωλήσεων και διαφήμισης, πωλητές λιανικής, διαφημιστές, διαφημιστικές εταιρείες, διαφημιστικά δίκτυα και τις συναφείς πλατφόρμες, παρόχους υπηρεσιών πληροφοριών, παρόχους παρακολούθησης και πρόληψης της απάτης, καθώς και εκδότες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, για να σας προβάλλουμε συναφέστερες διαφημίσεις, κοινολογούμε πληροφορίες σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και σε άλλους συνεργάτες διαφήμισης, πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που πραγματοποιείτε στις τοποθεσίες Web και τις εφαρμογές μας, όπως ποιες σελίδες επισκέπτεστε και ποιες διαφημίσεις είδατε. Αυτά τα μέρη μπορεί να είναι από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας για την εν λόγω επεξεργασία. Περισσότερες πληροφορίες διατίθενται εδώ.

 

Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων τρίτου μέρους μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν προϊόντα και υπηρεσίες της Adobe για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας. Εάν χρησιμοποιείτε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με έναν επιχειρηματικό τομέα (π.χ. yourname@businessname.com) για να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες και το Λογισμικό Adobe ή εάν κληθήκατε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό από μια επιχείρηση, ενδέχεται να παράσχουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας σε αυτήν την επιχείρηση.

 

Κοινολόγηση για σκοπούς πρόληψης απάτης, ασφάλειας και προστασίας

Θα κοινολογούμε προσωπικές πληροφορίες σε εταιρείες που μας βοηθούν να διευθύνουμε την επιχείρησή μας για να εντοπίζουμε, να αποτρέπουμε ή να αντιμετωπίζουμε με άλλον τρόπο τυχόν απάτη, εξαπάτηση, παράνομη δραστηριότητα, κατάχρηση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού Adobe και ζητήματα ασφάλειας ή τεχνικά ζητήματα.

 

Επιπλέον, θα κοινολογούμε προσωπικές πληροφορίες σε εταιρείες, οργανισμούς, κυβερνητικές αρχές ή φυσικά πρόσωπα εκτός της Adobe, εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι η πρόσβαση, η χρήση, η διατήρηση ή η κοινολόγηση των πληροφοριών είναι εύλογα απαραίτητη για τον εντοπισμό, την πρόληψη ή την προστασία από την ως άνω δόλια, παραπλανητική ή παράνομη δραστηριότητα, κατάχρηση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας ή για ζητήματα ασφάλειας ή τεχνικά ζητήματα, ή όπου είναι εύλογα απαραίτητη για την προστασία από βλάβη των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της Adobe και των εργαζομένων μας, των χρηστών, των παιδιών ή του ευρύτερου κοινού, όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

 

Κοινολόγηση στους Εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων

Θα κοινολογούμε επίσης τις προσωπικές πληροφορίες σας σε εταιρείες που μας βοηθούν να διευθύνουμε την επιχείρησή μας, προβαίνοντας στην επεξεργασία πληροφοριών πληροφορίες εκ μέρους της Adobe για τους σκοπούς που προσδιορίζονται παραπάνω. Οι εν λόγω εταιρείες (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ενδέχεται να καταγράφουν ή να αποθηκεύουν επικοινωνίες) περιλαμβάνουν παρόχους υπηρεσιών υποστήριξης πελατών, chatbot, συνεργάτες επανάληψης συνεδριών που παρέχουν υπηρεσίες οι οποίες αναδημιουργούν μια συνεδρία στο διαδίκτυο ή σε μια εφαρμογή δείχνοντας σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία ενός επισκέπτη, παρόχους τεχνολογιών ανάλυσης που καταγράφουν και αναλύουν την αλληλεπίδρασή σας με τις τοποθεσίες Web της Adobe για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, παρόχους τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης που καταγράφουν και αναλύουν το περιεχόμενο ή τις επικοινωνίες σας, υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών, παρακολούθηση και πρόληψη απάτης, ανίχνευση και πρόληψη παραπλανητικών ή παράνομων δραστηριοτήτων ή κατάχρησης των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας, υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλες πλατφόρμες μάρκετινγκ και παρόχους υπηρεσιών, καθώς και υπηρεσίες φιλοξενίας. Απαιτούμε από αυτές τις εταιρείες να προστατεύουν τις προσωπικές πληροφορίες σας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου.


