Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
-
Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
-
Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
-
Configurações globais
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Definir um fuso horário padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Rodapé da transação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
-
Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
- Recusar-se a assinar
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
-
Configurações de relatório
- Configurações de segurança
-
Configurações de envio
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- CCs
- Acesso ao contrato do destinatário
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Configurações de Bio-Pharma
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Configurações de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
-
Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
-
Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
-
Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
-
Criar campos em documentos
-
Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
-
Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
-
Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
-
Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
-
Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
-
Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
-
Modelos reutilizáveis
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
-
Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
-
Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Geração de contrato
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
Documentação de pré-lançamento e cronograma de lançamentos do Adobe Acrobat Sign
O Adobe Acrobat Sign implementa pelo menos três atualizações por ano, categorizadas como versões principais ou secundárias. Atualizações secundárias adicionais podem ser lançadas conforme necessário para resolver problemas do sistema ou do cliente.
- As versões principais trazem atualizações importantes, novos recursos e vários aprimoramentos.
- As versões secundárias se concentram em melhorias menores e ajustes na experiência do usuário. Elas ocorrem entre as atualizações principais, geralmente uma ou duas vezes por ciclo.
Para evitar interrupções, os novos recursos são desabilitados por padrão e devem ser habilitados manualmente por um(a) admin de conta ou de grupo.
Para clientes da área de Saúde e Ciências Biológicas que exigem validação de conformidade, o Acrobat Sign possui parceria com um fornecedor terceirizado para disponibilizar um pacote de validação para cada versão principal que contém recursos, a fim de minimizar o fator de risco.
Esta página de Notas de pré-lançamento é atualizada regularmente à medida que novas informações ficam disponíveis, portanto, o conteúdo é relativamente dinâmico.
Embora a página esteja traduzida, o processo leva tempo, o que pode resultar em versões traduzidas que são ligeiramente diferentes da versão oficial em inglês dos EUA.
Para obter informações mais precisas e atualizadas, recomendamos consultar a página em inglês dos EUA.
Disponibilidade de sandbox
Clientes que acessam o ambiente de sandbox do Acrobat Sign geralmente podem acessar as funcionalidades da nova versão quatro semanas antes do lançamento.
- O ambiente da Sandbox precisa passar por todos os procedimentos de garantia de qualidade de produção no mesmo nível de qualidade que o ambiente de produção normal.
- A Adobe esforça-se para ter 99,9% de disponibilidade no ambiente de sandbox, mas os clientes devem observar que o SLA unificado da Adobe não cobre formalmente a sandbox.
- O ambiente de sandbox usa os mesmos procedimentos de página de status e interrupção que o ambiente de produção normal.
Este artigo contém informações de pré-lançamento. As datas de lançamento, recursos e outras informações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Implantação de sandbox: 14 de janeiro de 2025
Implantação de produção: 11 de fevereiro de 2025
Implantação da GovCloud: 18 de fevereiro de 2025
Funcionalidade aprimorada
- Interface aprimorada para fluxos de trabalho de envio personalizados: o designer de fluxos de trabalho personalizados foi atualizado para fornecer uma melhor experiência ao remetente, mais semelhante à aparência do recurso Solicitar assinatura.
Ambientes disponíveis: sandbox, comercial, governamental | Níveis de serviço disponíveis: Acrobat Sign Solutions | Escopo de configuração: grupo, conta
Consulte a documentação atualizada >
Alterações de experiência
- A expiração do contrato pode ser adiada em até 12 horas: a partir desta versão, a expiração automática de um contrato ocorrerá fora do horário de pico do ambiente que gerencia o contrato. Na prática, qualquer contrato que expire durante os horários de pico de tráfego de qualquer ambiente do Acrobat Sign será inserido na fila para ser executado assim que o ambiente sair do horário de pico.
- Workday: suporte a assinaturas digitais para o provedor de identidade Aadhaar - Clientes que utilizam a integração do Workday agora poderão usar o provedor de identidade Aadhaar como método de autenticação de destinatários.
Atualizações de REST API/Webhook
As atualizações abaixo são apresentadas nas notas de pré-lançamento para fins de divulgação. A documentação completa de atualizações de API e Webhook poderá ser encontrada na documentação do desenvolvedor do Acrobat Sign quando a atualização da versão for entregue aos servidores de produção.
