Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom igång
- Snabbstartsguide för administratörer
- Snabbstartsguide för användare
- Videosjälvstudiebibliotek
- Vanliga frågor och svar
Administrera
- Översikt av Admin Console
-
Användarhantering
- Lägga till användare
- Skapa funktionsfokuserade användare
- Sök efter användare med etableringsfel
- Ändra namn/e-postadress
- Redigera en användares gruppmedlemskap
- Uppgradera en användare till en administratörsroll
- Användaridentitetstyper och SSO
- Byt användaridentitet
- Autentisera användare med MS Azure
- Autentisera användare med Google-federation
- Produktprofiler
- Inloggningsupplevelse
-
Konto-/gruppinställningar
- Inställningsöversikt
-
Globala inställningar
- Ny mottagarupplevelse
- Arbetsflöden för självsignering
- Massutskick
- Webbformulär
- Power Automate-arbetsflöden
- Biblioteksdokument
- Samla formulärdata med avtal
- Begränsad dokumentsynlighet
- Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
- Inkludera en länk i e-postmeddelandet
- Inkludera en bild i e-postmeddelandet
- Filer som bifogas i e-post namnges som
- Bifoga granskningsrapporter till dokument
- Sammanfoga flera dokument till ett
- Hämta enskilda dokument
- Ladda upp ett signerat dokument
- Ange standardtidszon
- Användare i flera grupper (UMG)
- Behörigheter för gruppadministratörer
- Ersätt mottagare
- Granskningsrapport
- Transaktions-sidfot
- Hälsovårdskund
- Kontoinställning
-
Signaturinställningar
- Väl formaterade signaturer
- Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
- Navigera mottagare genom formulärfält
- Starta om arbetsflöde för avtal
- Avböj att signera
- Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
- Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
- Begär IP-adress av undertecknare
- Digitala signaturer
- Elektroniska sigill
- Digital identitet
-
Rapportinställningar
- Säkerhetsinställningar
-
Skicka-inställningar
- Kräv mottagarnamn för att skicka
- Lås namnvärden för kända användare
- Tillåtna mottagarroller
- Tillåt e-vittnen
- Mottagargrupper
- CC-mottagare
- Mottagarens avtalsåtkomst
- Förenkla fält
- Ändra avtal
- Privata meddelanden
- Tillåtna signaturtyper
- Påminnelser
- Skicka avtalsmeddelande via
- Alternativ för identifiering av signerare
- Innehållsskydd
- Signeringsordning
- Liquid Mode
- Bioläkemedelsinställningar
- Attesteringsinställningar
- Betalningsintegrering
- SAML-inställningar
- Datastyrning
- Inställningar för tidsstämpling
- Externt arkiv
- Kontospråk
- E-postinställningar
- Migrera från echosign.com till adobesign.com
- Konfigurera alternativ för mottagare
-
Riktlinjer för lagstadgade krav
- Tillgänglighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
- Hälsovårdskunder
- Stöd för IVES
- Säkrade avtal
- Överväganden mellan EU och Storbritannien
- Gör anspråk på din domän
- Länkar för att rapportera missbruk
Skicka, signera och hantera avtal
-
Mottagaralternativ
- Avbryta en e-postpåminnelse
-
Alternativ på e-signeringssidan
- Översikt över e-signeringssidan
- Öppna för att läsa avtalet utan fält
- Avböj att signera ett avtal
- Delegera signeringsbehörighet
- Hämta en PDF-fil av avtalet
- Visa avtalshistoriken
- Visa avtalsmeddeladen
- Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
- Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur
- Navigera formulärfälten
- Rensa data från formulärfälten
- Förstoring och navigering av e-signeringssidan
- Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
- Granska juridiska meddelanden
- Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
- Skicka avtal
-
Redigera in fält i dokument
- Redigeringsmiljö i appen
- Skapa formulär och texttaggar
- Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
- Fält
- Vanliga frågor om redigering
- Signera avtal
-
Hantera avtal
- Översikt över sidan Hantera
- Delegera avtal
- Ersätt mottagare
- Begränsa dokumentsynlighet
- Avbryta ett avtal
- Skapa nya påminnelser
- Granska påminnelser
- Avbryta en påminnelse
- Åtkomst till Power Automate-flöden
-
Fler åtgärder...