Κοινολόγηση άλλων πληροφοριών

Η Adobe δύναται επίσης να κοινολογήσει τις προσωπικές πληροφορίες σας:

  • Όταν συμφωνείτε με την κοινολόγηση.
  • Όταν πιστεύουμε καλόπιστα ότι απαιτείται να παράσχουμε πληροφορίες στο πλαίσιο μιας κλήτευσης, δικαστικής απόφασης ή άλλης ισχύουσας νομικής διαδικασίας (μάθετε περισσότερα) ή να ανταποκριθούμε σε έκτακτη ανάγκη που ενέχει τον κίνδυνο θανάτου ή σοβαρής σωματικής βλάβης.
  • Εάν συγχωνευθούμε ή εξαγορασθούμε από άλλη εταιρεία, πωλήσουμε μια τοποθεσία Web, εφαρμογή ή επιχειρηματική μονάδα της Adobe ή εάν το σύνολο ή ένα σημαντικό μέρος των περιουσιακών στοιχείων μας αποκτηθεί από άλλη εταιρεία, οι πληροφορίες σας πιθανότατα θα κοινολογηθούν στον υποψήφιο αγοραστή, τους συμβούλους και τους συμβούλους μελλοντικών αγοραστών και θα αποτελέσουν ένα από τα περιουσιακά στοιχεία που διαβιβάζονται στον νέο ιδιοκτήτη.

 

Ενδέχεται να κοινολογήσουμε ή να δημοσιεύσουμε συγκεντρωτικές πληροφορίες που δεν σας προσδιορίζουν με συγκεκριμένο τρόπο, όπως στατιστικές πληροφορίες σχετικά με επισκέπτες στις τοποθεσίες Web της Adobe ή στατιστικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν το Adobe Experience Cloud.
 

 

Εμφανίζονται οι προσωπικές πληροφορίες μου οπουδήποτε στις τοποθεσίες Web ή τις εφαρμογές της Adobe;

Υπάρχουν πολλά σημεία στις Υπηρεσίες και το Λογισμικό Adobe που σας επιτρέπουν να δημοσιεύετε σχόλια, να ανεβάζετε φωτογραφίες, να συμμετέχετε σε ανταλλαγή μηνυμάτων ή συνομιλίες, να αλληλεπιδράτε με ιστολόγια, να κοινοποιείτε τεχνικές πληροφορίες ή να υποβάλλετε άλλο περιεχόμενο που μπορούν να προβάλλουν άλλοι χρήστες. Ορισμένες φορές μπορείτε να περιορίσετε ποιος μπορεί να δει ό,τι κοινοποιείτε, αλλά υπάρχουν ορισμένα σημεία όπου το ευρύ κοινό ή άλλοι χρήστες της υπηρεσίας μπορούν να βλέπουν ό,τι κοινοποιείτε Οι εν λόγω πληροφορίες μπορεί να εμφανίζονται στα αποτελέσματα μηχανών αναζήτησης ή μέσω άλλων δημοσίως διαθέσιμων πλατφορμών και μπορούν να «ανιχνευθούν» ή να αναζητηθούν από τρίτους. Για παράδειγμα, όταν οι χρήστες δημοσιεύουν περιεχόμενο σε πίνακες ανάρτησης μηνυμάτων, διαδικτυακές συνομιλίες, ιστολόγια και φόρουμ κοινοτήτων, οι πληροφορίες που δημοσιεύονται από τους εν λόγω χρήστες καθίστανται δημόσιες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, διαδικτυακό περιεχόμενο μπορεί να παραμένει δημοσίως προσβάσιμο ακόμη και αφού η Adobe εκπληρώσει ένα αίτημα διαγραφής των προσωπικών πληροφοριών του δημοσιεύοντος.

