Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
-
Gestione degli utenti
- Aggiunta di utenti
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
-
Impostazioni account/gruppo
- Panoramica delle impostazioni
-
Impostazioni generali
- Nuova esperienza del destinatario
- Flussi di lavoro per firma autonoma
- Invia in modalità collettiva
- Moduli web
- Flussi di lavoro Power Automate
- Documenti libreria
- Raccogliere i dati modulo con gli accordi
- Visibilità limitata dei documenti
- Allegare una copia PDF dell’accordo firmato
- Includere un collegamento nell’e-mail
- Includere un’immagine nell’e-mail
- Denominazione dei file allegati alle e-mail
- Allegare report di audit ai documenti
- Unire più documenti in uno solo
- Scaricare documenti singoli
- Caricare un documento firmato
- Impostare un fuso orario predefinito
- Utenti in più gruppi
- Autorizzazioni amministratore gruppo
- Sostituzione del destinatario
- Report di audit
- Piè di pagina transazione
- Cliente nel settore sanitario
- Configurazione dell’account
-
Preferenze firma
- Firme formattate correttamente
- Personalizzare le Condizioni d’uso e l’Informativa cliente
- Guida per i destinatari ai campi del modulo
- Riavviare il flusso di lavoro dell’accordo
- Rifiuto di firmare
- Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
- Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
- Richiedere indirizzo IP dei destinatari
- Firme digitali
- Sigilli elettronici
- Identità digitale
-
Impostazioni report
- Impostazioni di protezione
-
Impostazioni di invio
- Richiedere il nome del destinatario all’invio
- Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
- Ruoli destinatario consentiti
- Consentire e-Witnesses
- Gruppi di destinatari
- Cc
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Appiattisci i campi
- Modificare gli accordi
- Messaggi privati
- Tipi di firma consentiti
- Promemoria
- Protezione con password di documenti firmati
- Invia notifica di invio accordo tramite
- Opzioni di identificazione firmatari
- Protezione contenuti
- Ordine di firma
- Liquid Mode
- Impostazioni Bio-Pharma
- Impostazioni autenticazione
- Integrazione per pagamenti
- Impostazioni SAML
- Governance dei dati
- Impostazioni marca temporale
- Archivio esterno
- Lingue account
- Impostazioni e-mail
- Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
- Configurare le opzioni per i destinatari
-
Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
Inviare, firmare e gestire gli accordi
-
Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
-
Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
-
Inviare gli accordi
- Pagina Invia (Composizione)
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo ad altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
-
Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
-
Authoring dei campi nei documenti
-
Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Domande frequenti sull’authoring
-
Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
-
Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
-
Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
-
Modelli riutilizzabili
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
-
Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
-
Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Estrazione di dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Generazione degli accordi
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
Supporto e risoluzione dei problemi
Pianificazione delle versioni di Adobe Acrobat Sign e documentazione prerelease
Per Adobe Acrobat Sign vengono introdotti almeno tre aggiornamenti all’anno, classificati come versioni principali o secondarie. In caso di necessità, possono essere introdotti ulteriori aggiornamenti secondari per risolvere problemi di sistema o riscontrati dagli utenti.
- Le versioni principali contengono aggiornamenti significativi, nuove funzioni e numerosi miglioramenti.
- Le versioni secondarie contengono piccoli miglioramenti e modifiche relative all’esperienza utente. Queste vengono rilasciate tra gli aggiornamenti principali, in genere da una o due volte per ciclo.
Per evitare disagi, le nuove funzioni sono disabilitate per impostazione predefinita e devono essere abilitate manualmente da un amministratore dell’account o del gruppo.
Per chi opera nel settore Salute e Life Sciences e ha necessità di convalida della conformità, Acrobat Sign collabora con un fornitore di terze parti per fornire un pacchetto di convalida per ciascuna versione principale contenente funzioni per ridurre al minimo il fattore di rischio.
Questa pagina di Note prerelease viene aggiornata regolarmente man mano che sono disponibili nuove informazioni, pertanto il contenuto è relativamente dinamico.
Poiché il processo di localizzazione della pagina richiede del tempo, è possibile che le versioni in altre lingue differiscano leggermente dalla versione ufficiale in lingua inglese statunitense.
Per informazioni accurate e aggiornate, si consiglia pertanto di fare riferimento alla pagina in lingua inglese statunitense.
Questo articolo contiene informazioni prerelease. Le date di rilascio, le funzioni e altre informazioni sono soggette a modifiche senza preavviso.
