Novedades
Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
-
Administración de usuarios
- Agregación de usuarios
- Crear usuarios centrados en funciones
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
-
Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
-
Configuración global
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formulario web
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Pie de página de la transacción
- Cliente sanitario
- Configuración de cuenta
-
Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
- Rechazo de la firma
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
-
Configuración de informes
- Configuración de seguridad
-
Configuración de envío
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- CCs
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Protección con contraseña de documentos firmados
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Protección de contenidos
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Configuración biofarmacéutica
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
-
Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
-
Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
- HIPAA
- RGPD
- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
- Clientes del sector sanitario
- Compatibilidad con IVES
- Acuerdos de "protección"
- Consideraciones de la UE y el Reino Unido
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
Enviar, firmar y administrar acuerdos
-
Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
-
Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
-
Enviar acuerdos
- Enviar página (Redactar)
- Envía un acuerdo solo a ti
- Enviar un acuerdo a otros usuarios
- Firmas escritas
- Orden de firma de los destinatarios
- Enviar en bloque
-
Creación de campos en documentos
-
Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Preguntas frecuentes sobre creación
-
Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
-
Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
-
Más acciones…
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
-
Formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Deshabilitación/habilitación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Buscar la dirección URL o el código de script
- Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
- Guardar un formulario web para completarlo más tarde
- Cambiar el tamaño de un formulario web
-
Plantillas reutilizables
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
-
Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
- Compartir flujos
- Deshabilitar o habilitar flujos
- Eliminar flujos
-
Plantillas útiles
- Solo administrador
- Archivo de acuerdos
- Archivo de acuerdos del formulario web
- Extracción de datos del acuerdo
- Notificaciones del acuerdo
- Generación de acuerdos
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
Soporte y solución de problemas
Programación de versiones de Adobe Acrobat Sign y documentación de versiones preliminares
Adobe Acrobat Sign tiene previsto lanzar al menos tres versiones al año, clasificadas como versiones principales o secundarias. Pueden introducirse actualizaciones secundarias adicionales según sea necesario para resolver problemas del sistema o de clientes.
- Las versiones principales traen actualizaciones significativas, nuevas funciones y varias mejoras.
- Las versiones secundarias se centran en mejoras y ajustes en la experiencia del usuario más pequeños. Estos se producen entre actualizaciones principales, normalmente una o dos veces por ciclo.
Para evitar interrupciones, las nuevas funciones están deshabilitadas de forma predeterminada y deben habilitarse manualmente por parte de un administrador de cuenta o de grupo.
Para los clientes de Enfermedades y ciencias de la vida que necesiten validación de cumplimiento, Acrobat Sign se asocia con un proveedor de terceros para proporcionar un paquete de validación para cada versión principal que contenga funciones para minimizar el factor de riesgo.
Esta página de Notas de la versión preliminar se actualiza con regularidad a medida que se dispone de nueva información, por lo que su contenido es muy dinámico.
Si bien la página está localizada, el proceso lleva tiempo, lo que puede dar como resultado que las versiones localizadas varíen ligeramente de la versión autorizada en inglés de los EE. UU.
Para obtener información más precisa y actualizada, recomendamos consultar solo la página de inglés de los EE. UU..
Este artículo contiene información de la versión preliminar. Las fechas de lanzamiento, las funciones y otra información están sujetas a cambios sin previo aviso.
Implementación de zona protegida: 18 de febrero de 2025
Implementación de la producción: 18 de marzo de 2025
Implementación de GovCloud: 20 de marzo de 2025
Errores de versión: elementos eliminados
A continuación se muestran los elementos de la línea que se habían anunciado anteriormente como parte de esta versión, pero que se han pospuesto a una fecha de lanzamiento posterior.
- Enviar en bloque: descargar en bloque: los remitentes ahora pueden descargar fácilmente los acuerdos secundarios completados desde una transacción Enviar en bloque directamente desde la página Administrar. El archivo ZIP descargado solo incluye acuerdos completados, nombrados a partir de su ID de transacción. Se excluyen los acuerdos en progreso, cancelados, rechazados o caducados.
Cada solicitud admite hasta 100 MB de datos, lo que proporciona un modo práctico de acceder a los documentos finalizados en un solo paso.
Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: grupo, cuenta
Consulte la documentación actualizada >
Problemas resueltos
Problema | Descripción |
---|---|
4501417 | Resumen: colocar un sello electrónico con una plantilla de campo en la nueva experiencia de creación puede producir un error si es el único campo. |
Corrección: la comprobación de errores en el nuevo entorno de creación se ha actualizado para administrar mejor los sellos electrónicos. | |
4501733 | Resumen: al establecer un valor de visualización de correo electrónico personalizado para un grupo, no se aplica a los correos electrónicos de recordatorio y cancelación. |
Corrección: las plantillas de correo electrónico de recordatorio y cancelación se han actualizado para reflejar correctamente el valor de visualización del correo electrónico. | |
4502251 | Resumen: la autenticación de Acrobat Sign falla cuando la cuenta remitente está habilitada para HIPAA y el remitente y el destinatario tienen los ID de usuario en diferentes fragmentos de Acrobat Sign, lo que provoca un error de token de acceso no válido. |
Corrección: se ha mejorado el método de autenticación de Acrobat Sign para administrar correctamente los destinatarios con los ID de usuario en diferentes fragmentos. | |
4504338 | Resumen: se activa un error no procesado cuando la primera persona firma un acuerdo, pero el segundo destinatario se delega dos veces. |
Corrección: el código de delegación se ha vuelto a crear para garantizar que se asigne autoridad sobre el acuerdo correctamente al delegar en cadena. | |
4504648 | Resumen: las casillas de verificación añadidas a través de la API y habilitadas de forma predeterminada pueden seguir seleccionadas en el acuerdo final, incluso si se desmarcan durante el proceso de firma. |
Corrección: la transmisión del valor de las casillas de verificación se ha actualizado para garantizar que los nuevos valores se almacenen correctamente después de que haya terminado un destinatario y se reflejen en el PDF resultante. | |
4506085 | Resumen: error al copiar plantillas grandes de la zona protegida a Producción. La plantilla se crea sin campos debido a límites de tiempo durante el proceso. |
Corrección: se ha ampliado el umbral de tiempo para las acciones de sincronización. | |
4507500 | Resumen: los usuarios de Acrobat (DC Web) no pueden cargar archivos adjuntos al aplicar una firma porque falta una ruta en la función de carga. |
Corrección: se ha incluido la ruta para permitir que los usuarios de Acrobat accedan a la función de carga. | |
4508102 | Resumen: el proceso de eliminar páginas de un documento de acuerdo combinado puede fallar porque un servicio interno puede generar una excepción al eliminar objetos relacionados con las páginas, como los marcadores, la estructura y los destinos, lo que provoca que falle toda la operación de eliminar una página de un PDF. |
Corrección: el servicio interno se ha mejorado para administrar mejor los marcadores y los otros elementos para formatear correctamente el PDF al estándar esperado de Acrobat Sign. | |
4508673 | Resumen: cuando se requiere un motivo de firma y se asigna un campo de firma a una función de no firmante (p. ej., Aprobador), si la firma electrónica moderna está habilitada, el usuario se redirige a la página de firma electrónica moderna y no tiene la opción de introducir el motivo de la firma. |
Corrección: se ha añadido una comprobación para un requisito por motivos de firma y, si está presente, el destinatario va de forma predeterminada a la página de firma electrónica clásica. | |
4508674 | Resumen: los acuerdos firmados con destinos con un formato incorrecto no se pueden descargar. |
Corrección: la biblioteca interna se ha corregido para gestionar mejor los marcadores y destinos con un formato defectuoso. | |
4508934 | Resumen: en la integración de Salesforce, el nombre de archivo se recorta después de “.” en la notificación por correo electrónico del PDF firmado |
Corrección: la función de recorte de cadenas se ha mejorado para identificar cadenas después de un punto que no sean extensiones. | |
4509274 | Resumen: en el entorno de MS Teams, si el remitente es el primer (o único) firmante, el acuerdo no se abre en una nueva pestaña después de enviarlo debido a que se transfiere un valor vacío en la redirección de API. |
Corrección: se ha mejorado la redirección de API de modo que se transfieren los valores correctos al activar el proceso de firma y se abre la pestaña nueva. | |
4509485 | Resumen: eliminar páginas de un documento de acuerdo combinado puede fallar porque un servicio interno puede generar una excepción al eliminar objetos relacionados con las páginas, como los marcadores, las estructuras y los destinos, lo que provoca que toda la operación falle. Puede que los usuarios no puedan descargar el PDF del acuerdo con un mensaje de error: “El documento aún no está disponible o no tendrá páginas para visualizar”. |
Corrección: el servicio interno se ha actualizado para incluir el proceso de eliminación en las pruebas para administrar mejor los PDF mal formados. | |
4509562 | Resumen: los acuerdos grandes podrían presentar un problema por el que solo las primeras páginas del acuerdo se imprimirían en el PDF al abrir el acuerdo en la página Administrar debido a un paquete SDK antiguo. |
Corrección: se ha actualizado el paquete SDK, lo que resuelve el problema. | |
4509684 | Resumen: cuando se llama GET /acuerdos/{agreementId}/documentos/{documentId}) desde la API de REST, se activa un error: "El servidor no puede enviar la respuesta en el formato solicitado en el encabezado Aceptar" debido a un tipo de contenido incorrecto. |
Corrección: el valor del tipo de contenido se ha corregido. | |
4509712 | Resumen: solo se muestran 100 grupos al intentar compartir plantillas con varios grupos. |
Corrección: se ha aumentado el número de grupos recuperados desde la API a 1000 | |
4509989 | Resumen: si hay un campo Nombre junto al campo Firma en la página de firma electrónica del formulario web, después de aplicar la firma, el campo Nombre no tiene el nombre del firmante y no es visible. |
Corrección: se ha añadido una función adicional para comprobar el valor del nombre en el campo Nombre y compararlo con el valor existente. Si ha cambiado, el campo se rellena con el valor nuevo. | |
4510498 | Resumen: la supresión de las notificaciones por correo electrónico a los destinatarios falla en los acuerdos de firma escrita debido a la falta de opciones configurables para controlarlos. |
Corrección: se ha añadido una nueva configuración para administrar explícitamente este tipo de distribución por correo electrónico. | |
4511386 | Resumen: cuando un firmante con una firma digital selecciona la opción para descargar y firmar, el contador de participación aumenta antes de aplicar la firma. |
Corrección: la lógica que actualiza el sistema se ha mejorado para reflejar mejor el estado actual del acuerdo. | |
4511390 | Resumen: los administradores de grupo no tienen autoridad para establecer completamente un uso compartido con los usuarios de su grupo. |
Corrección: la función de uso compartido para los administradores de grupos se ha actualizado para corregir el problema. | |
4511902 | Resumen: la etiqueta de fecha personalizada no funciona con la nueva experiencia cuando el formato de visualización incluye comillas (debido a la codificación). |
Corrección: ahora, Acrobat descodifica el valor antes de guardarlo. |