 

Να είστε προσεκτικοί όταν κοινοποιείτε τις προσωπικές πληροφορίες σας. Μην κοινοποιείτε κανένα στοιχείο που δεν θα θέλατε να καταστεί δημοσίως γνωστό, εκτός εάν είστε βέβαιοι ότι το δημοσιεύετε σε μια εφαρμογή ή σε μια τοποθεσία Web που σας επιτρέπει να ελέγχετε ποιος βλέπει ό,τι δημοσιεύετε. Λάβετε υπόψη ότι, όταν δημοσιεύετε μηνύματα σε ορισμένα φόρουμ χρηστών στις τοποθεσίες Web και την εφαρμογή μας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το όνομά σας ή/και η φωτογραφία του προφίλ σας ενδέχεται να περιλαμβάνονται και να εμφανίζονται μαζί με το μήνυμά σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση του δημόσιου προφίλ σας εδώ. Για να αφαιρέσετε περιεχόμενο που έχετε κοινοποιήσει στις Υπηρεσίες και το Λογισμικό μας, χρησιμοποιήστε την ίδια λειτουργία που χρησιμοποιήσατε για να κοινοποιήσετε το περιεχόμενο. Εάν κάποιος άλλος χρήστης σάς προσκαλέσει να συμμετάσχετε σε κοινή προβολή, επεξεργασία ή σχολιασμό περιεχομένου, μπορεί να έχετε τη δυνατότητα διαγραφής των συνεισφορών σας, αλλά συνήθως ο χρήστης που σας προσκάλεσε έχει τον πλήρη έλεγχο. Εάν έχετε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας.

 

Είναι ασφαλείς οι προσωπικές πληροφορίες μου;

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προστατεύσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας. Εφαρμόζουμε διοικητικούς, τεχνικούς και φυσικούς ελέγχους ασφαλείας όταν χρειάζεται, όπως κρυπτογράφηση, επαλήθευση σε 2 βήματα και κατάλληλες συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας για εργαζομένους και αναδόχους.

Πού αποθηκεύει η Adobe τις προσωπικές πληροφορίες μου;

Οι προσωπικές σας πληροφορίες και τα αρχεία σας αποθηκεύονται στους διακομιστές της Adobe και στους διακομιστές των εταιρειών με τις οποίες συνεργαζόμαστε για να μας παρέχουν υπηρεσίες.

 

Διαβιβάζει η Adobe τις προσωπικές μου πληροφορίες εκτός των εθνικών συνόρων;

Οι κύριες τοποθεσίες όπου επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες σας είναι οι ΗΠΑ και η Ινδία, αλλά διαβιβάζουμε επίσης προσωπικές πληροφορίες σε όλες τις άλλες χώρες στις οποίες δραστηριοποιούνται η Adobe ή οι συνδεόμενες εταιρείες, οι πάροχοι και οι συνεργάτες αυτής. Πραγματοποιούμε αυτές τις διαβιβάσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, για παράδειγμα, τηρώντας συμφωνίες διαβίβασης δεδομένων για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών σας.

 

Εάν διαμένετε εκτός της Βόρειας Αμερικής, η σχέση σας είναι με την Adobe Ireland. Όταν η Adobe Ireland διαβιβάζει τις προσωπικές πληροφορίες σας σε χώρα που δεν ανήκει στον ΕΟΧ και δεν υπόκειται σε απόφαση επάρκειας από την Επιτροπή της ΕΕ, βασιζόμαστε σε έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους νομικούς μηχανισμούς: εγκεκριμένες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή/και τη συγκατάθεσή σας σε ορισμένες περιπτώσεις. Αντίγραφο του σχετικού μηχανισμού μπορεί να παρασχεθεί για έλεγχο κατόπιν αιτήματος, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο τέλος της παρούσας Πολιτικής απορρήτου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Adobe Ireland διαβιβάζει ευρωπαϊκές προσωπικές πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Διασυνοριακές διαβιβάσεις δεδομένων.

 