- Så här fungerar sökning
- Visa ett avtal
- Skapa en mall från ett avtal
- Dölja/visa avtal från vyn
- Överför signerat avtal
- Ändra filer och fält i ett skickat avtal
- Redigera en mottagares autentiseringsmetod
- Lägg till eller ändra ett förfallodatum
- Lägga till en anteckning i avtalet
- Dela ett enskilt avtal
- Sluta dela ett avtal
- Ladda ner ett enskilt avtal
- Hämta de enskilda filerna i ett avtal
- Hämta granskningsrapporten för ett avtal
- Hämta fältinnehållet i ett avtal
- Granskningsrapport
- Rapportering och dataexporter
Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden
- Webbformulär
- Återanvändbara mallar
- Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
-
Power Automate-arbetsflöden
- Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
- Aktivera Power Automate-integreringen
- Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
- Spåra Power Automate-användningen
- Skapa ett nytt flöde (Exempel)
- Utlösare som används för flöden
- Importera flöden från utanför Acrobat Sign
- Hantera flöden
- Redigera flöden
- Dela flöden
- Inaktivera eller aktivera flöden
- Ta bort flöden
-
Användbara mallar
- Endast administratör
- Avtalsarkivering
- Arkivering av webbformuläravtal
- Dataextrahering av avtal
- Avtalsmeddelanden
- Avtalsgenerering
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Dela användare och avtal
Integrera med andra produkter
- Acrobat Sign för Salesforce
- Acrobat Sign för Microsoft
- Övriga integreringar
- Partnerhanterade integreringar
- Så skapar du en integreringsnyckel
Adobe Sign-utvecklare
- REST-API:er
- Webhookar
Support och felsökning
Versionsschema och förhandsversionsdokumentation för Adobe Acrobat Sign
Varje år lanseras minst tre versioner av Adobe Acrobat Sign, som kategoriseras som antingen större eller mindre. Ytterligare mindre uppdateringar kan införas vid behov för att lösa system- eller kundproblem.
- Större versioner innehåller betydande uppdateringar, nya funktioner och flera förbättringar.
- Mindre versioner fokuserar på mindre förbättringar och justeringar av användarupplevelsen. Dessa inträffar mellan större uppdateringar, vanligtvis en till två gånger per cykel.
För att förhindra störningar är nya funktioner inaktiverade som standard och måste aktiveras manuellt av en konto- eller gruppadministratör.
För kunder inom området Hälsa och livsvetenskap som kräver efterlevnadsvalidering, samarbetar Acrobat Sign med en tredjepartsleverantör för att tillhandahålla ett valideringspaket för varje större version som innehåller funktioner för att minimera din riskfaktor.
Den här sidan med Förhandsversionsinformation uppdateras regelbundet när ny information blir tillgänglig, så innehållet är relativt dynamiskt.
Även om den här sidan är lokaliserad tar processen tid, vilket kan leda till att lokaliserade versioner skiljer sig något från den auktoritativa amerikanska engelska versionen.
För den mest korrekta och uppdaterade informationen rekommenderar vi att du läser sidan på amerikansk engelska.
Sandlådetillgänglighet
Kunder som har tillgång till sandlådemiljön i Acrobat Sign får normalt tillgång till funktionaliteten i den nya versionen fyra veckor före lanseringen.
- Sandlådemiljön måste klara alla produktionsprocedurer för kvalitetskontroll på samma kvalitetsnivå som den vanliga produktionsmiljön.
- Adobe strävar efter att ha 99,9 % tillgänglighet i sandlådemiljön, men kunder bör tänka på att Adobes enhetliga SLA täcker inte formellt sandlådan.
- Sandlådemiljön använder samma statussida och driftstoppsprocedurer som den vanliga produktionsmiljön.
Den här artikeln innehåller information om förhandsversion. Lanseringsdatum, funktioner och annan information kan ändras utan föregående meddelande.
Sandlådedistribution: 14 januari 2025
Produktionsdistribution: 11 februari 2025
GovCloud-distribution: 18 februari 2025
Förbättrade funktioner
- Förbättrade användargränssnittet för anpassade arbetsflöden för utskick – Anpassad arbetsflödesdesigner har uppdaterats för att ge en bättre avsändarupplevelse som anpassar sig till utseendet och känslan i Begär signatur .
Tillgängliga miljöer: Sandlåda, kommersiellt, officiell sektor | Tillgängliga servicenivåer: Acrobat Sign Solutions | Konfigurationens omfattning: Grupp, konto
Granska den uppdaterade dokumentationen >
Ändrad upplevelse
- Avtalets förfallotid kan fördröjas i upp till 12 timmar – Från och med den här versionen kommer automatisk förfallotid för ett avtal att inträffa under timmar med lägre trafik för den miljö som hanterar avtalet. I praktiken kommer alla avtal som förfaller under tider med hög trafik i en viss Acrobat Sign-miljö att ställas i kö för utförande när miljön inträder i ett tidsfönster med lägre aktivitet.