Implementazione sandbox: 18 febbraio 2025
Implementazione in produzione: 18 marzo 2025
Implementazione GovCloud: 20 marzo 2025
Correzione alle note sulla versione: elementi rimossi
Di seguito sono riportati i punti precedentemente annunciati per questa versione, ma che verranno inceve introdotti in una versione futura.
- Invia in modalità collettiva: download per invio modalità collettiva: ora i mittenti possono scaricare facilmente gli accordi secondari completati da una transazione Invia in modalità collettiva direttamente dalla pagina Gestisci. Il file ZIP scaricato include solo gli accordi completati, denominati in base all’ID della transazione. Sono invece esclusi gli accordi in corso, annullati, rifiutati o scaduti.
Ogni richiesta supporta fino a 100 MB di dati, fornendo un modo conveniente per accedere ai documenti finalizzati in un unico passaggio.
Ambienti disponibili: Sandbox, Commercial, Government | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: gruppo, account
Rivedi la documentazione aggiornata >
Problemi risolti
Problema | Descrizione |
---|---|
4501417 | Riepilogo: nella nuova esperienza di authoring, può verificarsi un errore quando si inserisce un sigillo elettronico con un modello di campi, qualora si tratti dell’unico campo. |
Correzione: la verifica degli errori nel nuovo ambiente di authoring è stata aggiornata per gestire meglio i sigilli elettronici. | |
4501733 | Riepilogo: quando si imposta un valore personalizzato per l’indirizzo e-mail da visualizzare per un gruppo, questo indirizzo non viene applicato alle e-mail di promemoria e annullamento. |
Correzione: i modelli di e-mail per promemoria e annullamento sono stati aggiornati per riprodurre correttamente il valore e-mail da visualizzare. | |
4502251 | Riepilogo: l’autenticazione Acrobat Sign non riesce quando l’account di invio è abilitato per HIPAA e gli ID utente del mittente e del destinatario sono in partizioni diverse di Acrobat Sign, e si verifica un errore di token di accesso non valido. |
Correzione: il metodo di autenticazione Acrobat Sign è stato migliorato per gestire correttamente i destinatari con ID utente in partizioni diverse. | |
4504338 | Riepilogo: un errore di mancata elaborazione viene generato quando la prima persona firma un accordo, ma il secondo destinatario è stato delegato due volte. |
Correzione: il codice di delega è stato ridefinito in modo che l’autorizzazione appropriata per l’accordo venga trasmessa in caso di delega a catena. | |
4504648 | Riepilogo: per le caselle di controllo aggiunte tramite l’API e attivate per impostazione predefinita, lo stato “selezionato” potrebbe essere mantenuto nell’accordo finale anche se vengono deselezionate durante il processo di firma. |
Correzione: l’ereditarietà del valore delle caselle di controllo è stata aggiornata affinché, dopo l’intervento di un destinatario, i nuovi valori vengano archiviati correttamente e riprodotti nel PDF risultante. | |
4506085 | Riepilogo: si verifica un errore quando si copiano modelli di grandi dimensioni dall’ambiente sandbox a quello di produzione. A causa di timeout durante il processo, il modello viene creato privo di campi. |
Correzione: la soglia di tempo è stata estesa per le azioni di sincronizzazione. | |
4507500 | Riepilogo: gli utenti di Acrobat (DC Web) non possono caricare gli allegati quando applicano una firma a causa di un percorso mancante nella funzione di caricamento. |
Correzione: è stato incluso il percorso per consentire agli utenti di Acrobat di accedere alla funzionalità di caricamento. | |
4508102 | Riepilogo: l’eliminazione di pagine dal documento combinato di un accordo potrebbe non riuscire a causa di un’eccezione generata da un servizio interno quando si eliminano oggetti relativi alle pagine (ad esempio segnalibri, struttura o destinazioni). Questo determina la mancata riuscita dell’intera operazione di eliminazione di una pagina da un PDF. |
Correzione: il servizio interno è stato migliorato per gestire meglio i segnalibri e altri oggetti simili, in modo da formattare correttamente il PDF nello standard previsto di Acrobat Sign. | |
4508673 | Riepilogo: quando è richiesto un motivo di firma e un campo per la firma viene assegnato a un ruolo diverso da Firmatario (ad esempio, al ruolo Approvatore), se è abilitata l’esperienza moderna di firma elettronica, l’utente viene reindirizzato alla pagina di firma elettronica moderna e non può immettere il motivo della firma. |