Η Adobe και οι θυγατρικές της στις ΗΠΑ Marketo Inc, Magento (X-commerce, Inc) και Workfront Inc. συμμορφώνονται με το Πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework), την επέκταση του Πλαισίου για την προστασία δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ στο Ηνωμένο Βασίλειο και το Πλαίσιο προστασίας δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ (Swiss-U.S. Data Privacy Framework), όπως ορίζεται από το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ. Η Adobe έχει επίσης πιστοποιήσει στο Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ ότι συμμορφώνεται με τις Αρχές του Πλαισίου προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework Principles) όσον αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που λαμβάνονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση με βάση το Πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και από το Ηνωμένο Βασίλειο (και το Γιβραλτάρ) με εξάρτηση από την επέκταση του Πλαισίου για την προστασία δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ στο Ηνωμένο Βασίλειο (και το ίδιο πράττουν οι θυγατρικές της στις ΗΠΑ Marketo Inc, Magento (X-commerce, Inc) και Workfront Inc.). Η Adobe έχει επίσης πιστοποιήσει στο Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ ότι συμμορφώνεται με τις Αρχές του Πλαισίου προστασίας δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ (Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles) όσον αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που λαμβάνονται από την Ελβετία με βάση το Πλαίσιο προστασίας δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ (και το ίδιο πράττουν οι θυγατρικές της στις ΗΠΑ Marketo Inc, Magento (X-commerce, Inc) και Workfront Inc). Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σύγκρουση μεταξύ των όρων της παρούσας πολιτικής και των Αρχών του DPF ΕΕ-ΗΠΑ ή/και των Αρχών του DPF Ελβετίας-ΗΠΑ, υπερισχύουν οι Αρχές. Οι δεσμεύσεις της Adobe βάσει του Πλαισίου προστασίας δεδομένων υπόκεινται στις εξουσίες διερεύνησης και επιβολής της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου των Ηνωμένων Πολιτειών. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα του Πλαισίου προστασίας δεδομένων και να δείτε την πιστοποίησή μας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/s/.


Όπως αναφέρθηκε ανωτέρω, στην Adobe χρησιμοποιούμε περιορισμένο αριθμό τρίτων παρόχων υπηρεσιών, οι οποίοι μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας στους χρήστες και τους επιχειρηματικούς πελάτες μας. Οι εν λόγω τρίτοι πάροχοι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα, καθώς και να επεξεργάζονται ή να αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα κατά την παροχή των υπηρεσιών τους. Η Adobe διατηρεί συμβάσεις με τους εν λόγω τρίτους παρόχους που περιορίζουν την πρόσβασή τους, τη χρήση και τη γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων σε συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις μας βάσει του Πλαισίου προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων περαιτέρω διαβίβασης, και η Adobe διατηρεί την ευθύνη εάν οι εν λόγω πάροχοι δεν εκπληρώσουν αυτές τις υποχρεώσεις και φέρει ευθύνη για το συμβάν που προκάλεσε τη ζημία.

 

Οι παραπάνω πληροφορίες ισχύουν για τους χρήστες της Adobe που είναι καταναλωτές. Διατίθενται περισσότερες πληροφορίες για τους επιχειρηματικούς πελάτες μας που θέλουν να μάθουν περισσότερα σχετικά με τις Διασυνοριακές διαβιβάσεις δεδομένων.

 

Τι δικαιώματα έχω σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες μου και πώς μπορώ να ασκήσω αυτά τα δικαιώματα;

Όταν προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών σας, να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να περιορίσετε την (να σταματήσετε οποιαδήποτε ενεργή) επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας και να λάβετε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε για σύμβαση ή με τη συγκατάθεσή σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και να μας ζητήσετε να κοινοποιήσουμε (διαβιβάσουμε) αυτές τις πληροφορίες σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Ενδέχεται να έχετε πρόσθετα δικαιώματα βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί απορρήτου των δεδομένων στη δικαιοδοσία σας.

 

Επιπλέον, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας σε ορισμένες περιπτώσεις (όπως όταν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για άμεσο μάρκετινγκ).

 

Αυτά τα δικαιώματα ενδέχεται να είναι περιορισμένα, για παράδειγμα, εάν για την εκπλήρωση του αιτήματός σας αποκαλυφθούν προσωπικές πληροφορίες άλλου ατόμου ή εάν μας ζητήσετε να διαγράψουμε πληροφορίες που υποχρεούμαστε από τον νόμο να διατηρήσουμε ή τις οποίες χρειαζόμαστε για την υπεράσπισή μας έναντι αξιώσεων. Επιπλέον, οι τοποθεσίες Web της Adobe αναγνωρίζουν τον Παγκόσμιο Έλεγχο Απορρήτου που είναι διαθέσιμος σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης Web. Εάν το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται έχει ρυθμιστεί για να στέλνει αυτό το σήμα, η Adobe θα σας εξαιρέσει από τη χρήση διαφημιστικών cookie από την Adobe σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις διαφημιστικές πρακτικές και τις επιλογές απορρήτου της Adobe εδώ