- Workday: stöd för digitala signaturer för identitetsleverantören Aadhaar – kunder som använder Workday-integreringen kan nu använda identitetsleverantören Aadhaar som en metod för att autentisera sina mottagare.
Uppdateringar för REST API/webhook
Nedanstående uppdateringar presenteras i förhandsversionsinformationen i informationssyfte. Fullständig dokumentation för API- och webhookuppdateringar finns i Acrobat Sign-utvecklardokumentation när versionsuppdateringen levereras till produktionsservrarna.
- Ett nytt attribut för accountId läggs till i alla nyttolaster för händelseaviseringar.
- Partner för OEM Embed 2.0 kan nu konfigurera en webhook för sin kanal och lyssna på alla resursmeddelanden från varje enskilt kundkonto.
- Nya API:er för inställningar
- POST /accounts/{accountId|me}/settings/search – Tar det identifierade kontot (accountId) och en lista över inställningsnamn och returnerar listan med inställningsnamn med deras värden för det angivna kontot. Endast värden på kontonivå returneras.
- Tillgängligt för användare som inte är administratörer.
- PUT /accounts/{accountId me}/settings – Tillämpar en tillhandahållen lista över inställningsnamn och deras värden på det identifierade kontot (accountId).
- POST /accounts/{accountId|me}/settings/search – Tar det identifierade kontot (accountId) och en lista över inställningsnamn och returnerar listan med inställningsnamn med deras värden för det angivna kontot. Endast värden på kontonivå returneras.
- Nya API:er för logotyper
- POST /accounts/{accountId|me}/logo – Laddar upp filen CoBrandingLogo.
- GET /accounts/{accountId|me}/logo – Returnerar bilddata för bildfilen CoBrandingLogo i samma format som den laddades upp.
- Tillgängligt för användare som inte är administratörer
- DELETE /accounts/{accountId|me}/logo – Raderar bilden CoBrandingLogo från kontot.
- API:er för signeringsorsak
- GET /accounts/{accountId|me}/signingReasons – Returnerar en lista över signeringsorsaker för det identifierade kontot (accountId).
- Tillgängligt för användare som inte är administratörer.
- POST /accounts/{accountId|me}/signingReasons – Skapar en ny signeringsorsak för det identifierade kontot (accountId).
- GET /accounts/{accountId|me}/signingReasons/{signingReasonId} – Hämtar texten för den identifierade signeringsorsaken (signingReasonId) från det identifierade kontot (accountId). kontots identifierade signeringsorsak.
- Tillgängligt för användare som inte är administratörer
- PUT /accounts/{accountId|me}/signingReasons/{signingReasonId} – Uppdaterar den identifierade signeringsorsaken (signingReasonId) från det identifierade kontot (accountId).
- DELETE /accounts/{accountId|me}/signingReasons/{signingReasonId} – Raderar den identifierade signeringsorsaken (signingReasonId) från det identifierade kontot (accountId).
- GET /accounts/{accountId|me}/signingReasons – Returnerar en lista över signeringsorsaker för det identifierade kontot (accountId).
- Uppdaterade swagger-sidor för att indikera me som en förkortning för accountId.
Versionsfel – element har tagits bort
Nedan visas de radobjekt som tidigare tillkännagavs som en del av den här versionen, men som sedan har flyttats till ett senare utgivningsdatum.
- Mottagarens avtalsåtkomst – avsändare kan konfigurera mottagarens inställningar och markera mottagaren som privat. När det här alternativet är aktiverat behandlas mottagaren som om de inte har ett registrerat användar-ID, och mottagarens aktiviteter spåras med en ”engångsanvändare” (precis som alla mottagare utan registrerad Acrobat Sign-användare). Det innebär att avtalet inte publiceras på användarens Hantera-sida (eftersom det inte är länkat till mottagarens registrerade användar-ID). Detta är lämpligt för konton eller grupper som skickar privata interna avtal som inte ska finnas på sidan Hantera om användaren (eller gruppen som användaren ingår i) delas med någon annan användare eller grupp. Det kan till exempel omfatta erbjudandebrev.
