5 τρόποι που θα βοηθήσουν τη μικρή σας επιχείρηση να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό.

Με χαμηλό προϋπολογισμό και υπαλλήλους που κάνουν πολλές διαφορετικές δουλειές, οι πόροι για τις μικρές επιχειρήσεις είναι περιορισμένοι, ενώ ο ανταγωνισμός είναι αδυσώπητος. Υπάρχει πίεση από γιγάντιες αγορές όπως η Amazon την ίδια στιγμή που άλλες επιχειρήσεις - μεγάλες και μικρές - προσπαθούν να δημιουγήσουν μια εντύπωση με διάρκεια στην ίδια αγορά.

Ο πρώτος χρόνος λειτουργίας μιας μικρής επιχείρησης, πόσο μάλλον η επιτυχής λειτουργία μιας επιχείρησης για πέντε ή περισσότερα χρόνια, μπορεί να είναι εξαιρετικά δύσκολη. Εάν είστε ιδιοκτήτης μιας μικρής επιχείρησης, πρέπει να γίνετε δημιουργικός.

Ενώ πρέπει σίγουρα να κάνετε την επωνυμία σας να ξεχωρίσει, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε πριν ακόμη αποκτήσετε τα χρήματα για να επενδύσετε σε μια αποκλειστική ομάδα δημιουργικού ή σε μια εταιρεία για να τα δώσετε όλα για την επωνυμία σας.

Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να προσεγγίσετε τους σωστούς πελάτες με τη μεγαλύτερη απήχηση.

Συμβουλή 1: Κατανοήστε τους πελάτες σας.

Προσπαθήστε να δουν τα κατάλληλα άτομα τις προσπάθειές σας στο μάρκετινγκ την κατάλληλη στιγμή, ώστε να μην σπαταλάτε πόρους σε περιεχόμενο που σβήνει υπό την ένταση όλων των άλλων.

Οι πελάτες σήμερα απαιτούν μια καλή εμπειρία. Αυτό περιλαμβάνει εμπειρίες μάρκετινγκ και διαφήμισης. Βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο που προσφέρετε ενδιαφέρει τα άτομα που στοχεύετε. Αφιερώστε χρόνο για να κάνετε λίγη διαδικτυακή έρευνα για να ανακαλύψετε δημογραφικές και συμπεριφορικές πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες σας και, στη συνέχεια, προσφέρετε εμπειρίες που έχουν σημασία για αυτούς. Η κατανόηση του κοινού σας είναι το κλειδί για να προσφέρετε ουσιαστικές εμπειρίες και να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου.

Καθώς συλλέγετε περισσότερα δεδομένα, μπορείτε να είστε πιο αναλυτικοί σχετικά με το ποιους θέλετε να προσεγγίσουν οι διαφημίσεις σας. Και μετά όταν σας προσεγγίσουν οι πελάτες και αλληλεπιδράσουν μαζί σας, φροντίστε να τους ενθαρρύνετε να συμμετέχουν στις προσπάθειες άμεσου μάρκετινγκ που κάνετε. Τέλος, χρησιμοποιήστε αυτήν τη λίστα πελατών για να δημιουργήσετε παρόμοια είδη κοινού που θα σας βοηθήσουν να προσεγγίσετε νέους πελάτες. 

Συμβουλή 2: Ικανοποιήστε μια ανάγκη.

Όταν πλέον γνωρίζετε τους πιθανούς σας πελάτες, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιες είναι οι ανάγκες τους — και ποιες ανάγκες τους δεν καλύπτονται από τους ανταγωνιστές σας. Ερευνήστε τους εμπορικούς σας ανταγωνιστές για να εντοπίσετε τα κενά - και μετά σκεφτείτε τι μπορείτε να προσφέρετε που δεν προσφέρουν οι ανταγωνιστές σας. Μπορείτε να δίνετε εγγύηση για δωρεάν επιστροφές ή παράδοση την επόμενη ημέρα ή θα μπορούσατε να επεκτείνετε τη σειρά προϊόντων σας για να συμπεριλάβετε προσαρμόσιμες επιλογές.

Ένας άλλος τρόπος για να ικανοποιήσετε τις ανάγκες των πελατών είναι να βρείτε μερικούς συνεργάτες. Αναζητήστε επιχειρήσεις που δεν σας ανταγωνίζονται αλλά στοχεύουν στους ίδιους πελάτες και ίσως μπορείτε να συνδυάσετε τις προσπάθειές σας — και τους προϋπολογισμούς σας— για να προσφέρετε μια σειρά προϊόντων ή υπηρεσιών. Μπορείτε να συνεργαστείτε για να διοργανώσετε προσφορές ή αν βρίσκεστε και οι δύο στην ίδια τοποθεσία, να πουλήσετε προϊόντα μαζί κατά τη διάρκεια μιας κοινοτικής εκδήλωσης, όπως μια λαϊκή αγορά ή ένας μαραθώνιος. 

Συμβουλή 3: Δημιουργήστε περιεχόμενο γρήγορα.

Ενισχύστε την αναγνωρισιμότητά σας από τους πελάτες σας, διατηρώντας ανανεωμένο ​​το περιεχόμενό σας. Αυτό δεν σημαίνει να ξεκινάτε κάθε φορά από το μηδέν. Αλλά οι μικρές ενημερώσεις μπορούν να προσφέρουν τα μέγιστα ενημερώνοντας τον κόσμο ότι συμβαίνουν πράγματα στην επωνυμία σας.