 

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα (συμπεριλαμβανομένης της απενεργοποίησης του λογαριασμού σας Adobe ID), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Adobe, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που αναφέρονται παρακάτω. Επιπλέον, πολλές από τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό μας σάς επιτρέπουν να επεξεργάζεστε τις προσωπικές πληροφορίες σας μεταβαίνοντας στο μενού «Ο λογαριασμός μου», «Το προφίλ μου» ή σε παρόμοια δυνατότητα της υπηρεσίας που χρησιμοποιείτε. Παρομοίως, μπορείτε να διαγράψετε αρχεία ή φωτογραφίες που έχετε αποθηκεύσει στις Υπηρεσίες και το Λογισμικό μας, εάν συνδεθείτε και χρησιμοποιήσετε τις διαθέσιμες λειτουργίες διαγραφής.

 

Εάν έχετε ανεπίλυτους προβληματισμούς, έχετε το δικαίωμα να τις αναφέρετε στην τοπική σας ρυθμιστική αρχή απορρήτου ή στην αρχή προστασίας δεδομένων και, κατά περίπτωση, έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην κύρια εποπτική αρχή της Adobe Ireland, την Ιρλανδική Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων.

 

Όταν σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικές πληροφορίες, μπορείτε να αρνηθείτε. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στοιχεία ελέγχου του προγράμματος περιήγησης Web ή του λειτουργικού συστήματος για να αποτρέψετε ορισμένους τύπους αυτόματης συλλογής δεδομένων. Ωστόσο, εάν επιλέξετε να μην δηλώσετε ή να μην επιτρέψετε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για ορισμένες υπηρεσίες ή λειτουργίες, αυτές οι υπηρεσίες ή λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες ή πλήρως λειτουργικές. Για παράδειγμα, για να εγγραφείτε στην Adobe, να δημιουργήσετε ένα αναγνωριστικό Adobe και να χρησιμοποιήσετε ορισμένες Υπηρεσίες και Λογισμικό Adobe, είναι υποχρεωτικό να παράσχετε ορισμένες πληροφορίες: εάν δεν παράσχετε τις σχετικές πληροφορίες, δεν θα μπορέσουμε να προσφέρουμε έναν λογαριασμό Adobe σε εσάς ή να σας παράσχουμε τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό που ζητήσατε. Άλλες προαιρετικές πληροφορίες, εάν δεν παρασχεθούν, μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητά μας να παράσχουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία ή προσαρμοσμένο περιεχόμενο ή προσφορές.

 

Ποια δικαιώματα έχω στην πολιτεία μου;

Εκτός από τα παραπάνω δικαιώματα, ανατρέξτε στην ενότητα Πρόσθετα δικαιώματα απορρήτου στις ΗΠΑ για περισσότερες πληροφορίες.

 

Απόσυρση συγκατάθεσης ή με άλλον τρόπο αντίταξη στο άμεσο μάρκετινγκ

Η οικογένεια εταιρειών της Adobe (βλ. λίστα οντοτήτων της Adobe και οι εξαγορασθείσες εταιρείες μας) και οι εταιρείες που προσλαμβάνουμε για να συνδράμουν για λογαριασμό μας στην εμπορική διάθεση των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες σας για να σας παράσχουν πληροφορίες και προσφορές που σχετίζονται με την Adobe. 

 

Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, θα μπορείτε σε κάθε περίπτωση να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, παρότι ενδέχεται να έχουμε άλλους νομικούς λόγους για την επεξεργασία των πληροφοριών σας για άλλους σκοπούς, όπως αυτοί που αναφέρονται παραπάνω. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε να σας στείλουμε επικοινωνία άμεσου μάρκετινγκ χωρίς τη συγκατάθεσή σας, όταν βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας. Έχετε το απόλυτο δικαίωμα να εξαιρεθείτε από το άμεσο μάρκετινγκ ή την κατάρτιση προφίλ που πραγματοποιούμε για άμεσο μάρκετινγκ, ανά πάσα στιγμή:

 

  • Ενημερώνοντας τις προτιμήσεις σας στο προφίλ σας, στο αναγνωριστικό ID.
  • Ενημερώνοντας τις προτιμήσεις σας σε συγκεκριμένους λογαριασμούς τοποθεσιών Web ή εφαρμογών.
  • Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στο κάτω μέρος των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ ή
  • Eπικοινωνώντας μαζί μας, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στο τέλος αυτής της πολιτικής απορρήτου.