- Um novo atributo de accountId está sendo adicionado a todos os conteúdos de notificação de evento.
- Parceiros da incorporação 2.0 do OEM agora poderão configurar um webhook para seu canal e receber todas as notificações de ativos de cada uma de suas contas de clientes individuais.
- Novas APIs de configurações
- POST /accounts/{accountId me}/settings/search: coleta a conta identificada (accountId) e uma lista de nomes de configurações e retorna a lista de nomes de configurações com seus valores para a conta especificada. Somente valores no nível da conta são retornados.
- Disponível para usuários não admins.
- PUT /accounts/{accountId|me}/settings: aplica uma lista fornecida de nomes de configurações e seus valores à conta identificada (accountId).
- POST /accounts/{accountId me}/settings/search: coleta a conta identificada (accountId) e uma lista de nomes de configurações e retorna a lista de nomes de configurações com seus valores para a conta especificada. Somente valores no nível da conta são retornados.
- Novas APIs de logotipo
- POST /accounts/{accountId|me}/logo: faz o upload do arquivo CoBrandingLogo.
- GET /accounts/{accountId|me}/logo: retorna os dados da imagem do arquivo de imagem CoBrandingLogo no mesmo formato que foi carregado.
- Disponível para usuários não admins
- DELETE /accounts/{accountId|me}/logo: remove a imagem CoBrandingLogo da conta.
- APIs de motivo de assinatura
- GET /accounts/{accountId me}/signingReasons : retorna uma lista de motivos de assinatura para a conta identificada (accountId).
- Disponível para usuários não admins.
- POST /accounts/{accountId|me}/signingReasons: cria um novo motivo de assinatura para a conta identificada (accountId).
- GET /accounts/{accountId|me}/signingReasons/{signingReasonId}: recupera o texto do motivo de assinatura identificado (signingReasonId) da conta identificada (accountId). o motivo de assinatura identificado na conta.
- Disponível para usuários não admins
- PUT /accounts/{accountId|me}/signingReasons/{signingReasonId}: atualiza o motivo de assinatura identificado (signingReasonId) da conta identificada (accountId).
- DELETE /accounts/{accountId|me}/signingReasons/{signingReasonId}: remove o motivo de assinatura identificado (signingReasonId) da conta identificada (accountId).
- GET /accounts/{accountId me}/signingReasons : retorna uma lista de motivos de assinatura para a conta identificada (accountId).
- Páginas do swagger atualizadas para indicar me como uma abreviatura para accountId.
Errata de versão — Elementos removidos
Abaixo, seguem os itens de linha que foram anunciados anteriormente como parte desta versão, mas que desde então passaram para uma data de lançamento posterior.
- Acesso ao contrato do destinatário: os remetentes têm a opção de ajustar as configurações de um destinatário e sinalizá-lo como “Privado”. Quando habilitada, esta opção considera que o destinatário não possui um userID registrado e rastreia as atividades do destinatário por meio de um “destinatário de uso único” (assim como qualquer destinatário sem um usuário do Acrobat Sign registrado). Na prática, isso significa que o contrato não é publicado na página Gerenciar do usuário (pois ela não está vinculada ao UserID registrado do destinatário). Isso é ideal para contas ou grupos que enviam contratos internos privados que não devem aparecer na página Gerenciar se o usuário (ou o grupo do qual ele(a) participa) for compartilhado com outro usuário ou grupo. Como cartas de oferta, por exemplo.