Αρχικά, ετοιμάστε ένα γρήγορο ημερολόγιο περιεχομένου που κοινοποιείται εύκολα και είναι ενημερωτικό και εκπαιδευτικό. Μπορεί να είναι σε μορφή άρθρων, γραφημάτων, βίντεο και πολλά άλλα. Προγραμματίστε να τα δημοσιεύσετε όλα στον ιστότοπό σας, επειδή η τακτική προσθήκη νέου περιεχομένου θα αυξήσει την κατάταξή σας στο Google, θα σας δώσει κάτι να προωθήσετε και θα έχετε περιεχόμενο στο οποίο οι άλλοι θα μπορούν να συνδεθούν.

Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε υποσύνολα αυτού του περιεχομένου για να το προωθήσετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σε email και με διαφημίσεις προβολής που θα προσελκύσουν πελάτες

στην τοποθεσία σας. Φροντίστε να έχετε πάντα μια έκκληση για δράση που να δημιουργεί μια διαδρομή προς την αγορά.

Δημιουργήστε εύκολα και γρήγορα περιεχόμενο επαγγελματικής ποιότητας με φιλικές προς τον χρήστη εφαρμογές όπως τα Adobe Express και Adobe Premiere Rush, ώστε να κάνετε την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει.Έχουν όμορφα πρότυπα και καθοδηγούμενη εκμάθηση για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε γρήγορα, χωρίς να χρειάζεται να ξεκινήσετε από το μηδέν, και το καλύτερο ίσως είναι το πόσο εύκολη είναι η μετακίνηση εικόνων μεταξύ προϊόντων και στις δημοσιεύσεις σας.

Συμβουλή 4: Γίνετε κοινωνικοί.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ίσως το πιο σημαντικό εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιήσει μια μικρή επιχείρηση για να αυξήσει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και να αλληλεπιδράσει με τους πελάτες. Σήμερα, πάνω από τρία δισεκατομμύρια άνθρωποι σε ολόκληρο τον κόσμο χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή η πλατφόρμα είναι ιδιαίτερα πολύτιμη για τις μικρές επιχειρήσεις, επειδή μπορείτε να αλληλεπιδράσετε άμεσα με τα άτομα όπου αυτά βρίσκονται, αντί να προσπαθείτε να τους κάνετε να έρθουν σε εσάς. Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορείτε να απαντήσετε σε ερωτήσεις, να προσφέρετε εξατομικευμένη προσοχή και ακόμη και να κάνετε μια πώληση.

Η κοινοποίηση περιεχομένου στη σελίδα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι δωρεάν και η πληρωμένη διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι σχετικά φθηνή για τις μικρές επιχειρήσεις. Για να ξεκινήσετε, χρειάζεστε μόνο οπτικά ελκυστικό περιεχόμενο που θα τραβήξει την προσοχή του θεατή καθώς περιηγείται στη τροφοδοσία ειδήσεων.

Το Adobe Express καθιτά εύκολη την τοποθέτηση εικόνων και κειμένου μαζί για γραφικά και βίντεο που μπορούν να προσαρμοστούν σε μέγεθος αυτόματα για τις διάφορες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εάν θέλετε να τραβήξετε και να επεξεργαστείτε βίντεο, δεν χρειάζεστε εμπειρία στην παραγωγή βίντεο. Απλώς πηγαίνετε στο Premiere Rush για να έχετε όλα τα βασικά στα χέρια σας. 

Συμβουλή 5: Προσαρμόστε υλικό για κινητές συσκευές.

Δεν αρκεί να έχετε έναν υπέροχο ιστότοπο για υπολογιστές — εάν θέλετε να προηγηθείτε του ανταγωνισμού σας και να παρέχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους πελάτες σας, μην παραλείψετε τη βελτιστοποίηση του περιεχομένου σας για κινητές συσκευές. Η χρήση κινητών συσκευών αντιπροσωπεύει περίπου το ήμισυ της συνολικής επισκεψιμότητας στο web και το εμπόριο μέσω κινητών συσκευών συνεχώς αυξάνεται.

Να δοκιμάζετε συχνά την τοποθεσία σας για να διασφαλίζετε ότι εμφανίζεται και λειτουργεί καλά σε μια κινητή συσκευή. Ακόμα καλύτερα, σχεδιάστε όλο το περιεχόμενό σας με γνώμονα τις κινητές συσκευές. Συμπιέστε τις εικόνες σας για ταχύτερους χρόνους φόρτωσης και ενημερώνετε το υλικό SEO για κινητές συσκευες. Εάν οι πελάτες δεν μπορούν να δουν τα προϊόντα στον ιστότοπό σας, εάν αργεί πολύ ή αν είναι πολύ δύσκολο να εισαγάγουν πληροφορίες για αναζήτηση ή αγορά, δεν θα έχουν θετική εμπειρία και μπορεί να χάσετε πωλήσεις.

Μάθετε πώς μπορεί το Adobe Creative Cloud για ομάδες να σας βοηθήσει να πετύχετε στο μάρκετινγκ της μικρής σας επιχείρησής.