 

Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές σας που αφορούν τις πρακτικές μάρκετινγκ.

 

Ποιες πληροφορίες συλλέγονται από εταιρείες που χρησιμοποιούν λύσεις Adobe Experience Cloud;

Οι λύσεις Adobe Experience Cloud βοηθούν τους επιχειρηματικούς πελάτες μας να εξατομικεύουν και να βελτιώνουν την απόδοση των τοποθεσιών Web, των εφαρμογών και των μηνυμάτων μάρκετινγκ που χρησιμοποιούν. Για παράδειγμα, οι εν λόγω πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν τις λύσεις Adobe Experience Cloud για να συλλέγουν και να αναλύουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τις αντίστοιχες τοποθεσίες Web (μάθετε περισσότερα). Οι πληροφορίες που συλλέγονται αποθηκεύονται στις υπηρεσίες μας για λογαριασμό αυτών των επιχειρηματικών πελατών και για χρήση από αυτούς.

 

Πόσο καιρό διατηρεί η Adobe τις πληροφορίες μου;

Όταν εγγράφεστε για έναν λογαριασμό και δημιουργείτε ένα αναγνωριστικό ID, επεξεργαζόμαστε και διατηρούμε τις περισσότερες προσωπικές πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό σας για το διάστημα κατά το οποίο είστε ενεργός χρήστης των Υπηρεσιών και του Λογισμικού μας. Διαγράφουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς όταν δεν έχουμε πλέον επαγγελματικό λόγο να τις διατηρήσουμε. Επιπλέον, υπάρχουν ορισμένες προσωπικές πληροφορίες που πρέπει να διατηρήσουμε ακόμη και μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, λόγω συμμόρφωσης με τις επιχειρηματικές και νομικές απαιτήσεις, όπως προσωπικά στοιχεία που σχετίζονται με τη σύμβασή μας και τις επιχειρηματικές συναλλαγές μαζί σας, τα οποία διατηρούμε για δέκα χρόνια μετά την τελευταία αλληλεπίδρασή σας με εμάς.

 

Όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες για λόγους μάρκετινγκ ή με τη συγκατάθεσή σας, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες έως ότου μας ζητήσετε να σταματήσουμε, καθώς και για σύντομο χρονικό διάστημα μετά από αυτό (για να μπορέσουμε να υλοποιήσουμε τα αιτήματά σας). Διατηρούμε επίσης ένα μόνιμο αρχείο του γεγονότος ότι μας ζητήσατε να μην σας στέλνουμε άμεσες επικοινωνίες μάρκετινγκ ή να μην επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας, ούτως ώστε να μπορέσουμε να σεβαστούμε το αίτημά σας στο μέλλον.

 

Μπορούν τα παιδιά να χρησιμοποιούν τις τοποθεσίες Web και τις εφαρμογές της Adobe;

Οι Υπηρεσίες και το Λογισμικό Adobe δεν προορίζονται για παιδιά κάτω των 13 ετών, εκτός περιορισμένων περιπτώσεων κατά τις οποίες ορισμένα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων του Adobe Express και του Creative Cloud All Apps, ενδέχεται να είναι διαθέσιμα σε παιδιά για εκπαιδευτικούς σκοπούς υπό την άμεση επίβλεψη ενός δασκάλου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Adobe είναι εξουσιοδοτημένη να συλλέγει δεδομένα μαθητών από το συμμετέχον σχολείο, το οποίο έχει λάβει την κατάλληλη συγκατάθεση, κατά περίπτωση. Η άμεση κοινοποίηση της Adobe σχετικά με τον νόμο COPPA παρέχει περισσότερες πληροφορίες για τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων μαθητών.