Problemas resolvidos
Problema | Descrição |
---|---|
4479949 | Resumo: as chamadas de API OIDC para um IDP contêm o parâmetro “charset=UTF-8” no cabeçalho “Content-type:application/x-www-form-urlencoded”. Isso gera um erro em vez de uma resposta válida. |
Correção: o conjunto de caracteres foi removido, pois nenhum deve ser especificado. | |
4490523 | Resumo: não há um botão para imprimir o PDF disponível na exibição “Ler contrato”. |
Correção: um botão de impressão foi adicionado à exibição “Ler contrato”. | |
4494248 | Resumo: os tempos de expiração estão incorretos no contrato porque o cliente não envia informações de fuso horário. |
Correção: o cliente foi atualizado para detectar o fuso horário. | |
4494297 | Resumo: quando um usuário delega um contrato em nome de outro usuário (usando o compartilhamento avançado de conta), o relatório de auditoria pode não mostrar o evento da delegação dependendo de configurações que omitem ou incluem dados. |
Correção: aprimoramento da função que omite dados para levar em considerção os eventos em que há a supressão de algum conteúdo e manter esse evento. | |
4495537 | Resumo: os destinatários recebem emails de cancelamento como participantes em cópia quando um contrato é enviado por meio do fluxo de trabalho e posteriormente cancelado, porém sem a solicitação de notificar todas as partes quando modelos de email personalizados são usados. |
Correção: atualização do CSS dos modelos CEMT para lidar com cenários de cancelamento da mesma forma que os modelos não personalizados. | |
4495963 | Resumo: caso a delegação não seja permitida para usuários na conta, as opções de habilitar a assinatura ou o selo eletrônico para um perfil de usuário são bloqueadas. |
Correção: a dependência da delegação foi removida da interface, e agora é possível atualizar a configuração | |
4496084 / 4510358 | Resumo: o botão de opção correto selecionado não é definido quando especificado com uma lista de opções |
Correção: agora, quando a lista de opções estiver presente em um botão de opção, obteremos o índice do botão de opção selecionado na lista de opções. | |
4497823 | Resumo: mensagem ao usuário (“ID do contrato inválido”) para uma sessão de usuário não participante no navegador para GET /SigningUrls de um contrato válido. |
Correção: reformulação da notificação de usuário (“ID de contrato inválido”) para uma mensagem significativa. | |
4498914 / 4501065 | Resumo: devido a um delimitador incorreto, os usuários não conseguem assinar o documento quando o tipo de autenticação é “Acrobat Sign” e as configurações do Bio-Pharma estão habilitadas. |
Correção: o delimitador usado foi corrigido. | |
4499847 | Resumo: as configurações digitais não respeitam as configurações da interface e mostram mais provedores que o número selecionado devido a entradas duplicadas na lista de provedores. |
Correção: um código de limpeza foi adicionado para garantir que as duplicatas sejam apagadas antes de obter e atualizar o valor da configuração. | |
4500637 | Resumo: os dados de criação de um PDF são representados com um valor longo em milisegundos da data, em vez de usar o formato de string de data do PDF. |
Correção: caso a data de criação seja representada por um CosNumeric, converta-a em um ASDate obtendo o CosNumeric como uma string, depois converta-a para o formato longo e, em seguida, em um objeto de data. | |
4500649 | Resumo: o ajuste automático do tamanho da fonte não funciona devido a um erro em uma biblioteca no nível acima |
Correção: a biblioteca foi atualizada. | |
4501417 | Resumo: ao usar a experiência de envio moderna, inserir apenas um campo de selo eletrônico em um modelo gera um erro e o processo falha. |
Correção: atualização das funções de código de erro para identificar o selo eletrônico como uma inserção válida mesmo sem um destinatário designado e permitir a inserção do campo. | |
4501939 | Resumo: “erro inesperado” ou “erro de permissão” quando o signatário realiza um pagamento via Braintree devido a uma configuração não compatível com AVS. |
Correção: um código foi adicionado para ignorar o AVS, quando possível. É digno de nota que a configuração do AVS é incompatível com o Acrobat Sign. | |
4502497 | Resumo: o campo inicial não está definido como obrigatório por padrão no novo layout de criação |
Correção: edição da configuração padrão para considerá-lo obrigatório. | |
4502759 | Resumo: títulos honoríficos japoneses duplicados para signatários no relatório de auditoria |