Korrigerade problem
Problem | Beskrivning |
---|---|
4479949 | Sammanfattning: Ett OIDC-API-anrop till en IdP innehåller parametren ”charset=UTF-8” i rubriken ”Content-type:application/x-www-form-urlencoded”. Detta genererar ett fel i stället för ett giltigt svar. |
Korrigering: Charset togs bort eftersom inget charset ska anges. | |
4490523 | Sammanfattning: En knapp för att skriva ut PDF-filen är inte tillgänglig i vyn Läs avtal. |
Korrigering: En utskriftsknapp har lagts till i vyn Läs avtal. | |
4494248 | Sammanfattning: Felaktiga förfallotider för avtal i avtalet på grund av att klienten inte överlämnar information om tidszon. |
Korrigering: klienten har uppdaterats så att den är medveten om tidszoner. | |
4494297 | Sammanfattning: När en användare delegerar ett avtal på uppdrag av en annan användare (med avancerad kontodelning) kanske inte granskningsrapporten visar delegeringshändelsen baserat på konfigurerade inställningar som utelämnar eller inkluderar data. |
Korrigering: Funktionen som utelämnar data har förbättrats för att ta hänsyn till situationer där händelser inträffar som inaktiverar en del innehåll, men behåller händelsen. | |
4495537 | Sammanfattning: Mottagare får annulleringsmeddelanden som kopia till deltagare när ett avtal skickas via Workflow och sedan annulleras utan att begära att alla parter meddelas när anpassade e-postmallar används. |
Korrigering: CSS för CEMT-mallarna har uppdaterats för att hantera annulleringsscenarier som icke-anpassade mallar gör. | |
4495963 | Sammanfattning: Om delegering inte tillåts för användare på kontot är alternativen för att aktivera signering eller e-sigill för en användarprofil låsta. |
Korrigering: Beroende av delegering har tagits bort i användargränssnittet och inställningen kan uppdateras | |
4496084/4510358 | Sammanfattning: Den korrekt valda alternativknappen är inte inställd när alternativknappen anges med en alternativlista |
Korrigering: När alternativlistan finns i en alternativknapp får vi nu den valda alternativknappens index från listan över alternativ. | |
4497823 | Sammanfattning: Användarmeddelandet (”Ogiltig avtalsid”) för en icke-deltagande användarsession i webbläsaren för GET /SigningUrls för ett giltigt avtal. |
Korrigering: Omformulera användarmeddelandet (”Ogiltig avtals-ID”) till ett meningsfullt meddelande. | |
4498914/4501065 | Sammanfattning: Användare kan inte signera dokumentet när autentiseringstypen är Acrobat Sign med bioläkemedelsinställningar aktiverade på grund av en felaktig avgränsare. |
Korrigering: Avgränsaren som används har korrigerats. | |
4499847 | Sammanfattning: De digitala inställningarna uppfyller inte inställningarna för användargränssnittet och visar fler leverantörer än vad som har valts på grund av duplicerade poster i leverantörernas lista. |
Korrigering: Rensningskod har lagts till för att säkerställa att dubbletter rensas innan inställningsvärdet hämtas och innan inställningsvärdet uppdateras. | |
4500637 | Sammanfattning: Uppgifterna om skapandet för en PDF-fil representeras med ett stort värde som är millisekunderna av datum, i stället för att använda PDF-strängformat för datum. |
Korrigering: I fallet där skapandedatumet representeras av ett CosNumeric, konvertera det till ett ASDate genom att hämta CosNumeric som en sträng och sedan konvertera det till ett långt och sedan till datumobjekt. | |
4500649 | Sammanfattning: Automatisk justering av teckenstorleken fungerar inte på grund av fel i ett uppströmsbibliotek |
Korrigering: Biblioteket har uppdaterats. | |
4501417 | Sammanfattning: När du använder den moderna sändningsupplevelsen genererar det ett fel om du bara använder ett fält för elektronisk stämpel i en mall, och fältet placeras inte. |
Korrigering: Felkodsfunktionerna har uppdaterats för att identifiera den elektroniska stämplingen som en giltig placering utan en utsedd mottagare och kommer att tillåta placering av fältet. | |
4501939 | Sammanfattning: ”Oväntat fel” eller ”behörighetsfel” när undertecknaren gör en betalning via Braintree på grund av en konfiguration som inte stöds med AVS. |
Korrigering: Viss kod har lagts till för att ignorera AVS där det är möjligt. Kunderna uppmärksammas på att AVS-konfigurationen inte är kompatibel med Acrobat Sign. | |
4502497 | Sammanfattning: Initialfältet är inte inställt på Obligatoriskt som standard i nya framtagningslayouten |