 

Όλες οι άλλες Υπηρεσίες και το Λογισμικό της Adobe δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και ορισμένα προϊόντα απαγορεύουν ρητά τους χρήστες που δεν υπερβαίνουν μια συγκεκριμένη ηλικία. Εάν δεν πληροίτε τις ισχύουσες απαιτήσεις ηλικίας, μην χρησιμοποιήσετε αυτές τις Υπηρεσίες και το Λογισμικό. Εάν είστε ηλικίας 13 ετών και άνω και πληροίτε τις ισχύουσες ηλικιακές απαιτήσεις για τη χρήση συγκεκριμένων Υπηρεσιών και Λογισμικού, η Adobe καθιστά διαθέσιμη τη σελίδα Απόρρητο για νεότερους χρήστες, όπου παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου σε κατάλληλη μορφή για αυτές τις ηλικίες.

 

Θα αλλάξει αυτή η πολιτική απορρήτου;

Ορισμένες φορές, ενδέχεται να επικαιροποιούμε αυτή την πολιτική απορρήτου (ή άλλα έγγραφα στο Κέντρο απορρήτου της Adobe) για να επιτρέπουμε στην Adobe να ενσωματώνει νέες τεχνολογίες, πρακτικές του κλάδου και ρυθμιστικές απαιτήσεις, ή για άλλους σκοπούς. Εάν το πράξουμε, θα αλλάξουμε την ημερομηνία «τελευταία επικαιροποίηση» στην κορυφή αυτής της πολιτικής και η αναθεωρημένη πολιτική θα αναρτηθεί σε αυτήν τη σελίδα, ούτως ώστε να γνωρίζετε τις πληροφορίες που συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες μπορεί να τις κοινολογήσουμε. Σας ενθαρρύνουμε να ανατρέχετε τακτικά στο Κέντρο απορρήτου της Adobe για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου που εφαρμόζουμε. Υπό ορισμένες συνθήκες (για παράδειγμα, με ορισμένες ουσιώδεις αλλαγές ή όταν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου), θα σας ενημερώνουμε για τις εν λόγω αλλαγές και, εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας. Η ειδοποίηση μπορεί να σας αποσταλεί μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορεί να αναρτηθεί ως ειδοποίηση για τις εν λόγω αλλαγές στις Υπηρεσίες και το Λογισμικό μας ή να παραδοθεί με άλλα μέσα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω, αν έχω ερωτήσεις ή προβληματισμούς;

Εάν έχετε μια ερώτηση, έναν προβληματισμό ή ένα αίτημα σχετικά με το απόρρητο, συμπληρώστε μια φόρμα ερωτήματος περί απορρήτου

 

Εάν βρίσκεστε εκτός της Βόρειας Αμερικής, μπορείτε επίσης να έρθετε σε επαφή με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Adobe Ireland στην ηλεκτρονική διεύθυνση DPO@Adobe.com ή μέσω συμβατικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland.

 

Στη περίπτωση των πρακτικών που καλύπτονται από την Πιστοποίηση PRP, εάν έχετε έναν ανεπίλυτο προβληματισμό σχετικά με το απόρρητο ή τη χρήση δεδομένων που δεν έχουμε αντιμετωπίσει ικανοποιητικά, επικοινωνήστε με τον τρίτο πάροχο επίλυσης διαφορών που εδρεύει στις ΗΠΑ (δωρεάν) στη διεύθυνση https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

 

Εάν πιστεύετε ότι η Adobe διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα σας σε μία από τις υπηρεσίες που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της πιστοποίησης βάσει του Πλαισίου προστασίας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε τυχόν ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με τη συμμόρφωση με το Πλαίσιο προστασίας δεδομένων, συμπληρώνοντας τη φόρμα ερωτήματος περί απορρήτου. Εάν έχετε έναν ανεπίλυτο προβληματισμό σχετικά με το απόρρητο ή τη χρήση δεδομένων που δεν έχουμε αντιμετωπίσει ικανοποιητικά, επικοινωνήστε με τον τρίτο πάροχο επίλυσης διαφορών που εδρεύει στις ΗΠΑ (δωρεάν) στη διεύθυνση https://www.ana.net/content/show/id/accountability-dpf-consumers. Εάν ούτε η Adobe ούτε ο πάροχος επίλυσης διαφορών επιλύσουν το παράπονό σας, μπορεί να έχετε τη δυνατότητα να συμμετάσχετε σε μια διαδικασία δεσμευτικής διαιτησίας μέσω της επιτροπής του Πλαισίου προστασίας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την επιλογή, ανατρέξτε στο Παράρτημα I των Αρχών του Πλαισίου προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.

 

TRUSTe