Correção: agora, usamos a string da lista de usuários em todos os casos de createSignatureRequestedAuditEvent(). Isso será acompanhado por uma alteração de string, na qual o caractere honorífico será removido de todas as strings de evento de auditoria usadas na função. | |
4503010 | Resumo: falha da ação GET /agreements/ID com a mensagem “500 - Erro de servidor variado” em alguns contratos posteriores a 17 de setembro devido a uma verificação de origem. |
Correção: a verificação da origem foi removida. | |
4503107 | Resumo: quando um destinatário de compartilhamento com permissões SEND e SIGN muda para a conta do compartilhador e inicia um fluxo de trabalho em que o compartilhador é o primeiro signatário, o usuário é redirecionado para a página POST_SIGN em vez da página ESIGN. |
Correção: a verificação local foi atualizada para garantir que o destinatário do compartilhamento tenha permissões SIGN no grupo do qual o contrato foi enviado. | |
4503112 | Resumo: cancelamento automático do contrato com a mensagem AUTO_AUTHOR_FAIL devido a um erro de iText. |
Correção: remoção do iText de locais desnecessários, o que resolveu o erro. | |
4503640 | Resumo: o(a) preenchedor(a) do formulário não consegue enviar o documento. Um erro de servidor aparece quando o usuário clica em “Enviar” nos documentos XFA |
Correção: a biblioteca que avalia os PDFs para o XFA foi aprimorada para identificar e remover corretamente o XFA. | |
4504309 | Resumo: não é possível enviar contratos de pastas de rascunho por meio do compartilhamento avançado de conta devido a um ponto de acesso ausente no filtro. |
Correção: adição do URL /account/requestSignatures/authoring em allowListedEndPointsBasedOnSendPermissions de filter.xml | |
4504567 | Resumo: os valores dos botões de opção são alterados ao gerar contratos por meio do envio em massa |
Correção: o hashmap foi substituído pelo linkedhashmap para manter a ordem de inserção ao criar contratos secundários de envio em massa | |
4504631 | Resumo: mensagem de erro de fluxo de trabalho de processamento; erro não tratado devido a caracteres incompatíveis em um arquivo de iText |
Correção: o iText foi atualizado. | |
4504822 | Resumo: a pesquisa de usuários é apagada se a lista de usuários for muito grande e uma nova solicitação de pesquisa for realizada antes da conclusão da anterior (como o carregamento inicial de usuários ao abrir a página) |
Correção: quando os dados são recebidos, verificamos se o requestID corresponde à solicitação mais recente. Se sim, processamos a resposta; caso contrário, ela é ignorada. | |
4504831 / 4507199 | Resumo: o contrato assinado fornece um PDF inválido de 1 kb devido a um objeto PDFFont malformado que não especifica o subtipo necessário do objeto de fonte. |
Correção: a biblioteca de geração de PDF foi atualizada para lidar melhor com objetos malformados e fornecer um resultado mais adequado. | |
4506230 | Resumo: o reconhecimento automático de campo não funciona na sandbox devido a uma anotação errada ou ausente. |
Correção: agora pesquisamos cada página e suas anotações para encontrar a anotação do campo do formulário e garantir que a página correta seja obtida. | |
4506959 | Resumo: a página de destino pós-assinatura mostra caracteres codificados em HTML |
Correção: o modelo de origem foi corrigido. | |
4509503 | Resumo: os usuários não conseguem assinar documentos por meio do aplicativo Acrobat Sign para iOS devido a um campo de dados vazio que gera uma exceção de ponteiro nulo |
Correção: uma verificação de ponteiro nulo foi adicionada para lidar melhor com este caso. | |
4509713 | Resumo: devido à transmissão de um valor incorreto, a configuração “Permitir que todos os usuários compartilhem documentos da biblioteca com vários grupos” é habilitada automaticamente ao tentar habilitar a opção “Permitir que o(a) admin compartilhe documentos da biblioteca com vários grupos” nas configurações globais. |
Correção: o valor correto está sendo usado agora. | |
4510812 | Resumo: a autenticação do Aadhaar no Workday impede assinaturas. |
Correção: a compatibilidade com a autenticação do Aadhaar foi adicionada ao Workday. | |
4512044 | Resumo: a experiência de assinatura eletrônica moderna exibe um erro quando o nome do campo contém um caractere especial |
Correção: a análise do nome do campo foi aprimorada para lidar melhor com caracteres especiais em nomes de campos. |