Korrigering: Standarddefinitionen har redigerats för att vara obligatorisk. | |
4502759 | Sammanfattning: Duplicerade japanska hedersbeteckningar för signerare i granskningsrapporten |
Korrigering: Vi använder nu användarlistans sträng för alla fall i createSignatureRequestedAuditEvent(). Detta kommer att åtföljas av en strängändring där hedersbeteckningen tas bort från alla strängar för granskningshändelser som används i funktionen. | |
4503010 | Sammanfattning: Åtgärden GET/agreements/ID misslyckas med 500 olika serverfel för några avtal efter 17 september på grund av en ursprungskontroll. |
Korrigering: Ursprungskontrollen har tagits bort. | |
4503107 | Sammanfattning: När en användare med SEND- och SIGN-behörighet byter till delarens konto och initierar ett arbetsflöde där delaren är den första undertecknaren, omdirigeras användaren till POST_SIGN-sidan i stället för ESIGN-sidan. |
Korrigering: Kontrollen på plats har uppdaterats för att säkerställa att delningsmottagaren har SIGN-behörighet för den grupp från vilken avtalet skickades används. | |
4503112 | Sammanfattning: Automatisk annullering av avtal – felet AUTO_AUTHOR_FAIL på grund av ett iText-fel. |
Korrigering: iText har tagits bort där det är obesvarat, vilket åtgärdar felet. | |
4503640 | Sammanfattning: Ifyllaren av formulär kan inte skicka in dokumentet. Serverfel visas när användaren klickar på ”Skicka” på XFA-dokument |
Korrigering: Biblioteken som utvärderar PDF-filer för XFA har förbättrats för att identifiera och ta bort XFA korrekt. | |
4504309 | Sammanfattning: Det går inte att skicka utkast till avtal via avancerad kontodelning på grund av att slutpunkten saknas i filtret. |
Korrigering: Lade till URL:en /account/requestSignatures/authoring i allowListedEndPointsBasedOnSendPermissions i filter.xml | |
4504567 | Sammanfattning: Värden för alternativknapp ändras när avtal genereras via massutskick |
Korrigering: Ersatte hashmap med linkedhashmap för att bibehålla ordningen på infogandet vid skapande av underordnade SiB-avtal | |
4504631 | Sammanfattning: Felmeddelande för fel vid bearbetning av arbetsflöde: fel som inte har hanterats på grund av tecken som inte stöds i en iText-fil |
Korrigering: iText har uppdaterats. | |
4504822 | Sammanfattning: Användarsökning rensas om användarlistan är för stor och en sökning begärs innan en tidigare sökning har slutförts (t.ex. inledande inläsning av användare när sidan öppnas) |
Korrigering: När data har tagits emot kontrollerar vi om requestID matchar den senaste begäran. Om det matchar bearbetar vi svaret, och om det inte matchar ignorerar vi det. | |
4504831/4507199 | Sammanfattning: Signerat avtal har en ogiltig PDF-fil på 1 kB i storlek på grund av att ett felaktigt PDFFont-objekt som inte anger den obligatoriska undertypen för typsnittsobjektet. |
Korrigering: Det PDF-genererande biblioteket har uppdaterats för att bättre hantera felformatade objekt och ge ett mer graciöst resultat. | |
4506230 | Sammanfattning: Automatisk fältidentifiering fungerar inte i sandlådan på grund av att anteckningen antingen är felaktig eller inte där vi letar efter den. |
Korrigering: Nu sorterar vi varje sida och varje anteckning på sidan för att hitta anteckningen i formulärfältet för att säkerställa att vi får rätt sida. | |
4506959 | Sammanfattning: Landningssidan efter signering visar HTML-kodade tecken |
Korrigering: Korrigerade källmall. | |
4509503 | Sammanfattning: Användare kan inte signera dokument via Acrobat Sign-appens iOS på grund av att ett datafält är tomt och skickar ett undantag för nollpekare |
Korrigering: En nollpekare har lagts till för att på ett elegant sätt hantera omständigheten. | |
4509713 | Sammanfattning: Inställningen Tillåt alla användare att dela biblioteksdokument med flera grupper aktiveras automatiskt när du försöker aktivera Tillåt administratör att dela biblioteksdokument med flera grupper från Globala inställningar på grund av att ett felaktigt värde skickas. |
Korrigering: Rätt värde används nu. | |
4510812 | Sammanfattning: Aadhaar-autentisering i Workday förhindrar signaturer. |
Korrigering: Aadhaar-autentiseringssupport har lagts till i Workday. | |
4512044 | Sammanfattning: Moderna e-signeringen genererar ett fel om fältnamnet har ett specialtecken |
Korrigering: Parsning av fältnamn har förbättrats för att på ett elegant sätt hantera specialtecken i fältnamn. |