Correzione: è stata aggiunta una verifica per rilevare il requisito di motivi di firma e, se questo è presente, per impostazione predefinita il destinatario passa alla pagina classica per la firma elettronica. | |
4508674 | Riepilogo: non è possibile scaricare gli accordi firmati con destinazioni dal formato non valido. |
Correzione: la libreria interna è stata corretta per gestire meglio i segnalibri e le destinazioni con un formato non valido. | |
4508934 | Riepilogo: nell’integrazione Salesforce, il nome file viene tagliato dopo “.” nella notifica e-mail PDF firmata |
Correzione: la funzione di taglio della stringa è stata migliorata per identificare le stringhe che seguono un punto ma che non rappresentano estensioni. | |
4509274 | Riepilogo: se nell’ambiente MS Teams il mittente è il primo (o l’unico) firmatario, dopo l’invio l’accordo non viene aperto in una nuova scheda perché nel reindirizzamento API viene trasmesso un valore vuoto. |
Correzione: il reindirizzamento API è stato migliorato in modo che, quando si attiva il processo di firma, vengano trasmessi i valori corretti e la nuova scheda viene aperta. | |
4509485 | Riepilogo: l’eliminazione di pagine dal documento combinato di un accordo potrebbe non riuscire a causa di un’eccezione generata da un servizio interno quando si eliminano oggetti relativi alle pagine (ad esempio segnalibri, struttura o destinazioni); questo determina la mancata riuscita dell’intera operazione. Gli utenti potrebbero non essere in grado di scaricare il PDF dell’accordo e viene presentato un messaggio di errore: “Il documento non è ancora disponibile o non avrà pagine da visualizzare”. |
Correzione: il servizio interno è stato aggiornato in modo da includere il processo di eliminazione nei test, per gestire meglio i PDF non validi. | |
4509562 | Riepilogo: gli accordi di grandi dimensioni potrebbero presentare un problema a causa del quale, quando si apre l’accordo nella pagina Gestisci, solo le prime pagine dell’accordo vengono stampate nel PDF a causa di un bundle SDK precedente. |
Correzione: il bundle SDK è stato aggiornato, in modo da risolvere il problema. | |
4509684 | Riepilogo: quando si usa la chiamata GET /agreements/{agreementId}/documents/{documentId}) dall’API REST, viene generato il seguente errore a causa di un valore content-type errato: “Il server non può inviare la risposta nel formato richiesto nell’intestazione Accept”. |
Correzione: il valore content-type è stato corretto. | |
4509712 | Riepilogo: quando si tenta di condividere i modelli con più gruppi, vengono visualizzati solo 100 gruppi. |
Correzione: il numero di gruppi recuperati dall’API è stato aumentato a 1.000 | |
4509989 | Riepilogo: nella pagina di firma elettronica per un modulo web, se accanto al campo Firma è presente un campo Nome, dopo l’applicazione della firma il campo Nome non contiene il nome del firmatario e non è visibile. |
Correzione: è stata aggiunta una funzione aggiuntiva per verificare il valore del nome nel campo Nome e confrontarlo con il valore esistente. Se il valore è cambiato, il campo viene compilato con il nuovo valore. | |
4510498 | Riepilogo: per gli accordi con firma manuale, la soppressione delle notifiche e-mail ai destinatari non riesce perché mancano le impostazioni configurabili per controllarla. |
Correzione: è stata aggiunta una nuova impostazione per gestire esplicitamente la distribuzione di questo tipo di e-mail. | |
4511386 | Riepilogo: quando un firmatario con firma digitale seleziona l’opzione per scaricare e firmare, il numero dei partecipanti aumenta prima che la firma sia stata applicata. |
Correzione: la logica che aggiorna il sistema è stata migliorata per rispecchiare meglio lo stato corrente dell’accordo. | |
4511390 | Riepilogo: gli amministratori dei gruppi non sono autorizzati a stabilire completamente una condivisione con gli utenti del proprio gruppo. |
Correzione: la funzione di condivisione per gli amministratori dei gruppi è stata aggiornata per correggere questo problema. | |
4511902 | Riepilogo: il tag di data personalizzato non funziona nella nuova esperienza se il formato da visualizzare include virgolette (a causa della codifica). |
Correzione: Acrobat ora decodifica il valore prima di salvarlo. |